Propac s.r.l Recensioni 

1579
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TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 497 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti consumatori apprezzano la vasta scelta di articoli disponibili sul sito, la grande convenienza dei prezzi e l'elevata qualità dei prodotti offerti per ogni esigenza. Le persone evidenziano regolarmente la rapidità delle spedizioni, la precisione nella gestione degli ordini e la grande disponibilità del personale. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato che a volte le scatole e gli imballaggi arrivano rotti o danneggiati a causa delle modalità di trasporto. Alcune persone sono rimaste insoddisfatte a causa di ritardi significativi nella consegna della merce e di problemi riscontrati con i corrieri esterni.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano prodotto ambiguo poiché, mentre molti esprimono grande soddisfazione lodando la qualità... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, evidenziando come i consumatori lodino la... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze altalenanti con la qualità, lodando spesso materiali robusti ed... Leggi di più

Order

I consumatori hanno vissuto esperienze contrastanti riguardo all'ordine, esprimendo grande apprezzamento per... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando una gestione celere degli ordini,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti di qualità, non do 5 stelle per il trasporto, purtroppo succede spesso che gli imballaggi siano rotti, per esempio i primi scatoloni vengono rotti o comunque danneggiati da non poter essere... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tutto molto bene, prodotto e qualità del servizio. Ma, per quanto mi riguarda, non avendo urgenza di ricevere la merce, credo si potrebbe impostare un costo/velocità di spedizione più economico, Vi ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tre prodotti su quattro sono risultati molto buoni. Uno, per mia insipienza, non corrisponde alle mie necessità. Unico neo: ero convinto di aver ordinato due diversi formati di scatole da archivio (ec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

ho ricevuto solo 2 prodotti su 4, gli altri non so ancora dove siano finiti. Ho contattato il fornitore che ha provveduto ad una nuova spedizione urgente mentre cercherà di capire con lo spedizionier... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di imballaggi
  2. anche in
  3. Fornitore di bancali
  4. Fornitore di sacchetti di plastica
  5. Industria delle attrezzature per spedizioni
  6. Negozio di forniture per il confezionamento

Informazioni su Propac s.r.l

Scritti dall'azienda

Propac è un’azienda italiana che da oltre 30 anni si impegna proponendo ai propri clienti imballaggi di qualità a prezzi convenienti, con elevati standard di servizio in termini convenienza, rapidità ed efficienza.
Propac è leader in Italia per i prodotti di imballo, oltre ad essere un punto di riferimento per più di 110.000 aziende.
E' possibile contattare un team dedicato alla richiesta di imballaggi personalizzati e su misura oppure richiedere il servizio corporate per grandi volumi di acquisto di imballaggi.
Il sito Propac.it è un sito certificato per sicurezza trasparenza e affidabilità dal sigillo Netcomm (Consorzio Commercio digitale italiano) e dal consorzio Aicel (Associazione Italiana Commercio Elettronico).

I nostri servizi

Ampia gamma di scatole da imballaggio con oltre 900 formati.

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Le nostre garanzie

Certificazione NETCOMM

Propac garantisce chiarezza di contenuti, trasparenza nelle condizioni commerciali e sicurezza di navigazione e pagamento a tutti i suoi utenti.


Certificazione "SonoSicuro" AICEL

E-commerce controllato e certificato AICEL che attesta della sicurezza e dell’affidabilità di Propac nella vendita online.

Il tuo partner per l'imballaggio da oltre 30 anni

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4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Cliente, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato il 01/06/2026 ad oggi…

Ordine effettuato il 01/06/2026 ad oggi non è ancora arrivato.

1 giugno 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Fabio,
siamo spiacenti per il ritardo del corriere provvediamo a sollecitare la filiale di zona.
Non abbiamo avuto ulteriori segnalazioni per questo corriere ma avendo riscontrato il suo problema rispediamo prontamente il materiale con altro corriere.
Restiamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza.
Liana

Valutata 2 stelle su 5

ROTOLI POLIBAG PRETAGLIATO

CI SONO ARRIVATI DUE ROTOLI DELLE STESSO PRODOTTO CON ALTEZZE DIVERSE DA QUELLE VISUALIZZATE IN FASE DI ACQUISTO.
SALUTI.

26 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Mara,
non abbiamo ricevuto nessuna segnalazione da parte sua per i canali ordinari e pur contattandola più volte per chiarire la situazione non abbiamo mai avuto riscontro.
Non avendo modo alternativo la invitiamo a chiamare il nostro num. verde di assistenza clienti 800.008822
Liana

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ciò che mi aspettavo!

Dall'ordine all'arrivo e relativo accompagnamento, perfetto!!!

25 maggio 2026
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Gentile Remo, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 4 stelle su 5

Tutto benissimo

25 maggio 2026
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Gentile Luigi, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 5 stelle su 5

servizio impeccabile!!

servizio impeccabile!!! tutto come da descrizione spedizione velocissima.

vivamente consigliato

25 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Andrea, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 1 stelle su 5

IL COLLO è ARRIVATO DOPO 15GG DAL…

IL COLLO è ARRIVATO DOPO 15GG DAL PAGAMENTO.IL CORRIERE BRT BARTOLINI NON SARA MAI UN CORRIERE A CUI CI AFFIDEREMO.NON E' LA PRIMA VOLTA CHE LA MERCE ARRIVA IN RITARDO DI PARECCHI GIORNI. LA PROSSIMA VOLTA VI SOLLECITO A CAMBIARE IL CORRIERE.
INOLTRE LA CASSA è ARRIVATA CON UNA PARETE ROTTA DOVUTA ALL'IMBALLO NON ESEGUITO A REGOLA D'ARTE.

21 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Cliente,
siamo spiacenti per il ritardo di consegna e la merce danneggiata, abbiamo provveduto al rimborso come concordato.
Liana

Valutata 1 stelle su 5

Prezzo molto alto e scorrettezza

Prezzo molto superiore alla media. Avevo acquistato convinto che il prezzo fosse comprensivo di cantinette in polistirolo per trasporto di bottiglie, invece ho dovuto aggiungere ulteriori 72 euro per 10 pz.
Da segnalare anche la scorrettezza: scatole vendute a multipli di 15 e cantinette vendute a multipli di 10.
Risultato:120€ per 30 scatole e 20 cantinette in polistirolo, le 10 scatole me le sono ritrovate senza poterle utilizzare per lo scopo inizialmente desiderato.
Profondamente deluso da questa esperienza

19 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Salve Giulio,
comprendiamo la sua osservazione e ci dispiace per l’equivoco.
Al fine di fare maggiore chiarezza desideriamo precisare che, proprio per evitare situazioni di questo tipo, le scatole in cartone e le cantinette in polistirolo sono presenti sul sito all’interno della tabella descrittiva con codici prodotto differenti, fotografie dedicate e descrizioni specifiche.
Questa distinzione e modalità di vendita separata è necessaria anche perché il cliente può scegliere diverse configurazioni, ad esempio scatole in cartone a 1 onda oppure a 2 onde, da abbinare eventualmente alle cantinette interne in polistirolo.
Per quanto riguarda i quantitativi, essendo noi rivenditori e non produttori, i multipli disponibili dipendono dai lotti minimi e dalle confezioni imposte dai rispettivi fornitori/produttori in base ai formati degli articoli.
In questo caso specifico, inoltre, le scatole in cartone e le cantinette in polistirolo provengono da produttori differenti, motivo per cui i multipli non coincidono necessariamente.
Relativamente al prezzo, il polistirolo sagomato per il trasporto bottiglie è un materiale con costi produttivi sensibilmente superiori rispetto alle sole scatole in cartone.
Anche la differenza di prezzo tra i vari codici prodotto evidenzia che si tratta di articoli distinti e complementari, non inclusi tra loro.
Sperando di aver chiarito meglio la distinzione tra i prodotti e le relative modalità di vendita.
Liana

Valutata 5 stelle su 5

veloci , articolo buono

consegna super veloce , articolo buono

21 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Cliente, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 5 stelle su 5

veloci ed economici

veloci ed economici. Bisogna saper scegliere perchè l'offerta è ampissima.

20 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Davide, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 4 stelle su 5

ottimi prezzi e disponibilita' consegna…

ottimi prezzi e disponibilita' consegna garantita in 48 ore

19 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Luciano, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo. Sito chiaro, spedizione veloce

18 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Valentina, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 5 stelle su 5

efficienza e qualità

EFFICENTI, VELOCI E BUON PRODOTTO

18 maggio 2026
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Gentile Carlo, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 4 stelle su 5

la qualità di alcuni prodotti è…

la qualità di alcuni prodotti è scadente.Preferirei avere una alternativa più costosa ma più valida

18 maggio 2026
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Gentile Antonello, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 1 stelle su 5

cartoni rotti

cartoni rotti, imballati fuori dalla sagoma del bancale.. chi confezionerebbe cosi.? Cosa faccio.. perdo tempo a inviare fotografie a prova.? Chi mi paga del danno e del tempo perso poi.?
Non si farebbe prima a rispettare le regole delle spedizioni.?

18 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, come sempre

18 maggio 2026
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Gentile Amos, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con Propac.

Ottima esperienza con Propac.
Ho ordinato un semplice canestro di plastica ma il prezzo era decisamente più conveniente rispetto ad altri siti, addirittura circa un quarto rispetto ad Amazon.

Inoltre ho effettuato l’ordine venerdì sera e lunedì mattina era già arrivato. Spedizione rapidissima e tutto perfetto.
Sicuramente acquisterò ancora da loro.

15 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Gianni, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 2 stelle su 5

Corriere GLS inadeguato

Primo ordine mai consegnato e ritornato al mittente nonostante abbia contattato 3 volte il servizio clienti. Ricevuta nota di credito e rimborso in tempi rapidi ma poi rifatto l'ordine con consegna su altra sede ed il corriere GLS indicava tentativi non riusiciti di consegna in orari in cui la sede è sempre aperta.

15 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Paolo,
siamo spiacenti per il disservizio del corriere GLS e grazie alla sua segnalazione abbiamo fatto ulteriori verifiche con la filiale di zona.
Per i prossimi ordini abbiamo impostato BRT - FERCAM come corriere sulla vostra scheda anagrafica cliente.
Liana

Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono validi e la spedizione…

I prodotti sono validi e la spedizione è rapida

13 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Michele, ti ringraziamo per questa splendida recensione! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio di qualità ai nostri clienti e commenti come il tuo ci spingono a fare sempre meglio. Grazie per aver scelto Propac e speriamo di rivederti presto! Liana

Valutata 1 stelle su 5

Ufficio assistenza incompetente

La merce è in giacenza da 4 giorni e Propac deve svincolare.. Ci assicurano di aver svincolato giacenza ogni volta che chiamiamo. Al telefono ci dicono che la persona con cui abbiamo parlato il giorno prima non ha svincolato la giacenza..

13 maggio 2026
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Risposta di Propac s.r.l

Gentile Stefan,
la ringraziamo per la sua recensione. Grazie al suo contributo abbiamo appurato che uno dei nostri partner non ha rispettato gli accordi presi, fornendoci operatività mai effettuate e presunti accordi diretti con lei.
Non possiamo di certo riparare al disagio subito ma la ringraziamo per averci messo in condizione di migliorare il nostro servizio con il corriere.
Liana

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