Abbiamo ricevuto piante bellissime, inaspettatamente sane (e dico inaspettatamente perché in teoria abbiamo comprato due sustainability box, piante che dovrebbero avere dei difetti! E ne avevamo poch... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho ordinato il pacchetto mistery box L con 12 piante dentro. È stata una sorpresa molto gradita e ho trovato una monstera, 1 alocasia silver dragon, 2 anthurium, 3 philodendrons, 1 monstera variegata... Leggi di più
Plnts.com sempre una garanzia. In due giorni lavorativi il pacco è stato consegnato, imballato con la solita cura e attenzione. Piante ricevute in perfette condizioni, anche quelle contenute della box... Leggi di più
L'esperienza è stata molto deludente: pur avendo correttamente indicato l'indirizzo non è stato comunicato altrettanto correttamente al corriere che ha fermato la mia consegna pur avendomi indicato pi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
PLNTS.com is your one-stop shop for all plant related goodness. It’s a place to learn how to become the best possible plant parent and connect with other plant lovers throughout Europe.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- support@plnts.com
- plnts.com
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 57% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima volta che compro su questo sito
Prima volta che compro su questo sito. Il vaso è bellissimo. Molto soddisfatta

Risposta di PLNTS.com
Prima esperienza con PLNTS
Prima esperienza con PLNTS. Molto positiva. Piante arrivate in ottimo stato. La consegna è stata puntuale e il prodotto è di qualità. Consigliato

Risposta di PLNTS.com
Eccezionali
Ho ordinato una dracaena marginata e una aglaonema XXL per arredare casa in una zona non molto illuminata.
Dopo 4 giorni sono arrivate queste due splendide piante imballate e protette in due grandi scatole di cartone. Sono arrivate in condizioni perfette, le abbiamo solamente annaffiate un po’ e messe a dimora. Sono molto soddisfatto della bellezza delle piante e della cura che hanno messo nell’imballaggio

Risposta di PLNTS.com
Esperienza super positiva
Esperienza super positiva! Le piante sono arrivate in perfette condizioni, ben imballate e sane. Ho preso sustainability box S ed M. E ho ripreso concime liquido che trovo molto buono. Il sito è facile da usare, con tante varietà bellissime e consigli utili per la cura. Servizio clienti gentile e disponibile. Ordinerò sicuramente di nuovo!

Risposta di PLNTS.com
Ho ordinato 4 baby plants
Ho ordinato 4 baby plants: 2 erano in salute anche se presentavano ognuna una foglia gialla, mentre un'altra era piccola solo 3 cm e quasi totalmente " cotta", marcia. L'ultima piantina invece aveva solo una foglia integra ma di colore quasi giallo e un'altra foglia spezzata. Ho contattato l'assistenza clienti via mail ma ancora non ho avuto alcun riscontro... Vedremo... Nel caso di riscontro positivo, sono disponibile a modificare questa mia recensione...

Risposta di PLNTS.com
Le piantine sono arrivate protette da…
Le piantine sono arrivate protette da una confezione in plastica che le ha riparate da qualsiasi urto e da una confezione con addirittura UNO SCALDINO per evitare che prendessero freddo. Si vede che hanno a cuore che noi si riceva un buon prodotto!
Fornitore consigliatissimo!

Risposta di PLNTS.com
Poca cura e attenzione
L'ordine ha impiegato due giorni in più rispetto quanto previsto dal delivery policy e le piante sono arrivate fradice infatti di 5 piante ordinate 4 sono marcite nei due giorni successivi nonostante il rinvaso

Risposta di PLNTS.com
Bellissime babies
Ho acquistato delle baby plants per la maggior comodità di spedizione e acclimatamento rispetto alle adulte, e le piante sono splendide, tuttavia il packaging non è risultato a prova di corriere: nonostante gli avvisi sulla confezione, il pacco deve essere stato maneggiato con poca cura, così Alocasia red secret era rimasta senza substrato, mentre le altre in vaso ne avevano perso un po’, e Philodendron tortum ha perso anche qualche foglia. In compenso, le piante sono sanissime, a distanza di 10 giorni e dopo rinvaso hanno già vegetazione nuova. Con qualche piccolo accorgimento anti-corriere arriviamo alle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Risposta di PLNTS.com
Non vale il prezzo
Ordinato una pianta monstera swiss cheese, bella in salute apparte una foglia rovinata solo le dimensioni leggermente diverse, doveva essere XXL con altezza +-65cm invece era 50cm.
Ordinato poi due Baby Phyllostachya, rispettivamente White e Red, che non valevano per nulla il prezzo pagato in quanto appassite e per metà sradicate...spero vivano.

Risposta di PLNTS.com
Top!!
Questa è la seconda volta che acquisto da loro e nonostante le piante arrivino da lontano vengono spedite in pochi giorni con un packaging eccezionale. Tanti tipi e dimensioni di piante anche rare adatte a tutte le tasche. Consiglio per professionalità e disponibilità dimostrata in varie occasioni.

Risposta di PLNTS.com
Ho ordinato due piante di discreto…
Ho ordinato due piante di discreto valore ( monstera albo variegata e anthurium warpqueanum . L’ordine è arrivato in tempi velocissimi tuttavia le piante non erano confezionate in maniera perfetta, erano evidentemente sballottate durante il viaggio. In piu l’anthurium è evidentemente non in salute con foglie arricciate e mi sembra siano malate. Ho inviato mail al sito e attendo ancora fiduciosa……

Risposta di PLNTS.com
Ottimo fornitore
Ottimo fornitore, piante bellissime, imballaggio impeccabile che ha permesso alle piante di arrivare in ottimo stato, sono un vostro cliente sempre molto soddisfatto, CONSIGLIATO AGLI AMANTI DELLE BELLE PIANTE.

Risposta di PLNTS.com
Pianta arrivata in pessime condizioni
Pianta arrivata in pessime condizioni, ricevuto solo un rimborso del 50%.
Molto molto deluso

Risposta di PLNTS.com
Bravissimi a gestire problemi
È stato il nostro secondo acquisto con PLNTS e diverso dal primo, dove tutto è andato benissimo, abbiamo avuto alcuni problemi che, però, PLNTS ha risolto in modo estremamente soddisfacente e professionale. Le piante che abbiamo comprato per qualche ragione sono arrivate ammuffite e morenti a casa nostra dopo circa 5 giorni dalla spedizione. Abbiamo contattato il loro servizio assistenza e Joline si è occupata di noi con empatia e cura, non ci ha mai risposto in modo “robotico” con risposte automatiche di prassi. Ci ha offerto un rimborso o il rinvio delle piantine che erano, a questo punto, già morte. Le nuove piante sono arrivate senza alcun costo per noi in ottima salute e sono bellissime. Un grandissimo grazie a Joline e 5 stelle meritatissime a PLNTS che si conferma il nostro negozio preferito dove acquistare piante difficili da trovare in giro. Bravi!

Risposta di PLNTS.com
Piante eccezionali
Piante eccezionali, belle è in salute. Prezzi onesti.
Imballaggi perfetti, spedizione veloce ed economica.
Tornerò sicuramente a comprare su questo sito.

Risposta di PLNTS.com
Consigliato
acquisterò di sicuro altre volte. Packaging eccellente,piante in salute e prezzi competitivi 🤝

Risposta di PLNTS.com
Esperienza molto positiva
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questo shop online di piante. Nonostante alcune piante siano arrivate danneggiate a causa del freddo (può succedere, purtroppo), il servizio clienti si è rivelato eccezionale. Sono stati estremamente gentili, rapidi e professionali nel gestire il problema.
La procedura di rimborso è stata semplice e trasparente, e il team si è dimostrato sempre disponibile. Si vede che tengono davvero ai loro clienti e al benessere delle piante che spediscono.
Consiglio questo shop! 🌿

Risposta di PLNTS.com
Pianta morta e assistenza assente
Pianta arrivata morta causa ritardo. Loro non rispondono alle mail

Risposta di PLNTS.com
Le mie piante sono arrivate morte.
Le mie piante sono arrivate morte.

Risposta di PLNTS.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







