Concisa, rapida, esaustiva ed economica.Se posso trovare una piccola pecca è la difficoltà per poter parlare con l'operatore. Cordiali saluti
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Prima è una tech company attiva in Italia, Regno Unito e Spagna: opera come agenzia assicurativa ed è specializzata in polizze auto, moto, ciclomotore, autocarro, casa, famiglia e infortuni. In Italia, distribuisce le polizze delle compagnie Great Lakes Insurance (gruppo Munich RE) e iptiQ (Swiss RE), utilizzando sia canali diretti online, sia una vasta rete di intermediari.
Milano, Italia
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Il prezzo proposto è ottimo come la procedura per il contratto,altro non posso dire perché non ho avuto e spero di non averne ,problemi da risolvere
consulenza via chat eccellente. in pochi minuti mi hanno risolto un problema enorme. non ho mai trovato risposte così veloci dalle altre assicurazioni, neanche in presenza.
Purtroppo esperienza molto deludente nella gestione del mio sinistro. La mia auto è stata danneggiata mentre era regolarmente parcheggiata. Nonostante documentazione fotografica e due testimonianze raccolte, la richiesta di liquidazione è stata respinta per ben due volte.
Parliamo di oltre 2.200 euro di danni, a cui si sono aggiunte anche spese legali, avendo dovuto coinvolgere un avvocato per tutelarmi.
Da cliente, mi sarei aspettato maggiore attenzione nel valutare il caso. Sconsiglio.
stavo on prima classe pagavo corca 450€ fino a quando ho fatto un incidente con responsabilità paritaria al 50 per cento e dopo l'assicurazione e scesa in 1A e mi è arrivato il preventivo di 3700€ 😂😂😭😭😭. solo per aver pagato in danno di 350€ dopo l'incidente
purtroppo le associazioni dei consumatori permettono alle assicurazioni di fare gli interessi loro...sono truffe legalizzate
anche se cambio assicurazione adesso la nuova mi viene 800€

Risposta di Prima Assicurazioni
Servizio efficiente e rapido, nel giro di poche ore han risolto il problema (creato da me) nella polizza.
Più che soddisfatta
La facilità di esecuzione e comprensione per acquistare la polizza RCA sulla app.
Buon servizio ma il costo e lievitato rispetto all altra moto che ho assicurata che e piu potente
La chiarezza nelle informazioni e le offerte vantaggiose.
Ho trovato l'offerta veramente conveniente. Molto facile stipulare il contratto.
ringrazio il servizio che avere dato .. (rateizzando il servizio) grazie ..alla prossima.
Trovo Prima Assicurazioni molto competitiva, la comunicazione con il servizio clienti è stata facile e l’operatore con cui ho parlato professionale.
Ho chiesto informazioni per il rinnovo, ho avuto subito aiuto da una operatrice telefonica molto gentile.
Velocità nel preparare un preventivo auto ed altrettanta velocità nel preparare ed inviare i documenti, una volta accettate le condizioni proposte. Inoltre un servizio clienti con operatrici molto cortesi, educate, preparate e che hanno risolto immediatamente un piccolo problema che si era creato.
Ho ricevuto offerta molto vantaggiosa e quindi ho deciso di accettarla. Non riuscendo a firmare digitalmente ho contattato il servizio assistenza tramite pop up e in un paio di minuti mi hanno risolto il problema. Tutto perfetto, per ora. Spero però di non avere sinistri
La facilità è veramente per tutti grande prima
Ero scettico ma poi ho visto i vostri numeri e recensione....siete il top di cui abbiamo bisogno... sempre avanti... grazie di esserci.
Sono nuovo cliente, costi decisamente migliori rispetto alla concorrenza, assistenza clienti veloce e professionale.
Il costo della polizza è stato competitivo. E' possibile sospendere la copertura anche più volte, ma da quello che ho capito per un massimo di 300 giorni totali. Quindi anche se usi lo scooter solo nei mesi estivi al secondo anno devi comunque fare il rinnovo.
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