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Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé 2 fois chez Qoqa, je trouve qu'ils sont très professionnels. Une fois, j'ai acheté un objet que j'ai reçu rapidement et et l'autre fois, un bon pour une journée aux bains. Tout s'est... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bin sehr zufriedener Kunde seit 10 Jahren, täglich tolle Angebote, welche inspirieren und oftmals auch mal was Spezielles sind. Auch der Kundendienst war immer exzellent. Die Preise sind zwar nicht im... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Trotz einer schwierigen Ausgangslage bin ich absolut begeistert vom Kundenservice. Wir haben den Roboter gebraucht über Facebook Marketplace gekauft. Leider stellte sich heraus, dass uns vom Verkä... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Achtung, hier muss man immer ganz genau hinschauen wenn man keine bösen Überraschungen erleben will. Vermeintliche Angebote können sonst schnell mal teuer werden.Die Powerbank wurde ohne Ladegerät gel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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4,2

Molto buono

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187 recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,2

Tutte le recensioni

(187)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Je suis principalement client de Qwine…

Je suis principalement client de Qwine depuis bien des années.
Excellent choix de régions et de producteurs
J'ai beaucoup apprécié la plaque de chocolat glissée dans un carton de vin

29 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci pour ce précieux retour qui va faire la journée de Mr Qwine et son équipe

Valutata 5 stelle su 5

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert

23 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Das ist unser Ziel! Schön hat alles so reibungslos geklappt. Danke vielmals für deinen lieben Kommentar. Liebe Grüsse aus dem Otterbau

Valutata 5 stelle su 5

SAV!

Rapide, précis, clair.

Bravo pour votre assistance

29 aprile 2025
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Risposta di QoQa

Niquel aux petits oignons 😍

Valutata 5 stelle su 5

Après avoir commandé des sandales…

! Quel service !!
Après avoir commandé des sandales visiblement pas faites pour mes pieds, je les ai retournées et comme un petit miracle, l’argent versé m’a été rendu par retour de courrier.

29 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci pour ton précieux retour et ta confiance surtout!

Valutata 5 stelle su 5

Geste généreux de la part des loutres de qoqa

J’ai acheté une fresque murale de Vienne, sans imaginer un instant qu’il s’agissait d’un petit village de France et non de la capitale autrichienne. Comme l’ami auquel je l’avais offerte n’avait plus le carton, je n’ai pas pu la renvoyer, mais qoqa m’a offert un bon de la valeur de l’objet commandé. C’est un geste généreux que j’apprécie! Merci les loutres de qoqa!

31 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci à toi surtout pour ta confiance! On est ravis que la solution t'ai convenue ❤️

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Angebote und Inspirationen

Die Angebote sind vielseitig und geben immer wieder neue Inspirationen. Es macht Freude bei QoQa dabei zu sein.
Ausserdem ist der Kundenservice so wie man es als Kunde erwartet und mehr! Freundlich, hilfsbereit und flexibel - auch das ein grosses Plus.

30 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Vielen lieben Dank für dein Feedback, das uns riesig freut! Hoffentlich können wir dich auch in Zukunft mit unseren Angeboten überraschen. Ganz e liebe Gruess, Nina vom QoQa-Team

Valutata 5 stelle su 5

Montre RSW

>Suivi rapide de qoqa suite à l'achat d'une montre-bijou RSW.
qoqa a fait l'intermédiaire avec le bijoutier. Rapide - efficace. merci. Nicole

12 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci à toi Nicole pour ce message!

Valutata 5 stelle su 5

Garantie avec QoQa

Mon aspirateur acheté sur QoQa a eu un problème au bout denviron 18 mois. L'équipe de QoQa à été très réactive et celui-ci à été remplacé par leur entreprise partenaires.

1 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Au top merci à toi d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ❤️

Valutata 5 stelle su 5

SAV au top!

Une lampe achetée sur Qoqa s'est cassée après plusieurs mois d'utilisation (mais toujours sous garantie). Après avoir contacté les loutres et envoyé une photo de la pièce cassée, ils m'ont répondu dans les 2 jours et m'ont envoyé une nouvelle lampe en remplacement. SAV au top! ;-)

2 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Magnifique merci pour ce précieux message et d'avoir pris le temps de nous écrire!

Valutata 5 stelle su 5

Top Qualität

top Qualität, professioneller Service Service
Ich hatte noch nie Probleme mit Qoqa und bestelle seit Jahren bei Qoqa
Das Team reagiert schnell und freundlich

19 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Super, das freut uns riesig zu lesen. Solltest du doch mal ein Problem haben, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Einen schönen Tag wünschen wir dir! Grüsse aus dem Otterbau

Valutata 5 stelle su 5

Article arrivé un petit peu endommagé…

Article arrivé un petit peu endommagé malheureusement, mais un super geste de la part de l’équipe QoQa 😃 qui a tout de suite proposé le « non paiement » moi qui n’en demandait pas autant, j’ai été super contente de leur réponse rapide et de la gentillesse. Franchement QoQa c’est top 😍😊🫶

9 maggio 2025
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Risposta di QoQa

On est ravis que la proposition de notre loutre t'ai convenue, merci encore pour ta confiance

Valutata 5 stelle su 5

Remplacement d’article par un neuf

Problème réglé très rapidement avec remplacement par un nouveau produit. Un grand Merci à QoQa et Schönenberger!

9 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci pour ce retour c'est génial de te lire, merci encore pour ce retour d'expérience

Valutata 5 stelle su 5

Pour moi cela tient du miracle

Pour moi cela tient du miracle, recevoir gratuitement et rapidement une pièce manquante…ça vaut le coup de coude collaborer avec et encore

2 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Haha tu peux toujours compter sur nous!

Valutata 5 stelle su 5

Une super équipe réactive et mon…

Une super équipe réactive et mon message était seulement un grand merci pour notre jolie expérience à Vigna di fagnano. Merci les loutres, vous assurez!

2 maggio 2025
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Risposta di QoQa

Merci pour ce précieux message et d'avoir pris le temps, on est ravis pour toi! Profite bien!

Valutata 5 stelle su 5

Toujours parfaitement parfait !

Un service client au top.
Facile a contacter, répond rapidement et trouve toujours une solution simple !
À consommer sans modération :-D

28 aprile 2025
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Risposta di QoQa

Whaou merci pour ce retour 5 étoiles!

Valutata 1 stelle su 5

HaManor-Gutschein gekauft für 15.-…

Habe Manor-Gutschein gekauft für 15.- zu 30.-. Als ich etwas dann bestellen wollte, heißt es, dass ich den Voucher nicht anwenden kann, weil es ein Partnerangebot ist… finde das eine Frechheit, was kann man dann bestellen? Wenn die Kassiererin von Manor einen Pullover strickt und zum Verkauf anbietet?? Ist er erst dann gültig?

28 aprile 2025
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Risposta di QoQa

Guten Tag! Bitte entschuldige, dass du so lange nichts von uns gehört hast. Das sollte natürlich nicht passieren. Hast du dich diesbezüglich bei unserem Service QoQa über Hilfe & Kontakt gemeldet? Nur so können wir dir weiterhelfen. E liebe Gruess, das QoQa-Team

Valutata 5 stelle su 5

Un SAV au top!

L’équipe me donnait des nouvelles régulièrement sur l’avancée du cas et tout a été magistralement réglé.

28 aprile 2025
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Risposta di QoQa

Magnifique on est ravis de lire ton retour et que tout s'est bien passé!

Valutata 5 stelle su 5

Ma demande a été entendue et traitée…

Ma demande a été entendue et traitée tout de suite.
J’ai apprécié la confiance dont on a fait preuve à mon égard.
La proposition faite pour une contrepartie me convient parfaitement.

17 aprile 2025
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Risposta di QoQa

Magnifique on est super heureux de lire que cela a été concernant ta demande, et que nos loutres ont répondu à tes attentes ❤️

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