5 stelle!! soprattutto alla logistica che si è occupata della spedizione!! in breve: la mia spedizione ha avuto un importante ritardo e grazie alla preziosa collaborazione di un operatore dell evasion... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!
Informazioni di contatto
Viale del Fante 70/C, 90146, Palermo, Italia
- 0918907794
- info@raofarmaceutici.it
- raofarmaceutici.it
Ha risposto al 41% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
consegna in 3 giorni
Prima volta e spedizione di un integratore consegnata in 3 giorni lavorativi. Affidabile. Tornerò da loro.

Risposta di Raofarmaceutici
ottima farmacia online con anche…
ottima farmacia online con anche prodotti per animali a buoni prezzi
Affidabilità
Prodotto raro trovato da loro, risposta al telefono gentile, spedizione veloce. Di meglio non potevo sperare.
Prendo da ormai un anno Dialix
Prendo da ormai un anno Dialix, sempre puntuali nella spedizione e prezzo ottimo!
Sempre veloci e puntuali
Sempre veloci e puntuali nelle spedizioni, con offerte imbattibili per i nostri pet. Lo consiglio vivamente.
Bene ma non benissimo
Prodotti buoni prezzi anche consegne lentissime !!
rispondo alla risposta (non saprei come…
rispondo alla risposta (non saprei come fare altrimenti) che mi ha dato l' azienda. Il pacco e' arrivato integro , per cui il problema non e' del trasportatore ma vostro che non avete controllato/contato le pastiglie che ci sono all'interno del pacco. e' inutile ed impossibile capire da una foto se manca una pastiglia nelle 60 previste. Dovete contare all' origine e cercare di avere una assistenza clienti maggiormente attenta.

Risposta di Raofarmaceutici
Drontal cucciolo
Sono molto soddisfatto, ho ricevuto il prodotto che ho richiesto in perfette condizioni, nei tempi e nei modi indicati al momento dell'ordinazione.
In Sicilia, non dall'altra parte del mondo
Perché, sebbene sia sicuramente una ditta seria, un ordine effettuato ìl 19 giugno, è arrivato il 30 giugno. Dopo vari tentativi di contatto con whatsapp ed e-mail, dopo un po di tempo mi rispondono che potrebbero volerci da 12 a 96 ore. Mi sembra un po esagerato, dal momento che ho ordinato un prodotto dall'America ed è arrivato prima. Sicuramente sarà stato un caso isolato, ma sono rimasta delusa dai tempi di risposta e dal ricevimento del pacco stesso.

Risposta di Raofarmaceutici
Il primo acquisto mi ha soddisfatta
Il primo acquisto mi ha soddisfatta , prezzo interessante e consegna rapida!
Consegna perfetta
Consegna perfetta. Il prodotto, che già conoscevo, è ottimo.
Consegna rapida
Consegna rapida. Prodotto perfettamente imballato
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva Consegna però un po' in ritardo rispetto ai 2/3 giorni lavorativi prospettati Al momento dell'acquisto! Riacquisterà sicuramente
Ritardi e nessuna risposta
Purtroppo dalla soddisfazione iniziale passo anch'io all'insoddisfazione: le ultime spedizioni (l'ultima è la CT660124507 del 16 maggio 2005) sono state tutte in ritardo. Nella penultima il prodotto è arrivato danneggiato e hA danneggiato anche l'altro che era nello stesso sacchetto. Ho inviato foto e segnalazione: nessuna risposta. Nell'ultimo ordine ho aspettato 10 giorni durante i quali l'ordine stesso non è mai stato evaso. Ho scritto per chiedere spiegazioni ma non ho mai ottenuto risposta. Ad oggi il corriere mi comunica non aver mai ricevuto la merce. E intanto io sono dovuta andare in farmacika a comperare i prodotti di cui avevo bisogno e che da 2 settimane sto aspettando. Se non si è in grado di garantire la spedizione in 24/48 ore bisognerebbe per lo meno evitare di scriverlo

Risposta di Raofarmaceutici
Ottimo prezzo e ottimo servizio fino…
Ottimo prezzo e ottimo servizio fino alla consegna. Molto professionale
Tutto perfetto
Tutto perfetto, sia consegna che imballaggio che prezzo 👍
Servizio eccellente
Sono rimasta davvero soddisfatta dell'attenzione al cliente, della professionalità, disponibilità e cortesia. I prodotti hanno ottimi prezzi e la gestione dell'ordine è precisa e veloce. Consigliatissimo!
Si può sbagliare ma si deve rimediare
Ho ordinato 2 confezioni di pomata lenitiva all’olio di enotera contro eczemi e prurito ed invece ho ricevuto 2 confezioni di gel lenitivo all’aloe vera per punture di insetti e infiammazioni. Ho scritto due email ma nessuno mi ha risposto.
Aggiornamento del 15/5/2025: la ditta mi ha contattato e sta effettivamente rimediando al problema come ci si aspetta da una ditta seria. Rivedo pertanto la mia recensione
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







