Vi fick fantastisk hjälp av Carl när vi behövde reservdelar till vår pool. Trots att det inte handlade om något köp utan bara eftermarknadsservice så gick han all in för att hjälpa oss på bästa sätt... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Sämsta företaget. Ta annat företag! Riktigt oprofessionella. Ändå köpt för närmare en halv miljon där, men det spelar ingen roll för dem utan behandlar sin kunder enormt dåligt. Lovar saker de inte k... Leggi di più
Vi är riktigt nöjda efter vår första sommar med pool. Det har blivit en samlingsplats för familj och vänner. Att bygga pool är en komplicerad resa med många små och stora beslut. Poolkungen och vår ko... Leggi di più
Jag kan inget annat än rekommendera PoolKungen till alla som överväger att bygga pool. Från konsultation i början när tankarna gick i att bygga pool till slutleverans av produkter var känslan professi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Välkommen till PoolKungen, Sveriges största pool- och spabadsföretag utan mellanhänder. Vi erbjuder ett stort och varierat sortiment av premiumtillverkade swimmingpooler och spabad för hela familjen. Drömmer du om att ha en egen swimmingpool hemma? En plats där barnen kan leka, ett ställe att slappna av på, en social mötesplats för vänner och familj. Oavsett hur du använder din pool eller ditt spabad kommer den garanterat bli en källa till livskvalitet.
Informazioni di contatto
Box 2010, 436 02, Hovås, Svezia
- +46 10 – 18 220 40
- info@poolkungen.se
- poolkungen.se
4,4
Eccellente
761 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Alltid ett gott bemötande i butiken
Alltid ett gott bemötande i butiken. Poolpumpen havererade förra året och ni kunde tyvärr inte leverera en ny. Fick inte heller hjälp med att hitta en annan leverantör/ lösning. Lite tråkigt tycker jag.
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Bra service från Poolkungen
Bra service från Poolkungen. Mycket sämre service från er leverantör Svenska Bad. Vi fick vänta 2 månader extra på vårt bad utan besked från dem.
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Inga problem, nöjd med allt
Allt ifrån beställning till montering har fungerat som planerat. Det känns som PoolKungen ser till hög kvalitet på teknik och materialval.
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Efter att Poolkungen var och bytte…
Efter att Poolkungen var och bytte linern i min pool, så rasade poolen ihop. Detta är 3 år sedan och fortfarande ingen åtgärd.
Väldigt nonchalant bemötande.
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Poolkungen är värsta tänkabara…
Poolkungen är värsta tänkabara leverantör av ett bad. Allt går bra, sålänge man inte har några frågor eller vill ha sina saker som inte kommer...
2 marzo 2022
Non scritta su invito
Tar inte ansvar för reklamationer
Tar inte ansvar för reklamationer på ett professionellt sätt och enligt konsumentköplagen.
26 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di PoolKungen
Hej Patrik! Vi beklagar verkligen att du inte känner dig nöjd med hur vi hanterat din reklamation. Dessvärre är inte garantin giltig när användaren själv tagit sönder produkten, då vi i vår tur inte kan skicka in den till leverantören. Hur produkten ska hanteras vid en eventuell retur/reklamation framgår på bruksanvisningen när man köper produkten.
Med vänliga hälsningar
Susanna på PoolKungen
Toppen
Mycket nöjd med pool kungen.
Inte alls nöjd med servicen från svenska spa. Dock är deras spa fantastiskt😂
10 febbraio 2022
Risposta di PoolKungen
Tusen tack för ditt fina omdöme! :)
Svindyra transportkostnader
Vill köpa ny sand till mitt sandfilter, det går åt 125kg. Sanden kostar 2.250Kr, det är ok, men transporten...dom vill ha 2.950 enbart för transporten!!!
Köpt en skarvmuff, 30 kr, vikt ca 50 gram. Levererades med DHL vilket innebar att jag fick åka 3 mil för att hämta, i stället för Postnord till min brevlåda.
Fast om jag delar upp min tunga transport i flera mindre, då kan jag få hem det gratis! Och småprylar sa ni för ett par år sedan att ni skulle göra något åt. Det är bara att köra Postnord för smågrejor...
7 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di PoolKungen
Hej! Dessvärre är det dyrt att frakta över 100 kg och därav behöver vi ta betalt för leveranser av denna vikt. Vår ambition är därför att alltid kunna tillhandahålla de tyngre produkterna i vårt sortiment i våra fysiska butiker.
Angående ditt missnöje över av vårt val av fraktbolag är detta något vi ser över att utveckla då vi har full förståelse för att olika orter har olika förutsättningar att hämta ut paket. Tills dess erbjuder vi även hemleveranser.
Vi tackar för din feedback och ska göra allt vi kan för att göra din köpupplevelse bättre till nästa gång.
Med vänliga hälsningar,
Susanna på PoolKungen
Snabb leverans och enkelt att beställa
7 gennaio 2022
Risposta di PoolKungen
Tack så mycket för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme till oss :)
Risposta di PoolKungen
Tusen tack för ditt fina omdöme! :)
Bra produkter och jätte snabbt…
Bra produkter och jätte snabbt leverans, och mycket finna priser. Rekommenderar
31 dicembre 2021
Bra service och snabb leverans 👍
31 dicembre 2021
Missnöjd med spabad som pumpen går sönder på om och om igen….
Vi köpte ett spabad med förhoppning om många sköna bad. Tyvärr har vi haft problem med badet sen vi fick det. Har fått pumpen bytt fyra gånger då den går sönder. Vid varje byte fick vi vänta länge på hjälp med resultatet att vi inte kunde använda badet i flera månader. Dåligt skött av poolkungen! Nu har garantin gått ut och pumpen har gått sönder igen och ingen hjälp!!!! Senaste pumpen byttes i februari. Ska inte kvalitetsbad fungera bättre än så? Skulle aldrig rekommendera poolkungen.
26 novembre 2021
Non scritta su invito
Snabb och korrekt leverans
Snabb och korrekt leverans. Ett extra plus för Schweppesflaskan som medföljde som utfyllnad i kartongen.
9 novembre 2021
Snabb och ärlig leverans
4 novembre 2021
Snabb leverans när det behövdes kemi…
Snabb leverans när det behövdes kemi för att stänga poolen.
2 novembre 2021
Risposta di PoolKungen
Hej Erich, tusen tack för ditt fina omdöme! Hoppas allt har gått bra med vinterstängningen ❄
Med vänliga hälsningar
Susanna på PoolKungen
En snabb o väldigt enkel leverans av…
En snabb o väldigt enkel leverans av produkterna, dock skulle jag vilja ha en mera detaljrik förklaring av dom olika produkterna.
1 novembre 2021
Risposta di PoolKungen
Hej Sven! Tack så mycket för ditt fina omdöme :) Vi tar till oss av feedbacken och ska göra allt vi kan för att förbättra oss med produkttexterna på hemsidan.
Med vänliga hälsningar
Susanna på PoolKungen
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.