Popinabox 

Complimenti all’operatrice Iride per competenze e professionalità

Ho parlato con l’operatrice Iride per sapere la data stimata di un prodotto e mi ha spiegato molto dettagliatamente la situazione.
Grazie per l’aiuto!

Ho fatto un ordine sul sito e avevo un dubbio riguardo alla spedizione, ma grazie alla chat live e l'aiuto di Iride (che è stata molto gentile, e ho apprezzato l'utilizzo delle emoji ahaha) ho appreso che il mio ordine arriverà a giorni e non potrei essere più felice.

Ho avuto bisogno di assistenza per un mio ordine e ho parlato con Iride, una persona cordialissima e professionale, che è riuscita a darmi tutte le risposte di cui avevo bisogno, assistenza clienti top!!

Operatore di nome Iride molto disponibile, mi ha aiutato a fare un reso in maniera molto senmplice

Iride mi ha aiutata emettendomi il rimborso dopo avermi ascoltata attentamente.

Ho parlato con Michele G per il rimborso di un ordine smarrito, molto disponibile!

Chi mi ha seguito oggi è stata iride, ragazza gentilissima e disponibile. Super paziente ed esaustiva nelle spiegazioni

Ho contattato l'assistenza e Iride è stata rapida e precisa nell'esaudire le mie richieste. Sempre al top!

risposta immediata, precisa e soprattutto gentile.

Ho avuto risposta celere a tutte le mie domande l'operatore ha risposto in maniera chiara ed esaustiva.
Spero di ricevere al più presto i pop mancanti visto che avendo sottoscritto un abbonamento da sei pop ne ho ricevuti solo 4

Iride , molto gentile e professionale.

Sto aspettando due pop dal 2019.. siamo al 2021 e ancora niente. Ho contattato diverse volte il servizio assistenti e mi confezionavano sempre il solito messaggio di scuse con sopra una rassicurazione (finta). Ho deciso quindi di scrivere nel supporto su Facebook e ho sentito un po più di umanità. Grazie mille a Luca per avermi assistito.. spero comunque che i due pop arrivino entro il 2040. (Il voto è la media dei voti che ho dato all'assistenza facebook (cinque stelle), al negozio (4 per la scelta e 1 per i tempi di consegna= 2)

Dopo aver ricevuto un Pop! difettoso, ho provveduto a contattare il centro assistenza che prontamente ha compreso il problema e risolto alla velocità della luce.
Quindi, non posso che ringraziare l'operatore con cui ho parlato, Michele, se è andato tutto bene. Sicuramente comprerò nuovamente su Popinabox. :)

A causa di tempistiche lunghe per la ricezione del prodotto, che mi è stato regalato dopo l'ordine, mi sono trovata a cancellare l'ordine stesso. Contattato il servizio clienti mi trovo soddisfatta dell'operatrice intervenuta, iride, che in modo gentile e veloce ha risolto il mio quesito.
Certa di rivolgermi a voi per prossimi ordini, saluto.

Pop in a box sito ottimo e ben fornito di tante esclusive e prezzi imbattibili. Ho fatto parecchi acquisti e mi sto trovando davvero bene rispetto a siti concorrenti! Anche il servizio clienti insuperabile, ottima efficienza e ottima consulenza, rispondono entro 24h e sempre disponibili a risolvere eventuali problemi logistici. Un ringraziamento anche ai consulenti Luca e Ludovica per l'assistenza. Consiglio a tutti di acquistare all'interno del sito!

Iride è stata gentilissima, ha risolto subito il problema del mio pacco smarrito avviando la procedura di rimpiazzo

Ottimo servizio clienti. Ho scritto sulla chat di Facebook per un dubbio relativo all'indirizzo e sia Luca che Michele mi hanno risposto subito e cortesemente. Veloce e facile.

Dopo la mia richiesta non praticabile per ordinare già evaso Luca V ha trovato una soluzione parallela per la mia richiesta e per questo lo ringrazio. Ottimo feedback per lui