Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Internet point
  2. Negozio di mobili

Scritti dall'azienda

Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

140 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooi product

Snel juiste antwoorden op vragen. Snelle levering.

16 luglio 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Bedankt voor de review! We hopen je gauw weer terug te zien!

Valutata 1 stelle su 5

Niks gekregen en betaald en mijn geld…

Niks gekregen en betaald en mijn geld nog niet terug

15 luglio 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Beste Yasmina,

Ik begrijp dat dit een vervelende situatie voor u is, en dat het buiten uw macht ligt dat uw bestelling voor uw deur is gestolen. Wij willen u graag helpen, maar helaas kunnen wij geen onderzoek starten bij PostNL zonder dat het claimformulier is ingevuld.

Mag ik u daarom vriendelijk verzoeken het claimformulier dat wij u hebben toegestuurd in te vullen? Zodra wij het formulier ontvangen, zullen wij de zaak verder behandelen.

Alvast bedankt en ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Pochon

Valutata 5 stelle su 5

We hebben helaas een artikel moeten…

We hebben helaas een artikel moeten terugsturen. Het aankoopbedrag werd supersnel teruggeboekt. Hele goede service dus!

11 luglio 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Beste Jenny,

Bedankt voor je review. Retourneren hoort er helaas bij. We hopen je wel in de toekomst weer terug te zien!

Valutata 5 stelle su 5

Vlotte levering

Vlotte levering, artikel perfect zoals beschreven

12 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Hi,

Bedankt voor de beoordeling, dit maakt ons hartstikke blij om te lezen!

Valutata 4 stelle su 5

De kast werd snel bezorgd en is van…

De kast werd snel bezorgd en is van goede kwaliteit. Het zou wel mooi geweest zijn als de gaten voor de schroeven voorzien waren geweest van uitsparingen zodat de schroefkoppen erin vallen, die heb ik er nu zelf met een verzinkboor ingemaakt. Je kunt ook niet zoals op de tekening aangegeven beide helften eerst aan elkaar vastmaken en dan de kast tegen de muur schroeven: de delen zitten losjes aan elkaar dus je moet (tip) eerst de onderste helft aan de muur schroeven en dan de bovenste helft erop plaatsen en vast schroeven. Als je het andersom doet zoals ik eerst deed kun je een kiertje tussen beide helften krijgen.

6 giugno 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Beste,

Bedankt voor de beoordeling. We zullen je feedback meenemen en hopen in de toekomst de gaten te voorzien van uitsparingen!

We hopen je in de toekomst gauw weer te zien!

Valutata 5 stelle su 5

Leuke kast

Snelle levering, leuke kast

3 giugno 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Bedankt voor je mooie beoordeling! We wensen je veel plezier met de kast en hopen je in de toekomst weer terug te zien!

Valutata 5 stelle su 5

Mooi tafeltje

Mooi tafeltje. Leuke prijs. Supersnelle levering. Ik ben dik tevreden. Bedankt!

22 maggio 2024
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Hi,

Bedankt voor deze mooie beoordeling. We hopen je in de toekomst weer terug te zien!

Valutata 3 stelle su 5

Rozenboom besteld

Rozenboog besteld. Ik heb specifiek gevraagd om een doorloopbreedte! Van 150 cm. Deze is 240cm!
Jammer, de 1e elders besteld en klopte niet. Hoopte bij deze bij navraag wel. We hebben het uiteindelijk gehouden. Ondanks erg groot, ziet het er wel mooi uit.
De beschrijving kan beter.

14 maggio 2024
Valutata 5 stelle su 5

snelle reactie

Verkeerd product geleverd gekregen, gemeld en dezelfde dag werd juist product door Pochon meteen verstuurd, volgende dag ontvangen. Netjes retourbon gekregen voor het verkeerde product ontvangen zodat kosteloos geretourneerd kon worden.

29 aprile 2024
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service ! Goeie prijs kwaliteit vergelijking

29 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Pochon

Risposta di Pochon

Bedankt voor je review!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più