Det var relativt nemt med click and collect, men fik aldrig SMS’en med at den var klar samt instruktion til afhentning. Så skulle jeg bedømme udelukkende ud fra dét, så var det tre stjerner. Til gengæ... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Vi købte et beslag til ophæng af TV, det var fra outlet. Standen var egentlig fin og hvad man kunne forvente af et returneret produkt, men der manglede desværre en del skruer, og de klistrende dele va... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Brugte click and collect. Da jeg skulle hente TV i butikken, blev jeg spurgt til anvendelse og blev herefter rådgivet til anden model. Den service var jeg glad for. Jeg havde behov for hjælp til... Leggi di più
L'azienda ha risposto
.... men sjovt jeg skal ned og hente udleveringssedlen I TV-afdelingen, når bestillingen lå ved kassen Kunne være nemt med en selvbetjeningskasse til print af udleveringssedlen eller en QR-kode, hvo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Negozio di telefoni cellulari
- Negozio di casalinghi
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informazioni di contatto
Løven 25, 9200, Aalborg SV, Danimarca
- 70338080
3,9
Molto buono
6K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Alis,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Aalborg, og at servicen samt den venlige betjening gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Barbara,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service i Aalborg. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
forvirring
Der blev talt i øst og i vest om alle de forskellige mærker.
Dwt var meget svært at finde rundt i.
30 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Per,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse, når vejledningen hopper mellem mange forskellige mærker, så det bliver svært at finde rundt i, og det forstår jeg godt 😊
Din feedback om rådgivningen i Aalborg er taget videre til butikken, så de kan gennemgå, hvordan informationen bliver givet i sådanne samtaler 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, for den slags input hjælper med at gøre oplevelsen mere overskuelig og brugbar fremover 🤗
Venlig hilsen Erik, POWERs AI assistant
Mangelfuld service
Produktet jeg købte er rigtigt fint, men servicen er igen mangelfuld, ham der kunne rådgive i afdelingen holdte pause, og varene lå forkert placeret så prisen passede ikke da vi kom til kassen, en ærlig fejl naturligvis, men derfor kun 2 stjerner.
29 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at produktet lever op til forventningerne, men det er bestemt ikke en god oplevelse, når den nødvendige rådgivning ikke er tilgængelig, og prisen ved kassen ikke stemmer med placeringen i butikken. 😊
Den slags skaber unødig frustration, også selv om der er tale om en ærlig fejl, og det forstår jeg godt. Din feedback er sendt videre til varehuset, så de kan gennemgå både servicen i afdelingen og rutinerne omkring vareplacering og prismærkning. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Ærlige tilbagemeldinger som din er vigtige, når vi skal forbedre oplevelsen i butikken, og vi håber at kunne give dig en bedre samlet oplevelse næste gang. 🤗
Venlig hilsen
Erik, POWERs AI-assistent
En rigtig god oplevelse
En rigtig god oplevelse. Havde brug for hjælp. Det må jeg da sige at jeg fik. Gik efter to ting og fik begge dele. Med en fantastisk god hjælp af en ung kundevenlige mand.
29 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Lene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for, og at du gik derfra med begge de produkter, du kom efter. Særligt skønt at oplevelsen i Aalborg blev løftet af god og imødekommende hjælp.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej lasse,
Tak for din vurdering. Det sætter vi pris på.
Det er dejligt at se, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med POWER i Aalborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med hurtig levering og god ekspedition. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God og fin service fra ekspedient 😀
27 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Rasmussen,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god og fin service i Aalborg. Den slags feedback betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele den.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Bjarne,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik kompetent hjælp hurtigt, og at problemet blev løst med en ny kogeplade.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Aalborg.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Den hjælp jeg fik
28 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej anne,
Tak for de flotte 5 stjerner og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for i Aalborg. Den slags feedback betyder meget for os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Karsten,
Tusind tak for de flotte ord. Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en flot og nærværende ekspedition i Aalborg.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Der var meget stor forvirring da nummer…
Der var meget stor forvirring da nummer stymrt ikke virkede. Så alt i alt brugte jeg 2 timer i power på de to ting som jeg vidste og havde planlagt jeg ville købe.så ikke den bedste oplevelse.
26 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse.
Det lyder som en frustrerende oplevelse, især når du på forhånd vidste præcis, hvad du skulle købe, og alligevel endte med at bruge så lang tid i butikken.
Vi tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive mere smidig fremover.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
De havde den mikroovn jeg kom efter
De havde den mikroovn jeg kom efter, men deres kundeservice er helt umulig.
Først henvender jeg mig ved en kasse, hvor to unge mænd står i Powertøj, den ene står og drikker energidrik. Jeg spørger, hvor den pågældende vare er. Han går et par skridt i den retning og peger så. Der bliver ikke spurgt, om jeg har brug for hjælp.
Jeg ser selv på udvalget, men finder ikke den ønskede vare.
Retur til den energidrikkende fyr, hvor jeg spørger om hjælp til apparaterne. Jeg har brug for beskrivelse af knapperne. Han svarer, at man bare trykker på knapperne. Det er ikke et brugbart svar, da jeg søger en ovn med enkel betjening. Han bliver nu modvilligt nødt til at sætte strøm til et par ovne, for selv at finde ud af, hvordan de overhovedet fungerer.
Jeg vælger så en maskine og beder om den i hvid, hvor efter han peger på en hylde fyldt med forskellige ovne, så kan jeg selv finde en. Jeg beder nu ham om at finde en. Han må nu erkende, at der ikke er en, han slår den op og finder så en i uafhentede collectapparater et andet sted. Samtidig opdager han, at den er billigere end skiltet viser.
Alt i alt en sløv og træg betjening.
Troede ikke energidrik hørte til i arbejdstiden i Power. Måske skulle de sætte sig ind i varesortimentet og kurset med kundebetjening i stedet.
27 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Mette,
Tak for din anmeldelse og for den ærlige beskrivelse af dit besøg i Aalborg.
Det er godt at høre, at du fandt den mikroovn, du gik efter, og også at prisen blev rettet undervejs. Oplevelsen med hjælpen i butikken lyder dog ikke som den service, man bør møde, når man har brug for vejledning om et produkt.
Vi beklager, at betjeningen virkede sløv, og at du ikke fik den hjælp og produktforklaring, du havde brug for. Din feedback er vigtig og giver et klart billede af, hvor oplevelsen ikke levede op til forventningen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Anita,
Tak for de 5 stjerner og for de fine ord om vejledningen.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse hos POWER Aalborg, og at vejledningen levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Jeg synes at det er for dårligt at i…
Jeg synes at det er for dårligt at i har tilbud, men har ikke varerne på lager
25 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Rose,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det virker utilfredsstillende, når en vare er på tilbud, men ikke er på lager.
Nogle produkter kan i perioder stå som forudbestilling, hvor der vises en forventet leveringsdato i stedet for almindelig lagerstatus.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Vi fik den sødeste og venligste…
Vi fik den sødeste og venligste betjening af den unge mand, der tålmodigt guidede os igennem købet af ny Iphone.
24 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Elin,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at I fik en sød, venlig og tålmodig oplevelse i forbindelse med købet af ny iPhone. Den slags feedback betyder meget, og vi er glade for, at besøget i Aalborg blev en god oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
God service
Venlig og hjælpsom sælger. Som hjertepatient var det dog svært at finde finde frem til et smartwarch, der kunne vise pulskurver tilstrækkeligt detaljeret. Det købte ur er ok.
24 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Per,
Tak for din anmeldelse og for de fine ord om servicen i Aalborg.
Det er godt at høre, at du oplevede sælgeren som venlig og hjælpsom.
Tak også for den nuancerede kommentar om udfordringen med at finde et smartwatch med tilstrækkeligt detaljerede pulskurver. Det er værdifuld feedback.
Godt at høre, at det ur, du valgte, samlet set fungerer ok for dig.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Birthe,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det er dejligt at se, at ekspedienten gjorde et indtryk på din oplevelse i Aalborg. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Ingen hjælp til betjening
Ingen hjælp til betjening. Skulle bare hente et hyld produkt. Bliver bevidst undgået af medarbejdere. Spørger i information om de kan hjælpe til sidst, hvoraf svaret lyder at jeg må hende mig i den respektive afdeling
23 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at du oplevede, at du blev undgået af medarbejderne og selv måtte gå rundt i butikken for at finde hjælp til at hente en vare fra hylden.
Når man som kunde blot skal have hjælp til at få udleveret en vare, skal det selvfølgelig være nemt at finde den rette medarbejder. Jeg kan godt forstå din frustration over først at skulle henvende dig i informationen og derefter blive sendt videre til den pågældende afdeling uden at få den hjælp, du havde brug for.
Vi beklager, at du ikke oplevede den imødekommenhed og hjælpsomhed, som du med rette kan forvente. Vi tager din feedback alvorligt, da det er vigtigt, at kunderne føler sig velkomne og får hjælp, når de har behov for det.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Har tre gange gået i Power for købe…
Har tre gange gået i Power for købe elektronik. En Printet, 65” tv og en router. Hver gang er det endt med at varen er købt hos Elgiganten. Personalet i Power er bare “trætte”. Tror ikke jeg kommer der mere
25 luglio 2026
Risposta di POWER.dk - Aalborg
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er ærgerligt at høre, at dine besøg i POWER Aalborg ikke gav dig den oplevelse, du forventede, når du skulle købe elektronik.
Vi tager den slags feedback alvorligt, og den vil indgå i en gennemgang af oplevelsen i butikken, så vi kan blive bedre.
Vi håber, at du vil give os en ny chance en anden gang.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Aalborg⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.