Ploom Recensioni 1812

TrustScore 4 su 5

4,2

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 35 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti recensori sono entusiasti del prodotto, definendolo all'avanguardia e una vera rivoluzione nel suo campo, con un'esperienza di utilizzo superiore alla concorrenza. I consumatori apprezzano il design elegante, moderno e curato nei dettagli, che rende il dispositivo pratico e comodo da maneggiare e portare in giro. La qualità del prodotto è considerata eccellente, con materiali ottimi e un'attenzione evidente nella progettazione, che si traduce in un'esperienza utente intuitiva e una ricarica veloce con un'ottima durata della batteria. L'applicazione dedicata è vista come un valore aggiunto, utile per monitorare il dispositivo e personalizzare l'esperienza, e la pulizia è descritta come semplice e veloce. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di surriscaldamento del dispositivo o una scarsa produzione di fumo, portando a un'esperienza insoddisfacente. Altri hanno avuto difficoltà con la sostituzione di prodotti difettosi, lamentando che l'assistenza non riconoscesse i problemi o non offrisse la versione desiderata del dispositivo. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato che i loro dispositivi non risultavano registrati, impedendo l'accesso a promozioni o vantaggi.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto, definendolo una vera rivoluzione e un'ottima... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto, elogiandone il design, la praticità e i... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo sull'esperienza utente, trovando il prodotto maneggevole, comodo e... Leggi di più

Application

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'app, trovandola molto utile per gestire il dispositivo. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Provato la nuova ploom aura ,veramente all’avanguardia per il tabacco riscaldato,esperienza avanti anni luce da quelle della concorrenza,unico neo per cui non do il massimo,avrebbe una applicazione ut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato la nuova Ploom Aura, che dire, molto più pratica della presente versione: design più comodo e maneggiabile, utilizzo rapido dopo L’inserzione dello stick, carica veloce e duratura. Ampia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho appena provato il nuovo dispositivo ploom aura, devo dire che rispetto la ploom x la sessione risulta più delicata, il dispositivo tende a surriscaldarsi di meno. Inoltre è semplice da utilizzare g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto modo di scaricare questa app e collegarla direttamente al mio dispositivo e l' ho trovata veramente molto utile. Con pochi e semplici gesti riesco a controllare il livello di batteria della m... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Cibo, bevande e tabacco

Scritti dall'azienda

Ploom è la nuova sensazione del tabacco riscaldato grazie anche alla tecnologia HeatFlow™ proprietaria. Questo significa che puoi goderti un gusto moderno, con meno odore e minor necessità di pulizia.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Utilizzo questo prodotto da un mese

Utilizzo questo prodotto da un mese, ho apprezzato molto la sua forma perché è compatta e pratica da portare ovunque. I vari gusti degli stick sono veramente ottimi e grazie a Ploom.
La cosa che ho notato positiva rispetto agli altri dispositivi di tabacco riscaldato che lascia pochissimi residui di tabacco quindi è anche molto pulita sotto questo punto di vista. Il riscaldamento è superveloce e ogni carica permette 20 utilizzi. Che dire sono rimasta soddisfatta del prodotto onestamente lo consiglierei a chi vuole abbandonare le sigarette.

Ploomtester

22 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Alessia,

Grazie per aver trovato il tempo per una recensione così accurata e dettagliata.

Siamo felici di sapere che ti trovi bene con il tuo nuovo dispositivo Ploom X.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club ,una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Piacevole scoperta

Utilizzo il prodotto da un mesetto e sono rimasta piacevolmente colpita.
In generale, le sigarette elettroniche non mi ispirano ma devo dire che Ploom X è diversa nel suo genere. Ha un design particolare ed è comoda da tenere in mano, il tabacco è riscaldato tramite tecnologia Heat Flow il che rende il sapore piacevole.
Infine, la vasta scelta degli stick permette di trovare il proprio gusto preferito.
La consiglio!

19 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Isa,

Siamo felici del fatto che hai scelto l'esperienza del tabacco riscaldato con il nostro nuovo device Ploom X.

Puoi continuare a rimanere aggiornata iscrivendoti alla newsletter e se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo ad unirti al nostro esclusivo Ploom Club.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ploom X ottima alternativa al fumo classico

Ho provato la Ploom X grazie a un programma di testing.
Secondo me è un'ottima alternativa per chi desidera passare qualcosa di diverso rispetto alla sigaretta tradizionale, senza rinunciare alla qualità e al piacere della classica sigaretta. È un dispositivo semplice da usare, con un design moderno e minimal e leggero, disponibile in vari colori.
La batteria ha una buona durata infatti è possibile utilizzare il dispositivo per tutto il giorno.
L'ho fatto provare a diverse persone a cui è piaciuto moltissimo.
Ho trovato un pò difficoltoso trovare le sigarette giuste da inserire nel dispositivo.
Il prezzo è in linea con altri brand. Lo consiglio

4 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Antonella,

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi, tutti i feedback sono importanti.

I Camel Sticks sono ottimizzati per l'utilizzo con la tecnologia HeatFlow di Ploom e sono esclusivamente compatibili con il dispositivo Ploom X.

Siamo lieti di informarti che attualmente le stick Camel compatibili con il dispositivo Ploom X sono disponibili a livello nazionale.

Ti informiamo che potrai verificare i punti vendita disponibili nella tua zona accedendo al nostro sito Ploom.it e cliccando su "Trova un punto vendita" oppure accedere direttamente al seguente link: https://ploom.it/trova-negozio

Vogliamo assicurarci che riceverai un risoluzione il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.

Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per poterti offrire un'assistenza personalizzata.

Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care Italia al numero 800 035 225.

Inoltre, ti preghiamo gentilmente di indicarci la fascia oraria se desideri essere contattata direttamente.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con Ploom X

Ho avuto modo di provare la Ploom X e devo dire che non mi aspettavo granché, ma sono rimasto piacevolmente colpito.

La prima cosa che mi ha convinto è il design: è un oggetto che fa la sua figura e non sfigura quando lo tiri fuori in compagnia. L'ho presa principalmente perché cercavo qualcosa di discreto da usare anche in casa (vivo con una persona non fumatrice), e da questo punto di vista fa esattamente quello che promette.

Mi piace particolarmente quanto sia maneggevole - sta comodamente in mano e si usa in modo molto intuitivo. Quando la accendi, ci mette davvero poco a scaldarsi e sei subito pronto.
Ho provato diversi gusti e devo dire che si sentono bene le differenze, alcuni mi hanno davvero sorpreso in positivo.

Non è tutto perfetto eh - la prima tirata è sempre un po' troppo calda per i miei gusti, anche se poi si sistema.
E anche se non è enorme, quando la porto in tasca tutto il giorno mi accorgo che pesa il suo bel po'.

Nel complesso però sono soddisfatto dell'acquisto. Se cercate un'alternativa che non lasci odori in giro e che abbia un suo stile, secondo me vale la pena darle una chance.
Spero solo che nelle prossime versioni riescano a renderla un po' più leggera

8 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Stanislao,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia molto positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ho provato Ploom e…

Ho provato per la prima volta Ploom e devo dire che sono rimasta soddisfatta. Gusto avvolgente, durata giusta. Il design molto carino e comodo, pratico da portare in borsa. Sono contenta di averla.

1 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Erica,

Siamo felici di sapere che la nuova Ploom X è di tuo gradimento sotto ogni punto di vista!

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Credo che consiglierò a tutti ploom x

Credo che consiglierò a tutti il dispositivo ploom x, ho provato altri dispotivi di altre aziende molto conosciute, ma posso dire che per la mia esperienza questo è il migliore. Non puzza assolutamente, desing unico, tra l’altro una delle cose che ho riscontrato è che la batteria dura davvero tantissimo, ho comprato un pacco di stick (20 sigarette) e non ho avuto bisogno di caricare il dispositivo nemmeno una volta, questo è fantastico per chi come me essendo sempre in giro non ha la possibilità di metterlo sempre in carica

17 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Ciao Gabriel,

Grazie per averci dedicato tempo per raccontarci la tua piacevole esperienza con Ploom X.

Se non ti sei ancora unito alla community Ploom Club, ti aspettiamo al più presto, potrai sbloccare benefici esclusivi e riscattare premi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

La mia onesta esperienza

Ho ricevuto il dispositivo Ploom per testarlo e devo dire che la mia esperienza è stata alquanto positiva. L’ho fatta provare a tutti i miei amici che già utilizzano altre sigarette elettroniche e tutti abbiamo avuto le stesse opinioni:
1. Pratica, maneggevole e dal design elegante
2. Velocissima a riscaldarsi e dalla durata senza paragoni
3. Sapore autentico

Unica nota negativa: il primo tiro della sigaretta tende ad essere eccessivamente caldo, quasi brucia le labbra (sensazione che scompare già dal secondo tiro).

Cosa dire? Un’ottima alternativa ai classici dispositivi, aumenterei un po’ le varianti di tabacco disponibili (ma potrebbe anche essere un problema di zona).

Esperienza positiva.

16 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Miriana,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

I Camel Sticks sono ottimizzati per l'utilizzo con la tecnologia HeatFlow di Ploom e sono esclusivamente compatibili con il dispositivo Ploom X.

È importante pulire il dispositivo Ploom X dopo ogni confezione di stick, ecco come fare:
Non scuotere il dispositivo durante la pulizia!
1. Assicurati che il dispositivo non sia in carica e che sia raffreddato
2. Inserisci un bastoncino per la pulizia (accessorio dedicato che si trova all'interno della scatola del dispositivo) all'interno della camera di riscaldamento (dove si inserisce lo stick per fumare)
3. Ruota il bastoncino di pulizia in 360 gradi in entrambe le direzioni per 3 volte
4. Tieni il dispositivo aperto per un minuto dopo la pulizia
5. Apri lo sportellino e fai partire una sessione di fumata senza inserire lo stick
6. Attendi fino alla fine della sessione (5 minuti).
Vogliamo assicurarci che riceverai un risoluzione il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.
Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per poterti offrire un'assistenza personalizzata.
Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care Italia al numero 800 035 225. Inoltre, ti preghiamo gentilmente di indicarci la fascia oraria se desideri essere contattata direttamente.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Ploom X PROMOSSA! 👍🏻

Ho provato la Ploom X per la prim volta e devo dire che è una scelta eccellente per chi desidera passare a un'alternativa "meno dannosa" rispetto al fumo tradizionale, senza rinunciare alla qualità e al piacere della sigaretta. È un dispositivo semplice da usare, con un design moderno e minimal, in vari colori.
La batteria ha una buona durata che permette di usare il dispositivo per tutta la giornata.
Una nota un po' negativa è il prezzo leggermente altino rispetto alla media. In conclusione è un buon dispositivo anche se devo ancora trovare il gusto adatto a me, fin ora li ho trovati un po' troppo pungenti.

16 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Luana,

Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza e siamo molto contenti che tu abbia apprezzato il prodotto in tutti i suoi aspetti.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato questo dispositivo e recensito

Ho provato questo dispositivo per curiosità e perché cercavo qualcosa in alternativa alla sigaretta tradizionale.
L utilizzo è molto semplice ed intuitivo. La cosa che mi ha colpito di più, è il desine elegante e minimal . È molto d'effetto e si lascia guardare attirando la curiosità delle persone che si hanno intorno. Ricariche camel facilmente reperibili, bisogna trovare il proprio "gusto" preferito. Questo dispositivo non brucia il tabacco me lo riscalda, dipende dalla cartuccia inserita, puzza un po'. A mio avviso,moooolto meno rispetto alla sua marca concorrente. Nota negativa per me molto importante, è il peso. Per qnt sia compatto, ha un peso importante, poco comodo da avere in tasca per tutto il giorno. Nel complesso, la consiglierei.
Sicuramente a livello di salute,sono convinta facciano male anche queste, ma almeno si risolve il problema dei vestiti che sanno di fumo, e delle dita che puzzano. Provata all interno dell abitazione, nn ha lasciato odore persistente con la cartuccia fruttata limited edition

5 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Amanda,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia molto positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

Se non ti sei ancora unita alla community Ploom Club, ti aspettiamo al più presto, potrai sbloccare benefici esclusivi e riscattare premi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

soddisfatta

sono una fumatrice e ho ricevuto come prova il dispositivo ploom, devo dire che sono rimasta molto soddisfatta, l’estetica è bellissima, sto cercando di smettere di fumare e questo dispositivo è adatto, è molto leggero mi piace molto

1 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Aurora,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia molto positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

È stata la svolta!!

È stata la svolta! Mi sto trovando veramente bene con la Ploom X e tutti mi chiedono come averla! Ha un design molto carino e piccolo in modo da poterla portare sempre con sè.
Consiglio di provarla e non ne potrete fare più a meno! ;)

14 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Simona,

Grazie per aver condiviso con noi la tua recensione!

Siamo felici di sapere che la nuova Ploom X è di tuo gradimento sotto ogni punto di vista.

Se desideri puoi unirti alla community del Ploom Club dove potrai godere di molti vantaggi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom!

Valutata 5 stelle su 5

Mi piace questo device

Mi piace questo device, ha un bel design, è pratico e maneggevole.
Rispetto ad altri suoi "concorrenti", ha il vantaggio di avere ben cinque minuti di tiri illimitati!
Questa è una bella cosa per chi magari sta iniziando a lasciare le sigarette tradizionali
.. consigliato

14 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Ambra,
Siamo davvero lieti che hai dedicato del tempo per condividere con noi la tua esperienza soddisfacente con Ploom X!

Con Ploom X, grazie alla sua tecnologia HeatFlow, puoi godere al massimo del piacere del tabacco della più alta qualità per ben 5 minuti di tiri illimitati.

Se non lo hai già fatto, siamo lieti di invitarti a far parte del nostro Ploom Club, dove potrai beneficiare di sconti e vantaggi esclusivi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo elegante

Dispositivo elegante, leggero, ergonomico e soprattutto con una durata immensa... 5 minuti di tiri illimitati sono il punto di forza di questo nuovo device

4 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Marco,

Ti ringraziamo per aver condiviso con noi il tuo feedback.
Siamo entusiasti di sapere che apprezzi Ploom X, un dispositivo di alta qualità con un design premium, così compatto che può essere portato ovunque!

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club, una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità/prezzo

Confermo che la parte più soddisfacente di questa sigaretta elettronica è l’Xcellent Power, con il quale il piacere non ha davvero attese! dall'accensione al primo tiro passano solo 25 secondi, il che rende tutto più semplice e veloce. È davvero bella esteticamente, comoda ed efficace! Io la consiglio vivamente per chi cerca un ottimo prodotto ad un prezzo non eccessivo!

28 ottobre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Marika,

Siamo lieti di sapere che Ploom X soddisfa a pieno le tue aspettative.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom


Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, l'ho usato tantissimo
Punti forza del prodotto:
Il suo Xciting Design ed Xtraordinary Style 😎

⚡ Il suo Xcellent Power, con il quale il piacere non ha attese...dall'accensione al primo tiro passano solo 25 secondi! 🧨

🚀 Il suo Xclusive Tech: tecnologia HeatFlow che ti regala un gusto molto più autentico 🚬

14 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Rosi,

Ti ringraziamo per aver condiviso con noi il tuo feedback.

Siamo entusiasti di sapere che apprezzi Ploom X, un dispositivo di alta qualità con un design premium,così compatto che può essere portato ovunque!

Puoi continuare a rimanere aggiornata iscrivendoti alla newsletter e se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo ad unirti al nostro esclusivo Ploom Club!

Grazie e buona serata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Sono molto soddisfatto.

Sono molto soddisfatto.
Mi piace come si fuma, il calore che produce e i gusti di tabacco che ci sono a disposizione.

14 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Luca,

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con Ploom X sia soddisfacente e ti ringraziamo per averla condivisa con noi!

Siamo felici che abbia scelto il dispositivo Ploom X, che utilizza la tecnologia HeatFlow proprio per assicurare un gusto autentico del tabacco dal primo tiro all’ultimo.

Ti aspettiamo nel nostro Ploom Club, dove potrai godere di numerosi vantaggi e benefici esclusivi!

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, dura molto e ha un ottimo rapporto qualità prezzo

13 novembre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Anna,

Grazie per il tempo dedicato a lasciarci questo feedback!

Con Ploom X puoi esprimere te stessa e vivere un’esperienza unicamente intensa ogni volta che lo desideri.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

mio marito continua a rubarmela!

Ploom è decisamente molto più bella esteticamente di altri scaldatabacco, molto carina da tenere in borsa e maneggiare. Piccola e pratica. in più le camel apposite costano meno delle heets, il che è chiaramente un vantaggio.

15 ottobre 2024
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Risposta di Ploom

Gentile Anna,

Grazie per aver condiviso con noi la tua recensione, siamo felici di sapere che la nuova Ploom X è di tuo gradimento.

Se desideri puoi unirti alla community del Ploom Club dove potrai godere di molti vantaggi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

PLOOM X EVOLUZIONE

La PLOOM si presenta come un'alternativa alle sigarette tradizionali e funziona attraverso il riscaldamento del tabacco anziché di combustione. Quindi è meno dannosa di una sigaretta tradizionale. Il suo sapore è autentico e intenso, avendo varie stick disponibili per provare quello più adatto a noi. Quello che mi ha colpito è la durata della batteria. Permette un utilizzo prolungato senza dover ricaricare spesso il dispositivo. Il suo design è compatto e offre una varietà di colori. PLOOM X è davvero la rivoluzione. Super consigliata

14 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Eleonora,

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza con Ploom X sia soddisfacente e ti ringraziamo per averla condivisa con noi!

Siamo felici che abbia scelto il dispositivo Ploom X, che utilizza la tecnologia HeatFlow proprio per assicurare un gusto autentico del tabacco dal primo tiro all’ultimo.

Ti informiamo che Ploom X ha un design unico che permette di essere allo stesso tempo alla moda e comodo da portare ovunque con te.

Ti aspettiamo nel nostro Ploom Club, dove potrai godere di numerosi vantaggi e benefici esclusivi!

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Un dispositivo veramente bello da…

Un dispositivo veramente bello da vedere e poi il costo degli stick è davvero conveniente.

13 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Amelia,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia molto positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

Puoi continuare a rimanere aggiornata iscrivendoti alla newsletter e se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo ad unirti al nostro esclusivo Ploom Club.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom.

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