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Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo ricevuto piante bellissime, inaspettatamente sane (e dico inaspettatamente perché in teoria abbiamo comprato due sustainability box, piante che dovrebbero avere dei difetti! E ne avevamo poch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho ordinato il pacchetto mistery box L con 12 piante dentro. È stata una sorpresa molto gradita e ho trovato una monstera, 1 alocasia silver dragon, 2 anthurium, 3 philodendrons, 1 monstera variegata... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Plnts.com sempre una garanzia. In due giorni lavorativi il pacco è stato consegnato, imballato con la solita cura e attenzione. Piante ricevute in perfette condizioni, anche quelle contenute della box... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

L'esperienza è stata molto deludente: pur avendo correttamente indicato l'indirizzo non è stato comunicato altrettanto correttamente al corriere che ha fermato la mia consegna pur avendomi indicato pi... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di arredamento verde per interni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

PLNTS.com is your one-stop shop for all plant related goodness. It’s a place to learn how to become the best possible plant parent and connect with other plant lovers throughout Europe.


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4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

22K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Prima volta che compro su questo sito

Prima volta che compro su questo sito. Il vaso è bellissimo. Molto soddisfatta

15 maggio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Cara Anna,

Che piacere sapere che sei così soddisfatta del tuo acquisto e che il vaso ti piace così tanto! Siamo lieti che tu abbia scelto PLNTS per il tuo primo ordine.

Cordiali saluti, il team PLNTS 🌱

Valutata 5 stelle su 5

Prima esperienza con PLNTS

Prima esperienza con PLNTS. Molto positiva. Piante arrivate in ottimo stato. La consegna è stata puntuale e il prodotto è di qualità. Consigliato

26 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva con PLNTS! 😊 

Siamo felici di sapere che le piante sono arrivate in ottimo stato e che la consegna è stata puntuale. È fantastico sapere che hai trovato i nostri prodotti di alta qualità. 

Speriamo di rivederti presto su PLNTS.com per altre meravigliose piante! 🌱

Valutata 5 stelle su 5

Eccezionali

Ho ordinato una dracaena marginata e una aglaonema XXL per arredare casa in una zona non molto illuminata.
Dopo 4 giorni sono arrivate queste due splendide piante imballate e protette in due grandi scatole di cartone. Sono arrivate in condizioni perfette, le abbiamo solamente annaffiate un po’ e messe a dimora. Sono molto soddisfatto della bellezza delle piante e della cura che hanno messo nell’imballaggio

11 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hi Filippo, WOW 5 stars! Everyone at PLNTS HQ is blushing. We’re over the moon to see that your PLNTS.com experience was so positive.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza super positiva

Esperienza super positiva! Le piante sono arrivate in perfette condizioni, ben imballate e sane. Ho preso sustainability box S ed M. E ho ripreso concime liquido che trovo molto buono. Il sito è facile da usare, con tante varietà bellissime e consigli utili per la cura. Servizio clienti gentile e disponibile. Ordinerò sicuramente di nuovo!

20 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hey Natalya, it looks like you really like us! Making plant lovers happy is what gets everyone at PLNTS HQ out of the bed in the morning. Everyone here sends you a great big thank you.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato 4 baby plants

Ho ordinato 4 baby plants: 2 erano in salute anche se presentavano ognuna una foglia gialla, mentre un'altra era piccola solo 3 cm e quasi totalmente " cotta", marcia. L'ultima piantina invece aveva solo una foglia integra ma di colore quasi giallo e un'altra foglia spezzata. Ho contattato l'assistenza clienti via mail ma ancora non ho avuto alcun riscontro... Vedremo... Nel caso di riscontro positivo, sono disponibile a modificare questa mia recensione...

1 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hello,

Thank you very much for your feedback. Unfortunately, I cannot see your message to our customer service. It is currently very busy, so it may take longer for your message to be answered. If you have not heard anything yet, I would like to kindly ask you to send an email again to support@plnts.com preferable with pictures. Together we will look for a fitting solution 🌱
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Le piantine sono arrivate protette da…

Le piantine sono arrivate protette da una confezione in plastica che le ha riparate da qualsiasi urto e da una confezione con addirittura UNO SCALDINO per evitare che prendessero freddo. Si vede che hanno a cuore che noi si riceva un buon prodotto!
Fornitore consigliatissimo!

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hello, the entire PLNTS family is super excited about your review.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 1 stelle su 5

Poca cura e attenzione

L'ordine ha impiegato due giorni in più rispetto quanto previsto dal delivery policy e le piante sono arrivate fradice infatti di 5 piante ordinate 4 sono marcite nei due giorni successivi nonostante il rinvaso

1 marzo 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hello Fabio, we are enormously appreciative that you have taken the opportunity to provide your feedback. Though of course, we are sorry to see that it’s not under more positive circumstances. However, we can see that you already made contact with our support team. Together you get to a fitting solution no doubt!

Valutata 4 stelle su 5

Bellissime babies

Ho acquistato delle baby plants per la maggior comodità di spedizione e acclimatamento rispetto alle adulte, e le piante sono splendide, tuttavia il packaging non è risultato a prova di corriere: nonostante gli avvisi sulla confezione, il pacco deve essere stato maneggiato con poca cura, così Alocasia red secret era rimasta senza substrato, mentre le altre in vaso ne avevano perso un po’, e Philodendron tortum ha perso anche qualche foglia. In compenso, le piante sono sanissime, a distanza di 10 giorni e dopo rinvaso hanno già vegetazione nuova. Con qualche piccolo accorgimento anti-corriere arriviamo alle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

26 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Cara Olivia,

Grazie mille per il suo prezioso feedback e la sua valutazione a 5 stelle! Siamo estremamente felici di sapere che è soddisfatta della qualità e della salute delle nostre piantine e che stanno già crescendo così bene dopo il rinvaso.

Ci dispiace molto sapere che l'imballaggio non era ottimale e che le vostre piante hanno subito danni durante il trasporto. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti sulla resistenza del corriere ai nostri imballaggi e ne discuteremo internamente per migliorare i nostri metodi di spedizione. Ci impegniamo a garantire che tutte le piante arrivino ai nostri clienti in perfette condizioni.

Apprezziamo molto che, nonostante i problemi con l'imballaggio, abbiate sottolineato gli aspetti positivi del vostro acquisto. È bello sapere che le piante sono sane e crescono bene.

Grazie ancora per il suo feedback e per la sua fiducia in PLNTS. Speriamo di potervi servire ancora in futuro.

Cordiali saluti, Emma di PLNTS 🌱

Valutata 3 stelle su 5

Non vale il prezzo

Ordinato una pianta monstera swiss cheese, bella in salute apparte una foglia rovinata solo le dimensioni leggermente diverse, doveva essere XXL con altezza +-65cm invece era 50cm.
Ordinato poi due Baby Phyllostachya, rispettivamente White e Red, che non valevano per nulla il prezzo pagato in quanto appassite e per metà sradicate...spero vivano.

5 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hi Nicole, thank you so much for your feedback, everyone at PLNTS.com appreciates it enormously. We are committed to a 5* experience and it would be great if you sent me your thoughts at support@PLNTS.com so we could provide the best service for plant lovers all across Europe.
Keep in touch, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Top!!

Questa è la seconda volta che acquisto da loro e nonostante le piante arrivino da lontano vengono spedite in pochi giorni con un packaging eccezionale. Tanti tipi e dimensioni di piante anche rare adatte a tutte le tasche. Consiglio per professionalità e disponibilità dimostrata in varie occasioni.

17 febbraio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hi manuela, WOW 5 stars! Everyone at PLNTS HQ is blushing. We’re over the moon to see that your PLNTS.com experience was so positive.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 3 stelle su 5

Ho ordinato due piante di discreto…

Ho ordinato due piante di discreto valore ( monstera albo variegata e anthurium warpqueanum . L’ordine è arrivato in tempi velocissimi tuttavia le piante non erano confezionate in maniera perfetta, erano evidentemente sballottate durante il viaggio. In piu l’anthurium è evidentemente non in salute con foglie arricciate e mi sembra siano malate. Ho inviato mail al sito e attendo ancora fiduciosa……

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di PLNTS.com

Hello Barbara, we are enormously appreciative that you have taken the opportunity to provide your feedback. Though of course, we are sorry to see that it’s not under more positive circumstances. However, we can see that you already made contact with our support team. Together you get to a fitting solution no doubt ❤
Kindest regards, Emma

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo fornitore

Ottimo fornitore, piante bellissime, imballaggio impeccabile che ha permesso alle piante di arrivare in ottimo stato, sono un vostro cliente sempre molto soddisfatto, CONSIGLIATO AGLI AMANTI DELLE BELLE PIANTE.

21 febbraio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Che bello sapere che sei così soddisfatto del tuo acquisto da PLNTS! Siamo molto contenti che le piante siano arrivate in buone condizioni grazie al nostro imballaggio accurato. Il nostro obiettivo è offrire a tutti gli amanti delle piante un'esperienza positiva e la tua recensione è molto importante per noi. Grazie per la tua raccomandazione!

Cordiali saluti, Emma da PLNTS 💚

Valutata 1 stelle su 5

Pianta arrivata in pessime condizioni

Pianta arrivata in pessime condizioni, ricevuto solo un rimborso del 50%.
Molto molto deluso

10 febbraio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hello Angelo,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that we were unable to meet your expectations. We understand how frustrating it can be when a product or service doesn’t live up to what is expected, and we sincerely apologize for the inconvenience this has caused.
Your feedback is very important to us and helps us improve both our service and products.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Bravissimi a gestire problemi

È stato il nostro secondo acquisto con PLNTS e diverso dal primo, dove tutto è andato benissimo, abbiamo avuto alcuni problemi che, però, PLNTS ha risolto in modo estremamente soddisfacente e professionale. Le piante che abbiamo comprato per qualche ragione sono arrivate ammuffite e morenti a casa nostra dopo circa 5 giorni dalla spedizione. Abbiamo contattato il loro servizio assistenza e Joline si è occupata di noi con empatia e cura, non ci ha mai risposto in modo “robotico” con risposte automatiche di prassi. Ci ha offerto un rimborso o il rinvio delle piantine che erano, a questo punto, già morte. Le nuove piante sono arrivate senza alcun costo per noi in ottima salute e sono bellissime. Un grandissimo grazie a Joline e 5 stelle meritatissime a PLNTS che si conferma il nostro negozio preferito dove acquistare piante difficili da trovare in giro. Bravi!

26 gennaio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hey Laura, it looks like you really like us! Making plant lovers happy is what gets everyone at PLNTS HQ out of the bed in the morning. Everyone here sends you a great big thank you.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Piante eccezionali

Piante eccezionali, belle è in salute. Prezzi onesti.
Imballaggi perfetti, spedizione veloce ed economica.
Tornerò sicuramente a comprare su questo sito.

7 gennaio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hi there,
We’re thrilled that you enjoyed your new plants. Thanks for sharing your thoughts with us!
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 5 stelle su 5

Consigliato

acquisterò di sicuro altre volte. Packaging eccellente,piante in salute e prezzi competitivi 🤝

16 gennaio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hi there,
We’re so happy to hear that you're satisfied! Thank you for your lovely review
Warmest wishes, Emma from PLNTS 🌱

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva

Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questo shop online di piante. Nonostante alcune piante siano arrivate danneggiate a causa del freddo (può succedere, purtroppo), il servizio clienti si è rivelato eccezionale. Sono stati estremamente gentili, rapidi e professionali nel gestire il problema.
La procedura di rimborso è stata semplice e trasparente, e il team si è dimostrato sempre disponibile. Si vede che tengono davvero ai loro clienti e al benessere delle piante che spediscono.
Consiglio questo shop! 🌿

16 gennaio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hey Lorenzo, 

Great to know that you had such a positive experience! We can’t wait to welcome you again soon. Everyone here sends you a great big thank you.
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 1 stelle su 5

Pianta morta e assistenza assente

Pianta arrivata morta causa ritardo. Loro non rispondono alle mail

20 dicembre 2024
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Risposta di PLNTS.com

Hi there,
 
I'm sorry to hear about your experience. I can't see that you tried to contact our customer support. You can send an email to support@plnts.com.Together we will look for a fitting solution 🌱 
Warmest wishes, Emma from PLNTS

Valutata 1 stelle su 5

Le mie piante sono arrivate morte.

Le mie piante sono arrivate morte.

13 gennaio 2025
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Risposta di PLNTS.com

Hello Valentina,
I'm sorry to hear about your experience. Have you already contacted our customer service? You can send an email to support@plnts.com preferable with pictures. Together we will look for a fitting solution 🌱
Warmest wishes, Emma from PLNTS

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