Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

jeg har lige købt min første El bil, og har været ude og kigge på en del, var så heldig at falde over lige præcis den model bil jeg gerne ville have, og kørte den lange vej til Horsens for at se bile... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte en brugt Hyundai Ioniq 5 af Thomas i februar, og det var en virkelig god oplevelse fra start til slut. Thomas var nede på jorden og guidede os trygt gennem hele processen på en både profe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte en Cupra tavascan fra 2025 af Marcus hos RAF Motors. Det var en fantastisk oplevelse at blive mødt med så god en behandling og snak omkring bilen. Det gjorde hele købet meget professionelt... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Rigtig fin handleoplevelse og vi blev instrueret godt i bilen. Dog er vi lidt ærgerlige over, at når vi aftaler, at der følger let brugte vinterdæk med i prisen, at vi så får nogle helt nedslidte dæk,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto

Scritti dall'azienda

Familie ejet virksomhed etableret tilbage i 1996, som sætter en ære i en god kundeoplevelse. Virksomheden er i dag blandt landets største, med forhandlingen af Nissan samt et stort udvalg af brugte biler. Vi holder til huse på Vejlevej 160 i Horsens. Landsdækkende service og reperation af biler. Altid gratis levering af biler i hele Danmark.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

485 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Welcoming and precise.

Welcoming and precise.
Mark and I collaborated well for a Seat Leon 1.5 TSI ST FR. The car seems to be in a very good shape, had 1 owner so it was natural we wanted it. Mark offered a good price for our exchange car, went the extra mile to accomodate our needs and finally got the new car ready with a red butterfly on the windscreen when we took it over, as well as a nice bottle of wine.

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service

Thomas har givet fantastiske service og jeg følte 100 % tryghed ved min handel da der blev givet den tid til forklaring mv der var nødvendig. Kan kun anbefale alle at købe bil her.

15 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse kommer med min…

Fantastisk oplevelse kommer med min gamle bil og køre med min nye bil alt bliver ordnet
God pris for den gamle .samt en god overdragelse af ny bil ,alt bliver gået igennem
På bilen samt garantier og der er tid til at
Spøger ind ,hvis der noget man ikke ved hvad er til på bilen ,virkelig en god oplevelse,
Dennis

7 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I recommend

I recommend. Very professional and very nice service, help in solving problems.
I was served by Mr. Thomas and I highly encourage you to cooperate with this seller.

11 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ny bil

Har igen købt ny bil hos raf denne gang el bil og vi har fået en super god service de står til rådighed helt når det passer os og sørger virkelig godt for deres kunder både med hjælp og vejledning derfor har vi endnu engang handlet hos raf tusind tak i er super

5 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servicen er i top!

Vi blev mødt af Thomas, da vi kom for at ose, og nu har vi en flot bil holdende udenfor døren. Vi blev behandlet rigtig godt fra start til slut. Tak for det!
Vi havde mange spørgsmål undervejs, men vi følte os i gode hænder hos Thomas. Der var også plads til lidt humor ind imellem, og det gjorde oplevelsen meget bedre.
Vi giver vores varmeste anbefalinger til RAF Motors A/S.

1 marzo 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Vi har handler bil ved RAF Motors i Horsens 2 gange, og har begge gange fået en super service. Sidste bil blev handlet med Mark Lange, som hurtigt indfriede vores ønsker meget professionelt. Stor ros til ham og tak for handlen.

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har for et par år siden købt en brugt…

Har for et par år siden købt en brugt bil hos RAF Horsens.

I forbindelse med service m.v. af den brugte bil, har jeg kun mødt stor venlighed, og hjælpsomhed hos firmaet.

Som kunde er man også jo selv ansvarlig for, at der skabes en god kontakt til firmaet.

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Kirsten,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 5 stelle su 5

Professionel service

Professionel service, bred viden, og fokus på hvad jeg som kunde har brug for, så for mig af se super god bilforhandler

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Kristoffer,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

Og tak for jeres måde og være på! Vi ses snart.

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 5 stelle su 5

God service

God service , kan klart anbefaledes

12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Sanne,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 5 stelle su 5

Vi havde nogle specifikke krav til…

Vi havde nogle specifikke krav til bilens udstyr og kabinefarve. I løbet af 14 dage havde RAF Skaffet os vores drømmebil. Tak for en fantastisk service.

11 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Rene,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 5 stelle su 5

Ærlig rådgivning - 5 stjerner!

Det er vores 4. bil vi får købt hos absolut Danmarks bedste bil center i Jylland!
- Både nede i centeret og over telefonen bliver familien og jeg altid taget godt imod og får altid en ærlig rådgivning :)
Fortryder aldrig besøget og så har de også god kaffe!

9 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Mario,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 5 stelle su 5

Yderst tilfreds

Igang med 2. leasing bil fra RAF motor. Venligt personale med god vejledning og stort udvalg af biler. Er altid det første sted jeg kigger efter nye biler.

7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S

Hej Kostas,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling af RAF MOTORS - den sætter vi meget stor pris på🙏🏻

Og tak for dit venlige sind når du besøger os.

De bedste hilsner
Hele holdet bag RAF MOTORS

Valutata 1 stelle su 5

Træls oplevelse som førstegangskøber af…

Træls oplevelse som førstegangskøber af Elbil.
I december 2023 købte vi en Nissan Leaf ved Raf. Jeg havde fundet frem til bilen gennem Bilbasen.
Forinden havde jeg forsøgt at sætte mig så meget som muligt ind elbiler, og hvad jeg skulle være opmærksom på, herunder at WLTP om vinteren ofte var 20-40% under det som bilen var beskrevet til. Derfor havde jeg gjort et regnestykke ud fra mit kørselsbehov, og fundet frem til, at billen mindst skulle være over 300km WLTP, og det satte jeg min søgning til på Bilbasen. Frem kom vores Leaf, som stod til 378 km. (Jeg har et billede af den annonce som var på bilbasen, med de 378 WLTP)Fantastisk tænke jeg, det er det vi har behov for. På Raf's hjemmeside stod der ikke noget om WLTP, men kun Km/l (hvilket jo ikke giver nogen mening. Da vi prøver bilen siger jeg til forhandler, at det godt nok var et lavt tal der stod den kunne køre med ca 95 % strøm (ca 200km), men han sige at det er fordi at den laver et estimat ud fra de sidste ture den har kørt, og at det jo nok er kunder der har testet den af på motorvejen. Jeg har lige som ingen grund til at tvivle på den påstand, da jeg jo er helt ny i denne elbils verden. Vi er tilfredse med bilen, og laver en handel, hvor der også forhandles en lader med fra Cleaver, som vi kan få instaleret ca 25 dage senere. Vi vælger dog at få bilen med det samme, da konen kan tage bilen indtil vi får egen lader, da hun arbejder et sted hvor den kan stå og lade mens hun arbejder. Hendes job ligge kun 8 km væk. Frem til vi får egen lader, tjekker vi ikke bilens strømforbrug, da den jo kun køre de her ca 16 km pr dag, og blive ladet mens hun arbejder. Da jeg så begynder at bruge den, undres jeg over at den kun kan køre 200-220km på en fuld opladning, og begynder at undersøge det nærmere. Her finder jeg så ud af at bilen kun står til 270km i WLTP, altås 100km under det som stod i annoncen på Bilbasen. Jeg henvender mig, og de siger det naturligvis er en fejl, som de beklager. De tilbyder så enten at bytte bilen til en anden bil hos dem (uden omkorstniger), eller købe bilen tilbage minus 1,5 kr pr kørt km. Alt sammen fint og et godt tilbud, men da det så kommer til stykket, så betyder "uden omkostninger" IKKE uden omkostninger, da det lån vi har optaget koster 30.000,- i låneomkostninger, som står for min regning for en bil, som vi har haft i max en mdr, og som de har fejlinformeret mig om. Jeg skriver frem og tilbage med dem, men de står fast på, at de 14 dages returret er overskredet, og at jeg jo burde have kontaktet dem inden for den periode. Jeg har nu skrevet 2 mails til dem, som de total ignorere, og de påtager sig ingen skyld, men skyder i stedet skylden på Bilbasen. Det er sku skammeligt, at man i det mindste ikke kan give en ordentlig undskyldnig, eller en eller anden kompensation. Vi står nu med en bil, som i de kolde tider kan have meget svært ved at leve op til det kørselsbehov jeg har.
Så hvis i handler hos RAF, skal i ikke bare tro på alt hvad i læser

22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di RAF Motors A/S

Risposta di RAF Motors A/S


Kære John,

Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores oprigtige beklagelse over den trælse oplevelse, du har haft som førstegangskøber af en elbil hos os. Vi sætter en ære i at levere en god kundeoplevelse, og det er tydeligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang.

Vi har taget din anmeldelse til os og ønsker at adressere de bekymringer, du har rejst. Det er beklageligt, at der har været en fejl i angivelsen af bilens rækkevidde, og vi forstår fuldt ud din skuffelse over denne situation. Vi vil gerne bekræfte, at vi tager vores ansvar i denne sag alvorligt.

Det er vigtigt for os at understrege, at vi ikke ønsker at skyde skylden på nogen anden part, herunder Bilbasen. Vi forstår dog, at du som kunde har forventninger til den information, der præsenteres på forskellige platforme, og vi vil gøre vores bedste for at sikre, at der ikke opstår lignende misforståelser i fremtiden.

Vi sætter pris på din ærlighed og din tålmodighed i denne situation. Vi vil gerne tilbyde vores hjælp og støtte for at finde en løsning, der er tilfredsstillende for dig. Vi forstår, at tilbuddene om at bytte bilen eller købe den tilbage ikke fuldt ud kompenserer for de ulejligheder, du har oplevet, og vi er åbne for at drøfte yderligere muligheder for kompensation.

Vi vil gerne fortsætte dialogen med dig for at finde en løsning, der imødekommer dine behov og forventninger. Vores mål er at sikre, at du som vores kunde er tilfreds og tryg ved dit køb hos os.

Endnu en gang beklager vi den dårlige oplevelse, du har haft, og vi ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,
Raf, Kundebehandling

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più