PCSpecialist Recensioni 

Le site est bien fait et très clair. Il permet de configurer son ordinateur très facilement. La préparation et l'envoie sont rapides. Très bonne expérience.

matériel conforme, tout se passe bien pour l'instant.

Mon portable Elimina est arrivé en parfait état, silencieux et vraiment agréable pour travailler

PC portable conforme à la configuration demandée (informaticien de formation). Envoie dans les délais, le PC a l'air d'être de bonne manufacture. A voir dans le temps.

Service déplorable du début à la fin, un PC à 5 000 €, avec i9 vendu avec bug Vmin. Pas du tout assumé côté vendeur. Transport et emballage de retour à ma charge. Zero remboursement. Et le PC est revenu esquinté avec un énorme trou dans l'emballage que J'AI payé. bien sur pas de nouvelles depuis malgré les photo. A fuir aucun professionnalisme. En un mot "IRRESPONSABLE".

Beaucoup de choix sur les PC portable sur mesure.
Fabrication rapide, emballage sérieux, Livraison dans les temps annoncées.
Configuration au top sans problème.
Site à recommander.
Merci

Très bon site, facilité de création de PC sur mesure, voir si on a pas envie de s'embêter, des PC déjà monté sont disponibles et en stock et livrer très rapidement. Actuellement mon pc me satisfait grandement la seule chose que je regrette de nos jours c'est le manque d'emplacement pour des disques durs HDD

Rapide, efficace, rapport qualité prix très bien

PC de qualité, très bon emballage, rapidité excellente.

Machine à plusieurs milliers d’euros : emballage et protections négligés

Carton arrivé très endommagé. J’ai failli refuser la livraison. J’ai appelé PCSpecialist avant de l’accepter : le service client m’a demandé de réceptionner le colis pour au pire me proposer un retour car le refus de colis entraîne des délais importants.

Au déballage : jeu important, tout pouvait se déplacer dans le carton et seulement deux protections, qui avaient bougé. Un angle d’une machine à plusieurs milliers d’euros se retrouvait directement contre le carton extérieur, lui-même dans un piteux état. Une boîte d’accessoires était broyée et a probablement, par chance, absorbé un choc.

Résultat : nombreuses vérifications, temps perdu et surtout stress d’un éventuel défaut latent qui pourrait apparaître plus tard. Tout ce risque et cette incertitude restent à la charge du client. La machine fonctionne par chance, mais sur ce genre d’envois on ne devrais pas jouer aux dées avec l’intégrité du matériel !

Autre inquiétude : en cas de retour pour réparation garantie extension , il est généralement conseillé de conserver l’emballage d’origine. Mais après avoir constaté son inefficacité à l’aller, je ne pourrais pas sereinement lui confier à nouveau une machine aussi chère et fragile. Là encore, le risque retombe sur le client..

Au prix de la machine, c’est difficilement acceptable. Mon micro-ondes acheté 50 € chez Carrefour, et qui n’avait même pas à subir de transport, était bien mieux calé et protégé.

Je crains également un retour : impossible de faire confiance au même emballage pour réexpédier une machine aussi fragile.

Service client aimable et compréhensif, ils ont même compatis en regardant les visuels du carton et l’intégralité du déballage que j’ai conservé en video . Mais ils sont sans pouvoir : leur supérieur refuse même un geste. Temps, stress et risque laissés au client, sans réelle prise en compte ni geste commercial (extension de garantie refusée).Le Serveur semble fonctionner aujourd’hui c’est tout ce qu’ils veulent savoir… le reste, temps perdu, risque d’une panne latente, préjudice client, ils y sont sourd !

Tarrif de depart correct, mais au prix de la machine, l’emballage et la prise en charge et suivit client ne sont clairement pas au niveau.

Echanges clairs et fluides. Livraison rapide et communication très bonne

À fuir !!! Ai commandé un pc portable avec une config sur mesure. Nous avons choisi le financement cetelem. Le crédit a été validé très vite et nous attendions que les fonds soient débloqués. Un mois plus tard et alors que le contrat est toujours actif sur l'application cetelem, je reçois un mail de pc specialist m'annonçant que le crédit a été rejeté et qu'ils annulent notre commande. Après vérification auprès de cetelem, il s'agit d'une rétractation initiée par le vendeur, le crédit n'a donc pas été rejeté par cetelem mais bel et bien annulé par pc specialist. J'avais besoin de ce pc pour travailler, je vais devoir quitter mon poste car mon employeur a été suffisamment patient vis à vis de la situation...

Ordinateur arrivé plutôt vite, même en période de vacance en Juillet. Le PC tourne bien, ne semble pas avoir de défaut. Déjà commandé une tour il y a 4 ans, ici un pc portable et je suis satisfait. Je ferai certainement une autre commande à l'avenir. Merci à vous.

Pc bien monté, travail très soigné et propre, exactement ce que j’avais demandé, c’était parfait !

Suivi impeccable, pc arrivé en bon état, je recommande fortement.

Conforme aux attentes, reçu plus tôt que ce qui était estimé. Suivi en temps réel l'évolution de la préparation, des tests et de l'expédition.

L’ordinateur n’est pas encore déballé, car j’attends mon déménagement, mais je tiens déjà à souligner l’excellent suivi dont j’ai bénéficié du début à la fin. L’équipe a été disponible, sérieuse et professionnelle à chaque étape. Les tarifs sont également très intéressants. Je recommande vivement PCSpecialist !

Un ordinateur de qualité comme je l'avais demandé. Même s'il a mis plus de temps que je l'avais prévu pour arriver. Je met ça sur le compte d'une mauvaise communication avec Cetelem avec qui j'avais demandé un financement via PCSpécialiste.