J'ai commandé un manteau chauffant. Ce manteau devait avoir la batterie incluse. J'ai reçu un manteau. sans batterie. j'ai contacté le service à la clientèle. Ils m'ont offert de me rembourser 15% . j... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J’ai fait une commande de 3 soutiens-gorge, grandeur L, malheureusement ils m’ont expédié 2 L et 1 XL. Je leur ai mentionné leur erreur mais ils me proposent un remplacement mais je dois payer les... Leggi di più
J ai acheté des pantalon doublé et imperméable il sont parfait et j ai eu un excellent service.
Après avoir commandé et s'inscrire pour le suivi du colis je me suis aperçu que c'est fait en Chine.... j'ai reçu mon colis 1 mois plus tard. Il était stole à vancouver...pendant 4 jours.... ""fondati... Leggi di più
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Le produit acheté ne rencontre pas les…résultats qu'il devait faire
Le produit acheté ne rencontre pas les résultats montrés sur le net, le produit est de mauvaise qualité.
C'est une crème bronzante et qui devait caché certains défaits et qui devait donner un beau look. Ce qui n'est vraiment pas le cas. Une vrai arnaque désolée mais c'est la vérité.
Baume à lèvres hydratant
Ce baume à lèvres est un miracle pendant nos hivers québécois! Il répare mes lèvres gercées du jour au lendemain. L'effet dure plusieurs heures sans avoir à réappliquer constamment. Le parfum est subtil et pas écoeurant comme certaines marques.
Never received my purchase they dont…
Never received my purchase they dont answer me for a refund.
Tankini flatteur
À 50 ans, je cherchais un maillot de bain stylé qui me faisait pas avoir l'air d'une matante. Ce tankini est parfait! Il ne remonte pas quand je nage avec mes petits-enfants. Le tissu sèche rapidement quand on sort de l'eau. J'ai reçu plusieurs compliments au chalet cet été.
0 étoile serait la bonne cote !!!
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile !!!
Mon produit commandé depuis le 9 juin et pas encore reçu le 17 juillet malgré plusieurs courriels où ils répondent en disant que c’est en transit !!!!
Produit québécois ???? Certainement pas !!!
J’ai demandé d’annuler et de rembourser ma commande .
Remboursement possible une fois reçu et frais de livraison non payé pour les retours !!!!
Je trouve que la qualité du produit est médiocre
Je trouve que la qualité du produit est plutôt médiocre. Dès mon premier essayage, un anneau s’est brisé, ce qui rend le maillot de bain inutilisable. De plus, je trouve le matériel du maillot de mauvaise qualité. J’ai donc payé un montant assez élevé pour un article que je ne peux même pas porter.
J’ai signalé le problème par courriel, mais le service proposé ne me convient pas, puisque je souhaite obtenir un remboursement complet. Il veulent me retourner un autre maillot de bain avec des frais de 30$, arnaque, je ne veux pas d'un autre maillot de mauvaise qualité.De plus, le service à la clientèle tarde énormément à répondre : je suis sans nouvelles depuis quelques temps.
Je pouvais pas mettre zéro!
Je pouvais pas mettre zéro!
Achat d’un maillot, produit québécois donc je voulais encourager local!
Ça été très long avant de le recevoir et pas de suivi possible de date de livraison avant qu’il soit en chemin dans le camion!
Taille sélectionnée selon la grille affichée mais il ne fait pas du tout… Si votre poids est sur la limite entre 2 tailles oubliez ça… Ça fera pas!
Fausse publicité +++ et aucun échange possible.
Il propose bien de vous envoyez la taille au dessus mais avec des frais de 30$ de livraison!!!
Arnaque…
Bref très mauvaise expérience.
Wrong size, no refund
I bought a swimsuit from Quebecelle which came in such a small size that I wouldn't even try it.
They won't refund and request $30 extra to send me another one. It is their mistake, not mine. I won't deal with them anymore.
Aucune possibilité de remboursement…
Aucune possibilité de remboursement possible. Difficile d’acheter un soutien-gorge en ligne sans l’essayer. Ça prend minimalement une politique de retour
Jolies chaussures habillées
J'ai dansé toute la soirée au mariage de ma cousine avec ces chaussures! Pas une seule ampoule, c'est un miracle. Le coussin intérieur fait toute la différence. Elles ont l'air beaucoup plus chères qu'elles le sont vraiment.
I am one the customers being fooled…
I am one the customers being fooled with the purchase of 2 bathing suits...I was supposed to get the 3rd free, but did not. I did not get any answers to my emails.
I'm hoping this new comment will warn potential customers about this imposter. JTurgeon
Maillot de Bain
Bien que le service client ait été bon, ils ne vous disent pas que les maillots de bain viennent de Chine (je n'ai vu nulle part sur leur site que les maillots de bain provenaient de Chine - si j'ai manqué cela, je suis désolé) mais cela ne change rien au fait que les tailles qu'ils annoncent sur leur site sont loin de correspondre à la taille réelle des maillots de bain. Leurs mesures ne correspondent pas à la taille que vous commandez. J'ai commandé un maillot de bain, quand je l'ai reçu il n'était pas à la bonne taille, c'était une erreur de leur part mais ils ont accepté de m'envoyer la taille que j'avais commandée sans aucun problème. J'ai commandé à nouveau, j'ai obtenu ma taille selon leurs mesures, mais le maillot de bain que j'ai reçu était trop petit, j'ai voulu l'échanger, ils n'acceptaient pas les échanges, alors j'ai pris le risque de commander à nouveau une taille plus grande, et on m'a dit que je n'aurais qu'à payer les frais d'expédition, qui encore une fois, leurs mesures sur leur site, ne reflètent pas du tout les mesures du maillot de bain ! Je me retrouve donc avec 2 maillots de bain qui ne me fait pas et je ne peux pas me faire rembourser. Lorsque vous essayez de soutenir vos entreprises locales et que vous devez traiter avec une entreprise qui obtient sa marchandise de Chine (et on découvre que les produits sont fabriqués en Chine, et non au Québec comme je le pensais), pour moi, c'est un peu comme de la fausse publicité, et, pour aggraver les choses, elle n'accepte aucun échange sur les mallots de bain.
Malheureusement, je vais m'assurer que tous mes amis ne traitent pas avec cette entreprise lorsqu'ils voudront commander un maillot de bain. Je ne connais pas les autres articles qu'ils vendent, mais je peux vous dire qu'en ce qui concerne les maillots de bain, ce n'est malheureusement pas l'endroit où en acheter.
Et enfin, un dernier commentaire, vous recevez vos maillots de bain écrasés dans un petit sac plastique à fermeture éclair. Ils ne sont pas pliés ou placés de manière appropriée, mais écrasés pour tenir dans ce sac. J'ai été surprise de voir cela car lorsque je commande des articles auprès d'autres entreprises, les articles vestimentaires sont placés joliment et pliés. C'est tout dire !
Site frauduleux
Site frauduleux. Aussi ils utilisent Track718 un site de livraison frauduleux pour faire croire que le colis est livré.
Ne commander rien sur ce site
Depuis que j’ai écrit cette avis je vois qu’il ont ajouter de faux avis 5 étoiles
J’ai commandé une crème pour atténuer les taches de soleil pour les jambes
Délais de livraison plus de 30 jours
Et il me dise de 8 à 13 jour
Je croyais commander au Québec avec leur nom de compagnie
Je ne recommande pas
J’ai acheté 3 soutien-gorge qui sont…
J’ai acheté 3 soutien-gorge qui sont vraiment inadéquat je devais en recevoir 3 et j’en ai reçu 2…., ils ne veulent pas rembourser mais ils disent qu’ils m’enverront un autre modèle et que je dois payer les frais de livraison qui sont de 35$ une journée et dans un 2ième message 2 jours plus tard les frais sont rendus à 45$. Je me suis fait avoir car je croyais en un produit québécois j’imagine que je me fiais au nom. Plus jamais alors pour moi c’est AUCUNE ėtoiles.
L’entreprise n’a pas dirigé le bon…
L’entreprise n’a pas dirigé le bon produit. Elle n’offre pas le remboursement ou l’échange du produit sans frais même s’il est indiqué dans leurs consignes internes de l’entreprise que si elle fait une erreur, il n’y a pas de frais de transport. C’est faux, l’entreprise charge des frais. Cette entreprise américaine est à éviter à tout pris.
Une vrai arnaque comme tout l’monde…
Une vrai arnaque comme tout l’monde l’écrit!
Est-ce qu’il y a vraiment un service à la clientèle?
Produit de très mauvaise qualité fait en Chine.
J’ai acheté un châle chauffant qui chauffe à peine. C’est plus froid que tiède.
J’ai demandé un remboursement et je n’arrive pas à parler à quelqu’un. On dirait que les réponses par courriel sont automatiques. Je ne sais même pas si c’est une vraie personne qui répond. Quand j’essaie le téléphone, ça sonne un coup puis ça sonne engagé.
Je ne veux pas un échange contre le même produit de mauvaise qualité venant de Chine!
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