J'ai commandé un manteau chauffant. Ce manteau devait avoir la batterie incluse. J'ai reçu un manteau. sans batterie. j'ai contacté le service à la clientèle. Ils m'ont offert de me rembourser 15% . j... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J’ai fait une commande de 3 soutiens-gorge, grandeur L, malheureusement ils m’ont expédié 2 L et 1 XL. Je leur ai mentionné leur erreur mais ils me proposent un remplacement mais je dois payer les... Leggi di più
J ai acheté des pantalon doublé et imperméable il sont parfait et j ai eu un excellent service.
Après avoir commandé et s'inscrire pour le suivi du colis je me suis aperçu que c'est fait en Chine.... j'ai reçu mon colis 1 mois plus tard. Il était stole à vancouver...pendant 4 jours.... ""fondati... Leggi di più
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Je n'arrive pas à croire à quel point c'est abordable
Cette robe s'ajuste parfaitement à ma silhouette et le tissu tombe magnifiquement. J'ai reçu tellement de compliments au mariage de ma cousine. La longueur est exactement ce que je cherchais.
Service client vraiment à l'écoute
J me suis trompé de grandeur en commandant pis ils m’ont aidé pour l’échange sans faire de chichi. Sérieux chapeau
Correct mais pas parfait
J’vais être franc, mon expérience était moyenne. Le site est facile à utiliser pis le paiement s’est bien passé, mais la boîte est arrivée un peu maganée. Heureusement, les produits étaient intacts. Par contre, j’ai trouvé qu’un des chandails avait un fil qui sortait, rien de gros mais quand même. Pour le prix que j’ai payé, je m’attendais à mieux. Je vais peut-être leur donner une deuxième chance.
quelle expérience pour le retour!
OH la! . Soyez pret et patient parce qu'il vont essayé par tout les moyens de vous faire accepter n'importe quoi sauf un remboursement a 100%. Alors , soyez pret a répondre a une dizaine de courriel offrant autre chose.
Super service pis beaux produits
Super contente de ma commande! La livraison a pris un peu plus long que j’pensais mais les produits sont vraiment beaux pis la qualité est là. Merci Québecelle 🥰
Super belle expérience avec Québecelle
J’voulais encourager une boutique d’ici pis honnêtement j’suis pas déçu pantoute. Les produits sont arrivés bien emballés, ça parait que c’est fait avec attention. Oui la livraison a pris une dizaine de jours, mais ça valait l’attente. La qualité est meilleure que c’que j’pensais, ça fait longtemps que j’avais pas eu un service aussi humain. J’vais recommander c’est sûr
Plus jamais !!
Plus jamais avec cette compagnie! Aucun service. Leur charte de grandeur ne marche absolument pas. Échange moyennant un gros montant de surplus. Ne vous laissez pas prendre a acheté la. 😡😡😡
Correct mais y’a place à amélioration
J’vais être honnête, c’était pas parfait. Mon paquet est arrivé avec la boîte un peu magané pis ça m’a stressé. Heureusement, les produits étaient corrects dedans. Le service client a répondu mais ça a pris deux jours avant qu’on me revienne. Les items sont beaux par contre, ça fitte comme prévu. Je pense que je vais leur redonner une autre chance, mais j’espère que la prochaine fois ça va être plus smooth.
Compagnie non recommandable
La robe ne ressemble aucunement à la photo, le tissus est cheap et la marchandise ne vaut pas le 60$ .
Lorsque je demande un remboursement ils me proposent de me rembourser 25 % du montant et un rabais de 15 % sur d'autres marchandises . N'achetez pas de cette compagnie ils ne respectent pas leur entente pour les retours et leur marchandise faite en Chine est cheap
The product was Not the same that…
The product was Not the same that showed.
Not linen and cotton but polyester and spandex.
Excessively sheap.
The desing is Not the same too.
Very deceiving. Never buy something there.
I throw it at the garbage.
Très déçue
Très déçue. Les robes devaient être en coton et lin et c’est du polyester et spandex. Pour $60 la robe c’est du vol.
Pas de retour sur les maillots
Je suis très insatisfaite de cette compagnie,le maillot qu’ils annoncent depuis plusieurs années est très beau, mais la coupe est vraiment affreuse au niveau du haut de la cuisse ça découvre l’entrejambe c’est pas vraiment gracieux! Dommage ça faisait longtemps que je le voulais. Pour finir cette compagnie ne fait pas de retour sur les maillots de bain je n’avais pas vérifié car je ne pensais pas qu on pouvais refuser les retours ! Donc je me retrouve avec un maillots de bain de bain de 70$ que je ne pourrai jamais porter, comme si en 2025 on avait les moyens d’acheter des vêtements pour rien. Ce sont des ….. ne vous y faites pas prendre
Illusion de commander au Québec
J'ai commandé un maillot de bain croyant encourager le local (oui j'ai bien regarder sur le site pour trouver une adresse, mais rien à faire pour trouver) À 70$ un maillot, je me suis dit qu'il ne provenait sûrement pas d'un pays qui abusait d'employés! Erreur! À la réception de mon maillot, il y avait un petit collant au fond de la culotte mentionné SHEIN!!! J'ai quand même voulu essayer le maillot, mais oh! Surprise! Je n'ai jamais été capable de le faire monter plus haut que les cuisses! La charte des grandeurs est complètement erronée! Aucun remboursement possible à moins de se faire retirer environ 30$. Je serai plus prudente la prochaine fois si j'ose magasiner sur des sites que je ne connaît pas!
I ordered a tinted body lotion
I ordered a tinted body lotion, first it took weeks to be delivered and when it was received it was obvious that it had been opened, there was no cellophane on the box and the cap on the tube and seal on the tube was off. After many emails trying to return it for refund they offered a 10% refund which amounts to 4.90$. I am still trying to get my money back. I hope they do the right thing.
....
Vraiment mais vraiment de la fausse représentation!!!! J'ai acheté la creme supreme apparemment miraculeuse! Ahah quelle arnaque de 1ere ligne!!!! Premièrement reçu après 2 mois c'est très long !!!
De deux, sur vos publicités ohhh
mon dieu que ça a l'air super pour cacher les mini varices sur mes jambes! Ahah est bonne la joke ben bonne rien n'est caché absolument une totale déception et c'est rire du monde ça!! ACHETER PAS ÇA VOUS ALLEZ PERDRE VOTRE 50$ ET VOTRE TEMPS
Zéro etoile!
Zéro etoile!
Entreprise aux méthodes douteuses qui refusent catégoriquement d'échanger des soutien-gorges pour une autre taille, sans frais.
Aucun remboursement possible non plus.
Prise en otage
Wrong size, no exchange, no full refund
Wrong size and refusing free exchange
Horrible cie, that bombards Quebec province faking being local. All made in China!
I bought 3 S bras relying on their size chart, with their promotion 2 at 45$ the third free.
Too small (the S is actually a Chinese S, so XS for Canada!).
I received the article and 5 minutes later wrote to their customer service without trying them cause really too small, to tell them about the size.
Answer : " [...] nous vous offrons la possibilité d'échanger gratuitement en une nouvelle taille ou à un autre modèle de votre choix. Vous n'aurez à payer que les frais de livraison pour cet échange, qui sont de 45 $"... exchanging for free, for 45$!!!!!
And then they propose me 15% refund...
Rapport qualité-prix exceptionnel
Les prix sont peut-être un peu plus élevés que certains sites, mais la qualité justifie chaque dollar dépensé. J'ai des leggings que j'ai achetés il y a deux ans qui sont encore comme neufs, alors qu'avant j'en achetais des nouveaux à chaque saison. Quand on calcule le coût par utilisation, c'est vraiment des économies.
Satisfaction à tous les niveaux
De la navigation sur le site à la réception du colis, tout était fluide et agréable. Les produits sont exactement comme sur les photos, sans mauvaises surprises à l'ouverture du paquet. J'apprécie particulièrement les descriptions détaillées, qui m'ont permis de choisir les bonnes tailles du premier coup.
Paradis des leggings thermiques
Ces collants thermiques m'ont sauvée pendant la vague de froid en janvier! Assez minces pour porter sous des pantalons mais assez chauds pour porter seuls à la maison. Pas de démangeaisons comme avec la laine. Même à -30°C, mes jambes sont restées au chaud!
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