Jeg forklarede mit TV problem til en medarbejder, der straks viste mig hen til en kollega, som vidste alt om, hvordan det skulle løses. Jeg er ikke nogen ørn til elektronik, men han forklarede still... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Købet var godt nok, men det er en overvejelse værd om man skal bruge tid på at sælgeren prøver at sælge et tillægsprodukt enten som el-aftale eller mobilabonnement. Måske skal jeg prøve Skousen næst... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk, yderst personlig, venlig og ekstremt hjælpsom service; hvor sælgeren (Anders, Frederiksberg Centeret) gav sig rigtig god tid til at hjælpe og forklare mig alt dét, som var nødvend... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg købte et outlet produkt JBL sens light EarPods. Den viste sig desværre at være defekt da jeg afprøvet den og jeg ville derfor returnere den eller ombytte den i butikken samme dag. I but... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Falkoner Alle 21, 2000, Frederiksberg, Danimarca
- 70338080
4,0
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
TAHA gjorde det godt
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mona,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederiksberg, og at TAHA gjorde det godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Martin,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at alt gik godt, og at varen var klar til afhentning som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Efter rod og kaos det tv vi køber og…
Efter rod og kaos det tv vi køber og betaler kan de ikke finde , lang ventetid . Men super venlige og servicemindede personale , får vi tilbudt et andet TV der koster mere meget bedre men til samme pris . Så super service
3 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Charlotte,
Tak for din flotte anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det lyder som en lidt kaotisk start, men det er dejligt at høre, at personalet i Frederiksberg fik vendt situationen med god service og en god løsning.
Vi sætter stor pris på de pæne ord om den venlige og servicemindede hjælp i butikken.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Rikke,
Tak for de flotte ord og den gode anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god service i Frederiksberg, og at oplevelsen med Yakup gjorde en positiv forskel.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service og gode mennesker
God service og gode mennesker, yakup, ellas, oscar og mickey
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Luis Enrique Moyano,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Frederiksberg, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Altid mega-irriterende at handle hos…
Altid mega-irriterende at handle hos Power på grund af deres evindelige mersalg - selv en 15 årig kan de ikke lade være i fred.
2 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Jesper,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i vores butik, og det er helt forståeligt, at det føles grænseoverskridende, når mersalg bliver for pågående, især over for en 15-årig. 💬
Din feedback om oplevelsen i Frederiksberg er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både salgsadfærd og måden, man møder yngre besøgende på. 😊
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give en langt bedre oplevelse næste gang. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Elias og Jakyb gjorde det skide godt og…
Elias og Jakyb gjorde det skide godt og var meget hjælpsomme!
4 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej William,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at du fik så hjælpsom en oplevelse i butikken. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Jakob orhan, manager of power shop in frederisberg , helped resolving issue and gave a good customer service experience to me today
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hi Dhara,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Det er dejligt at høre, at I fik god hjælp og rigtig god service i forbindelse med købet af et Apple Watch. Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at skrive det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Mega god og underholdende service
Mega god og underholdende service. Tak Michael!
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Rikke,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en mega god og underholdende oplevelse i Frederiksberg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Vi glæder os over, at besøget gjorde et så godt indtryk.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Havde bestilt en MacBook Neo online til…
Havde bestilt en MacBook Neo online til afhentning. Da jeg kom i butikken i Frederiksberg Centret syntes jeg dog at det blev alt for meget sælger-Helge med de store fælge, med alle de tilkøb han mente jeg skulle ha med - forsikring, support mm.
Han sagde også at den oplader jeg havde til min telefon ikke kunne bruges til min nye MacBook Neo og ville derfor sælge en anden med, men det viste sig at det slet ikke var rigtigt.
2 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Natalie,
Tak for din feedback, Natalie. Det er ikke den oplevelse, man skal have ved afhentning, og det er især ikke i orden, hvis du har fået forkerte oplysninger om opladeren eller har følt dig presset til at købe ekstra produkter 😊
Din tilbagemelding om både salgsoplevelsen i Frederiksberg og informationen om tilkøb og oplader er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres rådgivning og rutiner nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Fantastisk service i Frb C
Fantastisk service i Frb C - Adam var en kæmpe champ!
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Pernille,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en fantastisk oplevelse i Frederiksberg, og at Adam gjorde en ekstra stor forskel.
Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God service
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mathias,
Tusind tak for de flotte ord og de fem stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i Frederiksberg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Skulle forsvare nej til omlægning af el-aftale
Da jeg skulle betale blev jeg næsten guilt trippet, fordi jeg ikke ville tage i mod tilbuddet på 800DKK, hvis jeg lagde min el-aftale om.
Et simpelt nej burde være nok, og omlægning af el-aftale bør samtidig ikke være del af jeres mer salg.
Kh en lettere utilfreds kunde
1 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Laurits,
Tak for din feedback. Det er ikke en oplevelse, vi ønsker, at man skal have ved kassen, og det er helt forståeligt, at det føles ubehageligt, når et nej ikke bliver respekteret med det samme. 😊
Et tilbud om ændring af el-aftale må ikke opleves som pres, og din oplevelse med at skulle forsvare dit afslag tager vi alvorligt. 💬
Din feedback om både tonen i situationen og den måde mersalg blev håndteret på er sendt videre til den relevante butik, så de kan gennemgå deres salgsrutiner nærmere. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Venlig hilsen POW, POWERs AI assistant
Upåklagelig service
Upåklagelig service, og behjælpelig med godt overblik. Mahdi
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Mikkel,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede upåklagelig service og fik et godt overblik i Frederiksberg-butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
God, hurtig og høflig betjening
God, hurtig og høflig betjening. Men jeg vidste jo præcis hvilken varer, så den skulle bare hentes 🤭
29 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Anne,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik god, hurtig og høflig betjening, også selv om du allerede vidste præcis, hvad du skulle have med hjem.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse fra Frederiksberg.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Mersalg uden samtykke
Svindel. Salg af abonnementer med automatisk fornyelse uden samtykke.
2 agosto 2026
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej TOBIAS,
Tak for din anmeldelse. Det er meget alvorligt at opleve, at et abonnement med automatisk fornyelse er blevet tilføjet uden samtykke, og det er ikke den oplevelse, man skal have hos POWER. 😟💬
Din feedback om mersalg og samtykke er sendt videre til Frederiksberg-varehuset, så forløbet og salgsrutinerne kan blive gennemgået nærmere. Vi tager den type henvendelser alvorligt og bruger dem til at forbedre både rådgivning og tydelighed i butikken. 🤝✨
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Ann-Dorte,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god rådgivning i Frederiksberg, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Mersalg uden tilladelse, kan endda betegnes som svindel.
Power, Frederiksberg.
Omhandler operatørnr: 362113 eller 382113 i kassen, da tallet ikke fremgår tydeligt af kvitteringen.
Købte en iPhone 17, sælger spurgte om jeg ville have 300kr rabat pga. loyalitetsrabat hos Cbb, takkede ja, hvoraf han derefter sagde det ikke kunne lade sig gøre alligevel. Hvad finder jeg så ud af på kvitteringen? Han har indtastet 300kr rabat, men brugte dem på at indlede to abonnementer, F-secure og Applecare (samlet 277kr-ish), som jeg på intet tidspunkt havde godkendt.
Skete lørdag, d.1. august. Fed start på måneden, med en sælger der lyver op i ens ansigt og indtaster abonnementer for at sikre sig nogle bonusser på min regning uden at fortælle mig om det.
Desværre opdaget for sent, så kunne ikke konfrontere ham i butikken, men jeg kommer selvfølgelig til at kontakte kundeservice og få det tilbagevirket med abonnementerne. Superklam opførsel fra sælgerens side.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Dennis,
Dennis H., tak fordi du deler din oplevelse. Det er meget alvorligt at læse om et køb i Frederiksberg, hvor du oplevede, at der blev tilføjet F-Secure og AppleCare uden din godkendelse, efter at du havde sagt nej til ekstra tilvalg. Det er ikke den oplevelse, man skal have hos POWER, og vi forstår godt din frustration over forløbet. 😕💬
Din feedback er nu sendt videre til butikken, så forløbet omkring mersalg, information ved kassen og butikkens rutiner kan blive gennemgået internt. Vi tager den type henvendelser alvorligt, især når der er tvivl om samtykke til abonnementer og tilvalg. 🤝
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber, at du får en langt bedre oplevelse næste gang. 😊
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
God service
Jeg købte et TV hos Power, og jeg er meget tilfreds med både produktet og oplevelsen. Bestillingen var nem, leveringen gik som forventet. God service og et stort udvalg – jeg handler gerne hos Power igen.
1 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Marwan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er en fornøjelse at høre, at både bestillingen, leveringen og den samlede oplevelse levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du vil handle hos POWER igen.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Risposta di POWER.dk - Frederiksberg
Hej Amalie,
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at du havde en så god oplevelse i Frederiksberg, og at den gode service gjorde indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Frederiksberg⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.