Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Stanca dei soliti prodotti commerciali, colmi di sostanze chimiche, per il benessere del mio corpo ho iniziato a cercare, scetticamente, un'azienda che realizzasse prodotti naturali e con grande sorpr... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Sono indecisa fra tre e quattro stelle, perché la marca è ottima, tutti i prodotti sono eccezionali, però non ho messo 5 stelle al fatto del dentifricio. Prima c’era il dentifricio solo gusto aloe, bu... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Rimborso uno specchietto per le allodole. Secondo loro ho inviato correttamente lo scontrino ma ho sbagliato la digitazione ... Ma di che ?? È promozione ingannevole . ----- aggiornamento D... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquisto a fine agosto su un sito online "FARMASAVE" 2 confezioni di gel per il corpo all'aloe vera del marchio Equilibra. Appena applicato il gel ha provocato una eruzione cutanea fortissima per... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici
  2. Produttore di cosmetici

Scritti dall'azienda

Da oltre 35 anni, Equilibra è sinonimo di Benessere. Siamo un’azienda italiana leader nella grande distribuzione, specializzata in integratori alimentari e cosmetici naturali con oltre 300 referenze. La nostra missione è migliorare la vita delle persone attraverso prodotti naturali, efficaci e sicuri rendendoli accessibili a tutti, ovunque, ogni giorno.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

37 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Accoglienza ed esperienza

Avevo urgenza di fare un regalo importante e... miracolo...con l'aiuto di Tiziana ho soddisfatto in pieno le mie esigenze! Cortesia e dolcezza non sono doti che trovi sempre... grazie anche a Giorgia e alla professionalità che mai manca.

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poco Affidabile,Diffido!

Multivitaminico effervescente trovato polverizzato ancor prima della scadenza! Già provato in precedenza ed ho notato difficoltà a sciogliere omogeneamente le compresse! Causa e c c i p i e n t i per la stabilità del principio attivo
? Componenti?Qualità del principio attivo e non? Nessuna fiducia!!

15 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Salve ho acquistato degli integratori…

Salve ho acquistato degli integratori che ho ricevuto dopo circa tre settimane ,loro vantano una consegna in 3/7 giorni lavorativi, insieme ai prodotti mi omaggiano di una barretta la quale visti i lunghi tempi di consegna arriva totalmente sciolta e schiacciata quindi da buttare
Ora mi chiedo chi mi garantisce l integrità degli stessi,viste le condizioni della barretta energetica…

29 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho cercato di contattare ho cercato di contattarmi telefonicamente…

Ho cercato di contattare telefonicamente l'azienda equilibra ti dicono di chiamare la mattina dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 17:30 o 17 comunque io ho chiamato alle 15:10 poi alle 15:30 una terza volta ho chiamato alle 15:40e dice che il servizio non è attivo perché danno un numero che poi non c'è nessuno che risponde per me l'azienda Io la conosco perché prendo i suoi prodotti però il servizio clienti fa schifo

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Buon rapporto qualità prezzo

Buon rapporto qualità prezzo. Sinceramente mi sono sempre trovata bene sia con gli integratori che con la crema viso e la crema corpo. Mai usufruito delle promozioni

23 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comunicazione eerata

In data odierna ho digitato il numero verde
800017874 con estensione 1 ( Equilibra) e 2 ( dove vuoi acquistare). Una voce registrata dice che il servizio al momento non è disponibile, e che il servizio al mattino è attivo dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12.
Oggi è venerdì, ed io ho chiamato alle 10.20!!!
Forse il numero verde è meglio toglierlo.

14 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Equilibra

Risposta di Equilibra

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback che ci sarà utile per migliorare il servizio. Stiamo effettuando dei cambiamenti al nostro Customer Care che saranno ultimati entro la fine del mese.
La ringrazio molto per l'interesse dimostrato.

Team Equilibra

Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di buona qualità e di ampia varietà

Forse sono stata fortunata? Leggo recensioni negative,ma io mi sono sempre trovata bene con questi protti. In generale ho beneficiato degli integratori di Equilibra. Da qualche tempo sto utilizzando anche prodotti per il viso (Siero viso, creme viso) e mi trovo bene. Per quello che posso condividere con la mia esperienza i prodotti sono di buona qualità e a prezzi accessibili.

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una confezione di magnesio…

Ho comprato una confezione di magnesio equilibra ,i primi giorni tutto ok ,dopo una settimane forti dolori addominali e diarrea ,i dolori come coliche sono continuati giorni dopo la sospensione. Secondo me è da rivedere questo prodotto

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Rimborso uno specchietto per le…

Rimborso uno specchietto per le allodole.
Secondo loro ho inviato correttamente lo scontrino ma ho sbagliato la digitazione ... Ma di che ??
È promozione ingannevole .

----- aggiornamento

Dopo la mia lamentela ,sono appena stato contattato dall'ufficio clienti . Si scusami c'è stato un loro errore e provvederanno al rimborso.

30 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rimborsi impossibili

Ho partecipato al concorso per il rimborso dei soliri, ma mi è stato negato per una scusa ed inoltre non è rimediabile, lo trovo assurdo è semplicemente una scusa, prima di invogliano con il rimborso di un solare e poi trovano scuse, ma non succederà mai più

1 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella e’ veramente troppo!!

Una stella e’ veramente troppo!!! Non sono seri, sto ancora aspettando il rimborso della promozione, ho spedito tutto, nessuna mail di conferma, insomma una bella ladrata!!!! Mai e poi mai più i prodotti equilibria

15 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Non spedite con GLS

Mi trovo bene con i prodotti ma usano GLS come corriere e il pacco ci mette tantissimo ad arrivare qui in Romagna, devo sempre andare in sede GLS e per una normale consegna diventa un dramma. NON AFFIDATEVI PIU A GLS. Purtroppo comprerò i vostri prodotti dai fornitori e non più dal vostro sito diretto.

19 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ti obbligano di mettere una stella ma…

Ti obbligano di mettere una stella ma non la meritano neanche quella. Ho partecipato a una promozione compri due è ti rimborsa 1. Non è stata convalidata perché per aiutare l’ambiente ho deciso di fare lo scontrino digitale nei negozi e per loro non e valido. Non comprerò mai più prodotti Equilibria. Non sono neanche buone, fanno schifo.

5 luglio 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più