Pulze Bulgaria Recensioni 114

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Над 10 години ползвам Устройство на Вашите конкуренти. Днес се разочаровах от тяхното обслужване и си купих Pulze 3.0. Устройството Pulze не е лошо, но има две неща, които му липсват, а при конк... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Доволна съм, използвам вече повече от година. Изцяло замених обикновените цигари много бързо, макар в началото да бях скептична. Няма миризми, което е плюс както за малки апартаменти, така и за заведе... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Tabaccheria

Informazioni su Pulze Bulgaria

Scritti dall'azienda

Защо да изберете Pulze?

Добре дошли в Pulze!

Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.

Екип за обслужване на клиенти Pulze Care

Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg

Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.

Устройство Pulze КУПИ СЕГА

Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

114 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The service guy was very kind

The service guy was very kind and helpful. I'm very satisfied with the communication. Thanks! 👍

28 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello, Mrs. Stoykova,

We are very happy to hear about the positive experience you’ve had with a member of our Pulze Care Team. We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi M.,
the Pulze Care team

Valutata 5 stelle su 5

Добра цена

Леко, удобно за многократно ползване, добра цена.

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, Надя,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Ели, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Чудесно устройство,лесно за…

Чудесно устройство,лесно за употреба.Подбран екип по обслужването,който реагира веднага при всеки проблем.Адмирации!!!

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Много съм доволна от самото устройство

Много съм доволна от самото устройство, пуснете пак промоция на цигарите 4+1

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-жо Никова,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на нашите промоции и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care”

Valutata 5 stelle su 5

The product is very good.

26 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello, Mr. Nikolov,

We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our consumers share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze!

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

Valutata 5 stelle su 5

Много съм доволен от предлаганите…

Много съм доволен от предлаганите продукти от Pulze и обслужване на колцентъра. Препоръчвам на всички мои близки и познати, защото продуктът наистина е добър.

17 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-н Драганов,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Използвам устройството непрекъснато…

Използвам устройството непрекъснато откакто се появи на пазара , приятно съм изненадана от лесната му употреба и поддръжка.
В последствие закупих второ устройство за резерва.

21 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-жо Найденова,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Георги М.,
екипът на Pulze Care

Valutata 4 stelle su 5

I am satisfied with device

One star deduction due the fact that EU stopped tobacco with scent fillers. Otherwise I am happy with device.

20 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello,

We are glad to hear about the positive experience you had with the Pulze device.

In accordance with the EU Delegated Directive aimed at restricting the sale of heated tobacco products with distinctive taste qualities, we have stopped selling our heated tobacco products with capsules. You can find out more information about our products in the retail stores.

Our Pulze Care Customer Service Team is always ready and available for any questions about Pulze! We're happy to help Monday through Friday, 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday, 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Georgi M., the Pulze Care team

Valutata 3 stelle su 5

two pulze devices - 1 stopped working in 3 monhs

I have two pulze devices. One of them stopped working after several months.
Please advise if the device has a guarantee and I could replace it.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello, Margarita,

We are sorry to hear that you had an issue with one of your Pulze devices. We would be very happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

Valutata 5 stelle su 5

Correct seller

Correct seller. When my device was broken they charged it immediately. The product is good.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello, Stoyan,

We are glad to hear that the Pulze Care team has been able to help with the resolving of your issue. We are constantly striving to provide quality service to all our clients and we are happy that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Michaela, the Pulze Care team

Valutata 5 stelle su 5

Изключително коректни

Изключително коректни и при проблем с устройство, веднага заменят. При обаждане, много вежливи и професионалисти.

20 maggio 2023
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, Светла,

Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

Valutata 4 stelle su 5

Ползвах устройството много активно…

Ползвах устройството много активно когато го взех. Имах проблем с него, като сервизния център бяха много услужливи и замениха устройството ми веднага и ми съдействаха постоянно, като дори в последствие проверяваха дали съм доволен от устройството и обслужването. За съжаление с времето отвикнах да го ползвам, заради слабото зареждане на филтри по магазините. Липсата на добра реклама също спря много от хората да го ползват и се насочиха към iqos.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте!

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze и Екипа ни за обслужване на клиенти Pulze Care. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим и Вашата обратна връзка по отношение на дистрибуцията и рекламата. Непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители и се надяваме да спечелим доверието Ви отново.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Доволна съм

Доволна съм, използвам вече повече от година. Изцяло замених обикновените цигари много бързо, макар в началото да бях скептична. Няма миризми, което е плюс както за малки апартаменти, така и за заведения. Една цигара се пуши с продължителност 5 минути, което за мен е идеално време. Батерията също издържа достатъчно дълго - приблизително 1 кутия. Компактно устройство, което не заема място. Възможността за заключване също е доста удобна.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, Елица,

Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Харесвам новите продукти без никотин

Харесвам новите продукти без никотин ! Уреда работи ок вече 1 година въпреки че няколко пъти е падал на земята ! Нямам оплаквания и всичко ми харесва !

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, Силвия,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Бих искал да Ви информирам, че всички наши нагреваеми стикове съдържат никотин, като предлагаме никотинови чаени стикове, които не съдържат тютюн. Допълнителна информация можете да намерите в търговската мрежа.

Екипът за Обслужване Pulze Care e на Ваше разположение от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Михаела, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Любезно и резултатно обслужване от…

Любезно и резултатно обслужване от страна на Pulze Care. Благодаря!

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-жо Филчева,

Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Ели, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

По-добър за мен от другите

Първо - за мен като бивш пушач продукта е по -добър от тези на конкуренцията, защото дава по-силен “удар” от този на конкуренцията. Така усещането е по-близко до това от стандартните цигари, но без дима и допълнителните отрови. Второ - има избор от продукти, които не са произведени от тютюн. Определено искам да избягам от тютюна и никотина. Избора ми е към продуктите от чай, но не разбирам защо няма и не-никотинови при тях. Това като недостатък и препоръка.

31 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, Станислав,

Благодарим Ви, че отделихте време да споделите Вашия положителен опит с устройството Pulze. Вашето мнение е изключително важно за нас.

Високо ценим Вашата обратна връзка по отношение на нашите продукти и непрекъснато работим върху това да можем да отговорим в пълна степен на нуждите на нашите потребители.

Ако имате някакви въпроси или нужда от съдействие, моля, не се колебайте да се свържете с нас. Винаги сме тук, за да помогнем и да осигурим най-доброто обслужване за нашите клиенти.

Михаела, екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

Доволен от страна на уреда Не доволен…

Доволен от страна на уреда Не доволен от спирането на някой от видовете цигари замяната със чайчетата е ужасна ;(

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-н Цветанов,

Радваме се да научим за положителното изживяване, което сте имали с Pulze устройството.

В съответствие с Делегирана директива на ЕС, целяща да ограничи продажбата на нагреваеми тютюневи изделия с характерни вкусови качества, ние преустановихме продажбата на нагреваемите си тютюневи изделия с капсули. Нашето портфолио, както на тютюновите ни, така и на нашите никотинови чаени стикове с ароматни капсули предлагат различни алтернативи, които можете да откриете в търговската мрежа.

Нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

Valutata 1 stelle su 5

I stopped to use Pulze after 2 months

I bought 3 pieces last April. One for present , one for me, which stoped to work after a month and I took one more.The second worked 2 months. No offices in Sofia, only phones to call and share the problem, not useful. Only spent money ....So I stoped to use Pulze since May 2023.

20 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Hello, Mrs. Hristova,

Thank you for sharing your experience with our Pulze device, and we are sorry that it has not been a positive one. We would be very happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your devices.

We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

Nadezhda,
the Pulze Care team

Valutata 5 stelle su 5

Любезно и резултатно обслужване от…

Любезно и резултатно обслужване от страна на Pulze Care. Благодаря!

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте, г-н Манолов,

Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Надежда,
Екипът на Pulze Care

Valutata 5 stelle su 5

хахахахах

много доволен

29 dicembre 2023
Logo di Pulze Bulgaria

Risposta di Pulze Bulgaria

Здравейте,

Радваме се да научим за Вашия опит с Pulze и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care.

Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.

Вашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più