Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Sono una persona cieca e ho attivato la pec di poste italiane per lavoro in quanto dichiarata "parzialmente conforme alle norme sull'accessibilità". In realtà non è assolutamente accessibile tramite u... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho creato la mia PEC a fine marzo 2025 con un contratto della durata di un anno. A metà febbraio 2026 non riesco più ad accedere, né con la password né tramite la procedura “password dimenticata”.... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho attivato ahimè il servizio per tre anni (ma chi me l'ha fatto fare?!?!), dopo circa una settimana finalmente riesco ad entrare nella mia casella. Passano altre due settimane, e il mio indirizzo ris... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo 3 anni la mail è scaduta e non mi è arrivato alcun avviso. Dopo 30 giorni le mail vengono cancellate automaticamente, veramente pessimi.

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi legali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

La posta elettronica certificata (PEC) fornisce al mittente la prova legale del'invio e della consegna dei documenti informatici. Il prodotto di Postecert si chiama Postemail certificata.


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

253 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Comportamento truffaldino.
Ho comprato Firma Digitale ma alla fine del process da un messagio di errore (ooops qualcosa non e andato a buon fine) e mi rimanda al ultimo step di rifare.
Mi hanno addebitato 4 volte senza mai fornire la Firma Digitale.

25 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zero stelle prima di tutto

Zero stelle prima di tutto ! Dall'attivazione sono succeduti ben 8 invii di documentazione sia attraverso email, sia attraverso il servizio scrivimi del loro portale. Aperta direttamente procedura di conciliazione su conciliaweb perchè al solo pensiero di inviare altro modulo di rimborso per un servizio mai attivato mi viene da vomitare. Pessimi, antichi , rimasti al medioevo, che provano a vendere di tutto e di più quando non riescono neanche a farsi splendidi sulla sicurezza dell'invio di una semplice cartolina. Postecert? No dovevate chiamarlo POSTEINCERT avreste fatto prima ! Soliti dipendenti amici di amici , di cugini, connessi al politico etc.etc. .. ovvero somari messi li a digitare su una tastiera con il solo dito indice... povera italia

5 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Postecert inaffidabile

Pessimi. Mi rendo conto che come PEC non mi va bene e chiedo subito revoca e rimborso. Sono passati più di dieci giorni e non rispondono più . Sono costretta a denunciarli

16 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo

Servizio pessimo - a parte l'attivazione che è stata un DELIRIO - dice attivabile di persona in qualunque ufficio postale e NON E' VERO: a me era richiesto di andare all'ufficio poste centrali del mio capoluogo di provincia; arrivato lì NESSUNO SAPEVA COSA FARE, ho atteso non meno di due ore in compagnia di un tizio imbarazzato delle poste il cui lavoro era vendere assicurazioni o titoli finanziari e voleva venderli anche a me, invece io volevo solo la poste cert. Attivata dopo una vita. POI alla scadenza HO TENTATO DI EFFETTUARE IL RINNOVO per evitarmi nuovamente la trafila. Non c'è stato verso di rinnovarla. Evitare come la peste. Ho 34 anni e sono di Treviso, non sono anziano e non vengo dal Burundi. Semplicemente è fatto apposta per non funzionare così che possiamo andare a prendere servizi privati altrove invece di quello di Stato. Non sarà mica voluta che le poste funzionano così male vero?????

4 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

attivata in un'ora

attivata in un'ora, il tempo di registrarmi, scaricare il modulo e inviarlo. dopo 20 minuti l invio del fax la pec era già attiva. il costo è molto basso, pagabile online con conto bancoposta o carta di credito

20 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo

Servizio ottimo. Ho fatto richiesta e neanche due ore dopo già era tutto attivo (compreso il pagamento). Semplicissimo poi entrare ogni volta per controllare la posta. Questa volta poste italiane mi ha proprio sbalordito. 5 stelle

20 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Funziona e costa poco

Al memento fa cio' che serve e ad un costo molto contenuto, 12 Eur per 3 anni.
Per quanto mi riguarda l'attivazione ha richiesto non piu' di due ore in totale, ho stampato il contratto e spedito la scansione tramite l'opzione scrivici, poco dopo tutto era gia' operativo. Non capisco tutte le recensioni negative, vero che chi scrive recensioni di solito lo fa solo quando qualcosa va male, ad esempio per mandare il contratto non c'e' solo il fax, si può mandare tramite mail/scrivici ed e' riportato nelle istruzioni.

5 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Molto burocratici, pessima assistenza clienti

Sono un residente all'estero, ovviamente per me ottenere una pec è un'impresa a dir poco titanica.
Siamo nel 2022 ma Postecert ancora richiede di faxare il contratto. Ho chiesto subito il recesso, e da allora combatto con il loro servizio clienti per ottenerlo. Tempi di risposta orrendi, email preconfezionate, richieste burocratiche assurde (ad esempio: mi chiedono copia del contratto, che io non ho mai compilato / faxato). Se avete la possibilità evitate questo servizio.

23 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ridicolo

Una stella solo perché non c’è l’opzione di darne zero. Richiesta PEC con documenti in ordine e pagamento online accettato subito (quello sì che lo hanno fatto velocemente); inutile dire che da un mese la mia “postacert” è in fase DI VERIFICA. Burocrazia italiana unita a deficienza tecnologica. Almeno qualche anno fa erano tutte scartoffie e ci si poteva appellare ad una persona fisica e non ad un numero verde che non risponde mai.
Inaccettabile.

21 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SCONSIGLIATI

Pessimi! Ho pagato per il servizio l'11 gennaio 2022. Dopo alcuni giorni di status in verifica ho scritto all'assistenza per chiedere entro quanto sarebbe stata attivata: mi risposero "sicuramente entro 10 giorni lavorativi". Oggi 14/02/2020, nonostante solleciti giornalieri e l'apertura di ticket di reclamo la PEC è tutt'ora inutilizzabile in "STATO VERIFICA"

14 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Pessimo: perché se non viene usata praticamente ogni giorno diventa un problema accedere. Il sabato pomeriggio e la domenica il n verde non è attivo quindi si rimane senza assistenza. Infine se scade senza che ve ne accorgiate è impossibile riattivarlo e mantenere lo stesso dominio. Appunto un prodotto Poste pensato per chi non lavora!!!!

9 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EVITATE

non funziona, da sempre errore generico 001
Alle superiori facevamo siti web migliori...

27 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Iniziamo proprio bene...

Due giorni fa, martedì 25 gennaio, faccio richiesta sul sito di Poste italiane per avere una PEC Postecert.

Compilo la richiesta sul sito e pago i miei 10 euro circa (piano biennale).
Nella stessa giornata scarico il pdf del contratto per poi firmarlo e inviarlo via mail.
Il PDF è composto da 11 pagine.
In una delle pagine c'è scritto che bisogna inviare la fotocopia di un documento di identità valido e "la presente accettazione del contratto debitamente firmata" e tra parentesi (solo questa pagina!).

Dunque invio martedì notte via mail fotocopia b/n della mia carta d'identità all'indirizzo richiestapec(at)posteitaliane.it e aggiungo come secondo allegato "solo la pagina" del PDF del contratto dove era prevista la mia firma (ossia l'accettazione).

Giovedì a metà mattinata (+ di 30 ore dopo) mi arriva una mail di Poste Italiane che mi informa del fatto che la documentazione da me inviata è incompleta:
"manca il modulo denominato form on line pag. 11 del contratto".
Quindi oltre al documento d'identità e alla pagina firmata (accettazione) adesso esce fuori la necessità di un ulteriore pagina del PDF da inviare...
E nella mail si dice anche che nel successivo mio invio via mail di tutti i documenti di nuovo, devo anche indicare il riferimento ticket presente nell’oggetto della mail.

Due ore fa eseguo la seconda mail mettendo allegato pdf carta d'identità, pdf accettazione, pdf pagina denominata form on line (senza firme), e con oggetto della mail il numero ticket della mail di Poste italiane in cui mi si avverte del documento mancante.

Per il momento è tutto!
Assurda burocrazia italiana allo stato puro...
Dal cartaceo al digitale: peggiorando se è possibile.

27 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Che schifo ho fatto la registrazione per una pec una settimana fa' ancora oggi non ancora funzionante...dopo che ho provato svariate volte a chiamare il numero verde 803160 oggi in mattinata finalmente hanno risposto.... hanno preso codice fiscale messo in attesa e alla fine mi hanno detto che stanno sistemando il sistema di riprovare a fare il recupero password nel pomeriggio presto...ho provato per tutto il pomeriggio ma ancora niente....
CHE VERGOGNA !!!!!!! non fatela un consiglio, Soldi buttati...

17 gennaio 2022
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più