Redcare Recensioni 

24.122
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 2.195 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molte persone sottolineano costantemente la grande varietà di articoli sanitari e per la cura della persona, unita a prezzi davvero molto convenienti e competitivi rispetto ai negozi tradizionali. Le consegne vengono descritte come estremamente rapide e puntuali, sempre accompagnate da imballaggi protettivi molto curati anche per i prodotti che richiedono maggiore attenzione. Alcuni recensori non sono felici con la gestione delle spedizioni, segnalando frequenti ritardi, disservizi e problemi causati dai corrieri postali. Diverse persone hanno inoltre evidenziato difficoltà nel ricevere i pacchi nei tempi previsti o disagi legati a comunicazioni poco chiare.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide,... Leggi di più

Price

I consumatori trovano la convenienza dei prezzi molto soddisfacente, sottolineando che i costi sono... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo su product e lodano l'ampia disponibilità e varietà di articoli... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambiguo di order, alternando esperienze estremamente positive a critiche... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, lodandone la celerità, la precisione e l'ampia... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo sito con grande varietà di prodotti, prezzi buoni, spedizione veloce, sito ben fatto. Ho messo una stella in meno perché il pacco mi è arrivato schiacciato e disfatto, c'era un lembo leggerment... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

AGGIORNAMENTO Come speravo, Redcare è intervenuta facendo annullare l'ordine visto che, il venditore non aveva mai risposto e ad un certo punto dall'app vedevo che era stato spedito. Grazie Redc... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionali come sempre, acquisto regolamento da loro e devo dire sempre trovata benissimo, assistenza clienti ottima, spedizione prodotti celere, è capitato qualche ritardo talvolta ma può succedere.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto da circa 2 anni questa piattaforma sanitaria che unisce consegne veloci con ottimi imballi a prezzi onesti. Mi piacerebbe potesse essere sdoganata anche per ordini di medicinali previa ri... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Negozio di cosmetici
  3. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

Redcare, precedentemente conosciuta come Shop Farmacia, è una parafarmacia con sede a Milano. Approfitta della consegna rapida: ricevi gli articoli ordinati direttamente a casa tua in sole 24-72 ore. I vantaggi non finiscono qui: da noi trovi un’ampia gamma di oltre 60.000 prodotti originali di varie categorie, tra cui farmaci da banco, prodotti di bellezza e integratori alimentari. E come sempre a prezzi convenienti. Scopri anche il nostro programma fedeltà per risparmiare ancora di più e la nostra App per ordinare tutti i prodotti che desideri ovunque ti trovi!


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

24K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute

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4,2

Tutte le recensioni

(24.122)

2092 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

uno meno

Per non dare zero.
Molta pubblicità e pessima assistenza.
Sono in ritardo con la consegna: Ti mandano dalla Anna alla Caifa! Si deve aspettare oltre una settimana per le pratiche del rimborso. NON si può rifiutare il pacco perché l'autista del corriere LANCIA IL PACCO, oltre il recinto, non lo consegna. Comunque ho lasciato un cartello grande sul cancello:IL PACCO è RIFIUTATO! Ha funzionato: un autista sveglio!
Mi ha irritato molto la sig.ra del call center (Portogallo) che sembrava un nastro registrato poi ti butta giù il telefono!!!
Sei in un vicolo cieco. Se provi a lamentarti con l'operatrice: Toh! cade la linea!!!! Un incubo! Pessimo servizio!

31 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Redcare

Risposta di Redcare

Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirle assistenza, in merito alla sua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare

Valutata 1 stelle su 5

Fanno schifo!!

Fanno schifo!!! Ho fatto un ordine il 10 agosto. Non hanno avvisato del ritardo in più hanno mandato in fatturazione il 14 ed il giorno stesso hanno annullato la consegna perché hanno fatto un imballaggio superiore a quello consentito= dopo 21 giorni aspetto ancora il rimborso.

aggiungo una modifica post pubblicazione, dato che redcare mi ha contattato con richiesta di cancellazione della mia recensione, per specificare che con gran subito dopo ho proceduto con regolare denuncia c/o AGCM antitrust (servizio gratuito e doveroso per sanzionare chi pensa di prevaricare sul consumatore e farla pure franca!!) aprendo segnalazione per pratica commerciale scorretta (= mancato rispetto tempistiche di lavorazione dell'ordine + mancato rispetto delle tempistiche di consegna + assenza di avvisi di ritardo + procrastinazione di rimborso oltre 21 con problematiche inventate dal call center in Portogallo ... che comunque non e' di mia competenza xceh x legge l'esercente risponde anche del servizio di spedizione e non lo fa' a spese dell'acquirente!!!!)
con l'augurio che possano venire fuori tutte le casistiche che hai cercato di mettere a tacere e che i consumatori smettano di farsi prender in giro dai finti sconti ... che tanto "recupeate"i al terzo o quarto ordine tenendovi merce e soldI!!!
Da oggi lo spiegherete all'antitrust con l'augurio che la sanzione vi lasci il segno come voi l'avete lasciato a me!!!!

Aggiornamento in risposta alla risposta comparsa sotto: è dal 14 agosto che avete in mano più di una decina di solleciti ai contatti dove scrivete anche di non aver avuto riscontro. In data 02/09 vi inviato ultima lettera di diffida e avete risposto di aver aperto pratica di rimborso .. ma ad oggi nulla di certo né tantomeno rimborso effettuato. Settimana prossima allo scadere di un mese e dei termini indicati nella lettera di diffida...parte quanto già vi è stato preavvisato in termini di tutela/recupero rimborso e dannii

10 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Redcare

Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione.
Le abbiamo richiesto maggiori dettagli in merito al suo ordine, in modo da poterle fornire assistenza, ma non abbiamo ricevuto riscontro.
La invitiamo a contattare la nostra assistenza via email a contatto@redcare.it o telefonicamente al numero 02 829 44 888 (i costi delle chiamate da rete fissa e mobile possono variare in base alla tariffa applicata. Attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, esclusi festivi).
Cordialmente,
Il Team di Redcare

Valutata 1 stelle su 5

Consegna e servizio cliente da migliorare

Mi sono sempre trovata bene fino al mese scorso. Ho effettuato due ordini, uno a fine luglio mai ricevuto perché rispedito al mittente e il secondo di agosto consegnato ma ad un indirizzo errato. Quello che contesto è la gestione da parte di Redcare: inizialmente per il primo ordine mi avevano risposto che avrebbero rimborsato l’ordine e per il secondo che avevamo aperto la segnalazione con il corriere. Ad oggi non ho però avuto nessun rimborso e nessuna risposta ai miei solleciti. Penso che non ordinerò più da loro.

1 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Redcare

Risposta di Redcare

Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirle assistenza, in merito alla sua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare

Valutata 3 stelle su 5

prezzo singolo meglio del prodotto doppio

Stavo cercando un prodotto e l’offerta di una confezione singola era migliore della confezione doppia (di solito dovrebbe esserci un incentivo a comprarne 2 scatole insieme ) !!! qui è il contrario - ho fatto lo screen shot per dimostrare che non dico cavolate !!! il
prodotto è mag2 compresse effervescenti

30 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personalmente mi sono trovato…

Personalmente mi sono trovato benissimo. Ho acquistato diverse volte, i prezzi sono molto competitivi e la spedizione gratuita con un minimo d'ordine onesto. Le spedizioni sono molto veloci. Tutto perfetto

27 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

hanno persino cercato di screditarmi…

hanno persino cercato di screditarmi scrivendo che non avevo ordinato niente e non ero iscritto quando sono stati loro a cancellare l iscrizione comunque e una azienda poco seria e non risponde quando la merce non e quella oordinata e pagarìta.
sconsiglio vivamente di acquistare da costoro

25 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Redcare

Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirle assistenza, in merito alla sua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio. Ho fatto un ordine il 28/7 sul sito redcare ma venditore BrandOn Store con consegna 3/4gg e ad oggi 29 agosto non ho ancora ricevuto l'ordine e ogni volta mi scrivono che devono informarsi con il corriere e il pacco non arriva.

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Non è la prima volta che acquisto qualcosa da quest' azienda, che è sempre stata affidabile, con un ottimo rapporto qualità/prezzo, veloci nella consegna ed attenti all' imballaggio. Molto molto consigliata.

28 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sito chiaro con ottima esposizione dei…

Sito chiaro con ottima esposizione dei loro prodotti.
Ordini eseguiti con esattezza e velocità nella spedizione.
Un encomio particolare, in questo periodo di caldo intenso, è da fare x il confezionamento dei medicinali inviati con ghiaccio che ha consentito un arrivo perfetto degli stessi.
Bravi e grazie x la giusta accortezza data a prodotti delicati.

28 agosto 2026
Non scritta su invito

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