Normo.ai Recensioni 2

Esperienza negativa – piattaforma non idonea a utilizzo professionale.

In qualità di Giurista Penale d’Impresa, Legal Compliance & HSE Specialist, Docente/Formatrice SSL, ho testato la piattaforma Normo nell’ambito delle mie attività professionali.
L’utilizzo si è rivelato fortemente critico sotto il profilo tecnico-operativo: blocchi frequenti durante il caricamento dei documenti, errori strutturali nella documentazione da redigere, necessità di continui aggiornamenti della pagina, logout ripetuti e instabilità generale, in particolare da dispositivi mobili (iPhone), nonostante la compatibilità fosse stata rappresentata come requisito garantito.
A ciò si aggiunge una non sempre adeguata affidabilità delle risposte generate, elemento che, in contesti professionali, incide direttamente sulla qualità e sicurezza delle attività svolte.
Le criticità sono state segnalate più volte, anche tramite il canale di pagamento utilizzato, ma il riscontro ricevuto è stato esclusivamente interlocutorio e non risolutivo, senza alcun intervento tecnico concreto né supporto operativo efficace.
Nel complesso, il servizio si è rivelato non conforme agli standard minimi di affidabilità, continuità operativa e assistenza richiesti per un utilizzo professionale strutturato

E' una intelligenza artificiale a pagamento per professionisti (commercialisti e avvocati). Compie degli errori madornali che non ci si aspetta da una piattaforma a pagamento specializzata. Ad esempio, ho caricato un mandato professionale come bozza dove chiedo di sostituire il mio cliente con un altro. Risultato: sostituisce me con il cliente. Il mandato in pratica se lo sono fatto tra cliente e cliente. In aggiunta, ce un contatore di interazioni nelle domande poste dal prompt che scala punti residui a mia disposizione. Da fastidio dover utilizzare punti per risposte con degli errori cosi' madornali. In tutto questo, il servizio di assistenza, a cui ho segnalato gli errori, tace. Il vincolo di abbonamento e' triennale. Pertanto, occorre valutare bene le qualita' scadenti delle risposte e l'impegno complessivo che si va ad assumere