POWER.se - Kungsgatan Recensioni 

283
•
TrustScore 4 su 5

3,8

Kungsgatan 27, 111 56 Stockholm, Stockholm, SE

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica
  2. anche in
  3. Negozio di computer e accessori
  4. Negozio di elettrodomestici
  5. Negozio di telefoni cellulari
  6. Negozio di televisioni
  7. Officina di riparazione apparecchiature elettroniche

Scritti dall'azienda

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


Informazioni di contatto

Promotion box for POWER.se - Kungsgatan

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

283 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,8

Tutte le recensioni

(283)

16.977 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk personlig service!

Bra digital uppdatering, snabb leverans på alla delar.
I butiken (Kungsgatan) var personalen hjälpsam och gav ett personligt bemötande. Supernöjd med hanteringen av min order (ordrar) :)

9 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Oliver,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både den personliga servicen i Kungsgatan och de digitala uppdateringarna samt leveransen.

Extra kul att bemötandet i butiken gjorde ett så gott intryck. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Bra och professionell bemötande

Bra och professionell bemötande, kunnig personal och tålmodig 👍

5 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej kamari,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra och professionellt bemötande, med kunnig och tålmodig personal.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

En kunnig och supertrevlig försäljare…

En kunnig och supertrevlig försäljare avgjorde var jag ville köpa min nya Tv

6 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Ingegärd,

Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ett kunnigt och trevligt bemötande gjorde skillnad och hjälpte dig att hitta rätt TV.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Trevliga och kompetenta

Trevliga, hjälpsamma och kunniga.

6 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Peter,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du upplevde besöket som trevligt, hjälpsamt och kunnigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick en mycket bra servis från…

Jag fick en mycket bra servis från expediten en ung trevligt kunnig ung man , jag var i er butik på Kungsgatan den 5/7 det är trevligt att bli sedd och behandlad väl .
M. V. H
Ana Graciela

5 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Ana Graciela,

Tack för dina fina ord. Det gläder oss att höra att du fick ett så trevligt och kunnigt bemötande i vår butik på Kungsgatan och att besöket kändes både personligt och positivt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Cecilia,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att ditt Click & Collect-köp på Kungsgatan gick snabbt och smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Bra o snabb service

6 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Dariusz,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra och snabb service i Kungsgatan-butiken. Sådant uppskattas mycket och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång också.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Ni har valt en rätt varan

Ni har valt en rätt varan. Smidigt leverans.

21 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Sonny,

Tack för de fina orden! Härligt att höra att du är nöjd med varan och att leveransen gick smidigt.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Peter,

Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i butiken på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 1 stelle su 5

URUSEL!

URUSEL!
Ni tappade bort min order och sedan så får jag vänta 30 min och får en ersättningsvara som påstås vara bättre men har sämre specifikationer än de jag ville ha. Väldigt dåligt

1 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Sanna!

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen hade önskat att den varit betydligt bättre.

Vi förstår att det inte känns bra när en beställning inte blir som planerat, särskilt när man redan väntat och sedan behöver lägga ytterligare tid på att få hjälp. Det är självklart inte den känsla vi vill att man ska få när man handlar hos oss.

Vi försöker alltid hitta den bästa möjliga lösningen utifrån situationen, men vi förstår att en ersättningsvara inte känns som rätt alternativ om den inte motsvarar de förväntningar eller specifikationer man hade från början. 

Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din feedback eftersom den hjälper oss att se vad som kan förbättras i våra rutiner och hur vi kommunicerar olika lösningar.

Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre intryck vid ett framtida tillfälle!

Ha en fin dag,
Ebba på POWER!⚡

Valutata 5 stelle su 5

För branschen ovanligt trevlig

För branschen ovanligt trevlig, hjälpsam och service minded personal! Hit kommer jag fler gånger

3 luglio 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Erik,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att besöket på Kungsgatan upplevdes som så trevligt, hjälpsamt och serviceinriktat.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och extra kul att du vill komma tillbaka igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Annie,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick fin och trevlig service hos oss på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡

Valutata 1 stelle su 5

Köpt fel pryl trots fråga till personal…

Köpt fel pryl trots fråga till personal som sa sa att det skulle fungera

29 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Susanne, 

Tack för att du uppmärksammar oss på detta. Vi förstår att det är frustrerande när en produkt inte fungerar som förväntat efter rådgivning från personal.

Vi vill gärna hjälpa dig att hitta en lösning och se över vad som hänt. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice på kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Valutata 5 stelle su 5

Bra service!

29 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Johan,

Tack för de fina orden och för ditt omdöme! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service hos oss på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

bra service

28 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Ashley,

Tack för de fina orden och för ditt betyg! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

Valutata 3 stelle su 5

30 minuter click and connect med…

30 minuter click and connect med meddelande att varan finns i kassan var tydligen bara ett automatiskt mail som gick efter 30 minuter enligt personalen, då personen fick gå att hämta produkten ute i hyllan.

26 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Peter,

Tack för att du delar med dig. Det låter som att upplevelsen inte blev så smidig som den borde vara när hämtningsmeddelandet inte stämde med läget i butiken.

Vi uppskattar att du lyfter detta, särskilt när det gäller Click & Collect och de automatiska meddelandena. Om man redan har fått information om lageravvikelse kan ett automatiskt hämtningsmeddelande ibland vara missvisande, och då ska det naturligtvis vara tydligt vad som faktiskt gäller vid upphämtning.

Tack för din feedback, den är värdefull för oss.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

Valutata 1 stelle su 5

Jag beställde en telefon på nätet som…

Jag beställde en telefon på nätet som skulle levereras till butiken på Kungsgatan. I kassan på nätet fick jag frågan om jag ville betala nu eller när jag hämtar telefonen och jag ville betala när jag hämtar telefonen eftersom det har varit problem förut med Power! Kommer till butiken och där finns ingen telefon och 3 personer blir involverade en av de 3 tjatar bara om att varan bara reserveras i 24 timmar. Jag visar mejlet jag fick dagen innan klockan 17:20 på torsdagen och jag är i butiken 12:15 på fredag. Hon fortsätter att tjata om 24 timmars regeln utan att lyssna. Till slut säger en i personalen att dom hadde en i lager. T.o.m jag fattar att det var min telefon eftersom det var rätt färg också. Ni behöver se över era rutiner vid online köp med leverans till butik och utbilda er personal!

26 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Peter, 

Vi tackar för er feedback och beklagar djupt det besvär ni orsakades vid hämtningen av er nya telefon. Det är tråkigt att höra att ni behövde involvera flera personer och att bemötandet upplevdes som tjatigt snarare än hjälpande, trots att ni hade alla underlag i ordning.

Vi värdesätter er tid och vi är ledsna att ert förtroende för oss har påverkats negativt. Vi kommer att följa upp detta internt för att se till att vi blir bättre på att lyssna på våra kunder och att våra processer vid onlinebeställningar fungerar som de ska i alla led.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Valutata 4 stelle su 5

Trevlig personal som är kunnig.

Trevlig personal som är kunnig.

25 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Mathias,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av trevlig och kunnig personal på Kungsgatan.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

Valutata 5 stelle su 5

Niceeeeeee 👍

25 giugno 2026
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hi Alexis,

Tack för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med upplevelsen hos POWER Kungsgatan.

Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.

Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Kungsgatan⚡

Valutata 1 stelle su 5

Bokade varor försvinner

Bokade en vara för att hämtas i butik, när jag skulle hämta ut den så kunde den inte hittas och efter 30min av väntande så gav jag upp och avbröt ordern.

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di POWER.se - Kungsgatan

Risposta di POWER.se - Kungsgatan

Hej Suat, 

Vi tackar för att du hör av dig, även om det är tråkigt att läsa om din upplevelse. Vi ber hemskt mycket om ursäkt för den långa väntetiden och för att vi inte lyckades få fram din bokade vara. Det är givetvis inte den nivån på service vi vill erbjuda våra kunder.

Vi beklagar att detta ledde till att du valde att avbryta din order och vi förstår din frustration helt och hållet. Vi tar din feedback vidare internt för att säkerställa att vi blir bättre på att hantera våra bokningar i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più