Vi ventede indtil det blev vores tur. Kunne det gøres bedre med et nr. system så vi kendte vores plads i rækken? Der var kun 1 medarbejder denne dag til at ekspedere og parret foran os havde meget der... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Havde bestilt online, alt var klar 👍men “sælgeren” ville snakke og forsøge at lave mer` salg. Stik en finger i jorden og fornem kunden om bare vil hente og ikke snakke
L'azienda ha risposto
Bestilte en vare til levering i butikken (Køge) fra deres fjernlager. Den var der efter 3 hverdage, ved afhentning var der superservice og hjælpsomhed med at få varen sat i min bil. Kun roser herf... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Købt iPods 2 som outlelt vare Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være bru... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danimarca
- 70338080
4,2
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Click & collect
Køge-afdelingens. Click & Collect fungerer ikke ordentligt. Varen var ikke lagt til side, og efter at have ventet i 20 minutter på at blive ekspederet, fordi flere unge medarbejdere i mellemtiden ikke mente, at de skulle håndtere min ekspedition, da den 'hørte til ca. 2 meter længere inde i forretningen i et andet område', og hvor der var kø, så var der langt om længe en, der gerne ville hente min vare. Som han så først skulle finde på inde blandt varerne i forretningen, fordi min click & collectvare ikke var forberedt. Hvad er så meningen med Click & Collect? Varen skal jo netop være klar, når man kommer efter den. Ikke nogen særlig god kundeoplevelse.
26 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Susanne,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en oplevelse, der slet ikke levede op til det, man skal kunne forvente af Click & Collect. Når en vare er reserveret til afhentning, skal den naturligvis være klar, så afhentningen bliver hurtig og enkel.
Det er samtidig godt, at du gør opmærksom på både ventetiden og forløbet i butikken. Den slags feedback er vigtig.
Vi håber, at dit næste besøg giver en langt bedre oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at betjeningen var hurtig, og at oplevelsen i Køge levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Venlig og serviceminded medarbejder
25 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Stig,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og serviceminded. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fik en god behandling
23 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Jette,
Mange tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at du fik en god behandling.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Varen kom til aftalt tid og levede…
Varen kom til aftalt tid og levede fuldt ud op til forventningerne
18 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Revisionskontoret,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at varen kom til den aftalte tid og levede helt op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Der manglede varer som jeg kom for at…
Der manglede varer som jeg kom for at købe og butikspersonale havde mere travlt med at snakke med hinanden
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Ann,
Tak for anmeldelsen.
Det er ærgerligt at høre, at de varer, du gik efter, manglede, og at oplevelsen i butikken ikke levede op til forventningerne.
Vi sætter pris på, at du deler det. Den slags feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fik nyt uden vrøvl :-)
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Finn,
Det er dejligt at høre, at det hele blev løst nemt og hurtigt.
Tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Lone
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse i butikken.
Jeg kan godt forstå din frustration over den lange ventetid og oplevelsen af, at der var for få medarbejdere til stede. Det er naturligvis ikke den kundeoplevelse, vi ønsker at give.
Din feedback omkring bemanding og ventetid bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Kirsten,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Ellen,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen alt i alt var ok.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Lidt for aggressiv salgs assistent
Vores salgs assistent var alt for aggressiv for at få lukket handlen, da han først hørte at vi gik fra 1 til 3 store hvidevarer produkter.
Selvom vi var i gang med spørgsmål mht vores produkter var han svar "Skal jeg så lukker den nu"?
Jeg/vi var 2 sekunder fra at vende om og gå over til El giganten.
Lad nu kunderne spørge færdig,ellers finder jeg ihvertfald et andet at handle næste gang.
20 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Forbruger,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er selvfølgelig ikke en god kundeoplevelse, når dialogen føles for presset i stedet for hjælpsom. Det skal være muligt at stille sine spørgsmål færdigt og få ro til at træffe den rigtige beslutning.
Det er samtidig godt, at I sagde fra mentalt, før oplevelsen ødelagde hele besøget, og vi tager den slags feedback alvorligt.
Hvis I vil dele oplevelsen direkte, kan I kontakte kundeservice på 70 33 80 80, via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller gennem chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Gunnar,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både handlen og produktet fungerede godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Venligt og hjælpsomt personale der ikke…
Venligt og hjælpsomt personale der ikke pressede på
24 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og hjælpsom, og at der var god tid og ro undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin service da vi skulle købe et wifii…
Fin service da vi skulle købe et wifii med 4/5G
18 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Preben,
Tusind tak for de fine ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik fin service i forbindelse med købet af wifi med 4/5G.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Prisen var rigtig god
23 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Morten,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at prisen var rigtig god, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service!👍
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Mili,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået fin service. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen og servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trættende pres for mer-salg
Havde bestilt to bærbare til click and collect og i stedet for bare at få lov til at betale og få de varer jeg har bestilt, bliver jeg sendt ned i deres computerafdeling og skal igennem måske 10 spørgsmål som alle kun handler om at få mig til at bruge flere penge.
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det skal være nemt at hente en Click & Collect reservation, så jeg forstår godt, at det føles trættende, når afhentningen bliver mere omfattende end forventet.
Det er værdifuld feedback, og den bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det, og håber, at din næste oplevelse bliver mere enkel og smidig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Bestilte et nyt TV
Bestilte et nyt TV
Da jeg skulle hente det, var det ikke at finde i butikken. Jeg fik et TV med hjem i en ældre emballage, der havde været åbnet, med den begrundelse, at det var blevet kalibreret. Men kalibrering er vel i forhold omgivelserne, hvor tv'et skal stå!?
TV'et er OK så jeg gider ikke at gøre mere ud af det.
17 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at TV'et fungerer fint, men oplevelsen ved afhentning lyder bestemt mindre god.
Det giver god mening, at du studsede over forklaringen om kalibrering og den åbnede emballage.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, for den slags feedback er vigtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og personale i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.