Ενώ επέλεξα παράδοση μέσω θυρίδας BOX NOW για την παραλαβή της παραγγελίας μου είδα στο email επιβεβαίωσης ότι η παράδοση θα γινόταν στην διεύθυνση χρέωσης. Έκανα επικοινωνία μέσω chat και ο συνομιλητ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Εξαιρετική τηλεφωνική εξυπηρέτηση από τον εκπρόσωπο της εταιρείας. Αλλά η εταιρεία θα πρέπει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις για την αγορά των προϊόντων της διότι δεν επαρκούν στα σημεία πωλήσεων και... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Πιο σταθερή συσκευή, μεγαλύτερη διάρκεια, πιο μεστή γεύση, υπέροχο χρώμα!!! Θα ήταν υπέροχη μια προωθητική ενέργεια όπως στην αρχή ,όπως αγορά 5 πακέτων και δωρεάν συσκευή η με τα εσωκλειόμενα χαρτ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ γρήγορη... Το περιεχόμενο ήρθε σε άψογη κατάσταση.Οταν υπήρξε πρόβλημα με την συσκευή μου η επίλυση του προβλήματος ήταν άμεση!
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su PULZE Greece
Scritti dall'azienda
Γιατί να διαλέξω το PULZE
Καλώς ήρθατε στο PULZE!
Η συσκευή PULZE και οι ράβδοι καπνού iD είναι σχεδιασμένα από τους δημιουργούς των Davidoff. Έχουν σχεδιαστεί για να προσφέρουν υψηλής ποιότητας εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με πλούσια γεύση και λιγότερη μυρωδιά.
Το PULZE και το iD απευθύνονται σε ενήλικους καπνιστές που επιλέγουν να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν προϊόντα καπνού.
Το PULZE έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει περισσότερη γεύση, μεγαλύτερη απόλαυση και πιο πλούσια εμπειρία θερμαινόμενου καπνού. Συνοδεύεται από υψηλών προδιαγραφών τεχνολογίες και χαρακτηριστικά, όπως:
• Βελτιωμένο Σύστημα Θέρμανσης & Αναβαθμισμένη Τεχνολογία AIRFLOW, για πιο πλούσια γεύση από την πρώτη μέχρι την τελευταία εισπνοή!
• Σχεδιασμός & Αίσθηση Ποιότητας με νέο σώμα Αλουμινίου και κυλιόμενο κάλυμμα
• Ευκολία στον καθαρισμό, με πιο εύκολη πρόσβαση στον θάλαμο θέρμανσης
• Αξιοπιστία στην λειτουργία και με νέα ατσάλινη ράβδο θέρμανσης!
• 25+ συνεχόμενες χρήσεις με 1 φόρτιση προσφέροντας απολάυση χωρίς διαλείμματα
• Διάρκεια χρήσης iD 5', χωρίς μέτρημα εισπνοών
• Ομοιόμορφη εμπειρία από την πρώτη έως την τελευταία εισπνοή
• Όλα σε μια συσκευή
• Πλούσια γεύση, Λιγότερη μυρωδιά!
• 2 Επίπεδα Θέρμανσης, Έντονη & Ήπια λειτουργία
• Κλείδωμα συσκευής
Γνωρίστε την Ομάδα Εξυπηρέτησης PULZE CareΈνας από τους εκπροσώπους της ομάδας PULZE Care είναι έτοιμος να σας βοηθήσει κάθε στιγμή, Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, μέσω τηλεφώνου στο 800 100 2001 (από σταθερό χωρίς χρέωση) ή στο 211 10 65005 (από σταθερό ή κινητό με χρέωση που εξαρτάται από τον εκάστοτε πάροχο), email ή Live Chat στο pulze.com
Η PULZE συσκευή έχει εγγύηση για 1 χρόνο. Για να ενεργοποιήσετε την εγγύηση της συσκευής σας χωρίς περιορισμούς πρέπει να ολοκληρώσετε την διαδικασία εγγραφής στο pulze.com
Συσκευή PULZE 3.0 ΑγοράInformazioni di contatto
4,5
Eccellente
639 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care και που απολαμβάνεις τα προϊόντα μας!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Hello Katerina!
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Katia,
PULZE Care team
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου!
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μαρία,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Hello,
We are very happy that you were satisfied with our partners and that you are enjoying the PULZE device and thank you for sharing your experience with us!
All consumer feedback is always taken seriously and helps us improve to provide an excellent heated tobacco experience.
We remain at your disposal for any information by calling from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, except official holidays.
Nikos,
PULZE Care Team
Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ γρήγορη..
Η εξυπηρέτηση ήταν πολύ γρήγορη... Το περιεχόμενο ήρθε σε άψογη κατάσταση.Οταν υπήρξε πρόβλημα με την συσκευή μου η επίλυση του προβλήματος ήταν άμεση!
29 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου!
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Product is of less quality and not…
Product is of less quality and not Japanese manufacture style, which is usually perfect. Hard to clean also. Time to move to the next level with double filters or something similar.
29 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Hello Chris,
We would like to thank you for sharing your experience with us and we are very sorry to hear about the issue that occured with your PULZE device.
We would be happy to discuss this with you, which is why you will receive an e-mail from us, so that we can assist you regarding anything that you might need.
Anastasia,
PULZE Care Team.
Risposta di PULZE Greece
Hello,
We're delighted to hear you had such a brilliant experience with PULZE & iD/iSENZIA.
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Sofia,
PULE Care team
Helpful approach to the customer
Helpful approach to the customer, good offers and immediate response
17 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Hello Vasilios,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Effie,
PULZE Care team
Απαράδεκτη η εξυπηρέτηση πελατών
Απαράδεκτη η εξυπηρέτηση πελατών, απορώ αν ενδιαφέρονται πραγματικά να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους, δεν θα ξαναγοράσω από την συγκεκριμένη εταιρία τίποτα, είμαι σταθερός πελάτης τους τα τελευταία 3+ χρόνια.
27 febbraio 2026
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Άρη,
Λυπούμαστε που είχες μια δυσάρεστη εμπειρία με την Εξυπηρέτηση Πελατών PULZE Care.
Προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία εξυπηρέτησης στους καταναλωτές μας και για αυτό λαμβάνουμε τα σχόλια σου πολύ σοβαρά.
Θα χαρούμε να βρούμε μαζί λύση στο θέμα που αντιμετώπισες, για αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά.
Γιώργος,
Ομάδα PULZE Care!
Οπότε χρειάζομαι πληροφορίες
Οπότε χρειάζομαι πληροφορίες, συμβουλές ή προϊόντα από την Pulze με εχουν εξυπηρέτηση άμεσα και σωστά.
Ευχαριστώ.
14 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Mιχαήλ,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Μάρη,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Hello,
We're so pleased to hear what a great experience you've had with our PULZE Care team!
We aim to deliver exceptional service to all our customers and it's great to hear such lovely words. Thanks so much for taking the time to leave a review, we appreciate it.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Effie,
PULZE Care team
Αψογη εξυπηρετηση
9 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Μαρία,
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να μοιραστείς μαζί μας τη θετική σου εμπειρία με την Εξυπηρέτηση Πελατών PULZE Care.
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από τις υπηρεσίες που σου παρείχαμε!
Το να παρέχουμε στους καταναλωτές μας ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι η κύρια προτεραιότητά μας.
Το σχόλιό σου μας κινητοποιεί να συνεχίσουμε να επιδιώκουμε την βελτίωση των υπηρεσιών μας!
Θέλουμε να ξέρεις ότι είμαστε πάντα εδώ για σένα όποτε χρειάζεσαι υποστήριξη από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Γεωργία,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Αναστασία,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από τους συνεργάτες μας σχετικά με την παράδοση των παραγγελιών σου!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Διότι τα προϊόντα σας είναι αναξιόπιστα.
Διότι τα προϊόντα σας είναι αναξιόπιστα.
Επίσης η συμπεριφορά της υποδοχής είναι επιεικώς απαράδεκτη.
Σας επέστρεψα αυτοπροσώπως και ιδιοχείρως 6 ελαττωματικές συσκευές θέρμανσης PULZE και η απάντηση ήταν . . .
"πετάξτε τες"
Άρα τι άλλο να σχολιάσω ?
Ελπίζω η διοίκηση να γνωρίζει και αν όχι τότε ?
7 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Αθανάσιε,
Σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας και λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετώπισες σχετικά με τις PULZE συσκευές σου και για την αναστάτωση.
Θα θέλαμε να επιλύσουμε το όποιο θέμα αντιμετώπισες για αυτό θα λάβεις από εμάς μια προσωπική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου τηλεφωνικά και να επιλύσουμε άμεσα το συγκεκριμένο ζήτημα.
Σοφία,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Αγαθή,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένη από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου,
Σε ευχαριστούμε που αφιέρωσες χρόνο για να μοιραστείς μαζί μας τη θετική σου εμπειρία με την Εξυπηρέτηση Πελατών PULZE Care.
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από τις υπηρεσίες που σου παρείχαμε!
Το να παρέχουμε στους καταναλωτές μας ένα υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι η κύρια προτεραιότητά μας.
Το σχόλιό σου μας κινητοποιεί να συνεχίσουμε να επιδιώκουμε την βελτίωση των υπηρεσιών μας!
Θέλουμε να ξέρεις ότι είμαστε πάντα εδώ για σένα όποτε χρειάζεσαι υποστήριξη από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Τίνα,
Ομάδα PULZE Care
Risposta di PULZE Greece
Hello Efthymios!
We are very pleased to hear that you enjoy the PULZE products, and we would like to thank you for taking the time to share your experience with us.
Every comment is taken into serious consideration and helps us improve, in order to provide the perfect heated tobacco experience!
We remain at your disposal for anything that you might need, from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00, apart from national holidays.
Anastasia,
PULZE Care Team!
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου,
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Έφη,
Ομάδα PULZE Care
I enjoy Pulze but sometimes the device…
I enjoy Pulze but sometimes the device needs cleaning multiple times in the day. Except this, i like it
6 aprile 2026
Risposta di PULZE Greece
Hi,
Thanks so much for taking the time to leave a review - we are so pleased to hear you're enjoying our iD sticks!
We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.
We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.
Have a great day,
Nikos,
PULZE Care team
Risposta di PULZE Greece
Γεια σου Δημήτρη
Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το PULZE Care και που απολαμβάνεις την PULZE συσκευή μας!
Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες.
Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα PULZE Care
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.