Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 37 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti acquistati, trovandoli belli e resistenti anche dopo numerosi lavaggi. Alcuni apprezzano la rapidità di consegna e la cura nell'imballaggio, notando anche la gentilezza e la cortesia del servizio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi significativi con la corrispondenza dei prodotti alle descrizioni online, come differenze di colore o materiale. Molti lamentano difetti di fabbricazione e una qualità inferiore alle aspettative, oltre a frequenti ritardi nelle consegne. La comunicazione e i tempi di risposta del servizio clienti sono spesso giudicati insoddisfacenti, con difficoltà nel risolvere le problematiche.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con i prodotti. Alcuni consumatori si dichiarano soddisfatti,... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Alcuni consumatori si... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni clienti che esprimono soddisfazione per la... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna ambiguo, con alcune persone che hanno ricevuto i loro ordini... Leggi di più

Response time

I clienti esprimono delusione per i tempi di risposta, segnalando che spesso non ricevono risposte via email... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

assolutamente negativa! lenzuola matrimoniali non di cotone ma sintetiche , lenzuolo con angoli di misura errata non hanno mai risposto nè via mail nè su whatsapp nonostante abbia fornito un video ine... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non sono soddisfatta soprattutto del servizio clienti. Ho comprato delle tende identiche ad altre già acquistate mesi fa e mi sono arrivate di un colore diverso. Se il colore di un prodotto cambia,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Anche zero . Maleducati ed irrispettosi. Coperta rovinata secondo loro da un animale… assumetevi le vostre responsabilità. Oltretutto non ho chiesto neanche il reso o il rimborso. Ho fatto solo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato due cuscini arredo in SIMIL velluto. Ma non sono affatto di velluto, sono di simil-velluto. la federa senza imbottitura non ha la cerniera ma una semplice patella e il cuscino rimane aper... Leggi di più


2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

213 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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2,8

Tutte le recensioni

(213)

36 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo non meritano nemmeno una…

Purtroppo non meritano nemmeno una stella,ordinato due paia di lenzuola e pagate non proprio poco ma la qualità è pessima tessuto orendo,colore non corrisponde alla descrizione e anche dopo averli lavate il colore ti rimane sul materasso e sui cuscini,la cucitura dopo il primo lavaggio si è scucito tutto,loro non sono seri mi hanno risposto dopo averli fatto vedere che dopo il primo lavaggio sono da buttare non mi hanno proprio più risposto,petti artigiani non qualità non consiglio per niente

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Ho acquisto una trapunta copriletto, non sono assolutamente soddisfatto dell'acquisto, la qualità è scarsa, non corrisponde alle foto sul sito e dopo qualche settimana di uso la parte di trapuntatura si è completamente scucita. Pessima esperienza da non ripetere.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Un’ azienda che si professa esperta…

Un’ azienda che si professa esperta nella vendita on line, non riescono gestire i social, mi hanno presa in giro dicendomi che avrebbero inviato una fattura elettronica ma ad oggi nulla anzi la signora si è anche infastidita del fatto che l’ abbia reclamata più volte pur essendo un mio diritto. Delusione totale

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho ordinato completo letto matrimoniale…

Ho ordinato completo letto matrimoniale con annesso piumone, mi è stato risposto che il piumone non c'era e quindi sostituito con trapunta leggera, le lenzuola non sono del colore scelto e le federe sono in nylon scadente anziché 100% cotone come in descrizione. Risultato figura pessima poiché era un regalo. Mai più...

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho fatto il mio primo ordine il 13 ed…

Ho fatto il mio primo ordine il 13 ed il 14 pomeriggio già l ho ricevuto. Trapunta e cuscini bellissimi e soprattutto rifiniti perfettamente. E poi il messaggino dei titolari scritto sulla scatola è stato il top. Soddisfattissima e già pronta per un altro ordine. Grazie di tutto!!!!

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima .

Esperienza pessima.
Ho ordinato un accappatoio 5xl, è arrivato di taglia forse appena 3xl, tra l'altro privo di etichetta e talloncino che ne potessero fare identificare la taglia, addirittura mancava la cintura a passanti.
Ho mandato un messaggio su WhatsApp, ma neanche hanno la delicatezza di rispondere.
ESPERIENZA NEGATIVA

27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bellissimo!!!!

Ho acquistato una trapunta letto con pizzo coordinato con lenzuola e 3 cuscini
Devo dire meraviglioso ottima qualità e veramente fatti bene, sicuramente si sono fatti perdonare la tanta attesa che non era specificata al momento dell'acquisto

11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non comprate

Non comprate. Faccio un ordine . Arrivato mi accorgo che il lenzuolo singolo è molto più piccolo di come dovrebbe essere. Mancano 25 cm di stoffa. Lo faccio presente e mi dicono che mi rimborseranno del 50%. A me non sta bene. Non è un errore mio ma loro. Chiedo mi venga rimandato il prodotto. Da lì non li sento più. Mando un e mail chiedendo di fare il reso ma senza pagare le spese di spedizione visto che non è un mio cambio di idea sul prodotto ma è bensì difettoso. Nulla. Sto ancora aspettando una loro risposta. Rispondo a un messaggio e poi non li senti per giorni. Al numero non rispondono alle chiamate alle e mail nemmeno.

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza, ho ordinato un copri forno dal 9 gennaio e non è mai arrivato. Mi metto in contatto tramite whatsapp e mi dicono che l' articolo deve arrivare. Sabato mi scrivono che l' articolo è stato spedito e che lunedì sarebbe arrivata la email di tracking. Non arrivata tra l'altro. Mi chiedo se non avete la disponibilità non fate fare ordini anche perché i clienti notano tutto! Consiglio di non acquistare

3 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lenzuola da favola

Lenzuola da favola
Ho acquistato lenzuola e federe della serie Marblelized, nella nuance in tinta con la stanza. Ci sono piaciute davvero tantissimo, sono di ottima fattura e materiale.Consiglio vivamente questa azienda.

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza ,serietà zero!!

Pessima esperienza,ordine di due trapunte in velluto 1 arrivata ok l'altra purtroppo arrivata difettosa,chiesto il cambio atteso per più di 10 giorni in quanto un regalo e risultato: mi hanno rispedito indietro la stessa trapunta con stessi difetti...dicendomi che le sarte stavano producendo nuova trapunta... facendomi aspettare più di 10 giorni...fatto presente ma non si sono minimamente preoccupati anzi ne veniva a loro!!! Serietà zero ,risultato non acquisterò più da questa azienda che di serio non ha proprio nulla!!non hanno fatto nulla x risolvere il problema hanno fatto orecchie da mercante ma io i soldi pagati della merce li ho dati buoni loro in cambio merce fallata! Non li consiglio.

19 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima qualità, i colori sulle foto non corrispondono alla realtà

Una truffa mai vista
Perché mettere la foto di un piumone verde e descrivere la foto mettendo : colore marrone fango? . Ho fatto l'errore di comprare un piumone su questo sito che risultava verde chiaro sulla foto (che normalmente dovrebbe corrispondere alla realtà) e mi é arrivato un piumone di un colore che non solo non corrisponde alla foto, ma di una qualità deplorevole, sembra di toccare la plastica.
Scordatevi il rimborso, che tanto sarà tutto a carico del cliente e per di più c'é una mancanza di professionalità terribile.
La persona che lavora per quest'azienda mi risponde su whatsapp con un messaggio vocale, chiamandomi per nome e dandomi del "tu" perché esigevo il rimborso dell'articolo, e ho dovuto faticare tanto per infine non ottenere nulla, ma solo risposte assai arroganti.
Nei suoi messaggi mi dice che tratta le persone come "amiche" e non come clienti.
Mi dispiace ma non sono amica di persone che mi rubano e che mi vendono prodotti lamentabili.

(p.s: una cosa positiva ce l'hanno: fanno ottimi photoshop)

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

ORDINE #33445 del 24//25 dicembre

ORDINE #33445 fatto intorno al 24/25 dicembre 2024 mai arrivato. I prodotti erano disponibili quando ho evaso l’ordine. Era specificato che avrebbero spedito tutto dopo il 7 gennaio ma ad oggi 21 gennaio ancora niente.
Intorno al 15 gennaio ho avuto un rimborso di metà merce perché non più disponibile. Ho lasciato in ordine un lenzuolo ma di questo non ho avuto notizie in merito. Ieri ho scritto su whatsapp un messaggio, nessuno mi ha risposto. Bel modo di lavorare. Attendo ancora risposta

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato tramite Amazon prima di…

Ho acquistato tramite Amazon prima di Natale. La consegna era prevista per il 23 dicembre 2024. Fatto sta che non è arrivato nulla e la consegna poi risultava per il 26/12 con tanto di mail. A questo punto il prodotto non serviva più ed ho attivato la procedura di reso come descritto nella mail. Amazon ha quindi avviato la procedura del rimborso in data 26/12/24. Giorno 27/12 il pacco che risultava smarrito è arrivato e così ho deciso di annullare la procedura di reso. Amazon riadebita nuovamente sul mio metodo di pagamento il giorno 27/12.
Oggi questa azienda mi scrive con estrema arroganza sul whatsapp e mi chiede i soldi chiamandomi ladra e parlando di Karma. Ho quasi 60 anni e una cosa del genere non mi è mai successa. Scritto ad Amazon che ha confermato quanto da me descritto. Dovrebbero vergognarsi. Maleducazione ad altissimi livelli. Mai più. Tra le altre cose da quanto accordato con Amazon, non avrebbero nemmeno potuto contattarmi direttamente su whatsapp. Clausola contrattuale. Che vergogna!!!! Ovviamente nessuna scusa è arrivata dalla gentile signora che si è permessa a contattarmi.

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zero stelle

Zero stelle
Ho ordinato una trapunta
Un copri piumino e un set lenzuola
Le stampe sono del tutto grossolane e pacchiane, non corrispondono assolutamente alle foto
I cuscini murble cuciti malissimo e di scarsissima qualità
Avevo preparato un nuovo ordine per altre sue camere da letto ma per carità …. Mai più

27 dicembre 2024
Non scritta su invito

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