Rebuy Recensioni 3333

Esperienza pessima , la valutazione che si fa online non viene mai rispettata come sempre ma questa volta hanno fatto un salto di qualità. Ho spedito un apple watch 7 con scatola originale e cinturino originale. Dopo diverse mail che mi informavano che il dispositivo sarebbe loro arrivato tardi per problemi logistici con gls arriva la famosa email dove si scusavano che avrebbero valutato l'orologio 23 euro invece di 75. Ovviamente ho rifiutato l'offerta perche preferisco regalalarlo a qualche amico piuttosto che a loro. Nella fase di scelta di non accettare la loro offerta mi sono accorto invece che il cinturino originale mi era stato valutato 7 euro . Ovviamente avendo spedito scatola originale comprendente cinturino e orologio pensavo avendo rifiutato la loro offerta che il cinturino fosse rispedito indietro , ho scritto prontamente per bloccare il loro pagamento di 7 schifosi euro ma nessuno era online per prendere la mia chiamata. Ho prontamente scritto del problema e oggj il sornione di turno italico mi conferma che il cinturino è stato venduto e non sara' presente nella scatola ( sempre che arrivi la mia scatola originale ). Azienda super scorretta, assistenza assente nell'immediato, da evitare come la peste. Ovviamente farò lo storno dei loro 7 Euro imbarazzanti e gli regalerò il mio cinturino per fare utili. Vi consiglio di usare competitor presenti anche in italia. Esperienza assurda. Risolvere una stupidaggine del genere sarebbe stata una cosa facilissima. Azienda tra le peggiori con cui abbia avuto a che fare , fate attenzione perché i tedeschi hanno imparato bene dagli italiani come essere furbi e scorretti con i clienti ⚠️
Nel 2026 fermare un pagamento di 7 euro é talmente semplice che potrebbe riuscirci mio figlio di 5 anni ! Ora dovró acquistare un cinturino per poter regalare il mio apple watch 7 ad un amico, che altro aggungere , vergogna ! Vi aggiornerò non appena ricevero' l'orologio.

Aggiornamento 08 05 26 , non ho ancora ricevuto la cassa del mio apple watch , tuttavia vi ho ristornato 7 euro e aggiunto 1 Euro in piu . Vi ho regalato il mio cinturino e 1 euro , datevi da fare per fare utili , buone cose

Ho avuto un’esperienza decisamente negativa con questo servizio. Dopo aver inserito online tutte le informazioni richieste, inclusi i difetti del prodotto in modo chiaro e trasparente, mi è stato fornito un preventivo iniziale abbastanza soddisfacente.
Tuttavia, al momento della verifica reale del prodotto, il prezzo è stato drasticamente ridotto senza una giustificazione coerente. I difetti contestati erano esattamente gli stessi che avevo già dichiarato in fase di preventivo, quindi non c’è stata alcuna sorpresa o elemento nuovo che potesse motivare una valutazione così diversa.
Questo comportamento mi è sembrato poco corretto e poco trasparente: il preventivo iniziale appare più come uno strumento per attirare il cliente che come una reale stima del valore. Il risultato è una perdita di tempo e una sensazione di scarsa affidabilità.
Non consiglio questo servizio a chi cerca serietà e coerenza tra quanto promesso online e quanto effettivamente offerto.

VERGOGNOSI!
decido di affidarmi a loro per rivendere il mio cellulare, tenuto sempre con vetro protettivo. ricevo una quotazione soddisfacente di circa 700 euro e glielo invio, dopo aver rimosso il vetrino e lucidato il telefono con un panno in microfibra. adesso inizia il calvario: una volta arrivato, se lo tengono una settimana per poi mandarmi una mail in cui avrebbero trovato un fantomatico graffio per cui la quotazione scendeva a poco più di 500 euro. ma non finisce qui. chiamo il supporto telefonico (una vera presa in giro di gente inutile e incompetente) al quale chiedo una revisione della quotazione perchè il mio smartphone non può avere alcun graffio. mi promettono notizie in 24h ma dopo 3 giorni, senza alcuna notizia, mi riscrive Rebuy chiedendomi cosa fare. ovviamente chiedo immediatamente la restituzione che mi viene avviata dopo 2 settimane! UN INCUBO! MALEDETTI!

Ottima azienda seria ed affidabile

siamo stati colpiti dalla semplicità delle operazioni per concludere la compravendita e dalla rapidità con la quale Rebuy ha poi verificato le condizioni del dispositivo e inviato le disposizioni per il bonifico dell'importo concordato sul nostro conto corrente.

Sito e-commerce esemplare. Chiaro, semplice da usare, mantengono sempre le promesse, senza se e senza ma. Io ho venduto e la cifra patuita in partenza è stata regolarmente pagata nei tempi stabiliti. Consiglio assolutamente.

Ho avuto un’esperienza molto positiva con Rebuy. Il controllo del dispositivo è stato rapido e anche le comunicazioni sono state sempre chiare e puntuali. Il sito si è dimostrato affidabile in ogni fase del processo.
Riguardo al pagamento nulla da dire, dal momento in cui mi è stata comunicata la conferma del preventivo e quindi autorizzato il pagamento, è trascorsa solo una giornata prima che l’importo fosse accreditato sul mio conto bancario. Un servizio veloce ed efficiente, che consiglio senza esitazioni.

Mi sono rivolto a rebuy per un problema relativo alla batteria di un iPhone acquistato tramite il loro servizio.

Il dispositivo è stato venduto come funzionante e conforme, ma fin dall’utilizzo è emerso un problema evidente legato alla batteria, con una capacità residua intorno all’80%, che comporta un’autonomia ridotta e prestazioni non adeguate rispetto alle aspettative.

Il punto però non è solo il difetto in sé, ma soprattutto il modo in cui è stato gestito:

Dopo diversi contatti, ho ricevuto una risposta da parte del servizio clienti (operatore Emiliano) che si limita a respingere la richiesta senza entrare nel merito del problema segnalato.

Non è stata fornita alcuna spiegazione tecnica né è stato effettuato un reale esame del difetto di conformità.

Anche dopo l’intervento del Centro Europeo Consumatori (ECC-Net, pratica n. ECCIT-71666), l’azienda non ha fornito alcun riscontro concreto.

Invece di gestire il caso, sono stato semplicemente rimandato a moduli di contatto generici, senza che la mia segnalazione venisse realmente presa in carico.

Considerando che si tratta di un iPhone e di un componente essenziale come la batteria, mi aspettavo un livello minimo di attenzione e trasparenza, sia in fase di vendita che nel post-vendita.

La sensazione è che le richieste dei clienti vengano respinte con risposte standard, senza una reale valutazione del caso.

Ho cercato di risolvere la questione in modo amichevole, ma senza alcun risultato.

Questo tipo di gestione non è, a mio avviso, affidabile.

Ottima esperienza
Ho trovato il prodotto che cercavo a un prezzo onesto, la spedizione è stata rapida, l'imballo molto resistente. Consigliato

Venditori seri e affidabili consegna veloce

Pessima esperienza per quanto riguarda la restituzione del mio iPhone che volevo vendere ….quasi due settimane e ad oggi dopo svariati solleciti via mail per giunta con una risposta automatica sempre uguale e con il contatto con due operatori diversi ad oggi risulta ancora in preparazione

Evitate rebuy.

Ho acquistato un iPhone 13 ricondizionato (ordine TRN62215055) e mi è stato consegnato con una batteria all’80%.

Per chiarezza: Apple stessa considera l’80% come soglia di batteria ormai degradata, tanto che consiglia la sostituzione per mantenere prestazioni adeguate. Non si tratta quindi di uno stato “buono”, ma del limite minimo di utilizzo.

Questa informazione non era chiaramente indicata nella conferma d’ordine. Di fatto, ho ricevuto un dispositivo venduto come “in buone condizioni” ma già con un componente fondamentale vicino alla fine del suo ciclo di vita.

Dopo aver segnalato il problema, l’assistenza si è limitata a risposte standard (“rientra nei nostri criteri”) e a richiamare il diritto di recesso ormai scaduto, evitando completamente il tema della conformità del prodotto.

Ho proposto una soluzione ragionevole (rimborso parziale per la sostituzione della batteria), ma è stata rifiutata senza alcuna apertura.

Esperienza negativa sotto il profilo della trasparenza e della gestione del cliente.

Consiglio di prestare massima attenzione prima di acquistare.

Ho venduto uno smartphone ed un tablet, veloci assistenza perfetta pagamento immediato fantastici complimenti

Sito affidabile

Ditta veramente seria, valutazione del cellulare ottima e bonifico effettuato dopo 1 giorno dal ricevimento del prodotto.

Ho venduto un telefono e sono riuscito, tramite codice promozionale, a guadagnare addirittura qualche euro in più rispetto al prezzo a cui l'avrei venduto ad un privato. Telefono spedito, arrivato da loro in pochi giorni, valutato in maniera perfetta confermando le condizioni che avevo indicato e il pagamento è poi arrivato il giorno stesso. Veramente un'ottima esperienza.

Dopo aver valutato lo smartphone sul loro sito,l'ho spedito e appena arrivato l'hanno valutato in sole 2 ore,confermando la valutazione e dopo 1 giorno ho ricevuto l'importo pattuito. Complimenti per la serietà e la velocità! Sito consigliatissimo

Apple watch ultra 2 arrivato in ottime condizioni, consegna veloce e buon ritiro dell’usato.
Team rebuy gentilissimo e mi ha tenuto aggiornato su le spedizioni.

Istruzioni semplici da seguire, Preciso e veritiero, appena ricevuto il cellulare e verificato che fosse tutto apposto hanno versato i soldi

Transazione ...67641411. Sito davvero serio e professionale dove vendere i propri dispositivi. Rispetto all offerta iniziale il prezzo è calato di pochissimo e comunque è rimasto il migliore sul mercato. Motivo per il quale ho accettato volentieri l offerta. Pagamento PayPal arrivato 10min dopo aver accettato l offerta. Consigliatissimo!