PhoneStation.it Recensioni 2434

TrustScore 2 su 5

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Valutata 3 stelle su 5

ORDINE 2023-20444 Effettuato ordine per un Iphone 15 l'11 Febbraio 2024, consapevole che i tempi di spedizione sarebbero stati più lunghi del previsto. Se non contattati direttamente non danno nes... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono andata a curiosare un po le recensioni e volevo esprimere un mio parere al riguardo. innanzitutto e palese che sono false, ma ad oggi perché discriminare un negozio per la vita frustata che av... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

A fine dicembre 2023 ordinata ps5 mai arrivata , dal mese di aprile 2024 aspetto invano il rimborso . Nel frattempo il titolare ha proseguito nella politica di rendere i prezzi dei prodotti sempre p... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Integrazione recensione. Leggendo solo ora le altre recensioni vedo che ce ne sono tante simili, addirittura le loro risposte sono identiche nel testo, che Indica ancora di più il dolo. Ordine play... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

PhoneStation è un negozio online di elettronica, offriamo prezzi imbattibili ed un serizio clienti eccellente, provare per credere!


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2K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Ordinata una PS5 mai arrivata

Ordinata una PS5 mai arrivata, chiedo rimborso annullando l'ordine e rispondono di avere al momento difficoltà economiche...
Se potessi assegnerei 0 stelle, SCONSIGLIATISSIMO!!!!
Hanno difficoltà economiche e non possono rimborsare?!
Cioè si prendono un prestito,se non un regalo, non autorizzato!!!!
Una vera TRUFFA!!!!

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa! ATTENZIONE

comprato iPhone 15 atteso 30 giorni dicono che nn sanno quando spediscono chiedo il reso mi dicono 15 giorni di tempo trascorso quasi due mesi nessun rimborso mo danno la email di uno studio legale che risponde dicendo che loro nn si occupano dei rimborsi e non rispondono più alle email..
NON COMPRATE È UNA TRUFFA!
fatta segnalazione alla polizia postale
sto andando a fare denuncia.

16 aprile 2024
Non scritta su invito
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Risposta di PhoneStation.it

GENTILE STEFANO

i ritardi nei rimborsi sono determinati da una procedura legale che la società ha dovuto affrontare e per la quale ha presentato anche un esposto ai carabinieri, le informazioni vengono date a tutti senza necessità di unirsi a gruppi whatsapp, avvisando sin da ora che, contro ogni attività diffamatoria la società agirà tutelandosi nelle opportune sedi.
Grazie

Valutata 1 stelle su 5

Annullato l'ordine perché non…

Annullato l'ordine perché non consegnato oltre i tempi prestabiliti. Il rimborso previsto in 14 giorni ma dopo 30 giorni ancora niente! mi viene detto che c'è un procedimento in corso e che posso rivolgermi a un legale. Follia!
Procederò con denuncia.
ORDER 2023-20709 €.784,00.

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffatori nn comprate nulla da loro.

Non comprate da questa gente sono dei truffatori. Presa ps5 aspettato tre mesi e nulla. Aspetto rimborso mi dicono dopo un mese che a causa di procedimenti in corso nn possono fare il rimborso. State lontani da questa gente. Truffatori a chi come me ci è cascato denunciate che alla fine la giustizia farà la sua. Truffatori.

2 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA

Cosa non è andato nel verso giusto ???? Una recensione che nessuno leggerà mai, lascio il giudizio ai posteri........acquistato una PS5 a fine anno 2023, pagata e mai ricevuta ma la cosa vergognosa è che non siamo stati neppure rimborsati.

7 marzo 2024
Valutata 1 stelle su 5

Se potessi dare 0 lo farei!

Se potessi dare 0 lo farei!
Ordinato una play station il 1 Dicembre 2023. Mai arrivato niente. Ho richiesto il rimborso e ad oggi, che siamo a giugno, nemmeno l’ombra dei soldi.
Uno schifo totale!!!!

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato un iPhone 14 Pro ordine …

Ho comprato un iPhone 14 Pro ordine 5829360058691,pagando 899€. Ormai sono passati 7 mesi dal mio ordine e la situazione è tragica. Non rispondono più rimborso richiesto da mesi , ma non arriva mai niente ! Sempre promesso ma non ne mai arrivato !!!

5 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

È una presa in giro

Ho fatto un ordine il 19 febbraio (ordine 2023-20512) e doveva essere un regalo, l’ho ordinato con largo anticipo sapendo dei possibili ritardi. Successivamente a maggio, non sapendo niente dell’ordine, ho chiesto informazioni spiegando che fosse un regalo. Mi hanno assicurato che sarebbe arrivato la settimana dopo.
Oggi 4 giugno dopo sei mesi mi dicono che non sanno dirmi niente dell’ordine e io mi sono fatta una figuraccia rimanendo senza regalo!
Quando ho ordinato il prodotto risultava disponibile e visto tutto ciò che è successo mi sento presa in giro e truffata.
Oltretutto a marzo, circa un mesetto dopo, ho ordinato un gioco con un codice sconto da loro pubblicato sui social (che ahimè ho consigliato anche ad amici) e mesi e mesi dopo mi arriva un rimborso senza spiegazioni, a quel punto chiedo informazioni e mi dicono che il codice sconto non era più valido, cosa che non trovo giusta dato che non era presente una data di scadenza del codice e l’acquisto me l’ha fatto fare.
Insomma state lontani da questo sito perchè è solo una truffa! Spero che almeno mi rimborsino anche il primo ordine!
Oltretutto almeno una volta rispondevano, adesso avere una risposta è un miracolo, ho portato pazienza a lungo, capisco tutto ma a essere presa in giro non ci sto e procederò per vie legali! Così questi siti truffa chiudono una volta per tutte!

Dopo aver avuto l’audacia di mentirmi insinuando di avermi avvisata sui ritardi e avermi proposto un rimborso (cosa non vera perchè ho sempre contattato IO) ho chiesto anche un rimborso ma dopo più di una settimana ancora non è arrivato…

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Continuate a truffare

Continuate a dirmi di aver pazienza per avere il rimborso e intanto continuate a truffare altra gente mettendo in vendita prodotti che non consegnerete mai.. se come dite voi siete in difficoltà economica allora chiudete tutto e pensate a risarcire invece di continuare a truffare!!

4 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di PhoneStation.it

Risposta di PhoneStation.it

Noi siamo chiusi dal 2 maggio… certo che dobbiamo pensare ai rimborsi…

Valutata 1 stelle su 5

Qualcosa che sa di truffa

Ho ordinato un iPhone da €814 a febbraio 2024 pagato con bonifico bancario. Sarebbe dovuto arrivare dopo 2-4 settimane. Dopo 6 settimane ho contattato Phonestation e mi è stato detto che sarebbe arrivato dopo un mese. Poi, consegna entro il 10 maggio. Dopo il 10 maggio ho annullato l'ordine. Il rimborso sarebbe dovuto arrivare in 2 settimane. Dopo 10 giorni, ancora niente. Mi hanno assicurato che il rimborso sarebbe arrivato il 27 maggio. Ovviamente non è arrivato niente. Allora ho scritto di nuovo alla ditta e mi è arrivata una mail che diceva che l'azienda aveva problemi economici e che non sapeva quando avrebbero rimborsato i miei soldi. Nella mail c'era anche il contatto del loro ufficio legale. A quel punto ho scritto loro che non mi fidavo più delle loro parole e ho chiesto quanto tempo avrei dovuto aspettare per ricevere i miei soldi. Non ho più ricevuto risposta. Quindi mi ritrovo senza telefono e con €815 in meno. Ciò che mi stupisce è che il loro sito è ancora attivo per gli acquisti. Non acquistate niente! Io mi rivolgerò a un legale sperando di risolvere questa situazione.

27 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Non comprate da questa gente!!!!!

Ho acquistato un iPhone 15, 256 GB ordine numero 2023-19849, pagandolo ben 864€ nel lontano 30 dicembre 2023. Ormai sono passati 6 mesi dal mio ordine, la situazione è diventata tragica e sono consapevole che non rivedrò più i miei soldi, e che dovrò procedere ad una battaglia legale. Ormai non danno più spiegazioni, rispondono a tutti con lo stesso messaggio preparato e rimandano
allo studio legale che a pec di diffida e sollecito neanche risponde. State alla larga da questa gente!!!

1 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ORDINE 2023-20443

Ho acquistato un Iphone 15 pro il 12.02.24 con la promessa che avrebbero spedito a breve. Nonostante i numerosi solleciti e la mia pazienza in data 8 maggio mi sono decisa ad annullare l'ordine. Mi scrivono che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 gg ma ad oggi ancora nulla. Ieri ho provato a sollecitare il sollecito e mi hanno scritto che, a causa di provvedimenti in corso, non riescono ad emettere un rimborso indirizzandomi ad uno studio legale. C'è qualcun altro nella mia situazione? Io farei un'istanza a Striscia e mi rivolgerei ad un legale a questo punto se non si muove nulla entro pochi gg. Avevo creduto in loro e ho atteso fiduciosa senza essere ripagata... è veramente un peccato!!! Spero di poter aggiornare la mia recensione positivamente a breve... rispondono ma... non capisco...

12 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aspetto il rimborso

Ho comprato una ps5 (ordine 2023-20777) un mese fa e mezzo, ho annullato l’ordine perché non mi sapevano dare una data di spedizione e ho chiesto un rimborso, successivamente mi è stato detto che al momento non potevano effettuare il rimborso e che avrei dovuto aspettare e fidarmi che mi sarebbe arrivato.

13 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aggiornamento Rimborso 2023-18858

È da Novembre che ho ordinato da questo sito. Ho richiesto il rimborso che ora risulta anche da sito. Ma dei soldi da febbraio nessuna traccia. Ho continuato a scrivere e cercare di venirgli in contro il più possibile. Questi soldi che non rimborsate, che sia per i problemi che avete o altro, sono frutto delle mie fatiche. In buona fede è un conto e un altro è prendere in giro chi vi ha comunque dato fiducia. Ad oggi non risulta rimborsato ancora nessun articolo.
Nonostante i problemi che avete, per correttezza nei confronti di chi vi ha comunque dato fiducia, dovreste fare una segnalazione sul vostro sito della problematica a chi pensa di acquistare da voi. Perché così è veramente non corretto nei confronti di chi compra da voi.
Io attendo ancora il rimborso e scriverò tutti i giorni finché non mi farete sto maledetto rimborso.
Vi terrò aggiornati sulle tempistiche per ora dopo 4 mesi ancora nessun rimborso....

23 novembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da chiamare Striscia la notizia

Ho acquistato un iPhone 15 il 20 aprile e il 22 aprile, visto le recensioni, ho disdetto il tutto. Poi ho pensato, io sono tranquillo perché ho rateizzato con ONEY, UNA ALTRA "BELLA" SOCIETÀ, pertanto sarebbero stati loro a vedersela con phone station. S-B-A-G-L-I-A-T-O.....sono due "muri di gomma". Insomma, ho fatto la denuncia in questura e ho mandato un email a striscia la notizia. Consiglio di fare questo a tutti i truffati come me. State lontano sia da phone station che da oney perché non sono affidabili.

20 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

B.giorno una vera e propria truffa…

B.giorno una vera e propria truffa messa in piedi si prendono soldi senza mandare mai il prodotto è senza restituirti i soldi…… una vergogna rubano soldi arroventando famiglie sperando di fare un regalo al figlio invece niente si ritrovano senza soldi e senza regalo per i loro figli. FATe SCHIFO

29 maggio 2024
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