Reglomobile Recensioni 

J'étais contente jusqu'à maintenant, mais depuis deux mois ils me prélèvent des rallonges sur mes deux lignes. Soit disant que j'ai activé la recharge automatique... Alors que je n'ai jamais eu de dépassement depuis le début. Aucune excuse, aucun geste commercial,Leur facture impossible a comprendre, bref je vais ailleurs

Aucun réseau, service client quasi inexistant (et puis, pour les appeler sans réseau...) et ils facturent deux fois le même forfait dans le mois, comme ça.
À prendre vraiment si vous n'avez pas le choix, comme tous les trucs pas chers.

Conseillère gentille et aimable

Gros problèmes d'antenne qui a rendu l'âme. Coup de fil au service client, demoiselle extrêmement charmante au bout et souci réglé en quelques heures, sachant que c'était dans la chaleur du Sud et en weekend c'est juste sublime.
Merci 🙂✌️

Meilleur forfait que je n'ai jamais eu (rapport qualité prix optimale), réactivité quant on apelle le service client , aucun problème réseau ou de données.

Peu de sympathie .Ne cherche pas vraiment à vous aider

J'ai pu changé ma carte SIM et on m'a orienté avec politesse.

I signed up and bought a SIM card. The SIM card was sent by regular mail. The card did not arrive. After a long and very slow communication, I did not reach a satisfactory result. I decided to terminate the contract. I filled out an application and added the same bank account details that I had previously used to pay. This did not suit them and they demanded RIB format. I tried to explain that this format is not used in my country. After several letters, the result was zero. They could not understand anything there and only said the same thing. I recommend thinking before using their service as a foreigner. I gave up fighting with them. I will then sponsor them with the money I did not receive back.

Qualité horrible capte casi jamais même dans les ville je déconseille à par le prix

Réponds très vite à nos questions aucune attente les réponses sont précises rien à dire bon service

A fuir totalement , publicité mensongère, j'ai un forfais illimité, aujourd'hui je reçois un SMS comme quoi on vas me suspendre la ligne ! Ors sur mon forfais je suis en illimité, ce soir je ne peux pas utiliser mon téléphone , c'est de l'arnaque et je vais pas en rester là , service client qui répond mal , vraiment a fuire

Facturation de 5 euros tous les jours à l'étranger hors ue alors que les données et l'itinerance sont bien désactivées sur le téléphone
En effet reglomoble utilise 10 ko de données facturés au prix fort pour synchroniser la carte sim
Réponse du service client il fallait enlever la carte sim du téléphone, 🤔😱
Bref à ne pas utiliser à l'étranger

J'avais simplement besoin d'une facture.
Une conseillère très aimable et très efficace me l'a envoyer sur ma boîte mail en moin de 3min, 10/10!

Des escrocs, étant chez eux depuis un moment, ils ont essayé de me voler des sommes en inventant des impayés inexistants, j’ai contacté le service client avec toutes les preuves, en leur demandant de vérifier depuis leurs base de données, et ils continuent de forcer pour faire un prélèvement non autorisé en envoyant des sms. Ils ont également coupé ma ligne eux même pour me voler 15 euros pour la réactiver, après qu’ils m’aient annoncé que les prélèvements seraient fait le 7 de chaque mois et pas le 1 er, on m’a annoncé au téléphone que la date de prélèvement était prévue le 1 mais que je pouvais la modifier et qu’ils le feraient sur leurs base de données en changeant la date. J’ai reçu un sms annonçant un prélèvement le 7, ils ont essayé de me prélever le 1 sans autorisation de ma banque, car tout prélèvements en dehors des dates que j’informe à la banque sont rejetés, ils ont donc coupé la ligne, et demande 15 euros pour la réactiver + inventé des impayés que j’ai prouvé par a + b avec ma banque + sms + activité de ligne qui n’existaient pas. Ils m’ont annoncé que le sms était une erreur alors que j’ai convenue au téléphone + reçu sms de confirmation de la date, donc eux ont le droit aux erreurs ? Mais nous non. Quel bande de malades mentaux, le service client est toujours occupé ce qui prouve que ces gens ont toujours des soucis avec leurs vols et leurs manigances, et sont désagréables. Les mails n’ont même pas été lu, aucune vérification n’a été fait dans leurs base de données, qu’ils répondent seulement en insistant avec leurs prélèvements. Un prélèvement a été fait, qui seras rejeté, ne vous donnez pas la peine de réessayer, vous n’aurez aucune somme de ma part, ni vos inventés d’impayés, ni vos résiliation pour forcer à avoir 15 euros. Une plainte a été déposée, et un compte sur les réseaux sociaux a déjà été créer avec toutes les preuves + communications avec le soit disant faux service client. Déjà 60 milles vues, bonne chance pour votre réputation et pour le reste, tous les membres de ma famille, amis, plus connaissances ont résilié leurs abonnements et ont fait passer le message. Bande de voleurs.

Très bon réseau et peu cher je recommande a chaque fois reglomobile

Bonjour, bonsoir j’ai eu une bonne expérience avec le service client, sauf que je souhaiterai faire évoluer mon forfait mobile mais ce n’est pas possible. Mais mis à part cela c’est un bonne expérience service.
Je dis : iCool .

L’appel etait fluide super

Le conseiller a été très professionnel gentil et sympathique il a répondu à notre demande très rapidement je l’en remercie pour cela

Conseils au top clairs et précis

tel coupe pour 0,02 Cd euro sans prevenir tre catastrophique services clients peu aimable c est honteux