Vi skulle bruge en fan til afkøling i sommervarmen. Power havde et stort udvalg, gode priser og jeg havde tilmed Power-points fra et andet køb tidligere i år. Jeg valgte click-and-collect. 1 time efte... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi havde booket en dato til levering og installation af vores komfur, og havde derned koordineret og taget en hel dag fri fra arbejde for at installationen kunne foregå. Det var 4-5 dage efter at vi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Købte printer patroner til min HP printer - ok god betjening i Lyngby. Hvorfor skal vi gå en meget lang omvej i butikken for at finde udgangen? Nej jeg køber ikke flere varer alligevel ..
L'azienda ha risposto
Det var let at bestille varen på nettet. Ved ankomsten til butikken blev jeg mødt af indtil flere glade og imødekommende medarbejdere som gjorde det meget let at handle. Jeg fortalte det til et famili... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, Danimarca
- 70338080
3,8
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
De sagde de ville sende kvitteringen og…
De sagde de ville sende kvitteringen og jeg har ikke modtaget den.
8 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Louise
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du ikke har modtaget den kvittering, som du var blevet lovet. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når man forventer at modtage vigtig dokumentation og den ikke dukker op som aftalt.
Hos POWER arbejder vi hver dag på at levere en god kundeoplevelse og en service, som vores kunder kan regne med. Derfor er vi kede af, at dette ikke er sket i dit tilfælde.
Vi tager din feedback til intern efterretning hos butikkens ledelse, så de er opmærksomme på oplevelsen og kan bruge den i det videre arbejde med at forbedre vores service.
Jeg kan samtidig oplyse, at jeg nu har sendt din kvittering til din mail.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at byde dig velkommen i POWER igen en anden gang.
Ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Zaneb/POWER
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Klaus,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at det store udvalg og de gode priser har givet en god oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Hurtig ekspedition og venlig chauffør
28 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Lisbeth,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at ekspeditionen var hurtig, og at leveringen blev mødt med venlighed. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg fik en rigtig god oplevelse og blev…
Jeg fik en rigtig god oplevelse og blev betjent af Silas. Han var professionel, meget smilende og imødekommende gennem hele forløbet. Silas tog sig tid til at lytte til mine behov og gav kompetent vejledning om, hvilket fjernsyn der ville passe bedst til min stue.
Da jeg har store vinduer og meget lysindfald, var det vigtigt at finde en model, der fungerede godt under de forhold. Silas forklarede forskellene på de forskellige TV’er på en letforståelig måde og guidede mig til det bedste valg for mig.
En rigtig god kundeoplevelse med personlig og professionel service. Stor anbefaling herfra!
30 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre om en så god oplevelse i Lyngby, og at vejledningen gjorde det nemt at finde det rigtige TV til hjemmet og lysforholdene.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen og anbefalingen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Jesper,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at både service og personale levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Ekspedienten vidste helt præcist hvad…
Ekspedienten vidste helt præcist hvad jeg havde brug.
29 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Jens,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Lyngby var så god, og at vejledningen ramte helt rigtigt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Anmeldelses tyranni
Nu har jeg spurgt 3-4 gange om at anmelde jer så skal jeg nok anmelde jer.
Servicen i butikken var så fin, lidt rodet butik, med dobbelt så mange ansatte på arbejde i forhold til antal kunder, så forventer egentlig god service.
Så tænker i sikkert hvorfor 1 stjerne?
Først 2-3 mails der beder om anmeldelse på trustpilot hvor jeg ignorere de første 2 og ved den 3. afmelder jeg mails fra jer. For så et par dage efter får en sms, som underligt nok ikke har en mulighed for framelding, om at lave en anmeldelse af jer på trustpilot.
Det er helt fair at bede om en anmeldelse én gang, måske 2. Men når jeg aktivt fravælger mails fra jer så skal I ikke bare skifte over til sms.
Så her er jeres anmeldelse. Håber min "feedback er værdsat".
27 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Kære Rasmus
Først og fremmest vil vi gerne beklage den oplevelse, du har haft i forbindelse med vores henvendelser om en anmeldelse. Det er naturligvis ikke hensigten, at vores kommunikation skal opleves som forstyrrende, og vi forstår godt din frustration over gentagne henvendelser.
Hos POWER arbejder vi hele tiden på at forbedre vores service og kundekommunikation, og vi sætter pris på, at du trods alt har haft en god oplevelse med servicen i butikken. Din feedback er taget til intern efterretning hos ledelsen, så vi kan sikre en bedre balance i vores fremtidige kommunikation.
Hvis du ønsker at afmelde mails og SMS fra os, kan det gøres her:
https://www.power.dk/afmeld-sms/
https://www.power.dk/afmeld-nyhedsbrev/
Du er altid meget velkommen i POWER igen en anden gang, og vi håber at kunne give dig en endnu bedre samlet oplevelse fremover.
Vi ønsker dig en god dag.
Zaneb/POWER
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Erik,
Tusind tak for de flotte ord og de mange smil.
Det er skønt at høre, at oplevelsen var udmærket.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din anmeldelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg blev betjent af den mest venlige og…
Jeg blev betjent af den mest venlige og professionelle ekspedient i Power Lyngby. Kompetent rådgivning og jeg følte mig virkelig godt behandlet. En stor tak skal lyde til Magnus Hansen for solid rådgivning, med hjælp til at ekvipere mit køkken med nye lækre hårdehvidevarer. STOR ANBEFALING herfra⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
24 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Andreas,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for de venlige ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik en så god oplevelse i Lyngby, med kompetent rådgivning og en god behandling hele vejen igennem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefale os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Absolut fin service
Absolut fin service.
Ekspedienter fandt varen frem og bar varen ned til bilen i p-kælder.
28 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Loethen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at servicen i Lyngby var helt i top, og at der blev hjulpet hele vejen ud til bilen.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Hurtig bestilling med click og collect…
Hurtig bestilling med click og collect og varen lå klar til betaling og afhentning i butikken ½ time senere, 👍, 😊.
24 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Jørgen,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at bestillingen gik hurtigt, og at click og collect fungerede så nemt og smidigt. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
En ung pige i samarbejde med en mere…
En ung pige i samarbejde med en mere erfaren ekspedient hjalp os på bedste måde.
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej johnny,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god hjælp, og at samarbejdet i butikken gjorde oplevelsen rigtig god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Klaus,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Klick and collect…
Alt for lang ventetid på en medarbejder til klick and collect.
Konceptet giver ingen mening, når man skal vente på en ledig medarbejder i den afdeling der hører til det produkt man har købt, når eneste medarbejder også skal sælge et TV.
18 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Jørgen,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt, at Click and Collect ikke føltes som en hurtig løsning, når du alligevel skulle vente længe på en ledig medarbejder i afdelingen.
Det skal gerne være nemt og smidigt at hente sin ordre, så vi forstår godt, at oplevelsen bliver mindre god, når afhentningen trækker ud.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det. Den slags feedback er vigtig og hjælper med at synliggøre, hvor oplevelsen kan blive bedre i butikken.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
God og venlig ekspedition
God og venlig ekspedition, men det er ikke godt man skal stå 5 minutter i regnvejr for at få sine varer udleveret.
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Erling,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om den venlige ekspedition.
Det er godt at høre, at oplevelsen i butikken var positiv. Samtidig forstår vi godt, at ventetid i regnvejr trækker ned i helhedsindtrykket, og den feedback er vigtig.
Vi sætter pris på, at du deler det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Merete,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Lyngby bød på venlig betjening og god hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Jeg bad om hjælp tilet par trådløse…
Jeg bad om hjælp tilet par trådløse gamer høretelefoner, som viste sig da jeg gav dem i gave, ikke var trådløse. Så nu skal de byttes.
19 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i forbindelse med købet af høretelefonerne.
Jeg kan godt forstå din frustration over at have fået vejledning til et produkt, som viste sig ikke at leve op til det, du bad om. Det er naturligvis ekstra ærgerligt, når det var tænkt som en gave og nu skal byttes.
Din feedback omkring rådgivning og vejledning i butikken bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Utilfreds med sælgerens orientering om vilkårene for levering af fryser
Jeg skulle ved mit køb af fryser, af sælgeren været orienteret om vilkårene for levering og opsætning af varen. Derfor fik jeg kun leveret på adressen og ikke pakket ud og indstalleret fryseren. Jeg køber ikke fryser hveranden dag, derfor min uvidenhed om at skulle anmode om installation. Det var ikke et spørgsmål om udgiften, så jeg stod med en vare der ikke var på plads, da chaufføren kørte igen. Ringede og fik aftalt en ny dato for installation, hvilket ikke er tilfredsstillende, og en dum situation at være i.
Sælgeren burde sikre sig, at kunden var blevet orienteret om diverse udgifter ved levering.
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Inge,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er forståeligt, at situationen blev besværlig, når forventningerne til levering og opsætning ikke stod klart ved købet. Det er selvfølgelig vigtigt, at vilkårene for levering bliver formidlet tydeligt, så man ved, hvad der er inkluderet.
Det er godt, at der allerede er aftalt en ny dato for installation, men jeg kan også godt se, at det ikke ændrer på, at forløbet har været frustrerende.
Din feedback om informationen fra butikken er værdifuld og giver et klart billede af, hvor oplevelsen kunne have været bedre.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Alt gik som forventet
Havde bestilt en smartphone via click & collect. Ingen ventetid ved afhentning. Dog skulle man lige igennem processen med forsøg på mersalg. Men det er jo nok meget almindelig :)
Alt i alt rigtig god service og rigtig godt forløb.
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Lyngby
Hej Mads,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at click and collect forløbet gik som forventet, og at afhentningen var hurtig og nem.
Tak også for den ærlige bemærkning om mersalg. Det er værdifuld feedback, samtidig med at det er skønt at høre, at den samlede oplevelse stadig var rigtig god.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.