Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

162 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Geen trac en trace en geen antwoord op mail

Ik heb eergisteren een mail gestuurd met de vraag naar mijn pakket. Ik heb dit vorige week zondag besteld en nog steeds geen trac en trace ontvangen... Eergisteren stuurde ik een mail en nog steeds jammer genoeg geen antwoord. Wel heb ik alles al betaald en dit ging om een bedrag boven de 400 euro dus had heel graag antwoord gehad....

15 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen reactie op mijn e-mail

Men belooft een snelle levering
4 juni heb ik een travel bench besteld en betaald
Ik heb geen track & trace code ontvangen
Ik heb 2x een e-mail verstuurd en tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen
Ik hoop alsnog op een reactie maar voor nu geef ik één ster, eigenlijk géén ster
Jolanda

4 giugno 2024
Logo di Pips

Risposta di Pips

Beste Jolanda,

We weten helaas niet waar het mis is gegaan met de levering. Inmiddels is het pakket deze week bij ons teruggekomen omdat deze niet schijnt opgehaald te zijn bij een pickup-point.

Het niet ontvangen van de track&trace code hebben wij regelmatig opmerkingen over gehad. Dit is inmiddels opgelost.

Bij verdere vragen kan je contact opnemen met de klantenservice

Met vriendelijke groet,

Klantenservice
pips.nl

Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice , heb 2 lange lijnen besteld en betaald er is er 1 geleverd . Aantal weken geleden heb ik contact gezocht met klanten service en tot op heden niets gehoord .

26 maggio 2024
Logo di Pips

Risposta di Pips

Beste,

bedankt voor de review. Wij hebben dit gecontroleerd bij de klantenservice, er is geen melding van u bekend. Dat er missende artikelen zijn. Wellicht dat iemand dit gemist heeft.

Desalniettemin zijn er 2 leveringen geweest 1 op 27 mei en 1 op 30 mei. Wellicht dat een collega heeft gezien dat dit al was afgehandeld. Vooralsnog gaan wij ervan uit dat u alles netjes hebt ontvangen.

Bij vragen neem gerust contact op via klantenservice@pips.nl

Valutata 5 stelle su 5

Super!

De hennepzaadolie voor mijn hond werd de volgende dag al geleverd en hielp al snel tegen de jeuk (allergie)! Zeer tevreden!

27 maggio 2024
Valutata 5 stelle su 5

Snelle bestelling en zo goed verpakt

Snelle bestelling en zo goed verpakt, als er wat was gebroken was dat wel heel toevallig geweest! Dat duidt op klantenservice, als ik bijvoorbeeld bij een winkel in Amsterdam een kopje koop steken ze dat zo in je handen, geen enkele klantenservice meer! Vond dat geweldig van jullie.

22 aprile 2024
Valutata 2 stelle su 5

Een onhandig product dat achteraf…

Een onhandig product dat achteraf gezien erg duur was.

22 aprile 2024
Logo di Pips

Risposta di Pips

Beste Edwin, om welk product gaat het? Dan hebben andere klanten ook iets aan de informatie. We hopen dat u verder wel tevreden bent met pips.nl

Met vriendelijke groet,

Klantenservice pips

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più