Paladin Pharma SpaRecensioni 

Mia madre ed io siamo fortemente intolleranti a qualunque derivato del latte e spesso anche ai fermenti ma con questo prodotto ci troviamo benissimo: funziona e non ci dà effetti indesiderati.
Per un problema con i corriere siamo state assistite con tempestività e professionalità.

La qualità del prodotto

Ho acquistato dal sito GROUPON n. 6 integratori di BLOKCAL Sanavita. Mi sono pervenute tutte e 6 le confezioni con data di scadenza 01.22. Groupon garantisce la consegna di integratori con una data di scadenza di almeno tre mesi. Premetto che ho scritto diverse volte al servizio clienti del sito per ricevere supporto, fornendo foto degli integratori recante la data di scadenza di tutte le confezioni immediatamente dopo la consegna del pacco, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ogni volta scrivo e ricevo una mail automatica, mediante la quale mi comunicano che il PARTNER, ovvero la PALADINPHARMA, mi risponderà entro le 24 h successive, ma puntualmente non ricevo alcuna risposta. Credo sia molto grave un comportamento di questo tipo, che lascia chiaramente trasparire l'intenzione di disfarsi di merce in scadenza e di defilarsi opportunamente nel momento in cui il consumatore si accorge di aver subito una truffa. Grave anche in considerazione del fatto che, in questo caso, si tratta di integratori che, se assunti dopo la data di scadenza, potrebbero causare reazioni avverse. Sono profondamente delusa dal comportamento di una azienda farmaceutica che espone in modo così negativo la sua immagine per mezzo di GROUPON. Spero di essere stata utile a chi fosse in procinto di ordinare integratori sullo stesso sito, allo scopo di evitarvi una disavventura simile a quella subita dalla sottoscritta.

Aggiornamento al 19.01.22 L'azienda mi ha spedito nuovamente le sei confezioni con data di scadenza futura. Per correttezza aggiorno la mia recensione, ma resto perpelssa riguardo le modalità di gestione del reclamo. Sarebbe bastato rispondere e rassicurarmi riguardo l'intenzione di voler rimediare, per evitare di provocare una reazione di dissenso dovuta alla totale mancanza di un riscontro. Ad ogni modo ringrazio l'azienda per avermi rispedito la merce.

Se acquistate le confezioni di olio Omega3 dalla Paladinpharma sappiate che il prodotto è buono.
Tuttavia, se desiderate ricevere una fattura di acquisto, mettetevi l'animo in pace. Anche a richiederlo tramite Groupon sappiate che non otterrete alcuna risposta.
In Italia esiste l'obbligo di rilasciare una fattura di acquisto. Forse in quell'azienda non sono informati.
Con buona pace del fisco.
Nerina Sas Lorenzo Scalia