Ploom Recensioni 1812

TrustScore 4 su 5

4,2

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 35 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti recensori sono entusiasti del prodotto, definendolo all'avanguardia e una vera rivoluzione nel suo campo, con un'esperienza di utilizzo superiore alla concorrenza. I consumatori apprezzano il design elegante, moderno e curato nei dettagli, che rende il dispositivo pratico e comodo da maneggiare e portare in giro. La qualità del prodotto è considerata eccellente, con materiali ottimi e un'attenzione evidente nella progettazione, che si traduce in un'esperienza utente intuitiva e una ricarica veloce con un'ottima durata della batteria. L'applicazione dedicata è vista come un valore aggiunto, utile per monitorare il dispositivo e personalizzare l'esperienza, e la pulizia è descritta come semplice e veloce. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi di surriscaldamento del dispositivo o una scarsa produzione di fumo, portando a un'esperienza insoddisfacente. Altri hanno avuto difficoltà con la sostituzione di prodotti difettosi, lamentando che l'assistenza non riconoscesse i problemi o non offrisse la versione desiderata del dispositivo. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato che i loro dispositivi non risultavano registrati, impedendo l'accesso a promozioni o vantaggi.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto, definendolo una vera rivoluzione e un'ottima... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità del prodotto, elogiandone il design, la praticità e i... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo sull'esperienza utente, trovando il prodotto maneggevole, comodo e... Leggi di più

Application

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'app, trovandola molto utile per gestire il dispositivo. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Provato la nuova ploom aura ,veramente all’avanguardia per il tabacco riscaldato,esperienza avanti anni luce da quelle della concorrenza,unico neo per cui non do il massimo,avrebbe una applicazione ut... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato la nuova Ploom Aura, che dire, molto più pratica della presente versione: design più comodo e maneggiabile, utilizzo rapido dopo L’inserzione dello stick, carica veloce e duratura. Ampia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho appena provato il nuovo dispositivo ploom aura, devo dire che rispetto la ploom x la sessione risulta più delicata, il dispositivo tende a surriscaldarsi di meno. Inoltre è semplice da utilizzare g... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto modo di scaricare questa app e collegarla direttamente al mio dispositivo e l' ho trovata veramente molto utile. Con pochi e semplici gesti riesco a controllare il livello di batteria della m... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Cibo, bevande e tabacco

Scritti dall'azienda

Ploom è la nuova sensazione del tabacco riscaldato grazie anche alla tecnologia HeatFlow™ proprietaria. Questo significa che puoi goderti un gusto moderno, con meno odore e minor necessità di pulizia.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 2 stelle su 5

Gestita in maniera approssimativa

Da quello che mi dicevano le ragazze del corner in stazione a Padova il dispositivo è in commercio da più di un anno, l'ho voluto comprare perché le ragazze me ne hanno parlato bene. Il dispositivo sembra anche performante ma diventa una agonia andare in giro per la città è trovare le ricariche. Pochissime tabaccherie le trattano e quelle poche hanno poche referenze. La tabaccheria della stazione e quindi dove ce il corner ha solo 4 tipi, e tra l'altro sconsiglia l'acquisto, mentre in catalogo mi parlavano di una decina di ricariche. Secondo me prima dovete distribuire bene il prodotto e poi promuoverlo.

24 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Martino,

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi, tutti i feedback hanno importanza.

La tecnologia HeatFlow genera la temperatura più elevata di sempre per Ploom. Mantiene la temperatura ottimale per tutta la sessione, per il massimo piacere del tabacco dal primo tiro all'ultimo.

Siamo lieti di informarti che attualmente le stick Camel compatibili con il dispositivo Ploom X sono disponibili a livello nazionale.
Qui di seguito potrai trovare dettagli su ogni pacchetto della gamma stick Camel compatibili con Ploom:

-Bronze: Ricco e Intenso, miscela intensa e ben bilanciata, dal sapore deciso di tostatura e caffè con pungenti cenni speziati
-Burgundy: Corposo e Aromatico, miscela equilibrata dal gusto aromatico e avvolgente, con sfumature dolci e richiami di noce, cacao e vaniglia
-Tan: Ricco e Avvolgente, esperienza di gusto doce e avvolgente, dal sapore di tabacco deciso, ma ben bilanciato
-Gold: Morbido e Rotondo, morbido e dolce, con un buon bilanciamento, i sentori dolci della vaniglia lasciano spazio a un retrogusto speziato e cremoso
-Silver: Morbido e Delicato, miscela delicata di tabacco, morbida nel gusto e armonioso nel sapore, con sfumature aromatiche dolci e raffinate.
-Amber: Ricco ed Equilibrato, miscela piena ed quilibrata, con note di tabacco decise e un retrogusto dolce e avvolgente
-Teal: Complesso e Vivace, una miscela di tabacco morbida e complessa, il cui aroma viene esaltato progressivamente con note decise e vivaci
-Garnet: Bilanciato e Aromatico, una miscela tipica del tabacco Virginia, ben bilanciata e aromatica
-Yellow: Speziato e Aromatico, una miscela morbida, sapida e aromatica. Tabacco con note speziate che offre una gradevole sensazione in bocca

Per trovare una rivendita facilmente, tramite il nostro sito, ploom.it, puoi entrare nella sezione "Trova un punto vendita" e clicclare sui filtri, selezionando poi "stick", in modo tale da poter trovare le rivendite di stick.

Vogliamo assicurarci che riceverai un risoluzione il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.
Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per poterti offrire un'assistenza personalizzata.
Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care Italia al numero 800 035 225. Inoltre, ti preghiamo gentilmente di indicarci la fascia oraria se desideri essere contattata direttamente.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Scaldatabacco

Ottima esperienza di fumata con questo scaldatabacco.
5 minuti di tiri illimitati, odore sgradevole che sparisce e anche le stick Camel con un buon prezzo.
Super consigliato

23 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Armando,

Ogni dettaglio è per noi molto importante, quindi ti ringraziamo per la fiducia e il tempo dedicato.

Grazie per il tuo feedback sincero e positivo!

Se desideri puoi unirti alla community del Ploom Club dove potrai godere di molti vantaggi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Ottima

Ottima.
Sto provando la Ploom x con gli sticks Camel Gold e posso dire che l’esperienza si sta rivelando ottima, anzi tutto il design che è stupendo e imparagonabile a quello delle altre sigarette elettroniche, la carica dura molto e l’esperienza in se è fantastica.
Consiglio.

16 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Martina,

Grazie per aver condiviso con noi la tua opinione molto positiva!

Siamo felici che hai scelto il dispositivo Ploom X, che utilizza la tecnologia HeatFlow proprio per assicurare un gusto autentico dal primo tiro all’ultimo!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 3 stelle su 5

Si surriscalda molto facilmente

Si surriscalda molto facilmente, i 5 minuti di fumata ti soddisfano però bisogna stare attenti nei primi 2 tiri perché si rischia la bruciatura al labbro i primi 4 tiri sono senza fumo praticamente. Pregio dato dal prezzo di soli 19.90€ e degli stick di camel a 4€

9 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Bryan,

Grazie per aver dedicato del tempo a portare questo alla nostra attenzione e siamo molto dispiaciuti per le situazioni che hai riscontrato.

Ci impegniamo sempre affinché la tua esperienza con Ploom sia la migliore, quindi il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuterà a migliorare.

Vorremmo assicurarci che riceverai una risoluzione in modo tempestivo, pertanto ti abbiamo chiesto di fornire i dettagli di contatto.

Non appena li riceveremo, uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per trovare una soluzione adeguata.

Grazie, Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza professionale tutto…

Assistenza professionale tutto eccellente grazie

9 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Consumatore,

Grazie per averci dedicato tempo per raccontarci la tua piacevole esperienza con Ploom X.

Se non ti sei ancora unito alla community Ploom Club, ti aspettiamo al più presto, potrai sbloccare benefici esclusivi e riscattare premi!

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Servizio assistenza top

Sono passata dalle sigarette normali dove ne fumavo 30 al giorno a Ploom,che dire un esperienza coinvolgente.Adoro fumarla e mi appaga.
Poi purtroppo.. sulla Ploom X,noto che dopo 15 giorni la scocca inizia ad usurarsi così decido di contattare il centro assistenza dove mi dicono che l'usura non è prevista nella garanzia.Questa risposta mi ha un po' destabilizzata e irritata così decido di comunicare il mio malcontento.Nell'immediato sono stata ascoltata e sono stati così gentili da mandarmene una nuova in soli 7 giorni con un piccolo regalino inaspettato (ossia la pochette per Ploom)
Riacquisterei altre mille volte Ploom hanno un assistenza impeccabile e veloce e tengono molto a soddisfare i loro clienti!!Grazie Ploom

26 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Lucia,

Ti ringraziamo per il tempo dedicato a lasciarci una recensione!
La soddisfazione dei nostri consumatori è importante per noi e siamo felici che tu abbia approvato pienamente!

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie e buona serata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ploom X un'esperienza straordinaria!

Dopo mesi di utilizzo di vari apparecchi elettronici sono stata catturata dal design della PloomX e l'ho acquistata!
Devo dire che è veramente comoda, piccolina da tenere in borsa ed ergonomica e maneggevole durante l'utilizzo. Grazie alla tecnologia Intuitouch una volta inserita la stick basta tenere premuto il tasto touch d'accensione e potremmo goderci ben 5 minuti di tiri illimitati! Questa cosa mi piace moltissimo in qua to hai a disposizione tutti i tiri che vuoi senza preoccuparti di non godertela appieno. Con una sola ricarica completa è possibile utilizzarla fino a 20 volte consecutive! Sono rimasta veramente soddisfatta!

1 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Jessykettaxx,

Grazie per aver trovato il tempo per una recensione così accurata e dettagliata.

Siamo felici di sapere che ti trovi bene con il tuo nuovo dispositivo Ploom X.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club ,una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ploom facile ed elegante

Il design della Ploom è elegante e compatto, con un'estetica moderna e minimalista. Il dispositivo è facile da maneggiare, con una forma che si adatta comodamente alla mano. La qualità costruttiva è solida, realizzata con materiali premium che conferiscono una sensazione di robustezza.
Uno dei punti forti di Ploom è la sua semplicità d'uso. Il dispositivo è intuitivo, con un solo pulsante che controlla l'accensione e la temperatura. L'inserimento delle stick di tabacco è facile e non richiede particolari abilità, rendendo l'esperienza d'uso molto fluida. Inoltre, il tempo di riscaldamento è relativamente breve, permettendo di iniziare a fumare quasi immediatamente.
La Ploom offre un'esperienza di fumo diversa rispetto alle sigarette tradizionali. Poiché riscalda il tabacco anziché bruciarlo, produce meno odore e fumo, il che la rende più discreta. Il gusto del tabacco è più puro e meno aggressivo, con una sensazione in bocca più morbida. Tuttavia, il colpo in gola potrebbe risultare meno soddisfacente per i fumatori abituali di sigarette tradizionali, poiché la Ploom offre una quantità di nicotina leggermente inferiore.
La durata della batteria è buona, ma potrebbe variare a seconda dell'uso. In generale, una carica completa è sufficiente per diverse sessioni di fumo, ma potrebbe essere necessario ricaricare il dispositivo almeno una volta al giorno se utilizzato frequentemente. La ricarica è relativamente rapida e può essere effettuata tramite cavo USB.
Il dispositivo richiede una pulizia regolare per mantenere le prestazioni ottimali. Fortunatamente, la manutenzione è semplice e non richiede molto tempo. Ploom include anche degli strumenti per la pulizia, che aiutano a rimuovere i residui di tabacco accumulati nel dispositivo.
La Ploom è un'opzione valida per i fumatori che cercano un'alternativa più pulita e discreta rispetto alle sigarette tradizionali. Offre un'esperienza di fumo diversa, con un design accattivante e una facilità d'uso che la rende accessibile anche ai principianti. Tuttavia, potrebbe non soddisfare completamente chi è abituato alla forte sensazione di un tiro di sigaretta tradizionale. In generale, è una scelta consigliata per chi vuole ridurre l'impatto del fumo tradizionale senza rinunciare completamente al tabacco.

1 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Ciao Manuela,

Grazie per aver condiviso con noi la tua recensione, siamo felici di sapere che la nuova Ploom X è di tuo gradimento sotto ogni punto di vista.

La soddisfazione dei nostri consumatori è importante per noi e siamo felici che tu abbia approvato pienamente!

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Aspettative rispettate

Ho provato per la prima volta un prodotto Ploom, i 5 minuti di tiri illimitati e le 20 sessioni consecutive sono davvero un plus per questo prodotto, le stick camel sono ottime, dal gusto più pieno e corposo rispetto ad altri prodotti che ho provato, la consiglio senza ombra di dubbio!

20 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Daniele,

Ti ringraziamo per aver condiviso con noi il tuo feedback.

Siamo entusiasti di sapere che apprezzi Ploom X, un dispositivo di alta qualità con un design premium, così compatto che può essere portato ovunque!

Ti invitiamo a rimanere aggiornato iscrivendoti alla newsletter e se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo ad unirti al nostro esclusivo Ploom Club, una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Design elegante e curato

Mi piace molto la tecnologia innovativa di questo dispositivo che consente di godere di 20 sessioni consecutive e 5 minuti di tiri illimitati. Il sapore è pieno e piacevole. Lo consiglio.

29 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Silvia,

Siamo lieti di sapere che Ploom X soddisfa a pieno le tue aspettative.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa con gli stick della camel

Ho acquistato la sigaretta elettronica Ploom X advanced in quanto leggendo su internet era la migliore sigaretta elettronica abinata con i camel stick. Il prezzo è buono perchè viene venduta in tabaccheria al costo di 19.50. Purtroppo i preggi finiscono qua. Appena ho provato questa sigaretta elettronica ho notato che fa poco fumo,i primi 3 tiri si sentono,dopo è come se stai fumando aria. I camel stick si bagnano speso e tirano male,ho notato anche che mettendo i camel stick nel dispositivo,quando si va a tirare,lo stick tende a muoversi e a venire su. Prodotto veramente bocciato. Buttata e sono passato alla concorrenza mai più un prodotto Ploom

28 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Matteo,

Ti ringraziamo per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. Per noi tutti i feedback sono importanti.

Vogliamo assicurarci che riceverai una risoluzione il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti.

Una volta ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per poterti offrire un'assistenza personalizzata.

Grazie,
Buona serata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Dispositivo sostituito da ploom senza alcuna spesa. Grazie.Il dispositivo puzza di bruciato e non si ricarica

Sto modificando la mia recensione in quanto l'azienda si è resa disponibile al cambio del manufatto che mi è arrivato a casa senza nessuna spesa.
Credo che questo sia un comportamento professionale ed onesto.
Ringrazio la ploom per la serietà.

Ho comprato Il dispositivo da meno di un anno ed è stato usato assai poco perché 20 sigarette le consumo in più di una settimana. E stato sempre ricaricato dopo averlo scaricato completamente e sempre con il suo caricatore da parete. Da qualche tempo ha cominciato ad emanare puzza di bruciato, a surriscaldare e a non ricaricare. Ho contattato il "team care" che mi ha invitato a rispondere a delle domande inviandomi 7-8 mail alle quali in principio ho anche risposto, senza però darmi una soluzione. In conclusione non ho più avuto tempo e voglia di rispondere ad ulteriori domande. Ci sono altre sigarette elettroniche di altre marche sicuramente più affidabili e con un servizio clienti risolutivo.

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Alessandro,

Grazie per averci contattato.

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi tutti i feedback sono importanti.

La tecnologia HeatFlow genera la temperatura più elevata di sempre per Ploom. Mantiene la temperatura ottimale per tutta la sessione, per il massimo piacere del tabacco dal primo tiro all'ultimo.

Ploom X consente un flusso d'aria regolare e omogeneo attorno allo stick mentre si riscalda.

Ti informiamo che lo stick deve essere inserito nella camera di riscaldamento, spingendolo delicatamente fino alla linea tratteggiata, assicurandosi che i fori di ventilazione siano ancora visibili.

È importante pulire il dispositivo Ploom X dopo ogni confezione di stick, ecco come fare:
Non scuotere il dispositivo durante la pulizia!
1. Assicurati che il dispositivo non sia in carica e che sia raffreddato
2. Inserisci un bastoncino per la pulizia (accessorio dedicato che si trova all'interno della scatola del dispositivo) all'interno della camera di riscaldamento (dove si inserisce lo stick per fumare)
3. Ruota il bastoncino di pulizia in 360 gradi in entrambe le direzioni per 3 volte
4. Tieni il dispositivo aperto per un minuto dopo la pulizia
5. Apri lo sportellino e fai partire una sessione di fumata senza inserire lo stick
6. Attendi fino alla fine della sessione (5 minuti).

Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care al numero 800 035 225 per poterti offrire un'assistenza personalizzata.

Ti preghiamo gentilmente di allegare la fascia oraria quando desideri essere contattato direttamente in merito alla situazione che hai comunicato.


Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Ploom X e reperibilità sigarette

La Ploom X offre 20 sessioni di fumate da 5 minuti l’una, aspetto molto positivo.
Ho avuto modo di usarla in questo periodo estivo. Sono stata in vacanza al sud Italia. Purtroppo, in tutti i tabacchini in cui mi sono recata, nessuno aveva le sigarette Camel e non sapevano nemmeno cosa fosse la Ploom X. È stato impossibile utilizzarla in vacanza, peccato.

8 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Ste,

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi, tutti i feedback sono importanti.

Siamo lieti di informarti che attualmente le stick Camel compatibili con il dispositivo Ploom X sono disponibili a livello nazionale.

Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care al numero 800 035 225 per poterti offrire un'assistenza personalizzata.

Un esperto sarà a tua disposizione per indicarti il punto vendita più vicino in base alla tua area di riferimento in cui acquistare gli stick per Ploom.

Inoltre, ti informiamo che hai la possibilità di verificare autonomamente, direttamente dal nostro sito, il rivenditore più vicino a te dove trovare i tuoi stick preferiti mentre sei in vacanza.

Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori informazioni.

Grazie, Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 3 stelle su 5

Apparecchio molto belllo e funzionale

Apparecchio molto belllo e funzionale, soli che gli stik non mi hanno convinta molto

20 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Gabriele,

Grazie per averci contattato.

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi tutti i feedback sono importanti.

I Camel Sticks sono ottimizzati per l'utilizzo con la tecnologia HeatFlow di Ploom.

Ploom X consente un flusso d'aria regolare e omogeneo attorno allo stick mentre si riscalda.

Vogliamo assicurarci che riceverai un'assistenza personalizzata il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.
Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà.

Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care Italia al numero 800 035 225. Inoltre, ti preghiamo gentilmente di indicarci la fascia oraria se desideri essere contattata direttamente.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ploom x gold advance

Ho acquistato ploom x da qualche mese,premetto che ero già cliente di un altro dispositivo elettronico riscalda tabacco(che non mi appagava più sia per la durata dello stick e sia per il gusto)personalmente la mia esperienza è molto positiva.ploom × ha molti vantaggi fino a tre sessioni consecutive(anche se non mi capita mai di fumare tre stick di fila perché si
Rimane soddisfatti da subito)la carica dura tutto il giorno(se si fuma un pacchetto intero) non emette odore sgradevole in 5 minuti puoi permetterti di fare 4 chiacchiere senza che lo stick si consumi in un attimo! L' unica nota negativa è che parecchi tabaccai non hanno fornitura degli stick e se ce li hanno,o hanno quelli leggerissimi o quelli più intensi....alcuni non li conoscono nemmeno!!questa è l unica pecca...

19 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Valentina,

Grazie del tuo feedback. Siamo lieti di sapere che Ploom X soddisfa le tue aspettative.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club dove potrai vivere un’esperienza completa con le nostre offerte migliori per te.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 3 stelle su 5

Ploom X, d’orata

Questa sigaretta offre un’esperienza di 5 minuti, quindi ti lascia sodisfatta, le stick Camel con un rapporto qualità prezzo migliorano l’esperienza ( purtroppo ormai gli unici gusti disponibili sono quelli al tabacco).
Un’altra particolarità che mi ha sorpreso è la possibilità di fare fino a 20 sessioni consecutive.
Grazie alla mia nuova Ploom, d’orata ed elegante, sto riuscendo ad abbandonare il vizio delle sigarette.

15 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Ana,

Grazie per averci contattato.

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi tutti i feedback sono importanti.

I Camel Sticks sono ottimizzati per l'utilizzo con la tecnologia HeatFlow di Ploom.

Ploom X consente un flusso d'aria regolare e omogeneo attorno allo stick mentre si riscalda.

Vogliamo assicurarci che riceverai un'assistenza personalizzata il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.

Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà.

Per qualunque informazione riguardo all'utilizzo del dispositivo Ploom X, ti invitiamo a contattare il Consumer Care Italia al numero 800 035 225.

Inoltre, ti preghiamo gentilmente di indicarci la fascia oraria se desideri essere contattata direttamente.

Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Un'Esperienza Personale

La PLOOM X non è solo una sigaretta elettronica, è un'esperienza che ridefinisce il modo di "svapare". Dopo averla provata, posso dire che le sue funzionalità sono all'avanguardia nel panorama del tabacco riscaldato. La caratteristica che mi ha colpito di più è la possibilità di godere di 5 minuti di tiri illimitati, che permette di non preoccuparsi del numero di tiri durante una sessione. È una libertà che apprezzo particolarmente, soprattutto quando desidero rilassarmi senza pensare a nulla.

Un altro aspetto rivoluzionario è la capacità di PLOOM X di gestire fino a 20 sessioni consecutive. Questo significa che posso contare su una durata notevole, ideale per chi, come me, è spesso in movimento e non vuole essere appesantito dalla necessità di ricaricare il dispositivo continuamente.
Passando al design, PLOOM X si presenta con linee pulite e moderne, un oggetto che non stona in nessun contesto. Il suo stile minimalista e le finiture di qualità lo rendono un accessorio elegante oltre che funzionale. La tecnologia delle 20 sessioni consecutive è resa possibile da una batteria di lunga durata e da un sistema di riscaldamento ottimizzato che garantisce un'esperienza di svapo costante e soddisfacente dal primo all'ultimo tiro.

In conclusione, la mia esperienza personale con PLOOM X è stata estremamente positiva. La combinazione di funzionalità avanzate, design accattivante e tecnologia affidabile rende PLOOM X un dispositivo di spicco nel suo settore. È un prodotto che consiglierei a chiunque cerchi un'esperienza di svapo di alta qualità.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Alessia,

Grazie per aver trovato il tempo per una recensione così accurata e dettagliata.

Siamo felici di sapere che ti trovi bene con il tuo nuovo dispositivo Ploom X.

Ti invitiamo, se non lo hai ancora fatto, ad unirti al Ploom Club ,una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Adoro questa Ploom X

Adoro questa Ploom X, in soli 25 secondi dall accensione regala 5 minuti di tiri fino a 20 sessioni consecutive grazie alla tecnologia heatflow. La Ploom X ha 16 colori del pannello frontale tra cui scegliere, materiali premium, tecnologia intuitouch e una perfetta vestibilità nel palmo della mani.

12 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Alexa,

Siamo felici che la tua esperienza con Ploom X sia molto positiva!

Le recensioni sono per noi molto importanti in quanto spunto di approfondimento e continuo perfezionamento.

Ti invitiamo a rimanere aggiornata iscrivendoti alla newsletter e se non l'hai ancora fatto, ti invitiamo ad unirti al nostro esclusivo Ploom Club, una community dove puoi guadagnare punti per un qualsiasi acquisto online su Ploom.it, portando degli amici fumatori adulti e molto altro.

Grazie e buona giornata,
Team Ploom

Valutata 4 stelle su 5

Ho provato ploom X da fumatrice di…

Ho provato ploom X da fumatrice di sigarette tradizionali. Partendo dagli aspetti positivi posso dire che ha un bel design, accattivante ed ergonomico, una durata di un pacchetto intero, quindi 20 sticks, non lascia cattivi odori, non sporca ed un'esperienza generale piacevole considerando anche i 5 minuti di durata per sessione. Gli unici aspetti negativi riguardano i primi tiri per sessione che riscaldano troppo gli stick e infastidiscono la gola, penso sempre per il troppo calore.

In generale la consiglio a chi vuole provare a passare ad una sigaretta elettronica perché anche il gusto non si allontana troppo da quello tradizionale.

22 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Federica,

Grazie per averci contattato.

Ti ringraziamo per averci condiviso la tua esperienza con Ploom X. Per noi tutti i feedback sono importanti.

I Camel Sticks sono ottimizzati per l'utilizzo con la tecnologia HeatFlow di Ploom.

Ploom X consente un flusso d'aria regolare e omogeneo attorno allo stick mentre si riscalda.

È importante pulire il dispositivo Ploom X dopo ogni confezione di stick, ecco come fare:

Non scuotere il dispositivo durante la pulizia!
1. Assicurati che il dispositivo non sia in carica e che sia raffreddato
2. Inserisci un bastoncino per la pulizia (accessorio dedicato che si trova all'interno della scatola del dispositivo) all'interno della camera di riscaldamento (dove si inserisce lo stick per fumare)
3. Ruota il bastoncino di pulizia in 360 gradi in entrambe le direzioni per 3 volte
4. Tieni il dispositivo aperto per un minuto dopo la pulizia
5. Apri lo sportellino e fai partire una sessione di fumata senza inserire lo stick
6. Attendi fino alla fine della sessione (5 minuti).
Vogliamo assicurarci che riceverai un risoluzione il prima possibile quindi ti abbiamo chiesto di fornirci i tuoi contatti aggiornati.
Una volta che li avremo ricevuti uno dei nostri esperti Ploom ti contatterà per poterti offrire un'assistenza personalizzata.

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Grazie,
Buona giornata!
Team Ploom

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Ha lo stesso effetto della sigaretta normale ma senza cattivo odore sui vestiti,mani e capelli,e senza il fumo che può risultare fastidioso per chi ti sta accanto, non pensavo fosse così facile rinunciare alla sigaretta normale ma con Ploom X tutto è possibile.
Apprezzo gli sticks che offrono un gusto davvero soddisfacente e la durata della batteria che con una carica si possono fare fino a 20 sessioni di fumo ,ottimo per chi passa tanto tempo fuori casa

22 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Ploom

Gentile Carmela,

Grazie per aver condiviso con noi la tua recensione, siamo felici di sapere che Ploom X è di tuo gradimento sotto ogni punto di vista.

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Grazie e buona giornata,
Team Ploom

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