Preply  Recensioni 22.030

Ho voluto riprovare preplay,anche se non ci riesco a imparare molto questa volta per una lezione in Giappone,avevo strizzoni di pancia e non sono riuscito ad alzarmi dal letto, non mi sono presentato alla lezione(povero professore),ma la lezione non mi verrà né rimborsata ne la potrò fare singola,secondo me almeno 2 rimorsi li dovrebbero mettere 💯,poi oh se sei recidivo sei recidivo, comunque assistenza lenta e sempre pronta a non perdere neanche un cito, non so se farò mai altre lezioni

I got along well with the teacher

Grande esperienza, la consulenza con il servizio clienti è stata fantastica...OTTIMO LAVORO

Faccio lezioni di inglese su preply da più di due anni e sono molto contento di come si lavora sulla loro interfaccia sia su smartphone che laptop. Gli insegnanti sono molto validi ed il team di supporto risponde e risolve in poco tempo.

Bellissimo veloce intuitivo sicuro e utilissimo

Preply piattaforma semplice e pratica
il supporto ricevuto per l'utilizzo della piattaforma è immediato, chiaro e preciso nelle spiegazioni. L'insegnante molto professionale, e anche se non sono amante della grammatica, riesce a rendere leggero l'apprendimento.

La possibilità di imparare nostante la mia nom giovane età, l'insegnante sempre attenta e puntuale nelle correzioni, la facilità di collegarsi in qualunque posto tu sia.

Esperienza positiva con tutti gli insegnanti fino ad ora incontrati
Comodità: segui le lezioni comodamente da casa, ufficio ecc
Vasta scelta di insegnanti con occasione di sperimentare diverse pronunce

Assistenza assolutamente incompetente.

Se per uno studente DISATTIVA il suo account (si cancella dalla piattaforma di Preply), ma avete una lezione di prova programmata, mettetevi l'anima in pace perché l'iter standard per segnalare l'assenza NON funziona, quindi segnalerà che la lezione è stata effettuata ma non c'è stato un abbonamento, quindi crollerete nella lista degli insegnanti :)
NESSUNO ha saputo aiutarmi, continuavano a dirmi che avrei dovuto fare l'iter standard, ma NON SI PUÒ FARE SE LO STUDENTE CANCELLA L'ACCOUNT PRIMA DELLA LEZIONE.

Tempo, soldi e sanità mentale persa.

Ho scritto all'assistenza, mi hanno completamente ignorato per poi chiudere la chat. È inutile che mi dite di contattarvi, mi ignorate!

Ho chiesto un rimborso che è stato fatto su un conto corrente che non ho più. La banca mi ha confermato che il pagamento è stato tornato indietro e non sono riusciti a rintraccialo e mandarlo su un altro conto corrente.

P.s. Ho scritto all'assistenza clienti, ma, oltre a rimbalzarmi da una chat all'altra e le prove che la banca non mi può aiutare, hanno chiesto vari documenti che la banca non mi può più fornire non essendo io più cliente. Ad oggi, 27/07/2025 sono ancora in attesa di una risposta.

Ho avuto un problema con un insegnante e subito per ben tre volte mi hanno accreditato i soldi . Tutto perfetto

La mia esperienza è assai positiva. Ho imparato tanti vocaboli e riesco a comprendere frasi semplici e a rispondere con semplici frasi.

Purtroppo sono poco trasparenti quando si tratta di rimborsi.
Per guadagnare il credito portando un utente, ci vuole che quello scelga un tutor con una certa tariffa, già quello non è chiaro al momento della presentazione...
Nonostante ciò, avevo guadagnato un credito portando un nuovo utente. Il credito è stato automaticamente utilizzato per integrare il pagamento di un mio abbonamento. Una volta che ho annullato tale abbonamento, hanno restituito solo i soldi utilizzati per il pagamento: il credito guadagnato portando un utente se lo sono mangiati loro e l'assistenza non dice altro che "mi dispiace", "sfortunatamente..." ma intanto il dovuto non lo restituiscono.
Come se non bastasse, avevo 6 lezioni da fissare, ma ne hanno "rimborsate" solo 4 perché le altre 2 "sono parte di un altro pacchetto" da quanto dicono... Neanche che si trattasse di una scatola di biscotti aperta! Sono lezioni pagate in anticipo! Restituite quanto pagato per un SERVIZIO non usufruito!!!
Sono molto delusa da queste modalità, il cliente perde fiducia in questo modo. Se prima pensavo di prendermi una pausa, ora sono determinata a chiudere per sempre!

Sono felice di aver scelto Preply e di parlare con una persona madrelingua inglese che non conosce l'italiano. Questo fattore aiuta molto nella ricerca dei vocaboli.Non si studia la grammatica, ma si parla alla meno peggio, io sono ancora un B1, spero di migliorare.

Ho scoperto Preply per caso più di un anno fa; da allora seguo regolarmente lezioni di inglese per cinque giorni a settimana. Sono molto soddisfatta dei miei docenti attenti, professionali, motivanti e simpatici; ogni giorno che passa posso monitorare i miei progressi anche grazie all'intelligenza artificiale.
Aspetto positivo è inoltre la possibilità di scegliere i docenti in base alle proprie possibilità economiche e questo permette di usufruire delle lezioni da parte di un pubblico più vasto. Provare per credere!
Io sicuramente consiglio Preply a tutti.

Lavorare su Preply come insegnante ha sicuramente dei vantaggi, soprattutto per chi cerca flessibilità e la possibilità di lavorare full remote. La gestione autonoma del proprio tempo è uno degli aspetti più positivi, e la piattaforma offre funzionalità integrate molto utili (chat, calendario, promemoria, strumenti di lezione) che semplificano notevolmente l'organizzazione del lavoro quotidiano.

Tuttavia, sotto molti altri aspetti, Preply lascia molto a desiderare — soprattutto sul piano del rispetto e della tutela degli insegnanti. Nonostante siano il cuore della piattaforma, gli insegnanti non vengono minimamente considerati nelle decisioni aziendali o nella gestione dei conflitti. Se si blocca uno studente per motivi validi (comportamento scorretto, assenteismo, ecc.), il suo abbonamento continua comunque a rinnovarsi, come se nulla fosse, e l’insegnante si ritrova legato a una situazione non più gestibile.

Per chi risiede in Europa, c’è un’ulteriore beffa fiscale: si pagano le tasse anche sulle lezioni di prova e su quelle prenotate ma mai svolte, dalle quali non si guadagna nulla. A questo si aggiungono commissioni molto alte (che arrivano fino al 33%) e il fatto che i pagamenti vengono effettuati solo in dollari. Questo comporta perdite inevitabili dovute alla conversione valutaria, che riducono ulteriormente il già magro compenso.
Inoltre, le lezioni di prova non vengono pagate per nulla, e c'è un meccanismo per il quale, se gli studenti non si abbonano dopo la lezione di prova (il ché accade spesso, perché ogni studente ha diritto a tre lezioni di prova "gratuite"), le tue statistiche crolleranno e attirerai meno studenti.

L'assistenza clienti è inefficiente. Sembra che, anche quando si chieda di parlare con un umano, si venga in realtà indirizzati a un bot e, solo dopo molta insistenza, se ti va bene, ti reindirizzano a una persona in carne ed ossa che, comunque, non fa altro che ripeterti le stesse cose che puoi trovare nel Centro Assistenza. In sostanza, l'assistenza clienti è pressoché inutile se hai un problema serio da risolvere che esula leggermente dal canonico.

In sintesi, Preply funziona bene dal punto di vista tecnico e organizzativo (fatta eccezione per il servizio assistenza), ma manca totalmente una visione equa e professionale del ruolo degli insegnanti.
Se cercate un posto dove essere valorizzati per il vostro lavoro, forse è il caso di guardare altrove.

Questa App mi consente di programmare le lezioni in funzione del tempo disponibile. Le lezioni private singole consentono un apprendimento migliore e definito a seconda dei miei obiettivi. La mia tutor Elena è molto brava e disponibile

Ottima piattaforma, l assistenza è efficace e ti segue in tutte le tue esigenze.
Ci sono molti insegnati, quindi facile trovarne uno che fa al caso tuo!

Sto impazzendo da una settimana e voi continuate a prendere tempo per poi non rispondere più e chiudete i ticket senza dare risposte. circa 1 settimana fa avete chiuso il mio account che avevo prima di questo (associato all'email thiago.dpc.24 @gmail.com), prima dicendo che che non avevo rispettato le linee guida. dopo aver chiesto spiegazioni mi è stato detto che ho chiesto soldi al di fuori di prely (mai fatto, quindi avete inventato una prova) e che ho condiviso link esterni (link che però sono materiale didattico, quindi un controsenso). mi avete detto che non potevo in alcun modo contestare la decisione (quindi nella vostra testa e nel vostro ''PERFETTO'' sistema non potete sbagliare). ho creato questo account (respirando.calcio @gmail.com) perchè ho bisogno di insegnare, do tutte le informazioni che servono e mi mandate un email dove mi dite che è tutto ok e il mio account è attivo e visibile agli studenti, ma qualche ora dopo mi viene il messaggio che il profilo è nascosto

It's my second time on Preply and it's a great experience