Prezzodigitale Recensioni 388

TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 131 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti dei prezzi competitivi e dei prodotti di alta qualità offerti, spesso trovando le migliori offerte sul web. La rapidità e l'efficienza della spedizione sono costantemente elogiate, con molti che ricevono gli articoli prima del previsto e ben imballati. Il servizio clienti e lo staff sono descritti come professionali, disponibili e gentili, fornendo un supporto eccellente e superando le aspettative. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i corrieri, come ritardi nelle consegne o danni ai prodotti durante il trasporto. Ci sono state anche segnalazioni di prodotti non disponibili nonostante fossero indicati come tali sul sito, e in alcuni casi, articoli arrivati danneggiati o diversi da quanto ordinato.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prodotti. Molti apprezzano la vasta scelta e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, descrivendolo come rapido, gentile ed efficiente.... Leggi di più

Price

Gli utenti descrivono interazioni positive con i prezzi, trovandoli molto vantaggiosi e competitivi rispetto... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, descritto come molto disponibile, gentile ed... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prezzi concorrenziali e customer service presente e veloce nelle risposte. Io non rifarei il servizio aggiuntivo sms in quanto i corrieri mandano comunque le mail standard con la forbice di due ore... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto… un piano cottura con acciaio decor devo ammettere non facile da trovare in commercio, comunque perdono una stella perché sul sito era disponibile ma alla fine mi è arrivato dopo più di un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Consegna con qualche giorno di ritardo forse anche a causa dell'imballo che è stato dichiarato fuori standard dal trasportatore. Per il resto tutto conforme all'ordine.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi convenienti di prodotti al top di gamma. Ma Aurora, Manuela e Matilde le addette all'assistenza clienti sono riuscite a fare miracoli, sotto Natale, per farci avere prima del previsto gli ele... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #35 su 65 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
  2. #49 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica
  3. #4 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lavatrici e asciugatrici

Scritti dall'azienda

Su prezzodigitale.it trovi gli elettrodomestici più #veloci #convenienti e #sicuri del web! 🛒 #sicuro: scopri l'esperienza di shopping online più coinvolgente del web, da noi la qualità incontra la convenienza. Siamo il tuo partner di fiducia per l'acquisto di elettrodomestici di alta qualità a prezzi imbattibili. 🔥 Con una vasta selezione di lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, forni, piani cottura e molto altro, offriamo soluzioni per ogni esigenza domestica. Grazie alla nostra costante ricerca delle ultime innovazioni e delle migliori marche, garantiamo prodotti all'avanguardia che migliorano la tua vita quotidiana. 👩‍🔧 #conveniente: la nostra missione è offrirti non solo prodotti di alta qualità, ma anche un servizio clienti eccezionale. Sei indeciso perché non sai qual è il prodotto migliore per le tue esigenze? Chiamaci. Scrivici. Segui le nostre pagine social, sempre ricche di consigli e informazioni utili. Siamo felici di rispondere alle tue domande, fornire consulenza e assicurarti una esperienza di acquisto senza rischi. 🌍 Siamo impegnati nella sostenibilità e nella responsabilità sociale, offrendo opzioni ecologiche e sostenibili per aiutare a proteggere il nostro pianeta. 🌐 Pagamenti sicuri e convenienti al 100%. Puoi pagare come vuoi: tramite bonifico, online, in sede o a rate con PAYPAL, SCALAPAY e SOISY. Tutti i pagamenti sono protetti da SSL ✅ 📢 La tua opinione è importante per noi! Condividi la tua esperienza su Trustpilot e aiutaci a far crescere e migliorare il nostro servizio. Grazie per la tua fiducia!


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4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

388 recensioni

5 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Disponibilità

Disponibilità, gentilezza e professionalità

22 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Laura, la ringraziamo per il suo prezioso feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Prezzi imbattibili, azienda seria e spedizioni celeri, secondo acquisto sempre positivo

18 luglio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Ugo, siamo felici che lei abbia confermato la sua scelta dandoci nuovamente fiducia. Grazie.

Valutata 5 stelle su 5

Per l'acquisto di un frigo

Per l'acquisto di un frigo, ho constatato questa azienda molto funzionale e rapida nella consegna.
La comunicazione è stata ottima, ho seguito la spedizione Bartolini tramite link. Il prezzo è stato il migliore trovato in rete.
Consiglio Prezzodigitale

31 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Veloce, sicuro e conveniente... tutto nella stessa recensione! Grazie Mila per il suo feedback.

Valutata 1 stelle su 5

Frigo Rotto - Nessun Reso

Mi è arrivato il frigo ordinato, questo è stato dentro lo scatolone per 20gg per aspettare la fine dei lavori di ristrutturazione. Aperto scopro che è gravemente danneggiato e Prezzo Digitale non ne risponde in nessuna maniera.

Ora ho un frigo nuovo ma distruto che dovrò smaltire e comprarne un'altro. PESSIMA ESPERIENZA, PESSIMO TRATTAMENTO e comprensione dell'accaduto.

21 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Matteo, ci dispiace per l'accaduto perché il nostro unico scopo è quello di farvi acquistare in modo veloce, sicuro e conveniente elettrodomestici nuovi e di ottima qualità perché sappiamo e crediamo che gli elettrodomestici migliorano la qualità della nostra vita. Andiamo dritti al punto e le rispondiamo, soprattutto alla sua affermazione "PESSIMO TRATTAMENTO e comprensione dell'accaduto" perché invece abbiamo capito benissimo cosa è accaduto, lei non ha seguito le nostre procedure: specificate nella sezione del nostro sito "accettazione pacco" dove spieghiamo che una volta accettato il pacco lo stesso deve essere aperto per controllare l’integrità del contenuto entro e non
oltre 3 giorni dalla consegna, se si riscontrano danni è necessario segnalarlo tramite email al seguente indirizzo:
servizioclienti@prezzodigitale.it entro 3 giorni dalla consegna e non oltre.

In quel caso saremo in grado di darvi assistenza e gestire la pratica, decorsi i 3 giorni dalla consegna, ogni tipo di
danno o rottura sarà imputabile e a carico del cliente.

Una volta sottoscritto il documento di trasporto e apposta la firma su apposito terminale del Corriere, il
Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto dal corriere
stesso. A questo punto come avremmo potuto aiutarla? La procedura da seguire è descritta in modo semplice e diretta e non può in nessuno modo essere fraintesa. Ci dispiace sinceramente per l'accaduto ma dopo 20gg non è possibile effettuare nessun tipo di sostituzione di un prodotto con un danno non imputabile al nostro operato o a quello del corriere. Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Avevo chiesto un tempo di consegna più…

Avevo chiesto un tempo di consegna più celere per problemi con il vecchio frigorifero e devo dire che sono stati veloci ed efficienti .

20 giugno 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Carlo, siamo felici che abbia riscontrato positivamente che la velocità è una delle nostre caratteristiche principali. Saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Frigorifero Siemens

Ordinato un frigorifero Siemens dal loro sito con un prezzo molto competitivo, consegnato in tre giorni. Ottima l'assistenza telefonica. Posso dire che sono molto soddisfatto. Complimenti, consigliatissimo.!!!

10 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Marcello, la ringraziamo per il suo prezioso feedback e siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti e la velocità delle nostre spedizioni.

Valutata 2 stelle su 5

C'era stato detto che era tutto a posto, ma..

Ho acquistato una cappa di Elica per la mia azienda, con pagamento alla consegna. Una volta effettuato, ci hanno contattati telefonicamente garantendo l'arrivo del prodotto e i procedimenti delle modalità di consegna, con arrivo del prodotto entro una settimana e mezzo e ricevimento della mail con il tracking, più il messaggio (servizio a pagamento) da parte del corriere per avvisare dell'arrivo del prodotto. Passato il tempo previsto, telefono al numero verde per chiedere delucidazioni. La risposta è stata che "casualmente" in mattinata era arrivata una mail che avvisava che la cappa sarebbe arrivata ad inizio di agosto (consegna che invece, sia sul sito che telefonicamente, era garantita per la prima di luglio). Non chiedevamo tanto, ma almeno avvisare così da procedere in un altra direzione. Do due stelle, anziché una, perché la centralinista è stata molto disponibile
Spero di poter rivalutare il vostro sito, data la valutazione che avete online

25 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Alessio, purtroppo non avendo riferimenti di cognome e numero d'ordine, non siamo riusciti ad identificare il suo ordine. In questo periodo abbiamo avuto una serie di comunicazioni da parte di Elica (la casa produttrice della cappa che lei ha acquistato sul nostro sito), che ci ha comunicato in ritardo, delle consegne posticipate di diverse settimane. Da quanto riusciamo a capire dalla sua recensione, uno dei prodotti è il suo. Capiamo il suo disappunto e ci dispiace molto per il disagio che le abbiamo recato, da parte nostra la comunicazione c'è stata nel momento in cui abbiamo ricevuto la comunicazione da parte di Elica. Faremo il possibile per farle recapitare la cappa il prima possibile. Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto cappa cucina

Prezzi super competitivi e servizio clienti post vendita eccellente.

23 giugno 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Giovanni, la ringraziamo per il suo prezioso feedback e per l'eccellente dato al nostro servizio clienti.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva con personale…

Esperienza positiva con personale cordiale e disponibile per qualsiasi problema.

17 giugno 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Matteo, siamo felici che abbia apprezzato la nostra professionalità, velocità e convenienza. Cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato un frigorifero della…

Ho ordinato un frigorifero della Whirlpool direttamente sul loro sito e per quanto riguarda il prezzo, consegna e soprattutto assistenza sono molto soddisfatto davvero complimenti consigliatissimo.!!!

23 giugno 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Veloce, sicuro e conveniente! Grazie Qemalja per il prezioso feedback.

Valutata 4 stelle su 5

buon rapporto qualità prezzo

prezzi strepitosi,ho acquistato un frigorifero e un congelatore verticale beko, peccato che quest'ultimo sia mancante di due pezzi(sportelli) che in foto erano presenti, a richiesta mi rimpallano beko a loro e loro a beko..

20 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Alessia, siamo felici che abbia apprezzato la nostra convenienza. Contatti la nostra assistenza clienti per risolvere la problematica segnalata.

Valutata 5 stelle su 5

Affidabilità e serietà.

Affidabilità e serietà.

6 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Michele, la ringraziamo per il suo prezioso feedback, siamo felici che abbia apprezzato la nostra affidabilità e serietà. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionale

Ho acquistato un forno ad incasso Beko BBIMM13400XCSW. Miglior prezzo in assoluto di tanti e-commerce. Esperienza assolutamente positiva, dal catalogo prodotti, comunicazione e spedizione celere!
Insomma, Top su tutti i fronti.
Lo consiglio ad occhi chiusi!!! A+++++++++++
Daniele

2 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Daniele, la ringraziamo per la sua splendida recensione, siamo felici che la sua esperienza d'acquisto e il post acquisto abbia mantenuto le sue aspettative. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Miglior prezzo trovato sul web..

Miglior prezzo trovato sul web..
velocissima la spedizione un po meno il corriere BRT.
Assistenza eccezionale. Ho lamentato il fatto che BRT rimandava la consegna.. Sollecitati dal venditore dopo poche ore avevo il prodotto a casa.
Venditore consigliato.

9 giugno 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve, la ringraziamo per il suo prezioso feedback, siamo felici che sia andato tutto nel verso giusto e che la nostra assistenza sia stata celere nel risolverle il problema. A presto.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho trovato la lavastoviglie del brand che mi interessava al prezzo più conveniente del web; piccolo sconto con coupon sempre graditi. Arrivata ben imballata e intatta sulla pedana di legno; anche se il corriere mi aveva posticipato la consegna di un giorno è arrivata nei tempi previsti. Che dire... Il venditore è ok, per la lavastoviglie speriamo di aver scelto il brand giusto.

20 maggio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Gionatan, siamo felici che abbia apprezzato la nostra proposta di valore: veloce, sicuro e conveniente... (con coupon extra sconto!) Alla prossima!

Valutata 5 stelle su 5

Consegna precisa e puntuale

Consegna precisa e puntuale, il corriere mi ha anche aiutato a mettere l'elettrodomestico nel furgone.
La lavatrice che ho preso per il momento sembra ottima!

20 maggio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Vladimiro, grazie per il prezioso feedback!

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo ottimo

Prezzo, velocità di spedizione e un sacco di prodotti

19 maggio 2025
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Francesco, la ringraziamo per il suo prezioso feedback, siamo felici abbia apprezzato la nostra velocità, sicurezza e ampiezza del catalogo. Saluti

Valutata 2 stelle su 5

Esperienza negativa

Esperienza negativa. Ho ordinato un piano cottura Foster a 265 eu e ricevuto nei tempi stabiliti. Il mio unico errore è stato quello di non aprire subito il prodotto spedito per motivi che nemmeno voglio specificare. Quando dopo due mesi ho montato il piano cottura, ho notato (e allegato chiari foto) una evidente rientranza sul piano cottura, due piattelli coprifiamma scheggiati e infine un taglio netto su una grata. Quando ho contattato il venditore mi è stato detto "Ci scusiamo per la problematica riscontrata, essendo l'ordine di Marzo 2025 l'articolo è coperto dalla garanzia legale del produttore.

La invitiamo pertanto a contattare FOSTER, di seguito le inviamo il pdf con i relativi QR-code

Come previsto dalla policy le problematiche relative allo stato del prodotto ci devono essere riferite una volta ricevuto il prodotto ".
Inutile dire che non esiste garanzia Foster.
La colpa temporale è certo mia per non aver controllato all'istante e certamente non ho diritto alla garanzia dopo due mesi dall'apertura del pacco. Ma al di là di tempistiche legali o quant'altro, esiste una Legge Morale secondo la quale non si può negare che il piano cottura che mi è stato venduto presentava diverse imperfezioni, palesemente non attribuibili al trasporto. Posso solo dire, dall'alto dei miei 74 anni.....Dalle esperienze negative si impara!

18 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Prezzodigitale

Salve Arcangelo, ci dispiace per la sua esperienza, il nostro servizio clienti è sempre a vostra disposizione per risolvere tutti i problemi che si possono riscontrare, in questo caso però non abbiamo gli elementi per supportarla. Una volta accettato il pacco lo stesso deve essere aperto per controllare l’integrità del contenuto entro e non oltre 3 giorni dalla consegna
In quel caso saremo in gradi di darvi assistenza e gestire la pratica, decorsi i 3 giorni dalla consegna, ogni tipo di danno o rottura sarà imputabile e a carico del cliente.
Una volta sottoscritto il documento di trasporto e apposta la firma su apposito terminale del Corriere, il Cliente non potrà più opporre alcuna contestazione circa quantità e qualità di quanto ricevuto dal corriere stesso. Alla fine del messaggio lei scrive che la colpa è principalmente la sua, ci dispiace ammetterlo ma è proprio così. Il venditore non può ne controllare ne garantire i prodotti che vende dopo mesi che gli stessi sono a casa del cliente e non custoditi dalla nostra azienda o di chi è autorizzato per noi. Nessuna azienda lo può fare. Ci dispiace. Cordiali saluti.

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