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Raofarmaceutici Recensioni 273

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TrustScore 4 su 5

4,1

Farmacia veterinaria
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 90 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del servizio di consegna, che è spesso descritto come veloce e puntuale, con prodotti ben imballati. Molti apprezzano anche i prezzi competitivi e la disponibilità di prodotti rari o specifici. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di consegna, che in alcuni casi sono stati più lunghi del previsto o non dichiarati, costringendoli a riacquistare i prodotti altrove. Altri hanno segnalato l'annullamento inaspettato di ordini o la ricezione di prodotti errati o danneggiati.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna generalmente positivo, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Product

I clienti notano esperienze ambigue con i prodotti. Molti segnalano problemi come ordini annullati senza... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive sui prezzi, trovandoli competitivi e convenienti rispetto ad altri... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambigui degli ordini. Molti clienti hanno ricevuto quanto ordinato nei giusti... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. I clienti apprezzano la velocità di spedizione e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle!! soprattutto alla logistica che si è occupata della spedizione!! in breve: la mia spedizione ha avuto un importante ritardo e grazie alla preziosa collaborazione di un operatore dell evasion... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non è la prima volta che acquisto questi prodotti presso di voi e devo ammettere che sono molto soddisfatto sia per la gentilezza di comunicazione ma importantissimo per il prezzo molto concorrenziale... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il pacco con leettiere per il mio gatto è arrivato in tempi celerissimi ed integro poiché ben confezionato. C'era una promozione per cui ho usufruito di un piccolo sconto. Peccato solo le spese pos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce e precisa, imballata bene. Prezzo competitivo. Si sono anche adoperati per contattare il corriere e sveltire al massimo la consegna. 10 e lode

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia veterinaria
  2. Farmacia online
  3. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

273 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 41% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Azienda super seria

Ho inserito l’ordine al mattino e nel pomeriggio ho ricevuto avviso di consegna al corriere! Super veloci! All’arrivo del pacco c’era anche una bellissima sorpresa di una borsa in tela! Azienda molto seria con prezzi competitivi e pertanto sarà il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti. Grazie per la vostra professionalità!

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super efficienti

Sono ormai oltre due anni che mi servo del vostro e-commerce ed è sempre puntualmente perfetto. Continuate così!!!!

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza da RIPETERE

Effettivamente e' giunto quanto ordinato , comprensivo di sconti e sped gratuita visto il totale !Tempi di spedizione normali . Grazie per il gradito omaggio .Esperienza da ripetere .

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Azienda affidabile

Ritengo che i prezzi siano molto competitivi. Unico lato negativo sono stati i tempi di consegna, (poco meno di un mese) però nelle due volte in cui ho chiesto informazioni riguardo la spedizione ho ricevuto immediatamente risposte e poi tutto è andato a buon fine.

12 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo devo aggiungermi al coro…

Purtroppo devo aggiungermi al coro degli scontenti. Ordine DCBJHULPS del 21/3/2025. Unica informazione sul sito" pagamento accettato". Chieste informazioni via mail, sito e whatsapp: nessuna risposta.
Nel frattempo c' é un cane che sta male. Etica professionale e servizio al cliente inesistenti

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Attesa lunga senza assistenza nel post vendita. Nel post recensione ottima assistenza e rimborso

Ho ordinato prodotti particolari per i cani che non trovavo in altri siti. Spesa 80,00!
Ho pagato con bonifico istantaneo dopo 10 gg ancora niente ho scritto non rispondono.
Ho riscritto dicendo che aspetto una risposta ma niente risposta. ho poi scoperto che si trovano in sicilia ma penso che quasi 20 giorni sono oltre il piu che abbondante come tempo di spedizione. Intanto essendo farmaci che mi servono ho ordinato dalla francia hanno consegnato in due giorni. Aggiornamento post-recensione mi hanno contattata immediatamente scrivendo che il prodotto non era disponibile da loro riordinato ed hanno provato a chiamarmi.
si puo sbagliare ma ho inviato due email alle quali nessuno rispondeva. Anche fosse che non ho risposto telefonicamente.
Faccio la recensione ed hanno tempo in un giorno di rispondermi, su mia richiesta (di anullare l ordine e rimborsarmi) ed inviare email di aggiornamento costante chiedendo di modificare la brutta recensione.
Motivo cui da 1 stella alzo a 3.

5 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

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