Vi ventede indtil det blev vores tur. Kunne det gøres bedre med et nr. system så vi kendte vores plads i rækken? Der var kun 1 medarbejder denne dag til at ekspedere og parret foran os havde meget der... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Uden at skulle vente længe, fik jeg hjælp af en meget flink sælger, der hurtigt guidede og rådgav mig om det produkt, jeg ledte efter.
L'azienda ha risposto
Efter aflyst køb blev varen alligevel leveret og nu kan jeg ikke komme af med den. Den står ved min dør. Trods adskillige opringner ingen reaktion.
L'azienda ha risposto
Købt iPods 2 som outlelt vare Fik dem kom hjem og pakket ud selve kassen var ridset og iPods var paret med en anden telefon forventet at det havde været en udstillings vare ikke at de havde være bru... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Gammel Lyngvej 23B, 4600, Køge, Danimarca
- 70338080
4,2
Molto buono
3K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Kirsten,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var god, og at betjeningen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Ellen,
Tak for anmeldelsen.
Det er godt at høre, at oplevelsen alt i alt var ok.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Lidt for aggressiv salgs assistent
Vores salgs assistent var alt for aggressiv for at få lukket handlen, da han først hørte at vi gik fra 1 til 3 store hvidevarer produkter.
Selvom vi var i gang med spørgsmål mht vores produkter var han svar "Skal jeg så lukker den nu"?
Jeg/vi var 2 sekunder fra at vende om og gå over til El giganten.
Lad nu kunderne spørge færdig,ellers finder jeg ihvertfald et andet at handle næste gang.
20 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Forbruger,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det er selvfølgelig ikke en god kundeoplevelse, når dialogen føles for presset i stedet for hjælpsom. Det skal være muligt at stille sine spørgsmål færdigt og få ro til at træffe den rigtige beslutning.
Det er samtidig godt, at I sagde fra mentalt, før oplevelsen ødelagde hele besøget, og vi tager den slags feedback alvorligt.
Hvis I vil dele oplevelsen direkte, kan I kontakte kundeservice på 70 33 80 80, via [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller gennem chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/).
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Gunnar,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at både handlen og produktet fungerede godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Venligt og hjælpsomt personale der ikke…
Venligt og hjælpsomt personale der ikke pressede på
24 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var venlig og hjælpsom, og at der var god tid og ro undervejs.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Fin service da vi skulle købe et wifii…
Fin service da vi skulle købe et wifii med 4/5G
18 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Preben,
Tusind tak for de fine ord og for de 4 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik fin service i forbindelse med købet af wifi med 4/5G.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele oplevelsen.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Prisen var rigtig god
23 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Morten,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at prisen var rigtig god, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fin service!👍
22 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Mili,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået fin service. Det sætter vi stor pris på.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Lars,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var så god, og at hjælpen og servicen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Trættende pres for mer-salg
Havde bestilt to bærbare til click and collect og i stedet for bare at få lov til at betale og få de varer jeg har bestilt, bliver jeg sendt ned i deres computerafdeling og skal igennem måske 10 spørgsmål som alle kun handler om at få mig til at bruge flere penge.
21 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det skal være nemt at hente en Click & Collect reservation, så jeg forstår godt, at det føles trættende, når afhentningen bliver mere omfattende end forventet.
Det er værdifuld feedback, og den bliver taget med videre.
Vi sætter pris på, at du gjorde opmærksom på det, og håber, at din næste oplevelse bliver mere enkel og smidig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Bestilte et nyt TV
Bestilte et nyt TV
Da jeg skulle hente det, var det ikke at finde i butikken. Jeg fik et TV med hjem i en ældre emballage, der havde været åbnet, med den begrundelse, at det var blevet kalibreret. Men kalibrering er vel i forhold omgivelserne, hvor tv'et skal stå!?
TV'et er OK så jeg gider ikke at gøre mere ud af det.
17 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at TV'et fungerer fint, men oplevelsen ved afhentning lyder bestemt mindre god.
Det giver god mening, at du studsede over forklaringen om kalibrering og den åbnede emballage.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, for den slags feedback er vigtig.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Søren,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og personale i Køge.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Click and collect fungere slet ikke i…
Click and collect fungere slet ikke i forhold til hensigten. Da jeg, efter at have fået sms om at min vare lå klar, kom for at hente den, skete dette: Jeg stod i kø ved kassen, ekspedienten beder om mit tlf. nr. printer et lille seddel ud med bestillingsnummer og sender mig videre, ind til afd. for at hente min vare der, står jeg i en noget ustruktureret kø, da det ikke muligt at trække et nummer, ved min tur giver jeg sedlen til ekspedienten, som skal taste bestillingsnummeret ind på computeren, derefter går han over til et metalskab og låser det op, der er min vare ikke, så går han op til kassen og kigger på de poser med bestillingsvare der står der, der er min vare heller ikke, så går han over ved den anden side af kassen og ser på en reol med bestillingsvare, der er min vare heller ikke, så går han ind i et lokale og dér er min vare søreme, så kommer han tilbage til afd. og SÅ kan jeg betale for min vare. Det ville ca. have været 5 gange så hurtigt, hvis jeg havde droppet click and collect og var gået i butikken, for selv at finde det jeg skulle købe.
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om din oplevelse med Click & Collect.
Jeg kan godt forstå din frustration over, at en løsning som burde gøre afhentningen hurtigere og nemmere i stedet endte med at være både tidskrævende og uoverskuelig. Det er naturligvis ikke meningen, at man som kunde skal sendes rundt mellem flere områder og vente på en udleveringsproces, der virker usammenhængende.
Jeg forstår også godt, at det virker ekstra frustrerende, når det opleves hurtigere selv at finde varen i butikken end at benytte Click & Collect.
Din feedback omkring køsystem, udleveringsflow og den samlede proces bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen i butikkerne.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Havde en lader der ikke virkede mere
Havde en lader der ikke virkede mere. Blev byttet uden beregning - super betjening- Tak!
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Henrik,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at du fik byttet din lader uden beregning, og at du oplevede super betjening i Køge.
Jeg sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Din feedback betyder meget.
Hurtig og nem ekspedition ekspedition
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Evan,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at ekspeditionen var hurtig og nem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Nadia,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse, og at du er blevet mødt på en venlig måde.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Den butik skal opleves
Den butik skal opleves, super sted
stor tak for hurtig behagelig betjening
20 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Ingerlise,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at butikken gav en så god oplevelse, og at betjeningen var hurtig og behagelig.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
God service
Jeg har I dag skulle hente en gave hos jer i køge.
Havde bestilt det online og skulle til butikken.
Alt er gået godt helt fra da jeg bestilte til jeg hentede selvom jeg var lidt forvirret da jeg kom men de søde medarbejdere forklarede og var hurtigere til at spørgere om de skulle hjælpe.
Super service
19 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Anja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at hele forløbet gik godt fra bestilling til afhentning, og at der blev taget godt hånd om dig i butikken.
Ekstra skønt at oplevelsen endte med super service, også da der var lidt forvirring ved afhentningen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Jeg er imponeret over hvor ringe det var.
Jeg er imponeret over jeg kan gå frit rundt i butikken og kigge på flere maskiner, uden så meget som at blive rettet henvendelse til én gang - det hvad det er. Herudover stod der medarbejdere som bare stod. Flere kasser stod rundt omkring, med vare, uden nogle var ifærd med at sætte dem op. Der stod åbne booster energidrik i butikken, mellem varene. Herudover er der så ufattelig støvet at man næsten udvikler støvforgitning af at gå rundt. Den eneste i butikken som virkede én smule menneskelig var den unge dame jeg betalte hos, som trods alt havde et smil og en positiv holdning.
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Simon
Tak for din anmeldelse og for den ærlige feedback. Jeg er ked af at høre, at dit besøg i butikken gav et så dårligt indtryk.
Jeg kan godt forstå din frustration over ikke at blive mødt eller tilbudt hjælp under besøget, samtidig med at medarbejdere virkede uengagerede. Jeg er også ked af at høre om oplevelsen med rod og rengøring i butikken, da det naturligvis ikke er den standard eller atmosfære, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Samtidig er det dog dejligt at høre, at du havde en positiv oplevelse med medarbejderen ved kassen, og at hendes smil og attitude gjorde et godt indtryk. Det sætter vi pris på, at du også fremhæver.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre både butiksmiljø og kundeoplevelse.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Den er super god!
16 maggio 2026
Risposta di POWER.dk - Køge
Hej Aiste,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig skønt at høre, at den er super god, og at du er glad for den.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.