Prezzodigitale Recensioni 388

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 131 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti dei prezzi competitivi e dei prodotti di alta qualità offerti, spesso trovando le migliori offerte sul web. La rapidità e l'efficienza della spedizione sono costantemente elogiate, con molti che ricevono gli articoli prima del previsto e ben imballati. Il servizio clienti e lo staff sono descritti come professionali, disponibili e gentili, fornendo un supporto eccellente e superando le aspettative. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, come ritardi nelle consegne o danni ai prodotti durante il trasporto. Ci sono state anche segnalazioni di prodotti non disponibili nonostante fossero indicati come tali sul sito, e in alcuni casi, articoli arrivati danneggiati o diversi da quanto ordinato.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti. Molti apprezzano la vasta scelta e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, descrivendolo come rapido, gentile ed efficiente.... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prezzi, trovandoli molto vantaggiosi e competitivi rispetto... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, descritto come molto disponibile, gentile ed... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi concorrenziali e customer service presente e veloce nelle risposte. Io non rifarei il servizio aggiuntivo sms in quanto i corrieri mandano comunque le mail standard con la forbice di due ore... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto… un piano cottura con acciaio decor devo ammettere non facile da trovare in commercio, comunque perdono una stella perché sul sito era disponibile ma alla fine mi è arrivato dopo più di un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Consegna con qualche giorno di ritardo forse anche a causa dell'imballo che è stato dichiarato fuori standard dal trasportatore. Per il resto tutto conforme all'ordine.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi convenienti di prodotti al top di gamma. Ma Aurora, Manuela e Matilde le addette all'assistenza clienti sono riuscite a fare miracoli, sotto Natale, per farci avere prima del previsto gli ele... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #35 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  2. #49 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  3. #4 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lavatrici e asciugatrici

Scritti dall'azienda

Su prezzodigitale.it trovi gli elettrodomestici più #veloci #convenienti e #sicuri del web! 🛒 #sicuro: scopri l'esperienza di shopping online più coinvolgente del web, da noi la qualità incontra la convenienza. Siamo il tuo partner di fiducia per l'acquisto di elettrodomestici di alta qualità a prezzi imbattibili. 🔥 Con una vasta selezione di lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, forni, piani cottura e molto altro, offriamo soluzioni per ogni esigenza domestica. Grazie alla nostra costante ricerca delle ultime innovazioni e delle migliori marche, garantiamo prodotti all'avanguardia che migliorano la tua vita quotidiana. 👩‍🔧 #conveniente: la nostra missione è offrirti non solo prodotti di alta qualità, ma anche un servizio clienti eccezionale. Sei indeciso perché non sai qual è il prodotto migliore per le tue esigenze? Chiamaci. Scrivici. Segui le nostre pagine social, sempre ricche di consigli e informazioni utili. Siamo felici di rispondere alle tue domande, fornire consulenza e assicurarti una esperienza di acquisto senza rischi. 🌍 Siamo impegnati nella sostenibilità e nella responsabilità sociale, offrendo opzioni ecologiche e sostenibili per aiutare a proteggere il nostro pianeta. 🌐 Pagamenti sicuri e convenienti al 100%. Puoi pagare come vuoi: tramite bonifico, online, in sede o a rate con PAYPAL, SCALAPAY e SOISY. Tutti i pagamenti sono protetti da SSL ✅ 📢 La tua opinione è importante per noi! Condividi la tua esperienza su Trustpilot e aiutaci a far crescere e migliorare il nostro servizio. Grazie per la tua fiducia!


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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

388 recensioni

5 stelle
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3 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Un'azienda precisa e veloce. Ottima assistenza. Buoni i prezzi

3 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Gemma, grazie per la sua recensione, siamo felici abbia apprezzato la nostra velocità, sicurezza e convenienza. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto positivo

Seller trovato casualmente, apparentemente Trovaprezzi non indicizza tutte le offerte, quindi il consiglio è quello di fare un giro specifico sul loro portale.

Acquistati frigorifero HAC18T5422, forno HAO3 K78PSUF X e piastra HAGD 61S/MR tutti di Hotpoint Ariston.

Prodotti nuovi, ottimamente imballati, privi di danni e manomissioni, tutti corrispondenti all'ordine.

I punti di forza sono sicuramente la convenienza e la rapidità di spedizione.

L'unica sbavatura, a volerla cercare, è la mancanza di un aggiornamento più preciso dello stato di lavorazione sul portale, le informazioni su quanto effettivamente spedito non sono state aggiornate: mancando un lavello nella spedizione ho dovuto contattare il venditore.
Tale mancanza, tuttavia, è stata bilanciata da un ottimo e cordiale servizio di messaggistica, eseguito praticamente in tempo reale (un plus non così scontato), con pochi messaggi si sono recuperate le informazioni mancanti.

Da rivedere, a mio giudizio, l'affidamento ad un vettore caotico come BRT, che posticipa arbitrariamente le consegne e non rispetta le fasce orarie concordate, mettendo in difficoltà l'utenza. Disservizi che comunque non sono pertinenziali al seller, si può solo far presente e sperare in un cambio.

Detto questo l'acquisto è stato più che positivo, venditore serio ed affidabile, mi sento di raccomandarlo senza riserve.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Artur, la ringraziamo per la sua splendida recensione e accettiamo i suoi consigli, perché i feedback come il suo sono per noi preziosissimi: ci aiutano a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Siamo felici abbia apprezzato la nostra convenienza e la nostra velocità di spedizione e sopratutto di azione e assistenza. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzodigitale.it il negozio perfetto

Prezzodigitale.it è il negozio perfetto!!
Ho ordinato una lavatrice il mercoledi mattina e dal momento dell’ordine alla consegna della lavatrice (ossia il venerdì successivo), ho avuto una costante assistenza via whatsapp. Tutto perfetto! Grazie ancora a Martina e a tutto il gruppo di lavoro! Tutti i negozi online dovrebbero essere cosi!!

12 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Grazie Roberto per la splendida recensione, che rende merito all'impegno di tutto il nostro staff e nello specifico della sezione che si occupa dell'assistenza clienti. La ringraziamo per il preziosissimo feedback, che fa un'istantanea del nostro impegno continuo rivolto a rendere la vostra esperienza, pre e post acquisto, il più confortevole possibile. Grazie.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, dovevo effettuare l' acquisto di un frigorifero, dopo svariati tentativi d' acquisto non andati a buon fine ( per problemi loro) ,il tutto è durato quasi due settimane, mi è stato detto che il bene non era più disponibile.
Presumo non avessero la disponibilità del bene messo in vendita , sconsiglio vivamente acquisti su prezzo digitale

10 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve, ci dispiace leggere questo tipo di commenti per due motivi, il primo perché non rende merito al nostro impegno giornaliero per far si che tutto sia perfettamente allineato ai nostri altissimi standard aziendali. Il secondo perché una stella penalizza la nostra azienda senza motivo. L' acquisto è stato rigettato dall'azienda creditizia che non ha ritenuto il suo profilo idoneo per i loro standard, e non per nostra mancanza, come ha tenuto a precisare lei. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

WHIRLPOOL WMW47HMXI

Consegna veloce, buona comunicazione con l'azienda, imballo perfetto

22 agosto 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Grazie Mauro, siamo felici abbia apprezzato tutte le nostre caratteristiche principali: velocità, sicurezza e convenienza.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi molto competitivi rispetto al…

Prezzi molto competitivi rispetto al web spedizione molto veloce e disponibilità degli operatori al top consiglio vivamente

22 agosto 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Francesco, ogni giorno ci impegniamo al massimo per rispettare la nostra mission: migliorare la vostra vita con la selezione dei nostri migliori elettrodomestici, che vi fanno risparmiare, arrivando a casa vostra in modo sicuro e veloce!

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto senza problemi.

Acquisto senza problemi.
Tutto perfetto dal sito alla consegna.
Ottima comunicazione (hanno risposto ad una mia domanda in tempi rapidissimi)
Prezzi ottimi

20 agosto 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Grazie Alfredo, il suo feedback è preziosissimo.

Valutata 1 stelle su 5

Ricevuto articolo danneggiato

Ricevuto articolo danneggiato, con un'evidente ammaccatura sul fianco della lavatrice.
La stessa del valore di circa 1000 € , quindi non una lavatrice economica.
Il venditore ha rifiutato di corrispondermi anche un rimborso parziale perchè io ho buttato l'imballo che consisteva in un foglio di plastica trasparente e alcuni pezzi di polistirolo bianco. Leggendo altre recensioni, ho notato che il loro comportamento è analogo anche in altre situazioni. Sconsiglio vivamente il venditore.

19 agosto 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Salvatore, abbiamo fatto un rapido check con la nostra assistenza clienti e abbiamo verificato la problematica. La sua pratica non è stata accettata perché, come comunicato dalla nostra assistenza clienti, una volta accettato il pacco lo stesso deve essere aperto per controllare l’integrità del contenuto entro e non
oltre 3 giorni dalla consegna, se si riscontrano danni è necessario segnalarlo tramite procedura, che lei ha seguito correttamente, la problematica si è venuta a creare perché lei ha smaltito l'imballo originale del prodotto. Come da policy evidenziata sul nostro sito: (https://www.prezzodigitale.it/accettazione-pacco/)
Comunichiamo chiaramente di
NON gettare gli imballi originali prima di aver provato il prodotto e avere la certezza che il prodotto stesso sia funzionante. Venendo meno questa condizione non abbiamo potuto aiutarla in nessun modo. La sua lavatrice non è economica, ma le regole sono regole e si applicano nello stesso modo, sia se vengono acquistati prodotti economici, sia se vengono acquistati prodotti di alta gamma. La sua affermazione sull'imballo del prodotto, rende bene l'idea su come ha approcciato la problematica, le procedure sono procedure e non ammettono eccezioni. La ringraziamo per il suo feedback e per aver "invitato" i nostri potenziali clienti a leggere le recensioni su Trustpilot, che fanno capire chiaramente il nostro impegno nel cercare di risolvere al meglio tutte le problematiche che si possono presentare. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo ottimo su prodotto di qualità

Prezzo ottimo su prodotto di qualità.
Spedizione rapida e sicura direttamente a casa.
Con tutte le spese ho risparmiato molto sul medesimo prodotto visto di persona da grandi distributori.

18 agosto 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Roberto, siamo felici abbia apprezzato la nostra velocità e convenienza. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok

Articoli ricevuti nei tempi previsti e di ottima qualità. Grazie

22 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Miky, grazie per il prezioso feedback, siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro operato. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno,complementi a tutti il…

Buongiorno,complementi a tutti il staff, siete stato velocissimi in consegna, grazie per le attenzione.

21 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Miguel, grazie per il prezioso feedback, siamo felici abbia apprezzato le nostre caratteristiche principali: velocità, sicurezza e convenienza!

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato frigorifero whirlpool

Acquistato frigorifero whirlpool, consegnato nei tempi stabiliti. Eseguito il montaggio tutto perfetto e funzionante, molto soddisfatto miglior prezzo sul web. Sito molto consigliato.

9 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Grazie Luca per il feedback, siamo felici abbia apprezzato la nostra velocità, sicurezza e convenienza! A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo competitivo

Prezzo competitivo, gentilezza e prontezza nella comunicazione. Spedizione celere

23 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Luca, la ringraziamo per il suo prezioso feedback.

Valutata 5 stelle su 5

Puntuali e precisi

Puntuali e precisi

22 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Grazie Mara per il suo feedback, siamo felici che abbia apprezzato la nostra velocità, sicurezza e convenienza!

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