Quebecelle Recensioni 82

Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoile! Bonjour! J'ai reçu ma commande et je ne suis vraiment pas contente! Il y a une paire de jeans qui n'est pas du tout ce que j'ai commandé!! En plus des 2 autres paires qui sont supposées être identiques mais qui ne sont pas la même taille! En plus d'apprendre que les produits ne viennent pas du Québec!! Quelle honte et fause représentation!!! Moi qui pensais acheter des produits de qualité qui venaient d'ici!! Washhh j'aurais eu mieux sur Shein au tier du prix! Ne gaspillez pas votre argent!

Fait une commande le 25 avril, devais la recevoir le 8 mai
21 toujours rien reçu
Demande a être remboursé et ils ne veulent pas

J ai passé une commande et j'ai reçu l équivalent d un XS car c est fabriqué et ça arrive de Chine , c est de l arnaque, ils veulent rien savoir alors que les mesures prouvent que c est une petite taille et non du médium

Mauvaises grandeurs ! J’ai demandé du médium et on m’a envoyé du XXL. Je demande un échange, puisque c’est vraiment trop grand et on me répond que selon leur échelle de grandeurs, XXL égale du médium.
Leur politique d’échange est médiocre puisqu’on ne peut être remboursé et l’échange ne peut se faire qu’avec des frais de 35$ !

Très mauvaise compagnie
Les produits ne sont pas conformes aux publicités (l’écart est MAJEUR entre le produit annoncé et le produit reçu)
le remboursement n’est pas possible sous prétexte que ce sont des produits cosmétiques.
Ne commandez pas de cette compagnie vous allez perdre votre argent

J’ai acheté des brassières…qui sont vraiment trop petites malgré leurs mesures…ils refusent de me rembourser…suite à la grandeur proposée…bonnet DD…est parfaite pour un B ou C…donc vous comprendrez que ça ne me fait pas du tout…en plus que ça a pris presque un mois.

Bought a bathing suit. very disappointed. There's no elastic around the thighs and the panty section rides up completely. They refused to refund stating hygienic reasons but offered to exchange if I pay the delivery fees of $30. What do they then do with the bathing suit they have gotten back? I'll let you guess. Dont deal with this company,

Très mauvais achat. Ce n'est vraiment pas comme dans la publicité. C' est un soutien gorge de mauvaise qualité qui ne vaut vraiment pas le prix payé.

Dommage qu’il n’y ait pas 0 étoile.
Aucun service après vente.
Plusieurs échange de courriel avec du gros niaisage de leur part.
N’achetez pas la vous allez vous faire avoir et regretter

Au lieu de 3 jours de livraison, ce fut un mois où j'ai dû demander à mon fils de retourner le colis sans même qu'il soit ouvert car j'étais en traitement (cancer) en dehors de ma ville. Ils ont refusé de me rembourser et même avec Paypal, rien n'a été possible. Ça fait au mois 6 messages que j'envoie pour régler l'arnaque. J'ai même proposé qu'il me retourne mon achat à mes frais...ignorance totale de leur part, je me suis fais volé $70. Jamais plus je ne ferai confiance à ces vendeurs virtuels itinérants.

Leur politique de retour n’a pas de sens toujours à nos frais pire compagnie de commande en ligne

Dropshipping!
+66000 clients satisfaits" mais aucun avis sur truspilot et rien sur google.
Les mêmes produits de mauvaises qualités sont disponibles sur Temu, AliExpress et autes sites du genre à moins cher.
Leur no de tel se retrouve sur trois autres sites du même genre. Si on les dénonce, on se fait bloquer aussitôt.

Très déçue. J'ai commandé une brosse lissante et elle ne marche vraiment pas. Presque pas de chaleur, aucune humidité, de la vraie crap. J'ai envoyé un email pour en parler et aucun retour. Ne vous faites pas prendre

Totalement une Arnaque
J’ai commandé des maillots, après 3 mois d’attente et plusieurs échanges, me disant que ma commande est expédiée, BULLSHIT. Je n’ai toujours rien reçu et maintenant c’est silence radio. J’ai contesté l’achat auprès de ma carte de crédit, ils n’auront pas le dernier mot. N’ACHETER AUCUN PRODUIT CHEZ EUX VOUS ALLER VOUS FAIRE ARNAQUER.

Ordered from them in late November & it took until late December to receive my order. In communication with them, they blamed the mail strike. However, when the package finally arrived, it was not delivered by Canada post. They provided dodgy tracking information.

In attempting to return the product (didn’t fit, weird colour, weird smell), they didn’t answer my emails until past the two week return window, when I started a dispute with my credit card company. Then I heard from them. I never disputed that I didn’t receive the product - I just wanted to return it. I remain willing to return the product but they won’t communicate with me. They blocked me on Facebook when trying to communicate with them, too.

FWIW : they are NOT a Quebec company. The product was delivered from China via Scarborough, ON, and billed through a company in Germany.

Je suis totalement insatisfaite du maillot commandé
Le fit est mauvais, ne correspond pas aux mesures
La couleur et tissu sont tres cheap
Impossible de recevoir un remboursement

De plus, PAS UN PRODUIT DU QUEBEC!!!’

WARNING..Do not order from this company. Placed a 249$ order in November and I did not get it. MY CARD WAS CHARGED. I would give no stars to this company. I cannot even reach them to complain. Everytime I try to reply to my order email to ask about it, I get the same exact reply. I have learned my lesson. Shameful...

Après avoir commandé et s'inscrire pour le suivi du colis je me suis aperçu que c'est fait en Chine.... j'ai reçu mon colis 1 mois plus tard. Il était stole à vancouver...pendant 4 jours.... ""fondation make-up " discoloration" ça fait pas de miracle très déçu...50.00$ en plus et de perdu. Dernière fois que je me fait prendre. J'irai plutôt vers les produits Lise Watier. L'annonce que j'ai vu sur Facebook disait que c'était fait au Québec....et pourtant !

Très mauvais service à la clientèle.
J’ai commandé mi-novembre. À cause de la grève de la poste, le colis n’a été livré que le 18 décembre : date à laquelle j’étais en vacances. À mon retour en janvier, ils n’ont pas accepté de l’échanger, comme quoi trop tard, sans prendre en considération les imprévus qui sont hors de notre contrôle.
Très déçue de la personne qui a communiqué avec moi par courriel et impossible de pouvoir les joindre par téléphone

Le collant n'est pas comme indiqué sur le site. Ça dit livraison en 2-3 jours, ça pris 30 jours. Ca indique retour possible mais le client paye les frais de livraisons et ils refusent. Il veulent soit me rembourser 25% ou soit me choisir quelque chose et payer 40$ de frais de livraison (mon collant a couté 40$, je vais pas payer un 40$ de plus pour quelque chose que je ne veux pas?!)