Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Scherpe prijs en correcte afhandeling. Ik bestelde op een zaterdag en begreep niet waarom ik op maandag nog geen bevestigingsmail had, want de website vermeldt dat ze op dezelfde dag verzenden. Op mij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Duidelijke site, goede prijzen (in ieder geval voor waar ik naar op zoek was), en beloofde levering binnen 1 werkdag bij bestelling voor 17:30 uur. Alleen heb de T&T link nooit ontvangen (ook niet in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

162 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Redelijk duidelijke product…

Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering.
Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal duidelijk waar de slotjes bovenop de kooi voor waren, ik ging er van uit dat het een soort deurtje zou zijn maar begreep niet of dat dat de volledige voorkant of bovenkant van de kooi betrof. Dat bleek dat de bovenkant te zijn, maar daar kwam ik achter door dezelfde kooi op andere websites te bekijken.

24 marzo 2026
Valutata 4 stelle su 5

Snelle levering

Snelle levering. Grit niet stoffig. Lijkt t goed te doen in de automatische kattebak. Geuren worden niet geheel opgenomen.

8 febbraio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Totaal niet bereikbaar voor leverproblemen

Een deel van de levering ontvangen (zeer tevreden van), maar er ontbraken drie zaken die ik besteld had. Geen communicatie dat deze drie zaken ontbraken, ook nergens informatie te vinden wanneer de overige dingen geleverd gingen worden. Email gestuurd, nooit respons op ontvangen. Tiental keren proberen telefonisch contact proberen opnemen, en telkens zijn ze niet telefonisch beschikbaar. Jammer dat een bedrijf zo slecht is in communicatie. Ik wacht nog steeds op het tweede deel van mij bestelling. Geen idee of dit ooit mijn huis zal bereiken...

_____

Bijzonder dat er via dit platform wel reacties gestuurd worden, maar mails met vragen onbeantwoord blijven. Tot op heden heb ik nog geen enkele mail gekregen en weet ik niet wanneer mijn bestelling volledig geleverd zal worden.
Misschien dan via deze weg, wanneer komt bestelling 000005480 volledig toe?

23 novembre 2025
Logo di Pips

Risposta di Pips

Goedemorgen,

Hartelijk dank voor deze review.

Wanneer wij een verzending versturen, sturen wij altijd een pakbon mee. Dit gaat via de mail. Daarin staat vermeld welke producten verzonden zijn en welke later geleverd worden.

Vanzelfsprekend ontvangt u de nalevering. Onze klantenservice neemt hierover contact met u op.

Qua telefonisch bereik heeft u gelijk, wij werken eraan om dit te verbeteren.

Valutata 1 stelle su 5

Hondervoer voor volwassene hond…

Hondervoer voor volwassene hond besteld, 2 zakjes voor pups gekregen, telefonisch niet te bereiken, emails niet beantwoord, 150€ kwijt. Ik ga stappen nu maken, want dat kan niet zo zijn

28 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Pips

Risposta di Pips

Beste,

u heeft dit artikel besteld:

YOURDOG Hondenvoer Ierse Setter Pup 12 KG – Buffel en Kip

Lijkt mij duidelijk dat u pup heeft besteld en ontvangen.

Daarnaast hebben wij van u geen email of telefoontjes ontvangen van.

Wanneer u wilt ruilen dan kan dit zeker. Neem daarvoor dan gewoon contact op met onze klantenservice op

klantenservice@pips.nl

Valutata 1 stelle su 5

bestelling niet ontvangen

Op dit moment moet ik de bestelling nog ontvangen. Ze hebben ook niet gereageerd op mijn e-mail over de leveringstermijn. De website ziet er verder wel netjes uit.

26 ottobre 2025
Valutata 2 stelle su 5

Bestelling niet volledig

Bestelling niet volledig. Ik miste de Kong producten. Toevallig net 2 x 6 van ieders en het duurste ban de bestelling.
Zou nagestuurd worden, maar tot heden nog niets gezien ( week later op moment van schrijven )

Update;

Uiteindelijk de producten ontvangen een aantal dagen later.

10 agosto 2025
Valutata 5 stelle su 5

Kan niet beter

Gister besteld en vandaag bezorgd. Beter kan niet. De 2 bestelde regenjasjes waren precies zoals verwacht en komen nu goed van pas. Hondjes blij, ik blij.

23 luglio 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più