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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 42 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti esprimono delusione per la qualità dei prodotti, riscontrando discrepanze tra le descrizioni online e gli articoli ricevuti, come tessuti diversi da quelli dichiarati o difetti di fabbricazione. Numerosi acquirenti lamentano anche problemi con gli ordini, inclusi ritardi significativi nelle consegne, articoli mancanti o errati, e difficoltà nel tracciare lo stato della spedizione. Il servizio clienti è spesso criticato per la scarsa reattività e l'inefficacia nel risolvere le problematiche. Alcuni consumatori segnalano inoltre che i prodotti non corrispondono alle aspettative estetiche o funzionali, come cuscini senza imbottitura o tende di colore diverso. Tuttavia, una minoranza di persone si dichiara soddisfatta dei prodotti, elogiandone la bellezza e la qualità, e ha ricevuto un servizio di consegna rapido ed efficiente.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti. Molti clienti esprimono soddisfazione per la qualità e... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti ambigui sulla qualità dei prodotti. Alcuni clienti esprimono soddisfazione per... Leggi di più

Order

I consumatori trovano l'esperienza di ordinazione ambigua. Alcuni clienti hanno ricevuto i loro ordini... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna. Alcuni clienti hanno riscontrato tempi... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni ambigue sul servizio clienti. Alcuni recensori hanno riscontrato difficoltà... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Per avere notizie dello stato del mio ordine dopo 20 giorni ho dovuto sollecitare diverse volte su diversi canali ma una volta che siamo riusciti a metterci in contatto l'assistenza su WhatsApp è stat... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo non c'è assistenza,ho trovato difficoltà a gestire alcune problematiche relative ai prodotti acquistati. Stentano a rispondere, non vengono per niente incontro alle esigenze del cliente.Av... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato due cuscini arredo in SIMIL velluto. Ma non sono affatto di velluto, sono di simil-velluto. la federa senza imbottitura non ha la cerniera ma una semplice patella e il cuscino rimane aper... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non sono soddisfatta soprattutto del servizio clienti. Ho comprato delle tende identiche ad altre già acquistate mesi fa e mi sono arrivate di un colore diverso. Se il colore di un prodotto cambia,... Leggi di più


2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

212 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato due completi letto

Ho acquistato due completi letto, un trapuntino e un copripiumino il tutto da una piazza e mezza, i completi letto e il trapuntino mi sono arrivati in pochi giorni, mentre sto aspettando il copripiumino. Le fantasie dei completi letto mi sono piaciute a tal punto che ho ordinato altri due completi matrimoniali più un copriletto estivo. La qualità è indiscussa e ho avuto modo di apprezzare la loro gentilezza e la loro cortesia, nulla da dire, consigliatissimo

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

COPRILETTO DUE PIAZZE

Ho acquistato un copriletto matrimoniale primaverile e sono molto soddisfatta. Ottima qualità. La spedizione è stata un po’ lenta, ma non avevo urgenza.

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Prima esperienza

In merito al mio primo acquisto, posso affermare che la qualità delle tende non è male. Tuttavia, sono rimasta basita dal livello dell'assistenza ricevuta. Dopo aver segnalato che una delle due tende presentava un colore presumibilmente errato, mi sono stati inviati due messaggi vocali in cui si sosteneva che, nonostante l'etichetta riportasse 'tortora', il colore fosse identico all'altra. Mi è stato persino proposto di inviarmi l'etichetta corretta da stampare autonomamente. Sono senza parole: la professionalità non contraddistingue di certo quest'azienda.

15 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo devo scrivere questa…

Purtroppo devo scrivere questa recensione molto negativa riguardo "Petti" che si definiscono artigiani italiani.Guardando le foto dei loro articoli e sapendo sia prodotti italiani ho deciso di acquistare la tovaglia 18posti che dalle foto era di colore verde lime e acquistata proprio x questo colore che avrei abbinato al servizio di piatti x il pranzo Pasquale.Arrivato l' articolo il colore era tutt' altro,verde oliva.Chiesto il reso ma mi addebitavano le spese dicendo che era il mio telefono che sfalsava il colore.Arrabbiata, ma decido di tenerla.Come penso avrebbe fatto chiunque, prima di usarla le ho dato una rinfrescata lavandola in lavatrice a 30gradi.Una volta asciutta era a macchie perché in alcune zone il colore è scolorito.Contatto il venditore e mando foto...suo risposta è colpa mia perché sbagliato lavaggio. Dopo questo,sconsiglio acquisti da questo venditore, maleducato ,non empatico e con articoli di pessima qualità

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAI PIÙ

Ho ordinato due set di lenzuola in percalle. Uno singolo e uno matrimoniale. Mi sono resa conto immediatamente che di percalle, queste lenzuola non avevano assolutamente nulla. Il set singolo aveva l'etichetta con la specifica di essere in percalle ma senza nessuna indicazione del numero dei fili che caratterizzano il percalle. Quello matrimoniale era addirittura in gran parte in poliestere ed è arrivato in un celofan di plastica trasparente anonimo senza neanche l'indicazione del loro marchio. Naturalmente li ho subito contattati sia via mail che whatsapp. Mi hanno risposto solo per whatsapp dicendomi che sul sito non avevano mai specificato che le lenzuola erano in cotone al cento per cento e se avessi voluto cambiarle, le spese di spedizione erano a mio carico, quindi avrei dovuto rimetterci altri soldi. Morale della favola: ho acquistato due completi di lenzuola per un totale di 100€ che avrei trovato al mercato a 30€. MAI PIÙ

14 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine #46338 -- EVITATE

Ordine #46338
Ho ordinato 4 federe per cuscini decorativi, color Lilla. Tutti e 4 sono completamente fuori misura. Non è per niente velluto vero, come dichiarono, ma simil velluto di una qualità molto media. Restituito tutto, attendo il rimborso.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Devo fare una recensione molto …

Devo fare una recensione molto positiva a favore della petti artigiani italiani e vero che c é voluto un po di tempo ma dopo una settimana dal mio ordine ho chiesto mi hanno risposto molto gentilmente su whatsapp che il mio pacco era leggermente in ritardo perché in produzione
E arrivato e devo dire tutto stupendo e perfetto come volevo grazieeee mille a loro al prossimo ordine
Super consigliato

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

cuscini arredo simil velluto

Ho comprato due cuscini arredo in SIMIL velluto. Ma non sono affatto di velluto, sono di simil-velluto. la federa senza imbottitura non ha la cerniera ma una semplice patella e il cuscino rimane aperto facendo una pessima figura sul divano, pertanto di arredo non ha proprio nulla. Occorre provvedere, con ulteriore spesa, a far mettere una cerniera. Non effettuo il reso per evitare ulteriori spese e il rischio di cavilli di mancato rimborso. Sconsigliatissimo!

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità eccellente

Ho acquistato tantissimi prodotti loro tramite Amazon.
Tovaglie,copricuscini,cuscini,coprifornello ecc.
Roba di qualità,lavate tante volte e sono ancora come appena comprate!
Consiglio vivamente!

8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Anche zero Grandissimi Maleducati

Anche zero .
Maleducati ed irrispettosi.
Coperta rovinata secondo loro da un animale… assumetevi le vostre responsabilità.
Oltretutto non ho chiesto neanche il reso o il rimborso.
Ho fatto solo presente che l’articolo era danneggiato e comunque fallato.
Usato dopo Natale perché è arrivato dopo Natale e quindi ho comprato un altro articolo arrivato in tempi brevissimi.
Cercate di essere più gentili con i clienti altrimenti vengono persi per sempre.

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa

Acquisto effettuato il 02/12/2025 con consegna prevista tra il 9 e il 15 dicembre. Ad oggi 22/12 non ho ancora ricevuto nulla. Il servizio clienti che sono riuscita a contattare tramite whatsapp ha dato la colpa al periodo natalizio. Sta di fatto che nel medesimo periodo ordini effettuati dopo mi sono già arrivati. Sono molto delusa oltre che incavolata e sicuramente non acquisterò più nulla da loro.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Descrizione tessuti non trasparente

Per avere notizie dello stato del mio ordine dopo 20 giorni ho dovuto sollecitare diverse volte su diversi canali ma una volta che siamo riusciti a metterci in contatto l'assistenza su WhatsApp è stata efficiente. Solo in quell'occasione ho scoperto che alcuni prodotti non erano disponibili e considerato il tempo trascorso decidiamo di trovare delle soluzioni alternative in sostituzione. Le stampe sono molto belle, l'unico neo negativo è che i tessuti delle lenzuola nel sito vengono indicati in cotone senza specificare la percentuale e solo una volta arrivate ho potuto constatare che il cotone è solo al 50% e il resto acrilico. Su questo le informazioni dovrebbero essere decisamente più chiare e trasparenti.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancata assistenza

Purtroppo non c'è assistenza,ho trovato difficoltà a gestire alcune problematiche relative ai prodotti acquistati. Stentano a rispondere, non vengono per niente incontro alle esigenze del cliente.Avevo acquistato nel mese di febbraio un coordinato trapunta e cuscini, ma c'era discordanza di colore.
Ultimamente,in un ordine fatto da mia figlia, ho aggiunto per me altre due tende per unirle a quelle che avevo già comprato, ma mi sono ritrovata le tende acquistate di una gradazione diversa di quelle precedenti. Ho chiesto se mi potevano venire incontro, ma non ho avuto riscontro positivo. Per il reso ho dovuto pagare le spese di spedizione come se l'errore fosse mio. E adesso mi ritrovo con due tende da buttare.

22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da starci alla larga

Ordinato piumone e lenzuola sul loro sito.
Pagamento anticipato ma non mi è arrivato niente e non rispondono ai messaggi. Non hanno nemmeno un fisso e un indirizzo fisico.
Stateci alla larga.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti non soddisfacente

Non sono soddisfatta soprattutto del servizio clienti. Ho comprato delle tende identiche ad altre già acquistate mesi fa e mi sono arrivate di un colore diverso. Se il colore di un prodotto cambia, è necessario aggiornare anche le foto presenti sul sito. Se vedo la stessa immagine accompagnata dallo stesso nome del colore, è normale che io pensi che il prodotto sia identico anche a distanza di mesi.
Mi sarei aspettata quantomeno mi rimborsassero le spese di spedizione invece ho dovuto fare il reso a mio carico.

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi vedo costretta a recensire…

Mi vedo costretta a recensire negativamente quest'azienda a cui do' 1 stella e ne riporto i motivi: ho acquistato sul loro shop online una trapunta in velluto blu (ed altri articoli in abbinato). Arrivata a casa, mi accorgo che la trapunta non è esattamente come appare nelle foto pubblicate sul loro sito, ragion per cui scrivo un'email all'azienda in cui chiedo gentilmente come fare per renderla voluminosa proprio come mi aspettavo che fosse. Mi rispondono celermente scrivendomi che la trapunta un po' va sbattuta e che un po' avrebbe acquistato volume nel tempo (spoiler- non è stato così, la coperta è rimasta piatta). Fin qui nulla di eccessivamente negativo.
Dopo poco più di una settimana, mi accorgo che lungo tutto il perimetro della coperta le cuciture non sono state effettuate fino al termine della coperta stessa, lasciando così la possibilità che i bordi non rifiniti si scucino sempre di più. Ri-scrivo all'azienda (con annesse foto di testimonianza) non pretendendo cambi o resi, ma chiedendo chiarimenti perché da un'azienda di eccellenza come la loro mi sarei aspettata maggiore cura e qualità. Ebbene, a quella email non ho mai ricevuto risposta. Ho atteso di avere un riscontro privato che non c'è stato per la loro assoluta mancanza di considerazione verso una loro cliente. Ragion per cui scrivo pubblicamente, e magari chissà, qui si degneranno di dare una spiegazione.

15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho effettuato l'ordine e mi hanno spedito il piumone bellissimo con ringraziamenti sulla scatola.Ho atteso una settimana ma mi è stato spiegato che viene prodotto quindi ci sta.Consigliato.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito

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