- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem) - Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm) - Geen sch... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Top klantenservice. Er was een haakje afgebroken van de kapstok door visite.. dit kan natuurlijk gebeuren. Hiervoor wilde wij graag nieuwe haakjes kopen maar niet te vinden op de website.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering en goede service. Ik had op maandag een bureau besteld, deze ontving ik woensdag 2dagen later. Helaas zat er in 1 van de onderdelen een fabrigefout wat kan gebeuren, dus heb... Leggi di più
Snelle levering, product komt overeen met website en betrouwbaar. We hadden twee producten besteld, waarvan 1 een beetje beschadigd was aan de hoekjes. Vrijdag gemeld, maandag was het nieuwe product b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pochon is een online retailer met een uitgebreide assortiment aan stijlvolle en trendy producten die je leven net iets meer plezier geven. Bij ons vind je vele mooie prijsbewuste producten op gebied van wonen, sport en dieren artikelen.
Informazioni di contatto
Essebaan 29, 2908LJ, Capelle aan de IJssel, Paesi Bassi
- info@pochon.nl
- pochon.nl
3,7
Nella media
140 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Verkeerde maat bureaublad; geen schroefgaten; geen handleiding en geen schroeven.
- Geen schroefgaten in het bureau (dit staat wel op de site en beschrijving maar hier moet je erg naar zoeken; eigen probleem)
- Verkeerde maat bureaublad gekregen (119cm i.p.v. 140cm)
- Geen schroeven en geen handleiding meegeleverd.
Het is een zootje bij Pochon.
9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Snel geleverd
Snel geleverd. Prima prijs/kwaliteitsverhouding. Hebben er al enige tijd plezier van
15 aprile 2024
Risposta di Pochon
Bedankt en veel plezier!
Het pakketje is nog(steeds) niet…
Het pakketje is nog(steeds) niet binnen. Een beoordelingsherinnering zit ik dan ook niet op te wachten.
10 marzo 2025
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice, geen contact mee te krijgen. Na weken nog steeds geen product.
2 marzo 2025
Non scritta su invito
7 dagen geleden een salontafel besteld.
7 dagen geleden een salontafel besteld.
Nog steeds niks gehoord.
Duurt wel erg lang!
Update : mail gestuurd naar de klantenservice. Vergeten om de tafel aan de chauffeur mee te geven ??!!
Maar als het goed is wordt de tafel dan eindelijk morgen bezorgd
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Percis als de foto benen 1 dag bezorgt. Heel erg tevreden
Percis als de foto benen 1 dag bezorgt
7 gennaio 2025
Snelle afhandeling
1 gennaio 2025
Allerslechtste bedrijf ooit
Allerslechtste bedrijf ooit. Alles valt al uit elkaar voordat je het binnen hebt en de klantenservice reageert niet tot amper. En verwacht in ieder geval niet dat ze iets netjes oplossen. Niet bestellen hier! Tenzij je het prima vindt dat de kwaliteit zeer, zeer laag is.
24 dicembre 2024
Non scritta su invito
Niet te vertrouwen!!!
We kochten via bol.com een schoenkast bij deze winkel. Helaas zat er een fout zakje met schroeven en dergelijke bij. Ze vroegen om door te sturen welke stukken er mankeerden. Dat deed ik. Hierna werd ik volledig genegeerd. Ook bol kreeg geen antwoord meer. Het werd me aanbevolen om de kast retour te zenden. Dat deed ik. Maar pochon heeft de retour geweigerd en terug laten sturen. Blijkbaar is deze winkel dus niet te vertrouwen!!! Hooelijk biedt bol ons wel een oplossing. Maar wees gewaarschuwd!!!
13 dicembre 2024
Non scritta su invito
Top !
Top expérience que ce soit en contact service client avant l’achat ou sur le reste du processus.
26 novembre 2024
Goed kleed voor de prijs
Goed kleed voor de prijs. Alleen jammer dat, nadat we een mail hadden gestuurd, vernamen dat het dezelfde dag bezorgd zou worden.
5 ottobre 2024
salontafel Tarek
Het is een super leuke salontafel Tarek.
Maar ook stevig en makkelijk in elkaar te zetten vond mijn partner.
De bezorging ging perfect.
Ik ben tevreden !!
7 settembre 2024
Non scritta su invito
Snelle actie
Snelle levering; toen bleek dat het bestelde andere maten had dan op de site vermeld stond, werd meteen actie ondernomen. De volgende dag was het juiste product binnen.
4 settembre 2024
Prima service!
26 agosto 2024
Het is al zes dagen na bestelling en…
Het is al zes dagen na bestelling en mijn artikel is nog niet gelevert en ik weet niet waar die is.
19 agosto 2024
Risposta di Pochon
Beste,
Bedankt voor je bericht en voor het achterlaten van een beoordeling. We willen je laten weten dat we je bestelling dezelfde dag nog hebben verwerkt. Helaas lijkt het erop dat je bestelling momenteel nog in het sorteercentrum van PostNL ligt.
We zouden het op prijs stellen als je ons een e-mail zou kunnen sturen op info@pochon.nl, zodat we een onderzoek kunnen starten bij PostNL. Het is belangrijk om hierbij te vermelden dat de vertraging niet aan ons ligt en dat je ons een mail kon sturen voordat er een beoordeling werd achtergelaten.
Alvast bedankt voor je medewerking en we hopen het snel voor je op te lossen.
Risposta di Pochon
Bedenkt voor je beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent.
Risposta di Pochon
Bedenkt voor je beoordeling!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.