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Packlink.it Recensioni 32.926

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.565 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano la facilità d'uso del sito, trovandolo intuitivo e veloce per la gestione delle spedizioni. Molti evidenziano la chiarezza delle informazioni e la possibilità di scegliere tra diverse opzioni di corriere, spesso a prezzi convenienti. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato problemi con la fatturazione o addebiti extra per differenze di peso o dimensioni. La gestione delle consegne e il servizio clienti sono stati oggetto di critiche, con segnalazioni di pacchi non consegnati, ritardi nei ritiri e difficoltà nel risolvere problemi o ottenere rimborsi per spedizioni assicurate.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio di consegna. Molti lamentano ritardi nei ritiri,... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio. Alcuni clienti hanno trovato il servizio veloce ed... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi. Molti lamentano addebiti aggiuntivi inaspettati, spesso... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai pagamenti. Molti clienti lamentano addebiti automatici... Leggi di più

User experience

Gli utenti descrivono interazioni positive con l'esperienza utente. Molti apprezzano la semplicità,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Se va tutto bene ok, ma se c'è qualche problema l'assistenza è quasi inesistente. Tutte le procedure per richiedere aiuto per un problema, nel mio caso il pacco risulta consegnato ma non lo è, sono e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

chiaro, semplice, veloce e sicuro se il mio invio arriva senza problemi e puntuale il mio voto è di 5 stelle!

Valutata 4 stelle su 5

dovrebbero indicare il costo dell'IVA al momento del preventivo e non dopo aver cliccato su procedi

Valutata 1 stelle su 5

Inizialmente lo usavo per spedire poi si è rivelato quasi una truffa. EFFETTUANO PAGAMENTI AUTOMATICI SUL TUO CONTO O SU PAYPAL. Mi è capitato più volte di ricevere pagamenti anche un mese dopo la sp... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di comparazione dei prezzi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Packlink è il comparatore online che confronta i prezzi e i servizi dei migliori corrieri espressi per invii in Italia e all'estero. Packlink si serve della tecnologia più evoluta che permette di visualizzare le tariffe di spedizione dei corrieri principali come: Bartolini, Nexive, TNT, UPS e molti altri. Con un solo clic, privati ed aziende possono effettuare spedizioni economiche, sia nazionali che internazionali. Il risparmio nell'invio a livello di tempo è del 50%. I prezzi sono scontati fino al 70%. Packlink realizza spedizioni import ed export in tutti i Paesi UE ed Extra UE.

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Valutata 1 stelle su 5

Hanno addebitato più di 60€ aggiuntivi…

Hanno addebitato più di 60€ aggiuntivi senza alcuna autorizzazione per una presunta incongruenza di peso. Era la prima volta che utilizzavo questo servizio, scelto come strumento di emergenza per poter effettuare velocemente un ritiro, ma dopo questa esperienza non mi affiderò mai più a loro.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buttare via soldi

Prenoto una spedizione. prezzi: 12€ per consegna in 5 giorni, 20€ per consegna in 2 giorni. Vado per i 2 perchè dopo posso anche buttare tutto nel cassonetto. Ritiro programmato per il giorno 8 ed il corriere non passa. Viene il 9. Consegna prevista il 10. Oggi (10) rinviano la consegna al 13. Vado sul sito e i reclami sono solo per merce persa o danneggiata, quindi non posso neppure reclamare. Tenetevi pure i 25€ (eh si, perchè i prezzi pubblicizzati sono pure senza iva...). Vi eviterò come la peste in futuro.

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spedizione in Spagna

La gestione della consegna del pacco è stata pessima. Il corriere non è passato sostenendo di averlo fatto per cui il ritiro è avvenuto presso un punto di giacenza. Il pacco era danneggiato.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tutto bene!

è la prima volta che spedisco in autonomia e devo dire che il sito è di facile intuizione e navigazione. spero che mantengano la promessa della consegna in 48 ore....poi anche se arriva in 76 ore non succede nulla...per il momento mi ritengo soddisfatto,grazie

10 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Errato sovrapprezzo del 200% a distanza di 20 giorni

A distanza di 20 giorni dalla spedizione mi hanno richiesto di pagare un sovrapprezzo del 200% sul costo iniziale (60 euro addizionali ai 30 originari) perché il vettore avrebbe rilevato misure diverse da quelle che ho dichiarato (cosa falsa).
Per contestare la falsa dichiarazione del vettore bisogna inviare una prova fotografica del pacco prima della partenza con un metro ed una bilancia che provino dimensioni e peso: per dirla alla Fantozzi “è una cagata pazzesca”.
State lontani dal loro sito e non diventate clienti per nessuna ragione al mondo.

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Spedizione smarrita

Spedizione smarrita, assicurazione pagata ma procedura per la richiesta di rimborso assolutamente delirante. Prezzi convenienti, incaricata dell'assistenza gentile, ma in caso di inconveniente procedura di reclamo assurda

26 marzo 2026
Non scritta su invito

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