Ovvis is onbereikbaar en slechte kwaliteit. 1.5 jaar geleden een stoel besteld. Lijkt in eerste instantie goed maar kwaliteit is op den duur blijkend slecht. Stoel verliest stevigheid, kraakt e... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bureaustoel kwam mooi ingepakt toe. Ik moest de stoel zelf nog monteren, maar dit stond aangegeven op de site. Alle schroeven (zelfs nog reserve) waren bijgeleverd, evenals de juiste steeksleutels.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
In verband met het vele thuiswerken 2 Tyson Mesh - Ergonomische Bureaustoelen besteld en ontvangen. De stoelen zitten uitstekend. De armsteunen waren in de laagste stand nog steeds iets te hoog. Via... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestellen en betalen ging foutloos, echter wel meer dan een week moeten wachten op aflevering door leverancier Euroseats. Ondanks dat Ovvis eigen voorraad aangeeft op hun website, waardoor je verwacht... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
OVVIS biedt een ruim assortiment die bestaat uit producten met een eerlijke prijs. Achter OVVIS staat een jong en ambitieuze organisatie die al geruime tijd actief is in de branche. Door deze jarenlange ervaring kunnen wij een uitstekende service bieden. Het assortiment wordt voortdurend vernieuwd en uitgebreid.
Informazioni di contatto
Kuppersweg 35, 2031EA, Haarlem, Paesi Bassi
- +31858085223
- support@ovvis.nl
- ovvis.nl
3,2
Nella media
131 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle service en kwaliteit is top
Snelle service en kwaliteit is top! Bedankt Ovvis!
12 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di OVVIS
Hi Ian,
Dat is fijn om te horen. Bedankt voor uw recensie en veel plezier met uw bestelling toegewenst! :)
Met ergonomische groet,
Django van OVVIS
Goede service!
Binnen 1 werkdag ontvangen. Had zelf nog een vraag over m’n bestelling dus even opgebeld en werd keurig geholpen! Goed product, goede service, dus tevreden klant!
12 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di OVVIS
Hey Noah,
Bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service. Ik wil je nog veel plezier wensen met je nieuwe bureaustoel.
Met ergonomische groet,
Django van OVVIS
Goed advies
Goed advies bij de keuze van het product en snelle levering
12 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di OVVIS
Hi Nick,
Bedankt voor je review, goed om te horen dat je tevreden bent je nieuwe bureaustoel!
Mocht je vragen hebben over het instellen van de bureaustoel dan kan je ons altijd een berichtje sturen!
Vriendelijke groet,
Django van OVVIS
Onwijs slechte service
Onwijs slechte service
Een stoel besteld met een levertijd van 1 dag, een ruime week later pas kreeg ik de stoel incompleet binnen. Geen bericht gehad van de verzending van de stoel. Vervolgens gebeld naar het bedrijf waarop de verbinding direct werd verbroken nadat gezegd werd "We gaan op zoek naar een beschikbare medewerker". Al ruime twee weken geen reactie op het contactformulier en ook op losse mailtjes wordt niet gereageerd. Vervolgens wel verzoek tot betalen sturen voor een incompleet product. Zeer dramatisch.
UPDATE: Na de reactie van Django can Ovvis hieronder heb ik 4 dagen (inclusief weekend) moeten wachten op een reactie van hem. Deze reactie ging vervolgens maar op een klein deel van mijn opmerkingen en vragen in en hij heeft de vragen volgens mij niet eens gelezen. Hierom heb ik hier wederom op gereageerd om meer duidelijkheid te krijgen. Ondertussen zit ik wederom al 4 dagen te wachten op reactie.
12 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di OVVIS
Beste Mark,
Allereerst bedankt voor uw eerlijke feedback. Vervelend om te vernemen dat er niet is gereageerd op uw mails of de telefoon. Dat is niet de bedoeling uiteraard. Onze oprechte excuses hiervoor. We gaan contact met je opnemen om dit op te lossen. Uiteraard hoef je niet te betalen voor een product wat niet compleet is geleverd.
Nogmaals onze excuses en we gaan dit samen oplossen
Vriendelijke groet,
Django van OVVIS
Besteld een stoel 2 weken geleden,geen…
Besteld een stoel 2 weken geleden,geen informatie over de levering. Ze antwoorden niet op de telefoon,en ook op de email,maar er werd mij 3 keer gevraagd om beoordeling te geven op stoel,dat ik nog niet gekregen heb. Het is emmers en geen goedkope product,ik heb 450euro betaald,en geen verdere informatie.
11 maggio 2021
Risposta di OVVIS
Beste Clarks,
Bedankt voor je review. Mijn excuses dat wij niet hebben gereageerd op telefoon of email, dat is niet zoals wij normaal werken. Ik ga ook uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren. We zullen je gelijk even terug bellen om dit probleem op te lossen.
Voor nu wil ik je bedanken voor je eerlijke review en we gaan dit samen oplossen zodat je zo snel mogelijk je bureaustoel krijgt.
vriendelijke groet,
Team OVVIS
Excellent service, Excellent product quality
Excellent service, excellent product quality
10 maggio 2021
Risposta di OVVIS
Hi Udaya,
Thank you for your positive review! I hope you will have a good time with your new chair.
Kind regards,
Django from OVVIS
Risposta di OVVIS
Beste,
Bedankt voor je 5 sterren review en wij zijn blij om te horen dat alles goed is bevallen! Veel plezier met je nieuwe producten!
Vriendelijke groet,
Team OVVIS
Goed product, communicatie kan beter
De geleverde stoel voldoet volledig aan de verwachtingen. Prima product. Levertijd wijkt af van wat er op de site wordt beloofd ook heb ik geen track en trace code ontvangen zodat ik onnodig navraag heb gedaan over de status van de bestelling. Die navraag is nooit beantwoord maar ineens stond het transportbedrijf voor de deur. Toen deze levering niet compleet bleek te zijn en ik dat via een bericht op de site kenbaar heb gemaakt werd daar wel direct op gereageerd en werd het ontbrekende onderdeel de volgende werkdag meteen verzonden. Kortom: prima product, adequate afhandeling van problemen maar de algemene communicatie (zoals het opnemen van de telefoon) kan beter.
5 maggio 2021
Duidelijke website
Duidelijke website, tijdige levering, en... goede stoel! Geslaagde aankoop. Bedankt!
4 maggio 2021
Risposta di OVVIS
Hi Marnix,
Bedankt voor je positieve review! Ik wil je veel plezier wensen met je nieuwe bureaustoel.
Vriendelijke groet,
Team OVVIS
Slecht bereikbaar
2 bureaustoelen besteld maar onderdelen zijn niet compleet. Na ringetjes bij de bouwmarkt te hebben gehaald blijkt de gasveer van 1 van de stoelen kapot. Probeer nu al een week lang te bellen, voicemails in te sprekend e-mails te sturen, contactformulier, Facebook en LinkedIn.
Inmiddels Ovvis gesproken en bovenstaand verhaald verteld. Er is inmiddels een nieuwe gasveer geleverd en ze hebben aangeboden de ringetjes te vergoeden.
Als Ovvis wat doet aan de bereikbaarheid zou mijn beoordeling stukken beter zijn. Groot verbeterpunt dus.
1 maggio 2021
snelle levering en prachtig toetsenbord
29 aprile 2021
Bureaustoel is besteld op 11 maart…
Bureaustoel is besteld op 11 maart 2021. Tot op heden 22 april niets ontvangen. Er wordt geen leveringsdatum gecommuniceerd. Telefonisch is de klantenservice niet bereikbaar. Op de E-mail wordt niet gereageerd. Waardeloos bedrijf. En nu ? Het is inmiddels 4 mei 2021. Op telefoon en E-mail wordt niet gereageerd. Ook niet op de geplaatste review van 22 april.....
22 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di OVVIS
Hi,
Blij om te horen! Veel werkplezier met je nieuwe bureaustoel!
Vriendelijke groet,
Django van OVVIS
Perfecte stoel
Inmiddels de stoel binnen en hij ziet er goed uit. Ik heb een goede en ergonomische bureaustoel nodig daar ik rugproblemen heb, en tot nu toe voldoet deze perfect. Het geld zeker waard!
10 aprile 2021
Risposta di OVVIS
Hi Nathan,
Goed om te horen! Ik wil je veel plezier wensen met je nieuwe bureaustoel. Mocht je hulp nodig hebben om hem goed in te stellen voor je rug, dan kan je altijd even contact met ons opnemen. We helpen je graag verder!
Fijne dag en vriendelijk groet,
Django
Bureaustoel Ergo Lux
goede informatie op de site waardoor een goede keuze viel te maken. Bureaustoel is snel geleverd en was gemakkelijk in elkaar te zetten. Stoel zit prima.
9 aprile 2021
good quality!
6 aprile 2021
Risposta di OVVIS
Dear M,
Thank you for your honest review!
Have a nice day!
Kind regards,
Django
Risposta di OVVIS
Beste R,
Bedankt voor je review, goed om te horen! Als je nog vragen hebt over je product dan help ik je graag verder! Fijne dag en geniet nog even van het zonnetje.
Vriendelijke groet,
Django
Goede prijs en kwaliteitsverhouding. Prettige stoel met voldoende instellingsmogelijkheden.
Fijne stoel met voldoende instelingsmogelijkheden. Het materiaal van de zitting is prettig, ook als het wat warmer is. De stoel zit erg fijn en geeft goede ondersteuning, ook als je een volledige dag moet werken.
31 marzo 2021
Risposta di OVVIS
Hi Ronald,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de bureaustoel bevalt! Ik wil je veel plezier wensen met je bureaustoel, ook tijdens warme dagen.
Vriendelijke groet,
Django van OVVIS
De bestelde bureaustoel werd veel later…
De bestelde bureaustoel werd veel later bezorgd dan toegezegd. Daarna was het weer lang wachten op de juiste armleuningen. Na een week heb ik bericht dat de stoel niet bevalt en de retourprocedure ingang gezet. Ondanks meerdere toezeggingen dat de stoel kosteloos zou worden opgehaald , is dit na 10 dagen nog steeds niet gedaan en is er moeilijk tot geen contact te krijgen met OVVIS. !!
Ik wacht nog steeds op contact, telefoon wordt niet opgenomen en op mail geen reactie. Ik twijfel aan de goede bedoelingen van dit bedrijf. Hoop nog op een oplossing . Mvg Wim 's-Hertogenbosch
30 marzo 2021
Risposta di OVVIS
Hi Wim,
Bedankt voor je eerlijke review. Het spijt ons om te horen dat je niet de service hebt ontvangen die je van ons verwacht. Inmiddels hebben we dit opgelost en hebben wij een nieuwe datum gepland om je bureaustoel op te halen. Excuses voor het ongemak wat je met ons hebt ervaren. We hopen dat je snel een bureaustoel vind die wel bij je past.
Vriendelijke groet,
Django van OVVIS
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.