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Valutata 1 stelle su 5

Después de llevar muchos años con ellos pagando por transferencia , ahora resulta que los justificantes que se envían no les vale, te cortan el servicio estando pagado enviando justificantes capturas... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Have changed internet/phone providers a couple of times since moving to Malaga - PTV was recommended by locals and is the best by far. Their customer service is remarkable - someone picks up your call... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Llevo tiempo con PTV Telecom y la experiencia está siendo excelente. La conexión es rápida y muy estable, tanto para trabajar como para streaming, y el precio es muy competitivo frente a otras compañí... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Atención ha sido buena, no tardaron nada en venir a instalar el internet a mi casa y cuando he tenido alguna avería también han respondido rápido! Además cuando terminan el trabajo se preocupan por l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. anche in
  3. Gestore di telefonia mobile
  4. Impresa di telecomunicazioni
  5. Internet provider
  6. Servizio di telefonia e internet

Scritti dall'azienda

En PTV Telecom entendemos las telecomunicaciones de una forma diferente. No somos una operadora más; somos la alternativa basada en la honestidad y la transparencia. Nuestra mayor diferencia es su libertad: somos la única compañía en España que nunca ha tenido ni tendrá permanencia. Creemos que el compromiso debe ser nuestro hacia usted, y no al revés; por eso, nuestros clientes se quedan porque están satisfechos, nunca por obligación. Nuestra prioridad es la calidad real. En PTV el "hasta" no existe; garantizamos el 100% de la velocidad contratada. Además, ofrecemos un servicio de atención humana las 24 horas los 365 días del año, sin robots y sin esperas, respaldado por un servicio técnico premium gratuito para cualquier necesidad. Gracias a que contamos con red y personal propios, podemos ofrecer precios altamente competitivos. En PTV Telecom, no solo conectamos hogares, generamos confianza a través de un servicio técnico y humano inigualable.


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Nella media

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138 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

PTV es una compañía española Excelente …

PTV es una compañía española con personal especializado español que da un servicio muy bueno. Lo contraté en 2018 con dos móviles tarifa plata y fibra óptica. Pago a día de hoy 59 euros, con datos y llamadas ilimitados en el móvil, lo mismo que desde el principio. Me han cambiado gratis el router, un servicio técnico muy profesional.

7 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

no recomiendo

soy cliente hace años de esta compañía, el movil no tiene 5g, si quieres cambiar la cuenta donde domiciliar los pagos es imposible, tienes de enviar 1000 documentos y a pesar de estos no lo aceptan. Con las otras compañías puede realizar el cambio de cuenta simplemente llamando.

7 luglio 2023
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Valutata 2 stelle su 5

Tengo todas mis facturas al orden del…

Tengo todas mis facturas al orden del día,la verdad es que va muy bien hasta ante ayer,resulta que estamos en junio y se dan cuenta ahora de que la factura de mayo y la última de junio han sido devueltas por motivos que desconozco,están trabajando para ver qué pasa,y aquí estamos mi hija y yo sin línea y yo sin poder llamar a mi madre que la han operado,pero bueno no pasa nada ,es ptv Telecom,y por eso sí de aquí al lunes no me solucionan nada me iré a los juzgados y a ver qué pasa,ya que el problema no es mío y el contrato no lo incumplo yo

21 giugno 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Me engañaron....

El servicio técnico un desastre, la cobertura una mentira, te dicen que te va llegar 1000 megas y me llagaron 125, la cobertura del teléfono móvil muy mala, la verdad que me siento estafado...pero bueno siempre se aprende de los errores, me arrepiento de haberme cambiado

5 aprile 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Llevamos casi 6 años con esta compañía

Llevamos casi 6 años con esta compañía, después de estar con Telefonica ( un dolor de muelas y encima caro) estamos encantados con ptvtelecom, la fibra cuando alguna vez baja casi rara vez, se llama a los técnicos y los tienes en el mismo día o más tardar al siguente! - he recomendado a todos mis amigos por el excelente servicio.

8 gennaio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

PTV Great local internet provider

Have changed internet/phone providers a couple of times since moving to Malaga - PTV was recommended by locals and is the best by far. Their customer service is remarkable - someone picks up your call from an office just down the road (unheard of in the industry!) - they can usually send a technician out pretty quickly. We have been pleasantly surprised the couple of times we've needed help.

9 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

El jueves por la noche sin internet,la…

El jueves por la noche sin internet,la sagrada familia ,parque del sur,la palmilla ,Miraflores y sin televisión y ahora que sin las 5:13 me levanto porque voy a adelantar algo de trabajo y para mi sorpresa no hay internet,así que ni trabajo ni veo tele ni nada,en mi compañía de teléfono cuando se cae la línea te reembolsan el tiempo que has estoy sin línea aver si aquí hacen los mismo porque si no me cambio de compañía así no puedo estar

7 maggio 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Encantados

Llevamos un mes en PTV y encantados, nos hacen la promoción del primer año mas barato, pero después seguimos pagando menos que en la anterior compañía que estábamos, teniendo fibra simétrica, televisión y los móviles

4 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aun con fibra óptica... Mala fibra

Me pasé orange a PTV en teoría misma velocidad pero nada que ver una con otra. Vinieron a revisar la instalación y verificar la velocidad y me dicen que esta todo ok. Además que tienen contratos que te suben de precio a los 1 año o cosas de esas, te sales sin problemas y tal pero después de pasar el mal rato. Los vendedores tendrían que informar como mínimo ese pequeño gran detalle para que al cabo del tiempo establecido esté advertido y haga lo que crea conveniente... De lo contrario pierden un cliente y quedan con mala fama. Yo por experiencia personal no la recomiendo.

28 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slow slow slow

Slow slow slow, incredibly slow. Download speed 194kb. Anything over a few MB the data stream slows to a terrible speed. If you want 1980’s dial up connection then PTV is the best. If you want a service post 1985 then look elsewhere. PTV is crap. Still downloading a 1gb file that has literally taken me from 9am and still downloading at 5pm. Garbage, do t trust buy another service even if you have to spend more.

19 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Recomendado

Para tener internet en casa.

Funciona bastante bien y predictable, especialmente después Vodafone.

15 giugno 2019
Non scritta su invito

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