Banner for Recrowd

Recrowd Recensioni 1.730

TrustScore 2.5 su 5

2,7

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

La maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori esprimono un forte apprezzamento per l'idea alla base della piattaforma e per la sua interfaccia grafica, ritenendola ben fatta e accattivante. Molti riconoscono l'impegno della società nella gestione dei ritardi e dei default, evidenziando anche la disponibilità di supporto per le questioni fiscali e la possibilità di ricevere gli interessi a rate. Tuttavia, alcuni utenti manifestano insoddisfazione per i ritardi nei rimborsi e nei pagamenti degli interessi, con diversi progetti che risultano in default o con scadenze non rispettate. Si segnalano anche problemi nella chiarezza delle comunicazioni, soprattutto riguardo ai rimborsi parziali e alla gestione della ritenuta d'acconto, e una percezione di poca trasparenza quando i capitali non vengono restituiti.

Di cosa parlano le persone

Service

Gli utenti esprimono profonda delusione per il servizio, lamentando una totale mancanza di tutela e... Leggi di più

Refund

Le persone segnalano esperienze negative con i rimborsi. Molti lamentano ritardi significativi, con alcuni... Leggi di più

Website

I revisori menzionano feedback ambiguo sul sito. Alcuni apprezzano la struttura grafica e l'impaginazione,... Leggi di più

Payment

I clienti hanno avuto esperienze negative con i pagamenti. Molti segnalano ritardi costanti, progetti in... Leggi di più

Response time

I consumatori esprimono insoddisfazione per i tempi di risposta. Molti segnalano che il servizio clienti è... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

modifico la mia soddisfazione perchè gli investimenti in default cominciano ad essere tanti, nel mio caso 11 su 11 ( un paio stanno rientrando). ottima la velocità nell' intraprendere il recupero dei... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Comunque hanno bloccato le nuove proposte, per quelle in corso dovrebbe tutto procedere in teoria normalmente. Per quelli già in ritardo o default bisogna capire come si presenteranno ai proponenti vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Recrowd é una bellissima idea che sta crescendo e strutturandosi. C'è un evidente problema nel rientro dei capitali, troppo spesso frazionato e in ritardo. Se riusciste a migliorare in quest'ambito,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Da tre settimane nonostante ripetute telefonate e assicurazioni che avrebbero risolto il problema di accesso alla piattaforma (messaggio di credenziali errate ma assolutamente non vero), da tre giorni... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #11 su 11 delle migliori aziende nella categoria Servizi finanziari alternativi

Scritti dall'azienda

Recrowd è la piattaforma di lending crowdfunding che permette a tutti di investire nel mercato immobiliare. Dal 2019 offre agli investitori la possibilità di finanziare progetti immobiliari sul territorio italiano ed ottenere in cambio vantaggiosi rendimenti. Garantisce a tutti l’opportunità di far crescere i propri risparmi approfittando dei vantaggiosi rendimenti di un settore storicamente solido come quello immobiliare. Su Recrowd infatti anche chi non dispone di grandi capitali e di molte conoscenze nel settore può investire in modo semplice e senza nessuna commissione.


Informazioni di contatto

Scopri Recrowd

Investi in progetti immobiliari in tutta Italia a partire da 250€

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

1730 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Purtroppo ho investito in diversi…

Purtroppo ho investito in diversi progetti che sono in default. La piattaforma sta cercando di selezionare meglio i progetti e di dare feedback, ma la comunicazione può essere più dettagliata e più frequente. Il passaggio dal wallet al conto è macchinoso e lungo... Viene quasi il sospetto che ci mettano tanto tempo a trasferire i soldi volontariamente.

7 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Ciao Lorenzo, ti ringraziamo per il tuo feedback

Comprendiamo il tuo disappunto per alcuni progetti in ritardo o in default, e ti assicuriamo che stiamo lavorando su ogni singola posizione con un team interno dedicato. Il nostro obiettivo resta quello di garantire agli investitori il massimo impegno possibile nel recupero e nella selezione sempre più accurata dei progetti.

Per quanto riguarda il passaggio dal wallet Lemonway al conto di pagamento TPPAY, sappiamo che i cambiamenti possono generare momenti di difficoltà. Abbiamo però scelto questo nuovo partner proprio per semplificare e migliorare l’esperienza dell’utente nel lungo periodo:
È un operatore italiano, soggetto agli stessi enti regolamentatori a cui siamo soggetti anche noi;
Consente una maggiore tempestività nelle operazioni e porterà diversi altri benefici nel breve, nel medio e nel lungo periodo.

Il processo di transizione non è stato semplice, e ci dispiace se ha influito negativamente sulla tua esperienza. Ma è stato un passaggio necessario per poter offrire un servizio più solido, affidabile e adeguato alla nostra crescita e alla vostra crescita.

Infine, ci teniamo a chiarire che i tempi tecnici legati al trasferimento dei fondi non dipendono esclusivamente dai circuiti bancari che operano nel rispetto di regole precise e controllate da autorità di vigilanza.
È molto importante sottolineare che non abbiamo accesso diretto né discrezionalità nella gestione dei fondi degli utenti, che sono custoditi nei conti di pagamento intestati a ciascun investitore.

Insinuare il contrario, anche involontariamente, rischia di alimentare una percezione distorta del nostro operato.

Grazie ancora per aver condiviso il tuo punto di vista: è anche attraverso confronti franchi come questo che possiamo migliorare e chiarire aspetti importanti del nostro operato.

Valutata 5 stelle su 5

tutto ok

ok, tutto semplice e trasparente

3 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Ciao, grazie per il tuo feedback. Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva, semplice e trasparente. Continueremo a lavorare in questa direzione!

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e trasparenza

Ero alla ricerca di una modalità di investimento diversa da quelle classiche ed ho conosciuto Recrowd. Ho avuto modo di scoprire un team che eccelle per professionalità, trasparenza ed innovazione, il che li rende totalmente affidabili e consente una corretta valutazione dell' investimento

4 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo felici che tu abbia trovato in Recrowd un’alternativa valida ai canali d’investimento tradizionali e, soprattutto, che il nostro impegno in termini di professionalità, trasparenza e innovazione sia arrivato così chiaramente.
Continueremo a lavorare ogni giorno per meritare la tua fiducia

Valutata 4 stelle su 5

Assistenza all'investitore

L'impegno profuso nel tentativo di risolvere le "problematiche" fiscali degli investitori

4 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per aver sottolineato il nostro impegno sul fronte dell’assistenza agli investitori.
Sappiamo bene quanto il tema fiscale sia delicato e complesso, ed è proprio per questo che abbiamo dedicato tempo e risorse per fornire supporto, chiarimenti e materiali utili a tutti coloro che si sono trovati ad affrontare queste difficoltà.
Il confronto con la nostra community è fondamentale per continuare a migliorare: grazie per avercelo riconosciuto.

Valutata 4 stelle su 5

Sistema interessante ma va abbassata la…

Sistema interessante ma va abbassata la soglia di tassi di default.

4 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per la tua recensione.

Hai toccato un punto cruciale: ridurre il tasso di default è una delle nostre priorità assolute.
Proprio per questo motivo abbiamo rafforzato il team di monitoraggio, ottenuto la licenza ex art. 115 TULPS per agire direttamente nel recupero crediti e migliorato i nostri processi di selezione e valutazione dei progetti.

Lavoriamo ogni giorno per aumentare il livello di tutela degli investitori e meritarci la vostra fiducia.

Valutata 5 stelle su 5

Uso Recrowd dal 2024 e mi trovo bene

Uso Recrowd dal 2024 e mi trovo bene. La piattaforma è ben fatta e accattivante. I progetti sono interessanti. Mi piace l'idea di investire nella economia reale.

3 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici che la tua esperienza con Recrowd sia positiva e che tu apprezzi l’interfaccia, la qualità dei progetti e la nostra visione legata all’economia reale.
Il tuo supporto ci motiva a continuare su questa strada, rendendo sempre più accessibile e trasparente il mondo degli investimenti alternativi.

Valutata 4 stelle su 5

Società seria,che risponde subito ed in…

Società seria,che risponde subito ed in maniera chiara e comprensibile. Dopo alcuni investimenti ,pur di modesta entità,non ho nulla da "rimproverare" ,sono stato seguito come qualsiasi altro investitore più facoltoso.

2 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per la tua recensione!

Ci fa davvero piacere sapere che ti sei sentito seguito e valorizzato. Indipendentemente dall’importo investito per noi ogni investitore conta, e offrire un'assistenza chiara e tempestiva è tra le nostre priorità.

Continueremo a lavorare con impegno per meritare la tua fiducia!

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo mi trovo a dover ridurre il…

Purtroppo mi trovo a dover ridurre il numero di stelle.
La questione fiscale riguardante la ritenuta é in primis il motivo che genera pareri discordanti e che era uno dei cavalli di battaglia su cui in molti alle prime armi hanno puntato quando hanno scelto di investire.
Il secondo motivo riguarda l'andamento dei progetti su cui si stanno sviluppando una serie di ritardi o addirittura truffa nel caso di fabriano 7.

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per aver condiviso il tuo feedback.

Comprendiamo perfettamente le tue perplessità e ci dispiace che alcuni aspetti della tua esperienza non siano stati all’altezza delle aspettative iniziali.

Sul tema fiscale, siamo consapevoli delle difficoltà emerse e, pur non potendo offrire indicazioni univoche valide per ogni investitore ci siamo impegnati a fornire il maggior supporto possibile.

Quanto all’andamento dei progetti, sappiamo che ritardi e criticità, come nel caso di Fabriano 7, sono fonte di preoccupazione. Per questo motivo abbiamo rafforzato il nostro team di monitoraggio e ottenuto la licenza ex art. 115 TULPS, che ci permette di agire direttamente nelle attività di recupero crediti e tutela degli investitori
Ci auguriamo di poter riconquistare pienamente la tua fiducia nel tempo.

Valutata 4 stelle su 5

Sono un investitore Recrowd da anni e una stella è volata via

Sono un investitore Recrowd da anni e la soddisfazione è buona. I ritardi sono "accettabili" visto che in nessun caso si sono trasformati in default. Ciò che ha fatto perdere una stella è, ahimè, l'aspetto fiscale. Non è certo imputabile alla piattaforma, ma di certo ha reso meno appetibile questa forma di investimento

1 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per il tuo messaggio e per la fiducia che ci dimostri da anni.

Siamo felici di sapere che la tua esperienza complessiva sia positiva e che tu riconosca il nostro impegno nella gestione dei progetti, anche nei casi in cui si sono verificati ritardi.

Comprendiamo perfettamente la tua osservazione sull’aspetto fiscale: è un tema che ha avuto un impatto importante su tutta la community.

Ci auguriamo che le migliorie che stiamo implementando, anche sul piano operativo e comunicativo, possano restituirti pienamente l’entusiasmo che ti ha accompagnato sin dall’inizio.

Valutata 4 stelle su 5

Ottima app per investire in immobili

Per il momento sta andando tutto bene. L’unico problema rimane la ritenuta d’acconto sugli interessi (ma non dipende da voi).

1 luglio 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con Recrowd sta andando bene e che apprezzi la piattaforma. Sulla questione della ritenuta d’acconto, sappiamo quanto possa creare incertezza per questo stiamo continuando a lavorare per offrire supporto e chiarezza agli investitori, anche su questo fronte.

Valutata 2 stelle su 5

Tempi di risposta dell'assistenza e nuovi strumenti da ottimizzare…

Tempi di risposta dell' assistenza lunghi e cambiamenti di gestione delle transazioni problematiche col nuovo conto al momento non rendono la mia esperienza del tutto positiva vedremo anche come funziona alla chiusura dei progetti la gestione delle transazioni..

30 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Per quanto riguarda i tempi di risposta dell’assistenza, ci dispiace sinceramente. In questo periodo abbiamo registrato un alto volume di richieste legato a diversi cambiamenti operativi e normativi, e questo ha generato dei picchi che hanno temporaneamente allungato i tempi di risposta.

Il passaggio al nuovo conto è stato un cambiamento strutturale importante e, come spesso accade, può portare inizialmente qualche complessità, ma è pensato proprio per garantire maggiore facilità d'uso, sicurezza e controllo.

Ci auguriamo che anche la chiusura dei prossimi progetti possa aiutarti a valutare in modo più positivo l’evoluzione della piattaforma. Grazie ancora per il tuo contributo: è anche grazie ai feedback come il tuo che possiamo continuare a migliorare.

Valutata 5 stelle su 5

Società seria con varieta di progetti

Società seria con progetti vari, molto trasparenti nel spiegare ogni passo , elevata professionalità , e proposte ben studiate

28 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie di cuore per le tue parole!

Siamo felici che tu abbia percepito la cura e la professionalità che mettiamo in ogni progetto. La trasparenza è per noi un valore centrale, così come la varietà delle proposte, pensate per offrire reali opportunità di diversificazione.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per meritare la tua fiducia anche in futuro!

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per il tuo feedback!

Siamo felici che la chiarezza e la puntualità delle informazioni siano emerse nella tua esperienza: per noi è fondamentale che ogni investitore possa operare con consapevolezza e trasparenza.

Continueremo su questa strada!

Valutata 4 stelle su 5

Azienda seria e competente

Azienda seria e competente, sempre pronta a risponderti e a supportarti per ogni tuo dubbio.

27 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie mille per le tue parole!

Siamo felici che tu percepisca il nostro impegno nel garantire supporto e competenza. La fiducia dei nostri investitori è una responsabilità che prendiamo molto sul serio, e il tuo riscontro ci motiva a fare sempre meglio.

Valutata 3 stelle su 5

Recrowd é una bellissima idea che sta…

Recrowd é una bellissima idea che sta crescendo e strutturandosi.
C'è un evidente problema nel rientro dei capitali, troppo spesso frazionato e in ritardo.
Se riusciste a migliorare in quest'ambito, specie con i progetti "bridge finanziario" credo che avrete solo clienti contenti (non quelli che investono 250€...ma quelli come me più sostanziosi)

26 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie per il tuo feedback e per la fiducia che ci hai dato.

Hai perfettamente ragione: la puntualità nei rientri è un punto cruciale e su cui stiamo concentrando grande attenzione.

Il tuo riscontro è prezioso perché ci aiuta a crescere nel modo giusto: continueremo a lavorare per essere all’altezza della fiducia di tutti gli investitori, soprattutto di chi, come te, ci sceglie con convinzione e in modo significativo.

Valutata 4 stelle su 5

Apprezzo la serietà e trasparenza con…

Apprezzo la serietà e trasparenza con l'impegno nel supportare l'investitore sui progetti che presentano problemi nella restituzione degli investimenti nei tempi previsti.

26 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Grazie di cuore per le tue parole e per aver colto l’impegno che mettiamo nel gestire anche le situazioni più complesse.

La nostra priorità è sempre la tutela dell’investitore, e quando si verificano rallentamenti lavoriamo con determinazione per accompagnare ogni progetto verso una soluzione concreta.

Le tue parole ci motivano a fare sempre meglio.

Valutata 5 stelle su 5

Recrowd: esperienza positiva

Recrowd mi ha permesso di entrare in un mondo a cui non mi eroso avvicinato. Mi sembra che tutto sia spiegato chiaramente all'interno del sito, e comunque il team recrowd mi ha sempre supportato ogni volta che ne ho avuto bisogno

26 giugno 2025
Valutata 3 stelle su 5

Difficoltà di registrazione per la…

Difficoltà di registrazione per la nuova piattaforma.

25 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Ciao,
ci dispiace sapere che hai riscontrato difficoltà nella registrazione alla nuova piattaforma.

Stiamo lavorando costantemente per rendere l’esperienza sempre più semplice e intuitiva, ma se qualcosa non ha funzionato come previsto, siamo qui per aiutarti. Puoi scriverci direttamente all’indirizzo assistenza@recrowd.com oppure aprire un ticket dalla sezione contatti della piattaforma: ti assisteremo passo dopo passo.

Grazie per la segnalazione e per la pazienza!

Valutata 4 stelle su 5

Minori certezze, ma per fortuna c'è chi pensa a noi

Di recente e in più occasioni ho potuto apprezzare l'attenzione e l'assistenza che Recrowd offre ai propri investitori. E' innegabile l'impegno degli esperti di Recrowd nel trovare e proporre soluzioni, facilitando la comprensione delle diverse problematiche e proponendo all'interlocutore un quadro esaustivo, tale da facilitarne il processo decisionale. A prescindere dai motivi, è però indubbio che nell'ultimo anno chi ha investito è stato posto di fronte ad un nutrito numero di novità che, soprattutto se si è un piccolo investitore, minano le proprie certezze. Nel mio caso, è aumentato il numero di progetti in ritardo, il passaggio a Tppay non è stato di facile e immediata soluzione, c'è stata poi la questione del riconoscimento di un nuovo sostituto d'imposta e, in ultimo, quella della tassazione degli interessi 2024 di cui al momento non c'è una certificazione, il che obbliga ciascuno a determinarne l'ammontare. Troppo tutto insieme...

25 giugno 2025
Logo di Recrowd

Risposta di Recrowd

Ciao,
grazie per aver condiviso con tanta lucidità la tua esperienza e le tue impressioni.
Siamo felici che tu abbia riconosciuto l’impegno del nostro team nel supportare gli investitori, soprattutto nei momenti di maggiore complessità: per noi il dialogo trasparente e la vicinanza agli investitori sono e restano una priorità.

Sappiamo che l’ultimo anno ha portato molti cambiamenti e che affrontarli tutti insieme non è stato semplice. Il nostro obiettivo resta quello di rendere l’esperienza su Recrowd sempre più solida e chiara, anche sul piano operativo.

Siamo al lavoro per migliorare la comunicazione, semplificare i processi e fornire strumenti sempre più efficaci per aiutarti nella gestione e nel monitoraggio dei tuoi investimenti.
Grazie ancora per la fiducia e per il tempo che hai dedicato a raccontarci il tuo punto di vista: ci aiuta a crescere.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più