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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Entreprise frauduleuse qui abuse de la faiblesse des personnes âgées. Ma mère de 81 ans reçoit des tonnes de produits dont elle n’a pas besoin en espérant un gros lot qui n’existe probablement pas... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour. Comme dit aux diverses personnes que j ai eu au téléphone depuis deux semaines, je préfère annuler toute commande chez phyderma. Vous me harcelez pour un paiement soi disant pas passé, qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

C'est insupportable, ces publicités mensongères par SMS indiquant que vous avez gagné alors que le seul but est de faire venir le client afin qu'il passe une commande Nous en avons assez de ces soci... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

ayant une peau mature, et après application des vos produits j'ai le sentiment d'être bien hydratée, et je trouve vos crèmes confortables, mais je ne les utilise que depuis 48 heures, je pense renouv... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Informazioni su Phyderma

Scritti dall'azienda

Phyderma est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de soins cosmétiques et de compléments nutritionnels.
Nous développons nos gammes dans le respect des 3 valeurs piliers de notre marque :

  •     l’innovation
  •     la qualité
  •     l’efficacité

Soucieux de votre beauté et de votre bien-être, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise  de nos pharmaciens pour vous proposer des produits pour le corps et le visage élaborés avec technicité.
Formulés à base d’actifs naturels objectivés, ces produits sont adaptés au mieux aux besoins de votre peau et à tous les types de problématiques :

Découvrez aussi nos Solutions « in & out », des programmes ciblés utilisant la synergie des compléments alimentaires et des cosmétiques pour apporter à votre peau les nutriments essentiels à beauté.
Pour tester leur efficacité, profitez de nos avantages permanents et exclusifs sur notre site internet :

  •     Paiement sécurisé avec Secure Socket Layer (SSL)
  •     Livraison offerte à dès 25€
  •     100% satisfait ou remboursé
  •     Des conseils beauté en ligne



Pour plus d’informations, contactez gratuitement notre Service Client au 0 809  400 139.


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1892 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

J'adore la gamme rêves…

J'ai recemment testé la gamme rêves poudrés et elle est top.
L'odeur reste longtemps.

22 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Phyderma

Chère cliente, toute l’équipe de Phyderma vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager et sommes ravis de savoir que nos gammes vous conviennent. N’hésitez pas à nous solliciter au besoin. A très vite. L'équipe PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Crème qui rend la peau lisse et ferme…

Crème qui rend la peau lisse et ferme je l utilise depuis des années je la recommande vraiment hydratante .

26 ottobre 2022
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Risposta di Phyderma

Madame Berruyer, nous sommes ravis de votre retour d'expérience sur notre soin combleur. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Super produit

Super produit
La livraison super rapide

5 ottobre 2022
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Risposta di Phyderma

Monsieur Lesna, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits. Il est important pour nous de satisfaire au mieux nos clients. A très bientôt. L'équipe PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

comme beaucoup d'enseignes ils …

comme beaucoup d'enseignes ils incitent les gens a passer commande en leur montrant la somme a gagner s'ils sont tirés au sort! Vous commandez si besoin et sans se laisser influencer par des sommes énormes !

6 luglio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Phyderma

Madame Troy, nous vous remercions pour votre avis positif qui est important à nos yeux et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.
Concernant nos loteries publicitaires et comme indiqué dans le règlement, sachez qu’il vous est possible de participer sans commander. N’hésitez donc pas à tenter votre chance ! Pour toute question complémentaire, nous sommes à votre disposition par courrier, téléphone ou mail. Le Service Clients PHYDERMA.

Valutata 4 stelle su 5

Très bon site

Qualité et efficacité des produits. Excellente communication
Concernant les jeux, et parce que nous sommes à l'ère numérique il serait bien que l'on puisse effectuer les commandes validant les numéros de participation par internet.

3 ottobre 2022
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Risposta di Phyderma

Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos fidèles clients. C'est un réel plaisir. A très vite. L'équipe PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

rapidité de livraison

rapidité de livraison : 3jours

7 ottobre 2022
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Risposta di Phyderma

Monsieur Pollien, toute l’équipe vous remercie pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. A bientôt. L'équipe PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Produits de qualité

Produits de qualité. livraison rapide.

7 settembre 2022
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Risposta di Phyderma

Madame PRECIAT, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Entièrement satisfaite…

Toujours satisfaite des produits que je commande chez phyderma. Je recommande

1 agosto 2022
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Risposta di Phyderma

Madame, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Un très bon service après vente car un…

Un très bon service après vente car un colis non livré et de suite ils ont trouvé une solution et mon rappelé suite à mon email envoyé une équipe compétente et arrangeante je recommande vivement phyderma rien à redire

1 agosto 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame Brebion, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

Crème très agréable à appliquer

Crème très agréable à appliquer. Effet liftant réussi.

18 luglio 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame Borderie, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

Valutata 5 stelle su 5

je l utilise depuis longtemps il rend…

je l utilise depuis longtemps il rend ma peu très douce

15 luglio 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame Jullion, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que notre gamme de produits vous donne entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

Valutata 5 stelle su 5

j ai essayé un parfum..

j ai essayé un parfum... et pourtant je suis assez fidèle à mes marques, mais le vôtre m'a bien plu, très fruité, tient bien, je pense que vos produits méritent d'être essayés, ce que je fais actuellement. merci à Vous

13 luglio 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame Jovien, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d’apprendre que votre expérience auprès de Phyderma vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients Phyderma

Valutata 5 stelle su 5

livraison rapide

livraison rapide - produits au goût du jour et peu onéreux.

4 luglio 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame MARTINEAU, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 5 stelle su 5

produits reçus 2 jours après la…

produits reçus 2 jours après la commande. conformes. Satisfaite

27 giugno 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame GUILLOU, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 2 stelle su 5

j'ai passé une commande le 22 avril…

j'ai passé une commande le 22 avril 2022 montant 29.85 euros à ce jour je n'ai toujours rien reçu alors que votre société se trouve sur Lille
pour ma part je suis dans le même département,
pouvez vous vérifier merci
fabienne59

18 maggio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di Phyderma

Madame LONGUEPEZ, nous vous remercions pour votre commande chez PHYDERMA. Après vérification, votre colis est en cours d'acheminement et vous serez livrée le 20 mai en Colissimo. Notre Service Clients se tient à votre disposition par téléphone (0 809 400 139 - service gratuit) ou par courriel (serviceclients@phyderma.fr) pour plus de renseignements. Le Service Clients PHYDERMA.

Valutata 5 stelle su 5

Les produits Phyderma sont de très…

Les produits Phyderma sont de très bonne qualité. Les packaging est symoa et les délais de livraisons rapides. Excellent rapport qualité prix

12 maggio 2022
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Risposta di Phyderma

Chère Madame BIOT, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et d'apprendre que votre expérience auprès de PHYDERMA vous ait apporté entière satisfaction. A bientôt. Le Service Clients PHYDERMA

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di Phyderma

Madame, nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre commande. Notre Service Clients se tient à votre disposition pour tout conseil et renseignement sur le produit commandé par téléphone, courriel ou courrier. Également, comme prévu dans nos Conditions Générales de Vente au dos de votre facture, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter la réception de votre commande, afin de nous retourner les articles ne vous convenant pas, dans le cadre de notre "garantie satisfait ou remboursé". Le Service Clients PHYDERMA.

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