J'ai commandé 2 fois chez Qoqa, je trouve qu'ils sont très professionnels. Une fois, j'ai acheté un objet que j'ai reçu rapidement et et l'autre fois, un bon pour une journée aux bains. Tout s'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
J'ai commandé 2 fois chez Qoqa, je trouve qu'ils sont très professionnels. Une fois, j'ai acheté un objet que j'ai reçu rapidement et et l'autre fois, un bon pour une journée aux bains. Tout s'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bin sehr zufriedener Kunde seit 10 Jahren, täglich tolle Angebote, welche inspirieren und oftmals auch mal was Spezielles sind. Auch der Kundendienst war immer exzellent. Die Preise sind zwar nicht im... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Trotz einer schwierigen Ausgangslage bin ich absolut begeistert vom Kundenservice. Wir haben den Roboter gebraucht über Facebook Marketplace gekauft. Leider stellte sich heraus, dass uns vom Verkä... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Achtung, hier muss man immer ganz genau hinschauen wenn man keine bösen Überraschungen erleben will. Vermeintliche Angebote können sonst schnell mal teuer werden.Die Powerbank wurde ohne Ladegerät gel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mehr als nur Shopping! Jeden Tag gibt es neue exklusive und limitierte Angebote, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Diese wurden von unseren Expert:innen extra für unsere Community ausgewählt. Solltest du Fragen zu den Produkten haben, stehen wir die auf dem Forum gerne Red und Antwort.
Badenerstrasse 120, 8004, Zürich, Svizzera
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Contact convivial et excellent suivi. Merci les Loutres

Risposta di QoQa
Excellente écoute, réactivité et propositions efficaces. Le plus dur sera de maintenir un tel niveau de compétence. Merci pour ce SAV au TOP.

Risposta di QoQa
Sehr schnelle Lieferung. Problemlose Lieferdatum-Koordination für Bürotisch. Kundendienst super.

Risposta di QoQa
J'ai commandé récemment une jardinière de balcon.
Lorsque j'ai voulu la remplir de terre j'ai constaté qu'il manquait un petit bouchon plastique. Après un e-mail et un téléphone avec le service après-vente tout a été mis en oeuvre auprès du fournisseur pour un envoi rapide de l'élément manquant.
Donc suivi et service après-vente au top ! merci

Risposta di QoQa
J'ai eu un cas de garantie sur une machine de jardin. QoQa a tout de suite répondu et assurer le top suivi de cette opération de garantie. Affaire rapidement et rondement menée.

Risposta di QoQa
Super Deals (insb. bei Hotels) und tolle Produkte mit schneller Lieferung.

Risposta di QoQa
S’il y a un site où je ne regrette jamais mes achats impulsifs c’est bien QOQA,
Les descriptif et explication sont conformes, on obtient rapidement un retour si on a une question sur le forum, et s’il y a un souci ils sont au taQuet pour trouver une solution.
J’ai eu reçue des vis en plus quand il en manquait dans une livraison, ils ont pris en charge les frais de retour de ma montre garmin défectueuse, ou dernièrement ils m’ont remboursé une commande qui m’a été envoyé de manière incomplète, et malgré cela ils m’ont encore renvoyer certain éléments qu’ils ont pu obtenir ( il s’agissait d’un set pour faire des gâteaux je vais quand même pouvoir m’approcher du résultat finale et faire des chouette gâteau dino)
En dehors de ça j’ai des centaines de commande qui ont toujours fonctionné à merveille
Donc vraiment. Le gros plus de Qoqa c’est de savoir qu’en cas de pépin le service SAV est toujours au top
Merci les loutres

Risposta di QoQa
Excellent suivi d’un défaut réparé à satisfaction et même les frais de port conséquents ont été pris en charge

Risposta di QoQa
Merci pour la promptitude de votre intervention pour résoudre un problème de garantie à mon entière satisfaction
C’est TOP

Risposta di QoQa
Seit vielen Jahren surfe ich täglich durch die Qoqa Angebote, welche wirklich unschlagbar sind.
Ich habe mir davon schon einiges gegönnt und bin rundum sehr zufrieden.
2x habe ich etwas beanstandet was aber am Produkt lag und nicht an Qoqa.
Jedesmal wurde umgehend eine Lösung gefunden auch wenn der Angebotshersteller abwinkte.
Ich kann Qoqa mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen.
Der Kundenservice ist Weltklasse, unvergleichbar!
Herzlichen Dank an die Otterleins💖💐

Risposta di QoQa
Reçu 2 tshirts vraiment plus longs que la moyenne. J’ai demandé si qoqa pouvait en proposer des plus courts et si c’était éventuellement possible de les renvoyer. Qoqa a répondu qu’il n’y avait pas plus courts malheureusement. J’ai quand même décidé de les garder.
Je ne sais pas si c’est bamboo basics qui s’est trompé dans l’emballage, car j’ai vu qu’ils proposent leur tshirts en normal et en extra-long…??

Risposta di QoQa
Bouteilles bouchonnées, remboursées illico presto, la classe

Risposta di QoQa
Au top pour la gestion d'un problème de colis perdu.

Risposta di QoQa
Échange sous garantie sans discussion

Risposta di QoQa
Echange d'une parka pour une taille trop grande.
Réactivité parfaite
Reçu le modèle identique en taille plus petite
Ca c'est fait en moins d'une semaine
Merci

Risposta di QoQa
Des offres super sympa, un service client au top, moi et mon porte-feuille vous remercions sincèrement 😂

Risposta di QoQa
Une entreprise qui donne tout pour ses clients, le SAV est incroyable lorsqu'il y a un souci et ils sont facilement joignables!
Merci pour vos belles offres, il y a parfois de chouettes surprises et c'est très cool de découvrir de nouveaux produits chaque jour.

Risposta di QoQa
Ich kenne nur und gebrauche ausschließlich die Craftbier-Angebote auf Qbeer. Die Biere sind ausnahmslos gut bis fantastisch!😍 sehr tolle Angebote vom Qbeer-Team!

Risposta di QoQa
Jamais déçue quand j’ai acheté les offres. Tout est clair, et le sav au top quand on en a besoin.
Si les offres ne plaisent pas, libre à vous de ne pas acheter ! Mais quand on le fait on est pas déçu. Enfin un service client qui tient à la satisfaction du consommateur !

Risposta di QoQa
Man kauft eine Konsole (Weihnachtsgeschenk) (ps5 slim), die leider überdurchschnittlich laut ist. Der partner von qoqa der die Konsole reparieren oder ersetzen sollte. Ist überlastet. Man wartet bereits 1 Monat und bekommt keinerlei genauere Infos. Wann die Konsole repariert ankommt. Leider sehr enttäuschende Erfahrung.

Risposta di QoQa
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.