Plombier.com Recensioni 343

Attention ne pas se,faire avoir par des gens de ce genre.

Intervention rapide et professionnelle, nous avons été très vite dépannés et le technicien était très compétent et sympathique.

Très pro, très sympa

Courtois et attentif

Intervenant Franc et transparent. Le travail est bien fait.

Lors de nos échanges, le standard de plombier.com m’a vendu un forfait à 140€ pour le déplacement + 1 heure de main d’œuvre + petit matériel. Je prends rdv en me disant que finalement c’est pas très cher. On me donne un créneau de 2h le 7 février entre 14h et 16h. La mission, resserrer un robinet sur son socle et réparer la fuite d’un syphon (tuyau en plastique) d’un lavabo de puce.
L’appel une heure avant me précise qu’étant donné que je suis une entreprise (institut de Beauté) le forfait sera de 162,40€. Déjà pas terrible que la vendeuse ne m’ait pas prévenu alors qu’elle savait que j’étais une entreprise.
Arrive le plombier. Il n’utilise aucun outil pour resserrer le robinet et inspecte le syphon. Il propose alors un forfait de 380€ pour poser un syphon et 2 morceaux de tuyaux. En plus du forfait initial de 162,50€.

Malgré leur publicité cela reste des plombiers malhonnêtes et profiteurs.

Finalement la direction me propose une remise de 180€ pour le forfait outillage « syphon » qui doit coûter 19,99€ chez Leroy et qui reste à 200€ quand même.

Nous irons chez Leroy je pense, avec un petit tuto, ça ira très bien.

Nous demandons au plombier de quitter les lieux.

Grands groupes, grandes entreprise méfiez vous, le petit peuple est en train de reprendre le pouvoir sur des prix abusifs et des promesses non tenues.

Fuyez plombiers.com!

Ps: mort de rire, un teleoperatrice, vient de m’appeler pour prendre un rdv car j’avais posé une demande alors que je venais de vivre leur tentative d’arnaque. J’ignore comment ils gèrent leur relation client.

Je pense que cette entreprise n’est pas sérieuse.

Suite à l'intervention de mon assurance la société plombier.com est venue à mon domicile le 15 novembre pour un problème de chaudière qu'ils ont changé car défectueux. A ce jour je leur cours toujours après pour qu'ils finissent l'installation du thermostat de la chaudière. Cette société ne respecte pas les rdv, ne prévient pas en cas d'annulation. Mensonge sur Mensonge pas plus tard qu'hier ils devaient me rappeler pour convenir d'un rdv toujours rien. Nada, la facture est complètement réglé depuis silence radio. A fuir

Merci a la Societe OMG plomberie savigny le temple
Intervention rapide et reactif tres professionnel
J ai du changer ma chaudiere Mehdi est de tres bon conseils ,connait tres bien son travail

Bonjour, avec mon pact confort + de total énergie. Cette assistance m’a envoyé « plombier.com « 
Un changement de ballon d’eau chaude plus Son réducteur de pression. Ce ballon d’eau chaude c’est révélé défectueux. Il n’ont pas pris en considération cette défection, j’ai donc fait appel à Ariston marque de ce ballon d’eau chaude qui a bien compris le problème, donc remplacement résistance blindée plus remplacement du thermostat. Le problème grâce à Ariston été réglé. A ce jour le réducteur de pression fuit
Après 1an et quatre mois de service. A se demander où il achète ce matériel. Pas possible pour moi de recommander « plombier.com » hélas

J’ai été très satisfaite du changement de mon ballon d’eau chaude, c’est pourquoi j’ai signé un contrat de services à savoir la pose d’un panneau publicitaire sur mon portail pour une durée de 6 mois au bout desquels, je devais recevoir la somme de 199€ . Hélas, ça fait déjà 4 mois que le « contrat « s’est terminé et malgré les relances, toujours rien bien qu’on me promette de faire le nécessaire !!!

Avec Khabzaoui Sofiene sckmultiservices 31400 toulouse

Facture de dépannage chaudière 10 386 00 € a fallu faire un virement de 6000 € de suite car payable d'avance sans avoir vu les pièces
N'as pas fonctionné plus de 4 heures
Avons appelé un autre professionnel, qui nous a certifié que rien n'avait été fait
Méfier vous de SOFIENE KHABZAOUI faut professionnels mais vrais ESCROC

Ils vous proposent un paiement en 2 fois, vous faites 2 chèques et ils l'encaissent en même temps. Et si vous avez le culot d'appeler pour avoir des explications on vous raccroche au nez. Je ne recommande pas du tout.

Ils vous proposent un paiement en 2 fois, vous faites 2 chèques et ils l'encaissent en même temps. Merci pour les problèmes bancaires

Monsieur Helmi un technicien super professionnel et hors pairs chez plombier.com, il est opérationnel, très à l'écoute des clients, très respectueux, super sympa, je recommande à 200%.

Le technicien M. Helmi est intervenue ce jour et sa prestation est de qualité. Très professionnel, à l'écoute du client et travail efficace et propre.
Je recommande vivement sa prestation.

Points positifs : le plombier qui s’est déplacé est intervenu super rapidement sur une fuite au niveau de l’évier, et a été sympathique et souriant.
Points négatifs : ben… le vol. 173euros pour un remplacement de joint, du plaqué or à ce prix. Le joint de l’évier était encrassé : le plombier l’a nettoyé dans un premier temps, avant de le re-poser et de m’annoncer que celui-ci était je cite « fichu ». J’ai gardé le vieux joint soi-disant fichu par précautions : verdict, il est comme neuf. Il m’a ensuite donc proposé de remplacer le joint, mais il a fallu négocier dur : « je ne sais pas combien ça va vous coûter parce que ma pièce de remplacement est fixée à un système entier de bonde donc faudrait tout remplacer mais je peux pas vous dire », « ah bah on va peut-être dépasser l’heure d’intervention sinon ça va être plus cher »… et bizarrement, quand je dis que très bien dans ce cas faites moi un devis et je comparerai avec les plombiers autour pour le prix du joint (8 euros chez Leroy Merlin), tout d’un coup on trouve un moyen de s’arranger pour ne pas remplacer tout le système et pour fixer un devis. Après quelques jours et des échanges avec mes proches, je réalise que j’aurais pu simplement nettoyer le joint moi-même en moins de 15mn… la leçon à 173 euros est retenue, nous n’aurons plus affaire à cette entreprise. Ah oui et autant du nettoyage de notre part paraît normal à la suite d’une intervention, autant en cette saison humide, ça paraîtrait assez logique d’équiper vos plombiers de surchaussures, je ne vous décris même pas l’état du sol après l’intervention, une porcherie.
Bref, avant de les appeler, un conseil : vérifiez vous-mêmes l’état des joints, ça prend 3 minutes, tout le monde en est capable et des vidéos sur youtube montrent comment faire au besoin. Et voilà, 173 euros économisés !

J'avais un soucis au niveau de l'évacuation de mon évier de cuisine.
Je fais appelle à plombier.com car ils proposent un tarif fixe.
Je téléphone, la sécrétaire me dit que justement un plombier se trouve sur ma commune au Perreux-sur-Marne et qu'il peut passer juste apres son intervention.
Il arrive 20mn plus tard.
Il regarde l'évacuation, et sans même tenter quoique ce soit avec son furet, me propose le faire passer un camion pour environ 700 ou 800€.
Je lui dit que je ne veux pas mettre ce prix là. Il insiste et me dit qu'il n'y a que cette possibilité.
Je refuse. Il me dit que je doit le payer 50€ pour le déplacement (alors qu'il était à 2mn). Je refuse. J'appelle la secrétaire, qui le prend au téléphone, et lui dit que ce n'est pas 50€ que je dois payer mais 80€ !!!
Le comble.
Il était hors de question que je me fasse arnaquer de la sorte. Au final le plombier quitte mon logement bien énervé que je lui tienne tête. Un conseil, ne céder pas à la pression. C'est juste inadmissible.
PS : j'ai laissé cet avis 4 mois apres avoir déménagé pour éviter d'éventuelles représailles...
Évidement on m'écris plus d'un an après pour me dire que je ne figure pas dans leur fichiers client. Tellement simple comme réponse... Il faut assumer c'est tout.

Travail sérieux et efficace
Je remercie Yoni pour son professionnalisme et le suivi du dossier et des travaux de bout en bout.
Merci également à Natacha rapide et efficace.
Très satisfait de l’installation, je recommande !

J'aurais marquer 0 étoile, mais je suis obliger d'en mettre une sinon, une bande de bricoleur, me forçais à prendre sa pièce de rechange fournit par lui; un boitier de contrôle qu'il me vendait entre 400 et 800€ selon ses dires, c'était la panne, que je n'ai pas acheter bien sur car une chaudière neuve était plus intéressant. J'ai acheter le contrôleur moi même 158€ . Et après avoir installer le nouveau contrôleur reçu et bien, ce n'était pas la panne bien sur car en la changeant moi même j'ai vu que son diagnostique était erroné, et m'a fait acheter un contrôleur pour ma chaudière qui fonctionnait pareil que celui que j'avais, j'ai dû renvoyer le contrôleur. Que dire, il faudrait qu'ils ai des professionnels comme on le voit dans plein de sociétés. Alors bonne chance à eux. Mon avis je pense qu'il faut éviter plombier.com, j'en avais déjà entendu parler mais je voulais voir en vrai et bien c'est fait, bonne chance à tout ceux qui les testes.
Je viens d'avoir un autre chauffagiste d'une autre société qui est passer voir ma chaudière et c'était que du nettoyage à faire et tout fonctionne sans rien changer, juste nettoyer l'injecteur gaz qui était boucher, tout simplement. et l'autre me demandait 800€, alors je le dis maintenant, si vous voulez être ARNAQUER et bien appelez les ,sinon tout simplement éviter cette société qui essaiera de prendre tout votre argent.
Depuis le 12 Octobre 2022 vous ne voyez que celà maintenant, vous avez juste a regarder la personne qui était abonner chez vous à Aulnay sous Bois et qui n'a plus rappeler, mais maintenant je vous ai déja oublier, car en plus on a payer, c'est trop tard maintenant, bonne chance à vous.

Je tente depuis 2 semaines d'obtenir un rendez vous suite au remplacement d'un groupe sécurité de mon chauffe eau électrique qui a été mal réalisé.
Je pensais ne pas avoir de souci en faisant appel à un "professionnel" mais il semble que je sois tombé sur un bricoleur et escroc.
La pièce a été changé et facturée avec une belle marge au profit de l'artisan; le raccord démonté qui va du ballon au groupe sécurité fuit désormais, l'étanchéité à l'origine avec de la fibre et remplacée par du teflon n'est plus assurée.
Je tente de faire jouer une garantie mais Plombier.com ne répond pas à mes demandes de rendez vous et lorsque je les appelle, ils prennent mon numéro de téléphone en précisant qu'ils vont me rappeler... jusqu'à présent, ils font le mort.
J'ai bien peur que cette opération finisse par me coûter un pognon de dingue...