Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 37 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano la qualità dei prodotti, come tovaglie, completi letto e trapunte, trovandoli belli e ben fatti. Alcuni evidenziano consegne rapide e un'esperienza positiva con l'ordine, inclusi dettagli personalizzati. Tuttavia, alcuni clienti segnalano una scarsa assistenza e tempi di risposta lenti, con difficoltà nel risolvere problematiche. Molti lamentano che le descrizioni dei prodotti sul sito non corrispondono alla realtà, riscontrando differenze di colore, materiale o dimensioni. Inoltre, diversi acquirenti hanno ricevuto articoli danneggiati o di scarsa manifattura, con cuciture allentate o tagli storti. Problemi con le consegne, spesso in ritardo o incomplete, sono un'altra fonte di insoddisfazione.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti. Alcuni clienti esprimono soddisfazione per la qualità,... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con la qualità dei prodotti, con alcuni che lodano la qualità... Leggi di più

Order

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con gli ordini. Alcuni consumatori hanno elogiato la rapidità di... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna. Alcuni consumatori hanno... Leggi di più

Response time

I revisori evidenziano aspetti negativi del tempo di risposta, con molti che segnalano una mancanza di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMENTE NEGATIVO !!!! Diffidate e statene lontani !!! È da un mese che sto cercando di gestire un reso ed è impossibile farlo!!! Non rispondono mai a nessuno dei numeri indicati (un cellul... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non sono soddisfatta soprattutto del servizio clienti. Ho comprato delle tende identiche ad altre già acquistate mesi fa e mi sono arrivate di un colore diverso. Se il colore di un prodotto cambia,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Anche zero . Maleducati ed irrispettosi. Coperta rovinata secondo loro da un animale… assumetevi le vostre responsabilità. Oltretutto non ho chiesto neanche il reso o il rimborso. Ho fatto solo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato due cuscini arredo in SIMIL velluto. Ma non sono affatto di velluto, sono di simil-velluto. la federa senza imbottitura non ha la cerniera ma una semplice patella e il cuscino rimane aper... Leggi di più


2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

213 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,8

Tutte le recensioni

(213)

36 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho effettuato l'ordine e mi hanno spedito il piumone bellissimo con ringraziamenti sulla scatola.Ho atteso una settimana ma mi è stato spiegato che viene prodotto quindi ci sta.Consigliato.

21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DIFFIDATE !

Ho effettuato l'ordine 22 giorni fa e non ho MAI ricevuto la mail di conferma spedizione.
Oggi, dopo innumerevoli VANI tentativi di contattarli, sono riuscita a farlo tramite un altro numero a cui hanno immediatamente risposto.
Fortunatamente sono riuscita a farmi annullare l'ordine e ottenere il rimborso.
Pessima esperienza

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tovaglie

Ho aspettato 2 settimane, che non è poco,ma l'assistenza è stata ottima. Ho comprato 2 tovaglie in poliestere che mi sono arrivate oggi. Sono a tema floreale, bellissime e in poliestere bello spesso. Sono soddisfattissima dei prodotti, la mia recensione è molto positiva.

30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il cliente analfabeta (?)

Assegno una sola stella perché non sono previsti valori uguali o inferiori allo zero assoluto. Abbiamo ordinato un articolo denominato CUSCINI che, in Italiano, è implicito trattasi di oggetti dotati di imbottitura. Arrivano a casa delle federe. Alle mie rimostranze segue un lungo periodo di inerzia e indifferenza totali, intervallati dal loro disappunto che quasi tacciava ME di analfabetismo. Sotto all'articolo vi era un "nota bene", corpo 5px, grigio chiaro, che enunciava "cuscini non dotati di imbottitura". Se avessi ordinato un divano, magari mi sarebbe giunto il solo copridivano (?)
Lascio ai lettori le conclusioni del caso.

17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

RECENSIONE NEGATIVA!!!!

Ho ordinato un copripiumino con federe, indicano le misure specifiche. Mi è arrivato tutto nei tempi ma con le misure errate pertanto ho richiesto informazioni per il reso e rimborso.
non sono celeri nel rispondere, dopo circa una settimana mi hanno risposto che potevano farmi un buono da utilizzare per i successivi acquisti. rigettando la proposta mi hanno inviato il corriere a casa per ritirare il prodotto ( ovviamanete a mie spese). ad oggi non ho modo di sapere quando mi verranno rimborsati i soldi, ci tengo a precisare che il corriere è venuto una settimana fa e non rispondono ai messaggi. poichè le federe erano più grandi di 5 cm mi hanno contestato che potevo tenermele perchè la differenza era impercettibile (assordo) Diffidate dall'acquito non tanto per la qualità dei prodotti (anche se ho letto diverse recensioni negative in merito) ma per la scorrettezza dell'azienda.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ASSOLUTAMENTE NEGATIVO !!!!

ASSOLUTAMENTE NEGATIVO !!!!
Diffidate e statene lontani !!!
È da un mese che sto cercando di gestire un reso ed è impossibile farlo!!!
Non rispondono mai a nessuno dei numeri indicati (un cellulare riportato sugli ordini e un fisso dell' azienda) né tantomeno ad un fantomatico contatto wathsapp che sarebbe dedicato all'assistenza!!!
Si negano anche ad Amazon che continua a vendere i loro prodotti e non prende azioni correttive verso di loro !!!
DA DEBELLARE !!!!
Piuttosto che perdere altro del mio tempo dietro questa gente, darò in donazione il prodotto acquistato per errore (un copriletto che non corrisponde affatto alle descrizioni riportate sul sito !!!!).

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi!!!

Pessimi!!!! Una stella perché 0 non è possibile!!! Ordine effettuato il 25 settembre e mai arrivato...provo a contattarli da una settimana per avere informazioni e non rispondono!!!

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grandissima delusione!Scrivo al…

Grandissima delusione!Scrivo al servizio WhatsApp dopo che è scaduta la data di consegna. Mi rispondono dopo tre giorni dicendomi di non avere visto il messaggio e commentando il ritardo dicendo che i cuscini sono andati a ruba e che quindi sono terminati e li devono produrre nuovamente adducendo come scusa che loro sono un'azienda artigianale e che li spediranno entro la fine della prossima settimana, forse. Non mi sembra un modo di lavorare molto serio! Avrebbero dovuto avvisarmi immediatamente quando hanno capito che i cuscini non erano più disponibili, a quel punto io avrei deciso se ritirare l'ordine o aspettare perché la merce mi serviva per un'occasione particolare.

18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tempi lunghi e tappeto pieno di pelucchi

Tempi lunghi e tappeto pieno di pelucchi.Innanzitutto acquisto un tappeto il 19 agosto, c era scritto consegna entro il 1-2 settembre. Vedendo che non arrivava chiedo e mi dicono che massimo in una settimana sarebbe arrivato. Arriva dopo altre due settimane, esattamente il 23 settembre, quindi sforando di tanto i tempi di consegna, ma il problema reale non è questo. Apro il tappeto e vedo delle macchie e tanti pezzettini di stoffa tipo pelucchi azzeccati su tutto il tappeto. Quindi le soluzioni erano o provare a togliere ogni pezzetto con le mani( quindi ci sarebbe voluto molto tempo) o provare a lavarlo in lavatrice col rischio di rovinarlo. Così chiedo di cambiarlo e mi dicono di no perché il tappeto non aveva problemi. Se fossero stati pochi pezzetti attaccati non avrei proprio chiesto, ma era pieno zeppo. Intanto il tappeto non è arrivato in buone condizioni secondo me, il problema è stato creato da loro, non da me.. era giusto che lo sistemassero loro. Non acquisterò mai più da loro.

26 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato 2 set matrimoniali con…

Ho acquistato 2 set matrimoniali con federe in percalle di cotone così era riportato sul sito durante l’acquisto uno si aspetta in cotone 100% come da tradizione. Tra l’altro dal sito entrando nei materiali non dà nulla. Mi arrivano le apro e scopro dall’etichetta che sono 52% poliestere e 48% cotone cioè un misto sintetico questo è stato un inganno. Attenti a comprare su questo sito.

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sconsigliato

Partendo dalla consegna, dopo aver pagato non ho più avuto notizie in merito alla spedizione, che ho ricevuto dopo averli contattati tramite "Altroconsumo".
Volevo evidenziare la scarsa qualità dei prodotti e la pessima manifattura.
Ho ordinato 3 prodotti:
-1 runner con le cuciture che tirano e tagliato storto,
-6 cuscini, con i lacci differenti tra loro e tagliati storti,
-1 passatoia carina fino a quando non occorre lavarla.

9 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso

Do 1 stella solo perché di meno non si può. Tingono mani e materasso e dopo un solo lavaggio sono piene di pelucchi è vergognoso prezzo alto per una qualità scarsissima

3 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Esperienza super negativa 1 il giorno della consegna dicono di non avere le tende cipria come il trapuntino ok le prendo bianco latte tutto ok .pacco arrivato 2 tende sporche ho dovuto lavarle prima di metterle 3 tende di misure diverse ho dovuto fare la piega per farla uguale al altra 4 ultima sorpresa i due cuscini arredo non sono la stessa misura il rosa che chiamate cipria non l'ho e affatto il cipria e tutt'altro colore non faro mai più acquisiti presso la vostra azienda

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ho acquistato un completo in percalle…

Ho acquistato un completo in percalle di cotone e pizzo.
Purtroppo sono rimasta delusa dalla bassa qualità del prodotto. Il pizzo è di scarsa fattura, e pare di plastica. Nonostante questo, avevo deciso di tenerlo, pensando alla qualità del cotone, anche se poco morbido come il buon percalle. Successivamente invece mi sono accorta che sull'etichetta è
è riportato un 50-50! Una vera delusione, da parte di un'azienda che produce e vende direttamente al pubblico.

26 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Esperienza negativa!!

Esperienza negativa!!! La consegna che doveva arrivare dopo pochi giorni dal pagamento è partita dopo quasi una settimana dal medesimo....al telefono non rispondevano perché il personale era ridotto ... Dopo 10 gg dall'ordine arrivano le trapunte, due delle quali diverse..(erano state richieste uguali)!!!! Poca serietà e precisione, non ordinerò più da loro

15 maggio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più