Ottimo sito con grande varietà di prodotti, prezzi buoni, spedizione veloce, sito ben fatto. Ho messo una stella in meno perché il pacco mi è arrivato schiacciato e disfatto, c'era un lembo leggerment... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Redcare, precedentemente conosciuta come Shop Farmacia, è una parafarmacia con sede a Milano. Approfitta della consegna rapida: ricevi gli articoli ordinati direttamente a casa tua in sole 24-72 ore. I vantaggi non finiscono qui: da noi trovi un’ampia gamma di oltre 60.000 prodotti originali di varie categorie, tra cui farmaci da banco, prodotti di bellezza e integratori alimentari. E come sempre a prezzi convenienti. Scopri anche il nostro programma fedeltà per risparmiare ancora di più e la nostra App per ordinare tutti i prodotti che desideri ovunque ti trovi!
Informazioni di contatto
Via per C.na Conighetto 1, 20049, Settala, Milano, Italia
- 02 829 44 888
- contatto@redcare.it
- redcare.it
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, grande varietà di prodotti, spedizione veloce.
Ottimi prezzi e consegna veloce
assortimento ottimo
assortimento ottimo, prezzi estremamente convenienti e consegne veloci
Ottimi prezzi e spedizione veloce
Troppo lenti
Numero ordine, IT-264779285-1
Non mi era mai capitato, acquistando presso altre farmacie online, di dover aspettare così tanto. Oggi è il quarto giorno dall’ordine e risulta ancora non spedito, che significa una volta spedito e dí sicuro non durante la fine settimana, l ordine arriverà 2-3 giorni dopo.
Sinceramente, è stata una pessima esperienza e difficilmente acquisterò nuovamente su Redcare. Se volete davvero evolvervi e competere con le altre farmacie online, dovreste garantire tempi di gestione e consegna più rapidi, con altri servizi, in 2-3 giorni dall’ordine i medicinali arrivano già a casa.
Immagino già la risposta dell’assistenza, “Ci dispiace che non siamo riusciti a evadere l’ordine nei tempi previsti”. Ma il problema è proprio questo, non è una questione di scuse, bensì di un servizio che dovrebbe essere all’altezza delle aspettative e dei tempi offerti dalla concorrenza.

Risposta di Redcare
sconti promessi e non mantenuti
Volevo effettuare un ordine ma non l'ho eseguito. Inviano mille comunicazioni tramite diversi canali: sconto SU TUTTO DEL 20% ; metti nel carrello 10 prodotti, una volta arrivato al check -out, contento dello sconto promesso inserisci il codice coupon e rimani basito...molto deluso del tempo perso a cercare i prodotti: lo sconto è solo sulla tachipirina , cioè in media 1 su 10 presente nel carrello, cio' non ha alcun senso logico, non conviene neppure perder tempo .

Risposta di Redcare
Ho ricevuto la merce ordinata in…
Ho ricevuto la merce ordinata in pessime condizioni in quanto l'imballo consisteva solo nel cartone esterno senza alcuna protezione interna, trattandosi di flaconi di shampo doccia il risultato è stato che mi sono ritrovato tutti e sei flaconi e lo scatolo della confezione imbrattati dal contenuto dei flaconi stessi.

Risposta di Redcare
Servizio e consegna impeccabile
Servizio e consegna impeccabile. Prezzo ottimo.
Ottimi prezzi e consegna molto veloce
Esperienza molto negativa con Redcare
Esperienza molto negativa con Redcare. I tempi di gestione e consegna si sono dimostrati più volte completamente inaffidabili, anche per farmaci importanti. Inoltre, lo stesso errore di consegna si è ripetuto più volte, nonostante lo abbia segnalato più volte al servizio clienti. Purtroppo, nessuno è riuscito a risolvere il problema, che si è puntualmente ripresentato. Per quanto mi riguarda, servizio assolutamente inaffidabile e non lo consiglio.

Risposta di Redcare
Pacco non consegnato
Ho ordinato alcuni farmaci e hanno sbagliato l'indirizzo di consegna e il pacco è stato rispedito al mittente. Peccato.

Risposta di Redcare
Prezzi bassi facilità di ordine e…
Prezzi bassi facilità di ordine e consegna veloce
Consigliato
Velocissimi nelle spedizioni e precisi. Consigliato vivamente
Devo dire che mi sono sempre trovata…
AGGIORNAMENTO
Come speravo, Redcare è intervenuta facendo annullare l'ordine visto che, il venditore non aveva mai risposto e ad un certo punto dall'app vedevo che era stato spedito.
Grazie Redcare!
Devo dire che mi sono sempre trovata bene, ho acquistato parecchi integratori ma, onestamente non avevo mai avuto bisogno dell'assistenza clienti. Oggi mi sono accorta di dover annullare un ordine fatto ieri. Seguendo le indicazioni dell'app ho inviato un messaggio al venditore chiedendo l'annullamento. L'ho inviato alle 9, alle 12 nessuno aveva risposto. Ne ho rimandato un altro dicendo che speravo non mi rispondessero dopo aver spedito l'ordine....
Nel frattempo ho anche telefonato all'assistenza clienti spiegando il mio errore, mi hanno risposto che loro non possono fare niente, devo attendere il venditore!
Bè.....complimenti ad entrambi 😡
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, rapporto qualità prezzo eccellenti; servizio celere e preciso.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







