PhoneMad (Antes PhoneMadrid) Recensioni 

501
TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Muy buen servicio de venta y postventa. Además estando en Madrid no tiene sentido jugársela a ver qué te llega en otra plataforma. En mi caso no me convenció el producto por unos pequeños arañazos en... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

La batería que tiene el dispositivo no es original. Esto no viene reflejado en la web cuando realizas el pedido. El terminal tiene un mensaje permanente de batería no reconocida. Creo que esto debería... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Todo ha sido tal y como decían en la publicidad. Han sido muy puntuales con la entrega y lo más importante, el móvil cumple más de las expectativas que esperaba, está muy nuevo y todo funciona perfect... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

El móvil funciona perfectamente,de momento (mi hijo lleva una semana con el) todo perfecto. Físicamente,compramos el premium y es como si fuera nuevo,sin un solo rasguño. Lo compré un viernes y com... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.

PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Scritti dall'azienda

Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
Nº1 en iPhones reacondicionados en España
Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.

Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

24 meses de garantía y 30 días de devolución

En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.

Informazioni di contatto

Líder en iPhones reacondicionados

Miles de clientes confían en PhoneMad desde 2018

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

501 recensioni

5 stelle
4 stelle
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4,7

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(501)

494 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Rápido y funcionando perfectamente

El envío rápido y la satisfacción con el producto alta. Repetiré

5 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que el producto ha cumplido con tus expectativas y que has quedado satisfecha con la rapidez de la entrega. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valutata 5 stelle su 5

El envío es muy rápido el móvil está en…

El envío es muy rápido el móvil está en perfectas condiciones. Aparte me han regalado un cargador completo solo tengo que dar las gracias por este trato excelente

11 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu reseña y por tus amables palabras! 😊 Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, por lo que nos alegra saber que tanto el envío como el estado del móvil y el detalle adicional han cumplido tus expectativas.

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por confiar en nosotros! 😊 Nos encanta saber que el producto se ajusta a lo anunciado y que recibiste tu pedido rápidamente. ¡Hasta la próxima!

Valutata 4 stelle su 5

Pepe

Me gustó la atención recibida y la entrega es muy rápida

9 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos encanta conocer experiencias como la tuya. Nos alegra que hayas quedado contento con el servicio y el estado del dispositivo. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Valutata 5 stelle su 5

El móvil está como nuevo

El móvil está como nuevo y me llegó muy pronto.
Todo bien

8 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Trabajamos para ofrecer exactamente lo que anunciamos y garantizar envíos ágiles, por lo que nos alegra mucho conocer tu experiencia positiva.

Valutata 4 stelle su 5

El envío muy rápido y el estado del…

El envío muy rápido y el estado del móvil muy bien , la comunicación con el vendedor , bastante pobre.

9 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por compartir tu experiencia. 😊 Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la rapidez del envío y el estado del dispositivo. Lamentamos que la comunicación no haya estado a la altura de tus expectativas y trabajaremos para mejorar este aspecto. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Valutata 4 stelle su 5

Enviarlo en el tiempo señalado

Enviarlo en el tiempo señalado y dar una respuesta veraz

27 maggio 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Qué alegría leer tu comentario! 😊 Gracias por destacar la rapidez del envío y nuestro trato. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra ¡Disfruta mucho de tu nuevo móvil!

Valutata 5 stelle su 5

Atención excelente!

Atención excelente!, móvil impecable!
Relación calidad precio muy buena

8 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con tu compra y nuestro servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Valutata 4 stelle su 5

Experiencia

Problemas resueltos

1 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por confiar en nosotros! 😊 Nos alegra haber podido darte una solución rápida y satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible.

Valutata 5 stelle su 5

Amabilidad, claridad y rapidez

Las explicaciones de la persona que nos atendió fueron muy precisas, a la vez que fue muy amable y rápida en las gestiones.

5 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención clara, amable y rápida. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor asesoramiento y servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Valutata 5 stelle su 5

Es muy recomendable esta empresa

Es muy recomendable esta empresa, pedi el iPhone 13 normal en estado excelente. Todo perfecto sin marcas de uso, todo funciona correcto y el cargador incluido va muy rápido, aconsejo q compréis un protector y funda. Pero lo que es el móvil va perfecto

4 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu valoración y recomendación! Nos alegra saber que el iPhone 13 ha llegado sin marcas y funcionando perfectamente. Agradecemos también tu consejo para otros usuarios. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites!

Valutata 5 stelle su 5

Movil recibido como nuevo

Movil recibido como nuevo, en el plazo previsto y precio muy bueno

5 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el dispositivo ha cumplido tus expectativas en estado, plazo y precio. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo!

Valutata 5 stelle su 5

Todo perfecto

Todo perfecto, el iphone llegó en perfecta condiciones

5 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Hasta la próxima!

Valutata 3 stelle su 5

el teléfono funciona bien, pero no cumplen en todo

el teléfono funciona bien, pero compré como excelente (tiene una rallada en la pantalla) lo pedí de color azul (la fra. así lo detalla) pero llegó de color blanco. he llamado y he enviado correo, sin respuesta.

3 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por tu comentario. Lamentamos la confusión y entendemos tu preocupación.

Desde el inicio hemos intentado orientarte, aunque en ese momento no contábamos con la referencia del pedido, por lo que quedamos a la espera de que nos la facilitaras para poder revisarlo correctamente por WhatsApp.

En relación al color, como te comentamos, el iPhone 15 en color azul presenta un acabado muy suave y con tonos poco saturados, por lo que en función de la luz puede percibirse como más claro o incluso blanquecino, siendo más visible el tono azul en bordes y zona de cámaras. No se trata de un error ni de un modelo distinto, corresponde a su diseño de fabricación.

Respecto al estado estético, has adquirido el grado “Excelente”, que corresponde a nuestro grado medio, y tal como se indica en la web, puede presentar pequeñas marcas de uso que no afectan al funcionamiento del dispositivo.

En cualquier caso, quedamos a tu disposición para ayudarte y orientarte siempre que lo necesites antes, durante y después de la compra.

Valutata 1 stelle su 5

El teléfono no funciona desde que lo…

El teléfono no funciona desde que lo recibí. Lo envíe hace 10 días y nadie se pone en contacto conmigo para tramitar de devolución del dinero

22 maggio 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Lamentamos las molestias ocasionadas. En cuanto nos notificó la incidencia, realizamos la recogida del dispositivo sin ningún coste para usted y, tras completar el proceso de revisión, hemos procedido a efectuar la devolución íntegra del importe abonado. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro y ofrecerle una experiencia plenamente satisfactoria.

Valutata 5 stelle su 5

EMPRESA RECOMENDABLE

El envío ha sido correcto y facilidad para adquirir el producto. Empresa recomendable.

4 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu confianza! 😊 Nos alegra saber que el proceso de compra y el envío han sido satisfactorios. ¡Hasta la próxima!

Valutata 5 stelle su 5

Muy buena compra

Muy buena compra! Tanto el producto como el servicio de atención al cliente muy buenos. Recomendable totalmente.

28 maggio 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Qué bien leer comentarios así! 😊 Muchas gracias por tu confianza. Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Que disfrutes mucho tu compra!

Valutata 4 stelle su 5

De momento perfecto

Porque recibi el envio muy rapido en menos de 48 horas, y todo en perfecto estado, tal y como decia el anuncio

3 giugno 2026
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Risposta di PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que recibiste tu pedido en menos de 48 horas y que todo llegó en perfecto estado, tal y como esperabas. ¡Que lo disfrutes mucho y aquí estaremos para lo que necesites!

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